高海博

C=CBNweekly X=蕭泓

10年里，游戲行業(yè)最大的變化來自終端，智能手機(jī)的普及讓中國的游戲行業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)入爆發(fā)期。

與之伴隨的是中國文化娛樂產(chǎn)品的豐富，IP成為重要的資產(chǎn)。游戲公司本身擁有廣泛的用戶基數(shù)，這讓它們?cè)谌缃竦姆簥蕵犯窬掷镎紦?jù)著重要位置。

事實(shí)上，游戲本質(zhì)上還是內(nèi)容產(chǎn)品。在全球化進(jìn)程里，中國的游戲輸出比電影、音樂更為迅速，游戲公司在全球的話語權(quán)與影響力也更強(qiáng)。完美世界CEO蕭泓相信，中國未來會(huì)誕生全球級(jí)的、普世的游戲產(chǎn)品。

C：智能手機(jī)的出現(xiàn)給互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域帶來了翻天覆地的變化，這種巨大變化在游戲行業(yè)里有什么具體體現(xiàn)？

X：手機(jī)作為一個(gè)硬件平臺(tái)，帶來的最大變化是讓用戶進(jìn)入游戲的門檻急劇下降。以前主機(jī)或者PC是有門檻的，用戶需要先買一個(gè)硬件，而且價(jià)格不便宜，要有桌子椅子讓用戶坐在那兒，還需要你有一段相對(duì)長的時(shí)間。所以，用戶進(jìn)入游戲的成本是高的，在游戲里面要作出的承諾也高。

但現(xiàn)在不一樣了，5分鐘的地鐵時(shí)間就可以打開手機(jī)玩一局游戲，更多的人在更多的碎片化時(shí)間里參與游戲。從另一個(gè)角度看，游戲開發(fā)者的開發(fā)理念和開發(fā)思路，以及開發(fā)產(chǎn)品的種類就跟以前產(chǎn)生了很大變化?，F(xiàn)在用戶的數(shù)量多了，習(xí)慣也不一樣了，要適應(yīng)不同的人群做出對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)。然后，題材也變得不一樣了，現(xiàn)在玩家也包含家庭主婦，不只有那些硬核游戲用戶了，所以休閑游戲、其他類別的游戲也隨之誕生。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)游戲產(chǎn)品的豐富化是隨著手機(jī)平臺(tái)變成了一個(gè)重要的游戲平臺(tái)而發(fā)生的，這對(duì)游戲行業(yè)來說是近10年的重大改變。

C：除了終端，游戲行業(yè)還有哪些變化？

X：整個(gè)游戲行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)與10年以前相比是天壤之別。在一個(gè)高速發(fā)展的市場里，這是首先注意到的變化。

品質(zhì)驅(qū)動(dòng)來自多個(gè)方面，第一是創(chuàng)作者對(duì)于作品的理解、對(duì)一個(gè)IP的挖掘變得更深。第二是技術(shù)的推動(dòng)讓游戲中的人物、動(dòng)畫的精美度上升了幾個(gè)級(jí)別。單拿完美世界的游戲做對(duì)比，與10年前簡直不是同一級(jí)別，10年前的游戲放在今天是不會(huì)有人喜歡的，因?yàn)樘植诹恕?/p>

第三是對(duì)于用戶的研究更加深入，以前是盡量做好一個(gè)產(chǎn)品，然后就會(huì)有人玩，今天需要仔細(xì)研究用戶特點(diǎn)，思考怎么適應(yīng)用戶需求。比如在一個(gè)游戲中，某一個(gè)關(guān)卡結(jié)束后，我們監(jiān)測到用戶出現(xiàn)大量退出，我們會(huì)檢測是否設(shè)計(jì)有問題，重新設(shè)計(jì)之后的關(guān)卡。

這樣的結(jié)果是，中國游戲市場在這10年里成長了幾十倍，從一個(gè)新生兒變成一個(gè)青年。

C：游戲行業(yè)始終承受著外界的很多批評(píng)，你覺得游戲是有價(jià)值觀的嗎？

X：實(shí)際上，游戲跟任何文創(chuàng)類產(chǎn)品是一樣的，這種文化產(chǎn)品，尤其是娛樂產(chǎn)品都有價(jià)值觀。不管一部小說還是電影，都是如此，游戲也不例外，只不過游戲是在一個(gè)虛擬世界里的呈現(xiàn)，但實(shí)際上它反映的還是人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里邊的一些認(rèn)知—人和人的關(guān)系，人對(duì)美好事物的追求，對(duì)丑惡的揭露，設(shè)計(jì)人員或者是參與制作的人員的一些生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來的思考，都會(huì)反映在作品里。他們想要在作品里反映的東西，就是自身價(jià)值取向的直接體現(xiàn)。

一個(gè)行業(yè)如果能夠健康地發(fā)展，它一定是適應(yīng)當(dāng)時(shí)主流社會(huì)價(jià)值觀的。所以，我們覺得游戲反映的價(jià)值觀越來越重要了，對(duì)游戲?qū)用娴囊笠矔?huì)越來越高，對(duì)我們公司和創(chuàng)作者們的要求也越來越高。

C：這10年里，你覺得完美世界做對(duì)了什么？

X：很重要的事情就是一直堅(jiān)持全球化，我們從一開始就想做一家世界型公司。原因很簡單，我們認(rèn)為這個(gè)世界上的文化產(chǎn)品是融合的，這要求我們同時(shí)引進(jìn)，同時(shí)輸出，形成自己的全球化資源融合。這是我們當(dāng)初的一個(gè)愿景，今天看來，這個(gè)愿景正在逐步實(shí)現(xiàn)。正因?yàn)槲覀冊(cè)谌蚨加袃?chǔ)備，我們才可以利用全球各地的不同技術(shù)和人才做出更普世的產(chǎn)品，這是全球化帶來的非常重要的一個(gè)好處。

另外，很重要的是堅(jiān)持自主的技術(shù)和IP。對(duì)于知識(shí)型、智力型公司，知識(shí)產(chǎn)權(quán)其實(shí)是最重要的資產(chǎn)，比如說，我們?yōu)榱擞螒蚋恿鲿橙ラ_發(fā)引擎，自主掌握創(chuàng)新技術(shù)而不是一味地去購買與引進(jìn)。所以，創(chuàng)新得是在核心領(lǐng)域創(chuàng)新，這是非常重要的一點(diǎn)。

C：在全球化過程里，中國游戲市場處于什么位置？中國游戲市場其實(shí)還有很大一部分產(chǎn)品來自于海外，中國的游戲產(chǎn)品如何輸出到海外去？

X：全球化是雙向的，游戲或者說文化商品的交流其實(shí)是一個(gè)巨大的貿(mào)易的機(jī)會(huì)。這幾年，中國的游戲公司都在積累經(jīng)驗(yàn)，先把自己的產(chǎn)品通過代理商賣出去，慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)國外用戶越來越多，這時(shí)我們便開始自己組建團(tuán)隊(duì)，直接為本地用戶服務(wù)，這樣的好處是能更直觀地獲得海外用戶的喜好、行為、變化，并據(jù)此作出相應(yīng)的調(diào)整。再之后，就可以通過收購或者直接在海外成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)的形式，真正實(shí)現(xiàn)不同創(chuàng)意、不同人才的碰撞，海外團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品也可以進(jìn)入國內(nèi)市場，繼續(xù)交叉，就會(huì)讓產(chǎn)品形態(tài)更加豐富，這時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品就不只為當(dāng)?shù)囟觯菫槿?，就像中國的產(chǎn)品也不只是為中國，也為全球做的一樣，我們形成了一個(gè)全球化的雛 形。

比如，完美世界正在開發(fā)的一款游戲《非常英雄》，它利用了《西游記》的IP，但是一群法國人在做，美術(shù)支持在成都，程序支持在美國，這就是個(gè)整合全球資源的作品。我們相信，這會(huì)是一個(gè)很好的嘗試，也會(huì)帶來相應(yīng)的收益。

C：史玉柱之前說過《征途》越來越不好玩了，完美世界會(huì)不會(huì)也遇到類似的問題，比如最早開發(fā)的游戲不好玩了。

X：不管是游戲市場還是所有跟互聯(lián)網(wǎng)娛樂有關(guān)的市場，變化都是巨大的，也非常快，所以必須隨時(shí)根據(jù)市場變化，根據(jù)用戶、技術(shù)、文化潮流的變化作出相應(yīng)的甚至是非常巨大的調(diào)整，這種時(shí)候?qū)κ志褪亲约毫?，你要改變自己的做法?/p>

我們?cè)谶@個(gè)過程里面經(jīng)歷了不少痛苦，隨時(shí)都在變。這種時(shí)候，我們需要很清晰地認(rèn)識(shí)到，變化是永恒的，我們必須要變。每一次變化都是一次冒險(xiǎn)，我并不能保證說變化一定就是變得更好，但是我們要對(duì)自己有信心，同時(shí)要把自己當(dāng)作對(duì)手，要把自己的過去當(dāng)作對(duì)手。

C：10年過程里，最艱難的時(shí)刻是什么時(shí)候？

X：對(duì)我個(gè)人來講，時(shí)代的變化讓企業(yè)必然會(huì)做一些創(chuàng)新和變革，在這個(gè)過程中無法避免給員工帶來一些影響，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候是最痛苦的。

C：整個(gè)泛娛樂業(yè)都在尋求IP的整體產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，完美世界也在布局影視、文學(xué)領(lǐng)域，你認(rèn)為這條路會(huì)較漫長嗎？

X：產(chǎn)業(yè)鏈的建立是需要時(shí)間的。我和好萊塢的內(nèi)容負(fù)責(zé)人聊，他們很輕易地就可以給你一個(gè)擁有幾千個(gè)IP的資料庫，這些IP不管是劇本還是形象，都是過去60年，甚至過去100年積累下來的東西，這是一個(gè)最大的寶庫。

文創(chuàng)型公司的積累才是它最大的財(cái)富。它可能需要10年、20年，一點(diǎn)一點(diǎn)做，一代一代地做。這不是一家公司就能決定的，可能需要很多家公司有足夠年頭才行，中國游戲市場發(fā)展至今不過十幾年，后面有很長的路要走。

C：AI與AR技術(shù)的出現(xiàn)會(huì)給游戲產(chǎn)業(yè)帶來哪些想象空間？會(huì)出現(xiàn)《頭號(hào)玩家》里那樣的游戲嗎？

X：能否出現(xiàn)誰也不好說，但是這個(gè)趨勢一定存在。增強(qiáng)體驗(yàn)的方式有兩種，一種是把原來的體驗(yàn)變得更加豐滿，AI技術(shù)就可以很好地解決這個(gè)問題，幫助游戲玩家更好地決策；另一種是增加一種全新的體驗(yàn)，比如AR這種沉浸式的全新體驗(yàn)。未來，虛擬的游戲世界的體驗(yàn)會(huì)變得更加真實(shí)，而虛擬世界一定是真實(shí)世界的反映。

C：你對(duì)未來的游戲行業(yè)有什么樣的期待？對(duì)此樂觀嗎？

X：游戲是依托于硬件產(chǎn)品的，現(xiàn)在的孩子對(duì)手機(jī)、Pad輕車熟路，他們的用戶習(xí)慣就是如此，從小玩這些東西。所以，我對(duì)游戲市場的空間與成長性非常樂觀，市場會(huì)更豐富也更穩(wěn)定，對(duì)公司來說，重要的就是做出有價(jià)值的游戲。