2018年上半年，安徽省含山縣檢察院強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，共妥善處理來信來訪29件。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持首辦責(zé)任制、檢察長接待日等制度，落實(shí)“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到“領(lǐng)導(dǎo)包案、歸口辦理、限期結(jié)案”。在整合傳統(tǒng)的信、訪、電、網(wǎng)等訴求表達(dá)渠道的基礎(chǔ)上，通過完善微信微博接訪、帶案下訪和定期回訪等接訪形式，接待群眾58人（次）。

二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)27件作出不立案、不捕、不起訴決定的案件進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)是否會(huì)發(fā)生不穩(wěn)定因素進(jìn)行預(yù)警，確保不發(fā)生涉檢上訪情況。

三是強(qiáng)化親民意識(shí)。發(fā)揮便民舉報(bào)投訴服務(wù)點(diǎn)、服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)檢察聯(lián)絡(luò)室和16名鎮(zhèn)檢察聯(lián)絡(luò)員的作用，及時(shí)排查掌握涉檢信訪隱患，共排查化解一般性矛盾糾紛10余件、疑難復(fù)雜矛盾糾紛2件。做好以案釋法，開展普法宣傳、政策宣講5次，散發(fā)宣傳材料800余份，解答政策類咨詢10余件，引導(dǎo)群眾依法、有序、合理表達(dá)訴求。

四是強(qiáng)化民生意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)刑事被害人合法權(quán)益的保障，對(duì)確實(shí)有困難的刑事案件被害人實(shí)行司法救助、精神疏導(dǎo)，緩解被害人與犯罪嫌疑人、被告人之間的矛盾，修復(fù)社會(huì)關(guān)系，協(xié)調(diào)群眾利益沖突。

五是強(qiáng)化共享意識(shí)。與法院建立涉法涉訴案件的信息共享，避免重復(fù)受理、重復(fù)審查。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)作，通過引導(dǎo)偵查、立案監(jiān)督、糾正違法等形式，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量和效率，從源頭上減少涉法涉訴信訪案件發(fā)生。（文/沙國坤）