羅杰

[摘要]建設(shè)省政府門戶網(wǎng)站英文版，是各省加強(qiáng)對(duì)外宣傳、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、服務(wù)外籍人士的重要舉措，對(duì)于各省實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略具有重要意義。但是由于眾多原因，各省級(jí)政府門戶網(wǎng)站英文版發(fā)展參差不齊，本文剖析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并以湖北省政府門戶網(wǎng)站英文版提出了解決意見(jiàn)。

[關(guān)鍵詞]英文版 翻譯質(zhì)量 管理機(jī)制 英語(yǔ)人才 合作模式

省級(jí)政府網(wǎng)站的英文版是信息時(shí)代各省向國(guó)際社會(huì)宣傳自己的重要窗口，截至2018年5月，全國(guó)31個(gè)?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）中18個(gè)開(kāi)設(shè)了政府門戶網(wǎng)站英文版。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的國(guó)辦發(fā)[2014]57號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》，要求各級(jí)政府規(guī)范外語(yǔ)版網(wǎng)站內(nèi)容。開(kāi)設(shè)外語(yǔ)版網(wǎng)站要有專業(yè)、合格的支撐能力，用專業(yè)外語(yǔ)隊(duì)伍保障內(nèi)容更新，確保語(yǔ)言規(guī)范準(zhǔn)確，尊重外國(guó)受眾文化和接受習(xí)慣。精心組織設(shè)置外語(yǔ)版網(wǎng)站欄目，加快信息更新頻率，核心信息盡量與中文版網(wǎng)站基本同步。推進(jìn)政府網(wǎng)站的國(guó)際化發(fā)展，加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，精心構(gòu)建對(duì)外話語(yǔ)體系，是省級(jí)政府門戶網(wǎng)站急需解決的重要問(wèn)題。

一、省級(jí)政府門戶網(wǎng)站英文版建設(shè)和發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.欄目設(shè)置簡(jiǎn)單.信息量少

在已開(kāi)設(shè)了英文版的省級(jí)門戶網(wǎng)站中，除少數(shù)內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大外，其它大多數(shù)以介紹省情、政策和法規(guī)、文化、美食、旅游等為主，僅實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的功能。欄目設(shè)計(jì)的數(shù)量從更多是功能列表的列舉，并沒(méi)有按照有序組成完整的體系。各個(gè)欄目之間沒(méi)有形成合力，欄目?jī)?nèi)容也很單薄。有些英文版的一級(jí)欄目下就只有一篇文章，尤其是旅游、商務(wù)等欄目太單薄，沒(méi)能充分體現(xiàn)對(duì)外宣傳的作用。

2.更新頻率較低、時(shí)效性差、信息單一

部分地方政府網(wǎng)站英文版在搭建了最初的框架后，并沒(méi)有根據(jù)最新情況進(jìn)行及時(shí)更新。如某地某景點(diǎn)已運(yùn)營(yíng)，而該省政府網(wǎng)站英文版對(duì)其的宣傳資料還在用效果圖。

動(dòng)態(tài)更新量較小或沒(méi)有。部分英文版平均每月僅更新l—2條，有的新聞?lì)惖淖罱峦Ａ粼?年前，時(shí)效性低。且更新的內(nèi)容多來(lái)源于當(dāng)?shù)孛襟w，缺少原創(chuàng)內(nèi)容和自采，信息量少且單一。

3.英語(yǔ)翻譯質(zhì)量不高.錯(cuò)誤較多

語(yǔ)言準(zhǔn)確規(guī)范是外宣的基本要求。但縱觀省級(jí)政府門戶網(wǎng)站英文版，語(yǔ)言錯(cuò)誤仍存在，包括單詞拼寫(xiě)、語(yǔ)法等名詞單復(fù)數(shù)、大小寫(xiě)、動(dòng)詞時(shí)態(tài)等問(wèn)題，同時(shí)，英文版的語(yǔ)言不同程度地存在錯(cuò)譯、誤譯等問(wèn)題，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤使譯文給人的第一印象就不好，影響政府網(wǎng)的權(quán)威性。

政府網(wǎng)英文版的主要受眾是外國(guó)人，不同的文化背景和認(rèn)知差異會(huì)導(dǎo)致他們理解不了一些中國(guó)特有的文化元素如中國(guó)的專有名詞、節(jié)日、地名、人名，以及其他中國(guó)文化獨(dú)有的東西。譯者深受漢語(yǔ)言思維的影響，在中英文字翻譯的過(guò)程中如果沒(méi)有考慮外國(guó)讀者不同的語(yǔ)言和文化背景，靈活地采取一些翻譯策略翻譯，例如刪，增、改譯的方法，或沒(méi)有提供相關(guān)的文化背景知識(shí)解釋這些。會(huì)造成譯文的外國(guó)讀者的莫名其妙，影響到外宣的效果。

二、原因剖析

政府英文網(wǎng)站建設(shè)之所以跟不上實(shí)際要求的需要，達(dá)不到預(yù)期的效果，是因在網(wǎng)站建設(shè)的管理機(jī)制、技術(shù)配備、人員緊缺等方面都不同程度地存在不足。

目前，各省區(qū)市政府門戶網(wǎng)站英文版并沒(méi)有統(tǒng)一的管理機(jī)制。英文版的承辦方多樣，有編輯部自主運(yùn)營(yíng)，有中國(guó)日?qǐng)?bào)承辦。有當(dāng)?shù)馗咝Ｘ?fù)責(zé)維護(hù)更新。也有外包給翻譯公司的。各種承辦方式都有其自身的優(yōu)點(diǎn)，但會(huì)導(dǎo)致管理組織結(jié)構(gòu)的混亂。如服務(wù)外包模式，無(wú)需自己的專業(yè)編譯隊(duì)伍，相對(duì)靈活，但會(huì)因此缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，并存在安全風(fēng)險(xiǎn)，不外包協(xié)議中劃分了審核責(zé)任，但根據(jù)國(guó)務(wù)院“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)發(fā)布誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，主管和發(fā)布部門難以推卸把關(guān)責(zé)任，不利于政府網(wǎng)站英文版長(zhǎng)期發(fā)展。

翻譯人員水平參差不齊，優(yōu)秀外語(yǔ)人才和技術(shù)人才的緊缺也造成了英語(yǔ)版內(nèi)容編譯更新質(zhì)量、時(shí)效上的欠缺，導(dǎo)致對(duì)外宣傳有效性減弱。

三、湖北省政府門戶網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)介紹

湖北省人民政府門戶網(wǎng)站英文版2012年5月開(kāi)通，由省政府主辦、省政府辦公廳主管、湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)承辦、省外事僑務(wù)辦公室協(xié)辦、省政府門戶網(wǎng)站編輯部具體負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。英文編輯均具有豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn)和編譯能力，還聘請(qǐng)了華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)等高校10位英文教授為英文版專家顧問(wèn)，進(jìn)行把關(guān)。

1.嚴(yán)格管理和把關(guān)

在英文版的建設(shè)和運(yùn)行有其特殊性，作為湖北省人民政府對(duì)外宣傳的主流媒體，編譯過(guò)程需要嚴(yán)格把關(guān)，確保其政治性和大局觀。編輯部建立了聯(lián)合、多級(jí)審核把關(guān)制度。制定了編輯管理規(guī)范，規(guī)定英文版所有信息內(nèi)容，來(lái)源必須規(guī)范、權(quán)威。所有信息編譯發(fā)布前，在編輯部?jī)?nèi)一律實(shí)行四審三校，即編輯、編輯室主任、分管副總編輯、總編輯四次審核，編輯人員三次互相校對(duì)。對(duì)于把握不準(zhǔn)的敏感信息和重要內(nèi)容，提請(qǐng)省政府辦公廳、省政府外事僑務(wù)辦公室、外聘專家等審核把關(guān)，保證信息的準(zhǔn)確。

2.不斷創(chuàng)新內(nèi)容

湖北省政府門戶網(wǎng)站英文版堅(jiān)持以內(nèi)容為基礎(chǔ)，創(chuàng)新內(nèi)容建設(shè)，精心編譯，積累數(shù)據(jù)，力建外宣平臺(tái)。堅(jiān)持每日更新稿件不少于10條，重大事件能和中文同步，英、法兩種語(yǔ)言成稿，搜索位于前列。以展現(xiàn)形式為突破口，加大信息整合力度已成為外國(guó)人咨詢、查閱與湖北有關(guān)的政策、資訊的重要數(shù)據(jù)庫(kù)。

編輯部根據(jù)不同時(shí)期湖北的熱點(diǎn)話題，精心組織制作專題，對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行聚合和二次發(fā)掘，增強(qiáng)服務(wù)性。制作了《一帶一路上的湖北故事》《第九屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)》、《武漢中法生態(tài)示范城》、《武漢國(guó)際園林博覽會(huì)》、《中國(guó)中部國(guó)際產(chǎn)能合作論壇》、《抗汛救災(zāi)：湖北在行動(dòng)！》等等英、法文專題，重點(diǎn)整合了長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶湖北之路、奧運(yùn)與湖北、武漢中歐班列、湖北自由貿(mào)易區(qū)等內(nèi)容，彰顯了“中國(guó)特性、湖北特色”。

編輯部一直重視新聞外采和原創(chuàng)。確定外文版的發(fā)展要堅(jiān)持走出去，積極派出記者參與各類外事活動(dòng)的報(bào)道。以重要外事活動(dòng)和對(duì)外文化交流為突破口，做到重要外事活動(dòng)不缺位。對(duì)外文化報(bào)道積極參與的原則。派出記者參與各類外事活動(dòng)的報(bào)道。

3.積極探索高校和網(wǎng)站合作新模式

為適應(yīng)開(kāi)放辦網(wǎng)的需要，除與華科大、華師大、武漢理工大等高校外國(guó)語(yǔ)學(xué)院松散合作外，2013年，編輯部與武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，深度合作建設(shè)外文編譯、外文編輯人才培訓(xùn)基地，實(shí)習(xí)基地將探索高校和網(wǎng)站合作聯(lián)動(dòng)的新模式，接納武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生及教師到政府網(wǎng)英文版實(shí)習(xí)，為政府網(wǎng)提供編譯稿件和信息并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，借力借智加強(qiáng)英文版采編力量，擴(kuò)大英文版對(duì)外影響力。

四、省級(jí)政府門戶網(wǎng)站英文版發(fā)展對(duì)策

一個(gè)粗糙的政府網(wǎng)站英文不僅無(wú)法達(dá)到政府對(duì)海外公眾宣傳和傳播政府形象的預(yù)期目標(biāo)，甚至?xí)?duì)政府形象產(chǎn)生不良影響，從而直接影響政府對(duì)外交流、招商引資等國(guó)際經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)。因此，研究如何建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效政府門戶英文網(wǎng)站十分必要。

1.完善管理制度.建立有效監(jiān)督機(jī)制

理順管理體制工作機(jī)制。各省政府辦公廳在英文版建設(shè)初期，就應(yīng)該明確了其建設(shè)、運(yùn)行、管理、投入的體制機(jī)制，努力形成英文版建設(shè)的合力。

2.探索人才培養(yǎng)新機(jī)制

可以組建三支隊(duì)伍

（1）專職編譯隊(duì)伍。英文版1--2名專業(yè)專職人員，承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)、采編及活動(dòng)策劃、重點(diǎn)采訪、約稿審稿等職責(zé)，保持省政府網(wǎng)站英文文版內(nèi)容的專業(yè)和權(quán)威。

（2）外包翻譯隊(duì)伍。在專職編譯人員不足的情況下，由專職人員選編中文稿件，交給外包公司翻譯后，再由專職人員發(fā)布。外包公司通過(guò)招投標(biāo)方式確定。

（3）大眾編譯隊(duì)伍。通過(guò)網(wǎng)上糾錯(cuò)平臺(tái)及高校實(shí)習(xí)基地，凝聚部分外語(yǔ)愛(ài)好者，一方面豐富編譯資源，發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)編譯人才，培養(yǎng)線下活動(dòng)固定群體；另一方面通過(guò)朋友圈推廣外文版精品內(nèi)容。

3.建立協(xié)作機(jī)制形成建設(shè)合力

在英文版建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中，要加強(qiáng)省直部門和市州政府門戶網(wǎng)站加強(qiáng)聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取支持，建立數(shù)據(jù)采集、信息報(bào)送、重要內(nèi)容審核把關(guān)等協(xié)作機(jī)制。

建設(shè)省級(jí)政府門戶網(wǎng)站英文版。是各省加強(qiáng)對(duì)外宣傳、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、服務(wù)外籍人士的重要舉措。省政府門戶網(wǎng)站英文版建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，點(diǎn)多面廣，任務(wù)繁重，應(yīng)加大重視和管理，讓英文版真正成為對(duì)外宣傳的最佳平臺(tái)。

（湖北省政府網(wǎng)外文采編中心）