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電商未來:一場(chǎng)與道德有關(guān)的商業(yè)規(guī)則討論

2018-08-21 20:46王永
數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2018年8期
關(guān)鍵詞:假貨淘寶京東

王永

拼多多上市了,卻沒想到這只是它“噩夢(mèng)”的開始。

不可否認(rèn),依靠著 “另類”的市場(chǎng)定位,服務(wù)于三線以下城市,以微信社交為入口,拼多多迅速地鎖定了自己的用戶群體。僅成立三年多的時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了月活用戶就達(dá)到2.95億、一年交易1987億元、一季度的營(yíng)收增長(zhǎng)37倍。

這在資本寒冬時(shí)代,尤其是電商行業(yè)一片紅海的環(huán)境下實(shí)屬不易,但是過于容忍假貨的寬松態(tài)度以及壓縮商家利潤(rùn)的”畸形“的運(yùn)營(yíng)模式,導(dǎo)致它的副作用也再進(jìn)一步的蠶食拼多多的”口碑“。

有這樣一個(gè)數(shù)據(jù),對(duì)于同類產(chǎn)品,在拼多多平臺(tái)推出的要求是:必須低于京東和淘寶價(jià)。據(jù)了解,有的產(chǎn)品價(jià)格甚至是只有淘寶、京東價(jià)格的24%,對(duì)于商家,尤其是以實(shí)體制造為主的商家來說,這樣類似于”霸王條款“的硬性規(guī)定,對(duì)于他們的打擊可想而知。

試想一下,當(dāng)商家的定價(jià)已經(jīng)是全平臺(tái)的最低價(jià),然后拋去平臺(tái)的傭金費(fèi)用以及人工費(fèi)、制作費(fèi)等,剩下的利潤(rùn)基本可以忽略不計(jì),商家想要保持生存,他們的選擇只可能是減少成本的投入,于是就有有了這樣的一幕——小米新品、雷碧、七匹狠等產(chǎn)品的出現(xiàn)。

近日,一條關(guān)于童話大王鄭淵潔投訴拼多多侵權(quán)的新聞再一次將拼多多推上了風(fēng)口之上。鄭淵潔表示,多位讀者向其舉報(bào)拼多多平臺(tái)上的專營(yíng)店銷售盜版皮皮魯圖書,而在此之前,創(chuàng)維也曾因拼多多充斥著大量假冒創(chuàng)維產(chǎn)品而對(duì)拼多多進(jìn)行投訴。

如果說部分消費(fèi)群體有這類“山寨貨”的消費(fèi)需求,而拼多多恰好解決了這部分人的消費(fèi)需求,是否就認(rèn)為這種畸形的交易模式可以合理存在呢?如果可以那么作為被山寨的品牌方的品牌合法權(quán)益由誰來保護(hù)?拼多多助推山寨貨肆意橫行,品牌方還堅(jiān)持做什么百年品牌?跟著山寨好了!

不僅品牌商對(duì)拼多多發(fā)起了進(jìn)攻,來自競(jìng)爭(zhēng)者的直接“排擠”也逐漸明朗化。7月27日,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)谔K寧舉辦的818購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)上談及近年來社交電商的興起時(shí)表示,拼購(gòu)雖然可以便宜,但是沒有品質(zhì)和服務(wù)的拼很難走遠(yuǎn),不是因?yàn)楸阋司涂梢詻]有品質(zhì)沒有底線。顯然,侯恩龍這句話是在針對(duì)日前剛上市的拼多多。

更早之前,京東已上線京東拼購(gòu)小程序,但并未獲得強(qiáng)勢(shì)資源的推廣。京東CEO劉強(qiáng)東也在兩周前的美國(guó)財(cái)富頭腦風(fēng)暴科技論壇上回答拼多多是否是京東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)表示,不在意其它商業(yè)模式,“如果你在中國(guó)購(gòu)物過幾次,也許只要三次,你就會(huì)有自己的答案?!?/p>

前段時(shí)間,網(wǎng)上曾有評(píng)論:拼多多上市,意味著消費(fèi)降級(jí),讓歷史倒退了二十年。雖說有夸大的成分,但是回想電商發(fā)展的這二十幾年,從淘寶、天貓到京東以及蘇寧易購(gòu)等眾多電商平臺(tái)的背后,其實(shí)也是人們消費(fèi)升級(jí)意識(shí)的提升。

隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,消費(fèi)升級(jí)一直是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的核心主題。電商方面,網(wǎng)易嚴(yán)選、京東也紛紛瞄準(zhǔn)了消費(fèi)升級(jí)這一主題,包括阿里也將流量向有品質(zhì)保證的品牌商品傾斜。而拼多多的逆勢(shì)崛起,對(duì)很多習(xí)慣消費(fèi)升級(jí)思維的人而言,確實(shí)是一種顛覆。

數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)居民人均年消費(fèi)支出僅為18322元,月均僅1526元。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,2016年有約8.28億(60%)的人年可支配收入在2.1萬元以下,低于當(dāng)年全國(guó)居民人均可支配收入2.38萬元,中低收入人群規(guī)模龐大。

拼多多通過激活龐大的中低收入人群,讓人們看到了中產(chǎn)階級(jí)崛起之外的另一種維度上的消費(fèi)升級(jí),歸根到底這是貧富差距、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均所造成的結(jié)果。

這與當(dāng)年淘寶的發(fā)展背景有些類似。雖說,拼多多走著淘寶、京東曾經(jīng)走過的路。但他們之間的不同之處在于,拼多多的低價(jià)是靠售賣仿冒產(chǎn)品、甚至是售賣假貨來?yè)Q取的。實(shí)則這些仿冒品、假貨的價(jià)格就只值這么多錢。

顯然,拼多多并沒有顯著提升供應(yīng)鏈效率,并將產(chǎn)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。而為了保持客戶粘性,“極致低價(jià)”必然會(huì)使商戶盈利能力低下,劣質(zhì)低價(jià)甚至假貨將成為難以根除的頑疾。因此,拼多多的商業(yè)模式和電商競(jìng)爭(zhēng)格局決定了其長(zhǎng)期發(fā)展受限。

寫在最后

拼多多的在納斯達(dá)克成功上市,并不能證明這就是一家“好“公司,只能說明公司符合美國(guó)資本市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)始人的利益,也將兌現(xiàn)拼多多各輪融資方及投行們的利益。但拼多多的市場(chǎng)在中國(guó),是否符合中國(guó)消費(fèi)者的利益、是否符合供應(yīng)商的利益,又是否侵害了其他相關(guān)方的合法權(quán)益?這些利益的博弈也許才剛剛開始。

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