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展望視光中心的未來

2018-08-14 02:37溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院副院長國家眼視光工程技術(shù)研究中心常務(wù)副主任陳浩
中國眼鏡科技雜志 2018年15期
關(guān)鍵詞:眼視光視光眼鏡店

溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院副院長、國家眼視光工程技術(shù)研究中心常務(wù)副主任 陳浩

溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院副院長、國家眼視光工程技術(shù)研究中心常務(wù)副主任陳浩

如今的各行各業(yè)都在一定程度上遭受了跨界沖擊,不管是醫(yī)院的驗(yàn)配中心還是眼鏡店,也都面臨著營銷模式領(lǐng)域的共同挑戰(zhàn)。面對這樣的變化,一部分人選擇顛覆傳統(tǒng),推出一些新的模式;另一方面,也有一部分人選擇從專業(yè)方面進(jìn)行提升,因此也有一些眼鏡店通過專業(yè)能力升級轉(zhuǎn)型成(眼)視光中心。不僅如此,近3年來,全國眼科醫(yī)院的數(shù)量增長了11%,各地的視光中心林立,有視光背景的配鏡機(jī)構(gòu)去年的業(yè)績平均增速超過15%,市場表現(xiàn)出眾。

那么,眼視光行業(yè)市場的規(guī)模到底有多大呢?據(jù)《The World Market for Vision Correction 2005-2020》報(bào)告,2005年至2020年世界人口預(yù)期增長16.8%,需要戴眼鏡和進(jìn)行視力矯正手術(shù)的人數(shù)將增加78.9%,是人口增長速度的4.7倍。全球超21億人正在被近視困擾。在我國,近視人數(shù)近6億,居世界第一,小學(xué)生發(fā)病率約30%,初中生約60%,高中生約80%,大學(xué)生約90%。預(yù)計(jì),眼鏡購買人數(shù)將由2005年的14億增加至2020年的25億,2020年的中國眼鏡行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)850億元。

在《2015中國國民素質(zhì)報(bào)告》中,國民體檢檢出率排名第一的是眼科異常,占45.3%,包括雙眼屈光不正、眼底動(dòng)脈硬化、白內(nèi)障、高度近視眼底病變等。數(shù)據(jù)表明,眼視光首診病人中定期常規(guī)檢查占50.7%;有視力困難或問題的26.3%;需要新眼鏡改善視力的15.3%;眼鏡丟失或損壞要新配眼鏡的為5.1%;眼病、眼感染或受傷占4.3%。其中,僅有4.3%的患者是需要向眼科醫(yī)院轉(zhuǎn)診的,其余都可以由視光中心來完成服務(wù)。由此可見,視光行業(yè)有著巨大的發(fā)展空間。

然而視光學(xué)在中國起步晚,起點(diǎn)高,類型多樣。對比美國的視光行業(yè)發(fā)展,美國每1萬人口有1.23個(gè)視光醫(yī)師,按照人口數(shù)量推算,如需完善中國的眼視光系統(tǒng),中國至少需要23萬名眼視光醫(yī)師,但事實(shí)上,中國注冊的眼科醫(yī)生目前僅有3萬名,缺口很大,誰來填補(bǔ)?讓一部分眼鏡門店的驗(yàn)配從業(yè)者通過在職教育的方式,培養(yǎng)成為眼視光師更符合國情。事實(shí)上,國內(nèi)的大部分眼鏡店已經(jīng)站在了防盲的第一線,而不是眼科醫(yī)院。

伴隨視覺健康問題量大面廣的特性,給眼視光學(xué)帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。在我國,未矯正的屈光不正是視力損傷的主要原因,除了致盲性疾病之外,還有95%的功能性視覺需求,包括老年視覺問題、屈光不正、功能性眼病等,亟需由眼視光醫(yī)師來解決,服務(wù)好這些人群,為他們解決問題,就是視光中心應(yīng)該做的事情,主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括屈光檢查、基礎(chǔ)眼病檢查、視功能檢查、藥物、眼病轉(zhuǎn)診等。區(qū)別于“傳統(tǒng)眼鏡店”,視光中心的服務(wù)對象是“人眼”,主要任務(wù)是保障眼/視覺健康,通過專業(yè)檢查、光學(xué)藥物、為顧客提供高質(zhì)量的驗(yàn)光配鏡服務(wù)等來獲取顧客的信任。其專業(yè)屬性應(yīng)該是通過人員、診療/檢查流程來真正體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的。

視光中心應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)需求包括:1.眼健康檢查:器質(zhì)性、功能性;2.特殊視光學(xué)技術(shù):兒童視力保健、接觸鏡、視覺康復(fù)和低視力、職業(yè)相關(guān)性視光學(xué)問題、老年人視力保健、雙眼視功能(斜弱視);3.眼病的轉(zhuǎn)診與會(huì)診;4.個(gè)性化視覺矯正方案。

近視已成為中國的“國病”,軍事、航空航天、消防安全等領(lǐng)域面臨巨大的勞動(dòng)力缺口,最終有可能嚴(yán)重危害國家安全。2018年5月,國務(wù)院副總理孫春蘭主持召開國務(wù)院防治重大疾病工作部際聯(lián)席會(huì)上指出:“青少年近視的防治,要建立干預(yù)體系,推進(jìn)教醫(yī)協(xié)同,突出學(xué)校主體責(zé)任,抓好眼保健操、戶外活動(dòng)、普及健康知識等措施落地落實(shí),堅(jiān)決遏制青少年視力低下勢頭。各地各部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起防治重大疾病的職責(zé),健全工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)作配合,形成防控工作的合力?!庇行Э刂平暟l(fā)生、發(fā)展,成為我國醫(yī)學(xué)界和教育界的艱巨任務(wù),刻不容緩。

眼健康行業(yè)格局新時(shí)代已經(jīng)來臨,在這一發(fā)展風(fēng)口,機(jī)遇無窮,潛力巨大。發(fā)展的核心關(guān)鍵在于要找準(zhǔn)視光中心的定位,形成具有優(yōu)勢特色、競爭力的技術(shù)。

視光中心的“專業(yè)”體現(xiàn)要素:人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、裝修、宣傳、管理。

客人不是來看病,而是來看健康的。

基于診療流程的精致體驗(yàn),用心做,講細(xì)節(jié)。

堅(jiān)持和強(qiáng)化眼視光行業(yè)的專業(yè)屬性,提升技術(shù)附加值。?

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