吳敏 王竑 劉霄 李思原 賈玉強
摘要:黨政辦公室是一個單位集中體現(xiàn)管理和領(lǐng)導水平的窗口,是機關(guān)中的機關(guān),是行政運轉(zhuǎn)的中樞,應切實履行好參謀助手、協(xié)調(diào)把關(guān)、督辦落實、服務、綜合管理等職能。如何在新要求、新內(nèi)涵、新形勢下做好工作,充分發(fā)揮其作用,對于提高管理效率、幫助科學發(fā)展具有重要的作用和意義?;诖?,文章就做好黨政辦公室管理工作進行分析。
關(guān)鍵詞:黨政辦公室;管理;措施
中圖分類號:R197 文獻標識碼:B
1.黨政辦公室管理工作的特點
作為一個職能部門,黨政辦公室有著區(qū)別于其他企業(yè)部門的三大方面,分別為協(xié)調(diào)性、服務性與綜合性。與其他部門相比,黨政辦公室以上三大方面表現(xiàn)得較為明顯。首總的來講,黨政辦公室管理工作主要具有以下特點:
1.1綜合性強
黨政辦公室是一個協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務的部門,包括文件草擬、審核、發(fā)布,規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實施,會議活動的組織于安排,外來人員的接待,各部門的配合等工作。黨政工作涉及到方方面面的內(nèi)容,需要執(zhí)行人員有較為全面的工作能力,能夠應對各方面的問題。
1.2服務性強
黨政辦公室屬于后勤部門,不僅僅要服務于領(lǐng)導,還要服務于各個部門的同事,配合各部門的日常辦公。由此也要求工作人員需要具備較強的服務意識,能夠為領(lǐng)導為同事提供服務,提高辦事效率。
1.3協(xié)調(diào)性強
承上啟下、聯(lián)系左右、綜合協(xié)調(diào)是黨政辦公室工作的重要特點。
黨政辦公室的職能賦予了辦公室上情下達、下情上達的義務,起到溝通的作用。此外,不僅僅要處理企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的關(guān)系,對外還要協(xié)調(diào)企業(yè)與各個單位之間的管理,維護企業(yè)的良好形象。
2.新形勢下黨政辦公室存在的問題
黨政辦屬于綜合部門,負責教研和管理,以及事務和管理等一系列任務,任務繁重。大到規(guī)劃決策和協(xié)調(diào)處理各種內(nèi)外關(guān)系,小到組織會議等工作,工作非常繁瑣。并且必須真正落實,不會有絲毫的偏差。同時,管理人員在辦公室做了大量的工作,甚至幾乎所有的工作都是由辦公室人員完成的,而所有的事情都是辦公室工作人員帶頭的,這并不能證明辦公室可以做所有的工作,重點是辦公室工作人員能夠理解管理人員的意圖,快速有效地完成工作。這導致辦公室的臨時和意外工作量持續(xù)增加。
黨政辦缺乏亮點和創(chuàng)新,一些上班族在工作過程中,缺乏主動性和創(chuàng)新性,工作缺乏必要的針對性和計劃性,存在依靠會議和文件作為上級安排任務以及行政指導工作來處理這些問題。
黨政辦工作人員專業(yè)水平不高,因黨政辦工作較為特殊,要求其職工素質(zhì)要求較高。目前大部分黨政辦公人員都不是專業(yè)管理人員。而他們的學歷和經(jīng)歷和工作水平參差不齊,不具備管理和秘書科學和行政管理知識,導致黨政辦公室工作水平無法得到充分發(fā)展。
3.做好黨政辦公室管理工作的措施
3.1健全工作制度,強化黨政辦公室工作職能
在實際工作中,黨政辦公室協(xié)調(diào)性、服務性、綜合性被弱化,主要的原因在于工作制度的不健全,導致黨政辦公室在執(zhí)行自身職能的過程中得不到制度的支持。因此,當前企業(yè)應建立健全工作制度。首先,明確規(guī)定黨政辦公室的職能,明確規(guī)定黨政辦公室具有決策、行政處罰、協(xié)調(diào)溝通等職能。在執(zhí)行的過程中,各部門有義務、有責任配合黨政辦公室辦公,從而提高黨政辦公室的執(zhí)行力度。其次,優(yōu)化辦公室的辦公流程,提高工作效率。如文件的草擬、審批、發(fā)布等,審批的標準及具有審批權(quán)限的人員等。最后,明確規(guī)定黨政辦公室人員的崗位職責,提高黨政辦公室內(nèi)部的工作效率。如文書負責文件的草擬、審核、發(fā)布等,秘書負責接待等,各個崗位各司其職。健全工作制度,為黨政辦公室的工作提供科學的理論依據(jù),增強黨政辦公室的話語權(quán)。
3.2做好對工作人員的業(yè)務培訓工作
時代發(fā)展對基層黨政辦公室工作的開展提出了許多嶄新的要求,因此,這對相關(guān)工作人員的實踐學習能力的提升也起到了一個很好的鍛煉機會。黨政辦公室工作的開展為一個單位整體工作的推進提供了堅實的后盾,因此,工作人員的業(yè)務水平將會直接影響到黨政辦公室工作的整體實施水平,為了有效對黨政辦公室工作水平進行一定提升,做好對工作人員的業(yè)務培訓工作必要而又關(guān)鍵。首先,要加強紀律觀念的培養(yǎng)。作為黨政辦公室工作人員要發(fā)揮好表率作用,遵紀守法,更好地發(fā)揮自身服務作用。其次就是責任意識的培訓,良好的責任意識對于整個工作的提升意義深遠,對于黨政辦公室工作水平的提升更是發(fā)揮著有效提升作用。最后一點是最重要的一點,就是加強業(yè)務專業(yè)知識的培訓。這是一項基礎(chǔ)性的工作,通過定期開展業(yè)務專業(yè)知識講座和定期舉行考核,提高相關(guān)工作人員對基礎(chǔ)專業(yè)知識的重視和業(yè)務專業(yè)知識水平,從而為黨政辦公室工作水平的提升助力。
3.3、創(chuàng)新工作方式,緊跟時代發(fā)展步伐
時代在進步,人與人之間的溝通、交流方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,而黨政辦公室的工作方式也要與時俱進,進行創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,部門之間信息傳播可通過微信、QQ等方式進行傳達,提高了信息傳播的及時度、準確度。傳統(tǒng)的員工之間的溝通通常為在一個辦公室里面談話,被約談話者往往顯得較為拘謹,達不到協(xié)調(diào)溝通的效果。傳統(tǒng)的工作環(huán)境中,除了工作中的交際,各個部門員工之間溝通相對較少,員工關(guān)系淡薄。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,可通過微信、QQ、微博等方式進行溝通,增進了各部門員工之間的了解。
綜上所述,黨政辦公室是在黨的領(lǐng)導方針下,為企業(yè)管理層做出科學決策、協(xié)調(diào)溝通的主要職能部門。在主客觀影響因素下,當前多數(shù)企業(yè)的黨政辦公室并未充分發(fā)揮自身的職能,導致企業(yè)的工作效率、管理力度普遍較弱。為增強企業(yè)的市場競爭力,提高企業(yè)黨政辦公室管理水平尤為重要。
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