高紅衛(wèi)
創(chuàng)業(yè)必須立足于為社會增加福利、為用戶創(chuàng)造價值,必須植根于能提供初創(chuàng)企業(yè)成長環(huán)境的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈。
創(chuàng)新要有足夠的激情,創(chuàng)業(yè)要有足夠的理性。如果缺乏激情不可能創(chuàng)新,如果缺乏理性創(chuàng)業(yè)很可能失敗。
有人稱2017年是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潰敗年,我不這么認為。因為激情四射的人取得成功常常需要用失敗做鋪墊,這樣的人創(chuàng)業(yè)第一次、第二次,甚至第三次失敗了,但這不會阻止他們繼續(xù)嘗試,暫時的失敗只能不斷強化他們的理性記憶,繼續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的可能性會大幅提升,因為對于那些有主體覺醒意識的人來講,創(chuàng)業(yè)是一種別樣的人生享受,與怎樣度過自己的生命歷程的思考有關(guān),與擁有和揮霍巨額財富的欲念無關(guān)。從這個意義上講,黨和政府推動的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”實際上吹響了創(chuàng)造新時代中國奇跡的進軍號。
談到創(chuàng)業(yè),很多人以為除了獨到創(chuàng)意、核心技術(shù)、商業(yè)模式融資策略和營銷技巧之外,沒有更深刻的東西可談。其實我不這么看,我認為商業(yè)理性比這些東西更重要。全球創(chuàng)業(yè)成功者僅有區(qū)區(qū)幾個百分點,其實許多人是倒在了商業(yè)理性這個“鬼門關(guān)”下。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動是與時代變遷、歷史趨勢乃至人類文明發(fā)展進程密切相關(guān)的一種社會文明高級進化行為,并非僅僅是謀求產(chǎn)品上市、企業(yè)上市那么簡單,決定企業(yè)前途命運的是其賴以前行的強大商業(yè)邏輯驅(qū)動力,可謂順之者昌,逆之者亡。
如果不深入了解時代背景,不深刻理解新時代的商業(yè)邏輯,新設立的科技密集、資金密集型小微企業(yè)按照傳統(tǒng)經(jīng)營模式盲目追趕商業(yè)化浪潮,創(chuàng)業(yè)失敗就成為大概率事件。畢竟,當前人類正在大踏步進入信息文明時代,主導信息經(jīng)濟運行的內(nèi)在商業(yè)邏輯已經(jīng)與工業(yè)文明時代大不相同,以工業(yè)經(jīng)濟時代甚至是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代的思維方式與做法站穩(wěn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的腳跟必然是一種小概率事件。
有人說信息技術(shù)革命是“第三次工業(yè)革命”,其實這個概念低估了信息技術(shù)革命對于推動人類文明進步的歷史性作用。我認為,信息技術(shù)革命正在催生人類的第四個文明時代:信息文明時代。之前人類經(jīng)歷了原始文明、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明時代。
以土地資源為主要載體創(chuàng)造財富的時代屬于農(nóng)業(yè)文明時代,以礦產(chǎn)資源作為主要載體創(chuàng)造財富的時代屬于工業(yè)文明時代,以大數(shù)據(jù)資源作為主要載體創(chuàng)造財富的時代屬于信息文明時代。從這個意義上講,我國剛剛走過以工業(yè)文明為主導、農(nóng)業(yè)文明與工業(yè)文明平行發(fā)展的特殊歷史階段,正在向信息文明時代過渡。
每個文明時代的基本特征由那個時代主要資源的基本屬性所決定。土地資源具有非移動性以及所有權(quán)的排他性,所以農(nóng)業(yè)文明的主要特征必然是靜態(tài)和封閉;礦產(chǎn)資源具有可移動性以及使用權(quán)的排他性,所以工業(yè)文明的主要特征必然是動態(tài)和適度開放;另一方面,由于高價值的土地資源和礦產(chǎn)資源越用越少(具有稀缺性),所以工業(yè)文明和農(nóng)業(yè)文明又共同具有壟斷性特征。但大數(shù)據(jù)作為一種主要資源與土地資源和礦產(chǎn)資源具有完全不同的屬性:大數(shù)據(jù)資源具有可傳輸性、所有權(quán)的虛置性以及使用權(quán)的容他性,且大數(shù)據(jù)越用越多,這意味著,信息文明時代的主要特征必然是動態(tài)、開放、共享。因此,信息經(jīng)濟形態(tài)將顯著地不同于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟形態(tài),相應的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系也應該顯著地不同于農(nóng)業(yè)文明與工業(yè)文明時代。如果當前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者沒有號準這個“時代的脈搏”,無論開出什么經(jīng)典藥方都必然難以見效。
工業(yè)技術(shù)革命推動了包括能源、機器、交通運輸以及通信技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)革命(簡稱為“四大產(chǎn)業(yè)革命”)。就全球而言,工業(yè)文明的歷史進程尚未結(jié)束,但是工業(yè)文明的局限性和天花板已經(jīng)在發(fā)達國家和經(jīng)濟體中集中顯現(xiàn),甚至在中國這樣的發(fā)展中國家也開始顯現(xiàn)。
工業(yè)文明貫穿著“勞動方式機械化、勞動分工精細化、生產(chǎn)過程節(jié)拍化、勞動組織集中化、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;?、經(jīng)濟體系集權(quán)化”六大基本原則。簡而言之,工業(yè)文明是以工業(yè)化為重要標志、機械化大生產(chǎn)占主導地位的一種現(xiàn)代社會文明狀態(tài)。一方面,工業(yè)文明的優(yōu)勢是規(guī)?;亟M織生產(chǎn)能使社會商品供應快速增加,能夠較為迅速地滿足人們的物質(zhì)消費需求,促進社會進步。另一方面,工業(yè)文明對地球資源的消耗與污染急劇加速,而且工業(yè)文明是一種依賴持續(xù)財富增長而發(fā)展的文明,財富的增長一旦停滯,工業(yè)文明就喪失了合法性。同時資本的強勢地位和拜物教思潮的流行悄悄地偷走了人們的幸福感。
信息技術(shù)革命正在推動包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)革命(簡稱為“新四大產(chǎn)業(yè)革命”),高效率、高質(zhì)量的服務業(yè)成為信息社會的主要生產(chǎn)方式和社會財富的主要來源,各類根據(jù)業(yè)務需要活躍的業(yè)務團隊將成為社會性勞動的基本單元,生產(chǎn)性服務業(yè)與再服務業(yè)等將應運而生。就全球而言,信息文明的歷史進程尚處于萌芽期,但是信息文明的發(fā)展態(tài)勢和發(fā)展前景已經(jīng)在發(fā)達國家和經(jīng)濟體中初步顯現(xiàn),甚至在中國這樣的發(fā)展中國家也初見端倪。
信息文明將貫穿“生產(chǎn)方式智能化、勞動分工社會化、生產(chǎn)過程離散化、勞動組織網(wǎng)絡化、產(chǎn)品生產(chǎn)個性化、經(jīng)濟體系分享化”等六大基本原則。簡而言之,信息文明是以信息化(數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、云化)為重要標志、個性化生產(chǎn)占主導地位的一種后現(xiàn)代社會文明狀態(tài)。其主要特點大致表現(xiàn)為信息化、全球化、多樣性與環(huán)?;?、可持續(xù)發(fā)展性增強、萬事萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)采集與應用無處不在、網(wǎng)絡空間大幅擴張、人工智能大行其道、云化的經(jīng)濟與云化的社會同步發(fā)展等。這些特征區(qū)別于我們所習慣的工業(yè)文明。
同工業(yè)文明一樣,信息文明也有它的兩面性:一方面,信息文明的優(yōu)勢是定制化的生產(chǎn)能使商品的品種更加豐富,能夠較為貼身地滿足人們的個性化消費需求,提升消費者的滿意度。另一方面,信息文明對人群的分化進一步加速,因為信息文明是一種依賴互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、云制造、現(xiàn)實增強、新一代通信技術(shù)、人工智能技術(shù)等不斷創(chuàng)新而發(fā)展的文明,一部分人將因為不了解這些技術(shù)的發(fā)展而被產(chǎn)業(yè)集群拒之門外,信息經(jīng)濟“共商、共建、共享、共治”的特點難以全面體現(xiàn),過高的技術(shù)門檻有可能悄悄地偷走大眾的參與感,使得推進信息文明建設的核心能力成為少數(shù)精英的專利。
無限增長的個性化需求,高度社會化的分工,以及高度離散化的生產(chǎn)過程,充滿了不確定性,因此信息文明時代的生產(chǎn)方式必須能夠應對持續(xù)不斷的快速變化。目前看,只有通過持續(xù)不斷地推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,才有可能適應這種變化,而持續(xù)不斷的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”又將不停地形成新的分工和新的產(chǎn)業(yè)。因此,信息社會將會產(chǎn)生比工業(yè)社會多得多的職業(yè),但許多職業(yè)存在的時間都很短暫。信息文明時代的勞動者一般不會終身呆在同一個崗位,甚至同一個企業(yè),勞動者必須時刻準備著從一個企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個企業(yè),甚至時刻準備著從一種職業(yè)轉(zhuǎn)換到另一種職業(yè)。未來的世界將是一個難以嚴格劃分職業(yè)界限的世界,人們可以隨時選擇職業(yè)(這將對教育理論提出新的挑戰(zhàn))。因此,在信息文明時代到來之際,一個企業(yè)、一座城市必須接受勞動者頻繁流動(包括地域和職業(yè))的現(xiàn)實。勞動者遷徙自由和擇業(yè)自由程度將被視為一個國家、一個地區(qū)信息文明發(fā)展成熟度的重要指標,也將成為一個企業(yè)對于信息文明時代適應能力的重要指標。從這個意義上講,企業(yè)的生命周期將與創(chuàng)業(yè)團隊更替周期以及企業(yè)基本業(yè)務更替周期相分離。
基于上述時代背景與商業(yè)邏輯分析,最后我想對現(xiàn)實的與潛在的創(chuàng)業(yè)者提兩點建議:
一是創(chuàng)業(yè)必須立足于為社會增加福利、為用戶創(chuàng)造價值。在農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明時代,存在信息不對稱現(xiàn)象(買的沒有賣的精),但在信息文明時代,市場信息的瞬間廣泛傳播,使得商品生產(chǎn)者與消費者之間信息不對稱性趨于零,這意味著企業(yè)依靠信息不對稱優(yōu)勢獲取額外利益的可能性趨于零(絕大多數(shù)情況下“買的沒有賣的精”將成為歷史),同時營銷信息傳播的成本趨于零并不意味著制造商的利潤增加,而是意味著消費者的福利增加。所有企業(yè)(哪怕是跨國企業(yè))都在快速適應這種變化,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)不要指望通過電腦商城柜臺式營銷技巧提升市場競爭力,只能老老實實地通過能為社會增加福利、為用戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品與業(yè)務確保持續(xù)發(fā)展。即便是現(xiàn)在時髦的“燒錢圈粉”創(chuàng)業(yè)者,也必須以“為用戶創(chuàng)造價值”的名義暗度陳倉,他們最終都必須回到通過真實的產(chǎn)品和服務為用戶創(chuàng)造價值這條正道上來。與其自欺欺人茍且,不如光明磊落創(chuàng)業(yè)。多少創(chuàng)業(yè)者倒在了這條害人不利己的血腥道路上,令人惋惜。
二是創(chuàng)業(yè)必須植根于能提供初創(chuàng)企業(yè)成長環(huán)境的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈。一顆小苗不可能短時間成長為參天大樹,即使有些樹苗長得很快,材質(zhì)也不會很好。在我看來,許多創(chuàng)業(yè)的“樹苗”甚至被種到了戈壁灘上,這些創(chuàng)業(yè)者不失敗才是奇跡。以往的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈主要是地域性的,信息文明時代的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈有一定的地域性但不完全取決于地域因素,因為云化的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈一定程度上可以超越時間與空間的限制,聚集合適的生態(tài)資源,以最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量滿足企業(yè)發(fā)展的各類資源需求。航天科工構(gòu)建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺(航天云網(wǎng))在全球率先開展云制造產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)建設,已經(jīng)取得初步成效,近130萬工商企業(yè)與生產(chǎn)服務類企業(yè)已經(jīng)成為這個生態(tài)圈的主體(其中90%以上是小微企業(yè)和私營企業(yè)),2年多的時間里平臺發(fā)布各類研制、生產(chǎn)、服務與采購需求近3400億元,在線業(yè)務協(xié)作成交近1400億元,初步顯示出云制造產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈對于小微企業(yè)成長的孵化作用。預計2018年云端注冊企業(yè)數(shù)將超過200萬戶,累計發(fā)布需求約5500億元,累計在線協(xié)作成交2500至3000億元。
當前,全球企業(yè)正面臨著大洗牌的格局。一批傳統(tǒng)的明星企業(yè)已經(jīng)倒下了,更多的傳統(tǒng)企業(yè)還在劇烈的顛簸中輾轉(zhuǎn)騰挪,試圖找到一個可以渡過難關(guān)的安全通道。同時,一大批新興制造企業(yè)正在崛起,新創(chuàng)意、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方式、新的發(fā)展理念、新的發(fā)展模式,引來消費者和投資者的陣陣喝彩,大有搶奪產(chǎn)業(yè)龍頭老大地位的氣勢。但是,我在認真考察、客觀分析各類產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),部分傳統(tǒng)企業(yè)可能會消亡,但多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)短時間內(nèi)不會消亡,新興企業(yè)的產(chǎn)出總量仍然較小,業(yè)務覆蓋面較窄,還不足以全面替代傳統(tǒng)企業(yè),因此新興企業(yè)將與傳統(tǒng)企業(yè)在以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為載體的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈會師,為解決“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”共同奮斗。我堅信,這其中必然包含北大學子們組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊。
(摘編自作者在“中國創(chuàng)業(yè)者峰會2018”上的演講)