鄒靜
摘要:通過與檢驗檢測同行分享我單位檢驗檢測資質(zhì)認定復評審的準備工作過程,來共同實現(xiàn)實驗室檢驗檢測水平和質(zhì)量管理水平的提高。
關鍵詞:實驗室;資質(zhì)認定;準備工作
我單位屬于食品檢驗機構,2016年末通過資質(zhì)認定復評審,這次資質(zhì)認定復評審依據(jù)新的《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》(2016版)/進行的。新準則變化很大,所以相應的質(zhì)量體系文件依據(jù)新準則要求也進行了改版。以下是我單位這次復評審的準備過程,希望同將要進行的檢驗檢測機構資質(zhì)認定的機構共同分享:
1資質(zhì)認定相關文件、政策的掌握
檢驗檢測機構資質(zhì)認定前首先要確定資質(zhì)認定所遵循的評審準則、管理辦法、認定條件及相應的法律法規(guī)是最新版本,保證其有效性。我單位2016年9月份開始準備實驗室認定復評,主要依據(jù)有:《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》(國認實(2016)33號)、《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》(國家質(zhì)檢總局2015年第163號總局令)、《食品檢驗機構資質(zhì)認定條件》(食藥監(jiān)科[2016]106號),由于是復評且只有評審準則有更改,所以主要以新準則為標準改版質(zhì)量文件。
2質(zhì)量體系文件改版與宣貫
我單位質(zhì)量管理體系一直在運行中,有相應的質(zhì)量體系文件,按照新準則要求,對現(xiàn)有的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進行了改版,并增加了相應的質(zhì)量記錄。改版后的質(zhì)量文件按《質(zhì)量手冊》相關條款要求下發(fā)給最高管理者和各科室,同時召開宣貫會,使單位每一位成員都了解新版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的內(nèi)容,重點要求了解修改部分及增加條款。
3人員檔案
整理檢驗人員檔案,檢驗人員檔案一般包括:人員工作簡歷、畢業(yè)證書、學位證書(如果有)、職稱證書、身份證、培訓記錄及證書、能力考試試卷及成績、只在一個機構執(zhí)業(yè)的承諾書。重點關注新晉職稱、培訓、學歷需要更新的內(nèi)容。
4儀器設備檔案
每一臺儀器設備都建一個檔案,有登記表、儀器使用說明書(中英文)、操作規(guī)程、儀器檢定(校準)報告、維修記錄等。其中登記表內(nèi)容有儀器設備名稱、儀器型號、儀器編號、主要技術指標(精密度)制造廠家、出廠日期、購置日期、儀器價值、隨機附件、使用科室、儀器保管人。主要關注新購進儀器的建檔、維修的儀器設備的維修記錄,有返廠維修的需保存維修相關資料。
5儀器設備核查與檢定(校準)
儀器設備檢定之前要對儀器設備按照核查計劃進行核查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)儀器設備有問題及時報告技術負責人,技術負責人負責儀器設備維修或聯(lián)系維修單位進行維修。在儀器設備核查合格的情況下,質(zhì)量負責人根據(jù)儀器設備檢定(校準)計劃,聯(lián)系相關計量檢定部門對儀器設備進行檢定(校準)。對于不符合要求的設備停用、維修或更換,停用設備張貼紅色停用標識。
6標準物質(zhì)核查
實驗室確認需要購買的標準物質(zhì),上報計劃并購買。標準物質(zhì)核查按照《標準物質(zhì)期間核查作業(yè)指導書》進行。檢查標準物質(zhì)證書,檢查標準物質(zhì)是否在有效期內(nèi);檢查標準物質(zhì)是否有損壞、標簽是否完整并填寫標準物質(zhì)期間核查記錄。標準物質(zhì)要按儲存要求單獨存放,并在冰箱外做好標志。
7內(nèi)部審核
新的質(zhì)量體系運行一段時間后,根據(jù)改版后的質(zhì)量文件及評審準則要求,制定內(nèi)審計劃、內(nèi)審檢查表及內(nèi)審報告,根據(jù)內(nèi)審報告將整改報告下發(fā)各相關科室。要求在規(guī)定的時間內(nèi)將不符合項整改完成。一般內(nèi)審2次/年,年中與年末各一次,內(nèi)審應覆蓋質(zhì)量管理體系全過程。
8管理評審
管理評審每年一次,一般安排在年末,由于質(zhì)量體系發(fā)生重大變化,內(nèi)審提前,按照體系文件要求在內(nèi)審一個月后進行管理評審。具體過程按照管理評審程序進行在這里就不一一說明了。
9資質(zhì)認定申請
在進行了內(nèi)審和管理評審后,在省技術監(jiān)督局網(wǎng)站(或省級人民政府網(wǎng)站)進行網(wǎng)上申報,除提交資質(zhì)認定申請書外,同時按要求提交檢驗檢測機構設立批文、所屬法人單位法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼等相關材料、法人授權文件、最高管理者任命文件、管理體系內(nèi)審報告、管理評審報告、固定場所產(chǎn)權/使用權證明文件、人員勞動關系、典型檢驗報告、質(zhì)量手冊、程序文件等系列證明文件。申請書附表1是檢驗檢測能力申請表,這個表格內(nèi)容比較多,由于是復評參照以前的檢測能力表,但要注意標準查新,資質(zhì)認定的每一個產(chǎn)品標準、方法標準都要查到,保證使用的標準是最新版本,同時要填寫標準查新記錄和標準變更確認表,現(xiàn)場評審時要有這方面的記錄。申請書附表5是儀器設備、標準物質(zhì)配置表,這個表要求在用的儀器設備必須符合檢測能力的要求,必須在檢定(校準)期內(nèi)使用,標準物質(zhì)必須在有效期內(nèi)使用。本人覺得這2個附表內(nèi)容比較多,也很繁瑣,是申請的重點要有耐心細心填寫。省局認評處通過審核后,會下發(fā)現(xiàn)場評審通知,通知中有評審組成員及安排的評審時間等現(xiàn)場評審的相關內(nèi)容。
10迎審的準備工作
在現(xiàn)場評審組來之前的這段時間實驗室再次確定一下細節(jié)問題:技術負責人、質(zhì)量負責人任命文件、檢測區(qū)域標識是否完好、實驗室危險區(qū)域警示標志和隔離措施是否齊全、儀器設備狀態(tài)標識是否完好、主要檢測設備是否有使用授權書、食品實驗室是否安排了感官檢驗區(qū)。如果時間夠用把所有在用的質(zhì)量記錄表格完善一下。根據(jù)檢測機構不同情況,需要注意的細節(jié)也不一樣,根據(jù)自身的情況做好查缺補漏,以最好的狀態(tài)迎接外審。
11現(xiàn)場評審
現(xiàn)場評審主要的準備工作包括:
1質(zhì)量文件、記錄等相關的文件材料:《申請書》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、儀器設備檔案、三年內(nèi)參加實驗室之間比對、能力驗證記錄及結果、檢驗報告及原始記錄、近幾年人員參加培訓情況,經(jīng)常使用的質(zhì)量記錄表格等。
2現(xiàn)場實驗準備:實驗樣品的準備、根據(jù)評審組要求繪制現(xiàn)場考核計劃表(包括盲樣考核、、人員比對、儀器比對、樣品復測、見證試驗、操作演示)、實驗結束根據(jù)原始記錄出具檢驗報告。評審組會根據(jù)現(xiàn)場考核情況確認檢驗檢測機構所申報的檢驗檢測能力表,符合要求的通過,不符合的就會刪除。
3評審結束現(xiàn)場專家評審組出具檢驗檢驗檢測機構資質(zhì)認定現(xiàn)場評審整改要求,要求檢驗檢測機構在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改工作,并向評審組長提交整改報告。
結束語
雖然現(xiàn)場審核前做了充足的準備工作,可是現(xiàn)場考核的時候還是有許多細節(jié)不夠完善,審核組的老師都是檢驗檢測方面的專家,通過檢驗檢測機構資質(zhì)認定現(xiàn)場評審,得到了一次很好的學習機會,也使我單位在實驗室管理及能量方面都有所提高。