師毅

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個(gè)角度展示了京東的創(chuàng)新技術(shù)。京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域打造的開放生態(tài)，讓消費(fèi)者深切感受到，未來已來。

沒有誰會(huì)否認(rèn)人工智能的力量將改變世界。

5月29日， 京東召開JD CUBE大會(huì)， 與往年618分享營銷玩法不同的是，這是京東首次以創(chuàng)新技術(shù)全面賦能零售行業(yè)的實(shí)踐成果進(jìn)行全面技術(shù)展示。

走進(jìn)今年京東618 JD CUBE大會(huì)的現(xiàn)場，仿佛進(jìn)入了科幻電影里的場景。展區(qū)里各類機(jī)器人紛紛亮相，包裹精準(zhǔn)分揀投遞，AR試衣鏡和AR化妝鏡幫助消費(fèi)者自如體驗(yàn)各種妝容和服飾，智能大屏、智能音箱等各種智能設(shè)備通過語音、視覺等多種多樣的交互方式和“人”自然地交流。在這場發(fā)布會(huì)上，京東向全世界展示了京東創(chuàng)新的先進(jìn)技術(shù)給消費(fèi)者帶來的美好生活，并將人們的思考指向未來。

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個(gè)角度展示了京東的創(chuàng)新技術(shù)。京東集團(tuán)副總裁，京東商城技術(shù)委員會(huì)主席黎科峰博士首次全面梳理了京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域打造的開放生態(tài)，讓消費(fèi)者深切感受到，未來已來。

從人開始，萬物互聯(lián)無邊界

隨著萬物互聯(lián)的時(shí)代到來，消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⑷孢M(jìn)入無界零售時(shí)代。未來消費(fèi)渠道不再單一，將是線上線下將融合發(fā)展，智慧生活場景在終端的滲透下全面升級，服務(wù)的入口也從原來的集中入口走向多元化，多終端多場景的美好生活正在走向你我。人與物、物與物將實(shí)現(xiàn)聯(lián)接和交互，“人”將成為嶄新的、顛覆性的起點(diǎn)，成為打開全聯(lián)接時(shí)代的一把鑰匙。在打造智慧生活的場景布局方面，京東圍繞和人關(guān)系最密切的出行與家居場景進(jìn)行升級，讓智慧生活形成了一個(gè)完美的閉環(huán)，通過彼此有效的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化生活。

基于人、車、家三大場景智慧互聯(lián)，京東對汽車、冰箱、電視、音箱等傳統(tǒng)智能硬件設(shè)備行智能化升級，用感知、交互、智能和互聯(lián)跨越場景之間溝壑，讓人的抉擇不再拘泥于空間的限制，而是回歸于人本身。京東在智慧生活的場景建設(shè)上加入了更多創(chuàng)新技術(shù)高點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容，讓場景擁有更多想象空間。比如京東推出智能冰箱解決方案，通過圖像識別對冰箱內(nèi)食材的種類、數(shù)量甚至新鮮程度進(jìn)行感知，再通過多屏聯(lián)動(dòng)，用戶即便在車內(nèi)，也能通過車載屏幕獲知冰箱內(nèi)的食材情況，在車?yán)镆绘I下單為冰箱補(bǔ)充食材。在京東的智能車聯(lián)網(wǎng)解決方案中還有地理圍欄場景聯(lián)動(dòng)功能，當(dāng)車靠近家時(shí)，家內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)備就能自動(dòng)開啟，還可以將家中的狀態(tài)同步到車內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)家內(nèi)有任何安防風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)自動(dòng)預(yù)警或報(bào)警。不僅如此，消費(fèi)者即將在蔚來ES8這款車型上首次享受到“快遞到車” 服務(wù)，在京東購買的商品， 配送時(shí)，通過車輛定位，被授權(quán)的快遞員可以在無鑰匙的狀態(tài)下打開汽車后備箱1次，并在限定時(shí)間內(nèi)將包裹投遞車內(nèi)， 全過程不會(huì)打擾到車主，更無需當(dāng)面收貨。

在智能互聯(lián)的加持下，這樣的場景延伸并非是單向的。用戶還可以在家中通過京東智能冰箱、智能音箱、智能大屏等入口設(shè)備對其他設(shè)備，甚至對汽車進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。設(shè)備之間豐富的場景互聯(lián)，讓用戶多元化的需求充分得到了延伸；技術(shù)實(shí)力和生態(tài)群落兩者的結(jié)合，使物聯(lián)網(wǎng)對設(shè)備的互聯(lián)和交互產(chǎn)生1+1不止于2的多重反應(yīng)。

智能生態(tài)，破局產(chǎn)業(yè)壁壘

智能硬件行業(yè)已經(jīng)慢慢從概念、產(chǎn)品，走向了生態(tài)體系的搭建。京東除了技術(shù)實(shí)力外，還在智能硬件領(lǐng)域進(jìn)行了完整的生態(tài)布局。黎科峰認(rèn)為：“在場景化服務(wù)時(shí)代，各自為營的行業(yè)形態(tài)和產(chǎn)品，都無法真正為消費(fèi)者提供便利，智能服務(wù)平臺強(qiáng)大的技術(shù)支持、龐大的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的內(nèi)容是終端產(chǎn)品在場景化服務(wù)中不可或缺的條件。京東針對行業(yè)各方在不同環(huán)節(jié)面臨的痛點(diǎn)和行業(yè)短板，利用JD Alpha智能服務(wù)平臺打破“智能孤島”的局面，通過“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務(wù)”的智能商業(yè)模式構(gòu)建了智能音頻生態(tài)、智能冰箱生態(tài)、智能大屏生態(tài)、智能車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)四大生態(tài)聯(lián)盟，打破了以往垂直產(chǎn)業(yè)鏈壁壘，將硬件生產(chǎn)商、內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商、品牌商聯(lián)合起來，全產(chǎn)業(yè)鏈通力協(xié)作，打造包容、共贏的智能智能生態(tài)環(huán)境。

在推動(dòng)智慧生活演變的浪潮里，京東希望自己的角色是搭建輸出智能行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的連接器，將技術(shù)、場景、設(shè)備、服務(wù)與人無縫連接，通過用終端+平臺的形式將電商和服務(wù)蔓延到用戶中去，讓用戶可以在任何需要購物的場景下“隨心所欲”地購買，享受更自然和流暢的電商服務(wù)和購物體驗(yàn)。

JD Alpha 開啟智能時(shí)代

開放、賦能的JD Alpha智能服務(wù)平臺上已經(jīng)承載了智能音頻、智能冰箱、智能大屏、智能車聯(lián)網(wǎng)四大智能硬件生態(tài)，未來隨著京東多終端、多場景智能商業(yè)戰(zhàn)略的不斷落地，JD Alpha上還會(huì)孕育出更多的生態(tài)聯(lián)盟，而支撐這些生態(tài)聯(lián)盟壯大和發(fā)展的背后，是JD Alpha更加開放和靈活的“模塊化”能力。

JD Alpha擁有智能技術(shù)、互聯(lián)互通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、渠道支持四大核心能力。如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、電商系統(tǒng)服務(wù)、語音技術(shù)、自然語義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識別、創(chuàng)新支付等 “軟硬兼施”的技術(shù)模塊，以及購物、出行、影音、知識教育、新聞資訊等多個(gè)生活服務(wù)場景的數(shù)百種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。此外，Alpha獨(dú)有的IoT物聯(lián)中心上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千萬級設(shè)備跨品牌的互聯(lián)互通，目前已廣泛應(yīng)用于智能家居、智能門店、地產(chǎn)商業(yè)、兒童娛樂陪伴、酒店場景等眾多領(lǐng)域。為了更好的將京東的能力進(jìn)行開放，JD Alpha將技術(shù)和服務(wù)能力產(chǎn)品化和菜單化，將業(yè)務(wù)打包成獨(dú)立、可復(fù)用的組件，并通過“平臺化”形成穩(wěn)定、可規(guī)模化的產(chǎn)品，開放給外部的合作伙伴使用，將自己多年形成的能力賦能于生態(tài)伙伴。

在黎科峰看來，智慧生活需要設(shè)備操控與場景服務(wù)的完美結(jié)合，才滿足人在各種終端上的碎片化需求，而京東要扮演的角色則是“全球智能硬件生態(tài)平臺的創(chuàng)新者”。

黎科峰認(rèn)為，京東對技術(shù)的大量投入不是要營造炫酷的科技感，而是讓技術(shù)真正為消費(fèi)者，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，通過場景化應(yīng)用，使智能真正的融入大眾生活，”未來，JD Alpha還將面向智能耳機(jī)、智能門鎖、兒童機(jī)器人、車載硬件等多種硬件設(shè)備終端開放賦能，歷經(jīng)市場和消費(fèi)者驗(yàn)證的JD Alpha智能服務(wù)平臺上將出現(xiàn)多彩斑斕的各式終端，帶著人類對智能未來的無限暢想，然后設(shè)備“蔓延”到用戶需求的各個(gè)場景里?？萍几淖兩?，相信智能的京東將成為全球智能硬件生態(tài)平臺的創(chuàng)新者， 將為用戶帶來更加美好的智慧生活體驗(yàn)。