韓育蕾

摘 要 以上海科技館“地殼探秘”展區(qū)中的“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)為例，從參觀者的視角，研究展項(xiàng)設(shè)計(jì)意圖與觀眾學(xué)習(xí)效果之間的差距，分析心理及行為模式、展項(xiàng)布置、信息引導(dǎo)等要素對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)理解的影響，以期對(duì)科技館科普教育功能的發(fā)揮提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞 場館學(xué)習(xí) 展項(xiàng)設(shè)計(jì) 參觀者視角

1 理論基礎(chǔ)

一般來說，設(shè)計(jì)師基于布展初期的設(shè)想，利用展項(xiàng)設(shè)計(jì)的基本原則——易用性、安全性、教育性、科學(xué)性以及趣味性，設(shè)計(jì)出符合大眾需求的科技館展項(xiàng)。然而，我們不能完全依賴于設(shè)計(jì)師，也要站在參觀者的視角，建立一套合理的設(shè)計(jì)方法和準(zhǔn)則。

因此，本文的主要目的是分析展項(xiàng)設(shè)計(jì)對(duì)觀眾學(xué)習(xí)行為的作用與理論預(yù)測是否相同。具體而言，可分成以下三方面內(nèi)容：（1）觀眾在展區(qū)中的行為方式；（2）展項(xiàng)設(shè)計(jì)的預(yù)期效果；（3）觀眾的行為表現(xiàn)與預(yù)期效果是否趨于相同。如圖1所示，通過先前的研究問題，導(dǎo)出了本文的寫作思路。

借鑒美國國家研究理事會(huì)對(duì)非正式環(huán)境下科學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)估框架（見圖2），筆者就上海科技館“地殼探秘”展區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)觀察、計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)展區(qū)中最受歡迎的“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)，通過問卷調(diào)查和個(gè)別訪談，了解觀眾的知識(shí)反饋情況，從而得出研究結(jié)論：在參觀者眼中，什么樣的展項(xiàng)才是寓教于樂、激發(fā)潛能的。

2 “地殼探秘”展區(qū)概況

上?？萍拣^“地殼探秘”展區(qū)旨在探索太陽系中的這顆藍(lán)寶石、破解哺育生命的地球密碼，采用場景創(chuàng)設(shè)、人機(jī)互動(dòng)等多種形式，向觀眾揭示了人類所居住的地球是一個(gè)“動(dòng)態(tài)旋轉(zhuǎn)的球體”，它時(shí)刻處在運(yùn)動(dòng)過程中，具有其客觀的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。

如圖3所示，“地殼探秘”展區(qū)占地面積達(dá)2 200 m2，分為上下兩層，連接兩層的工具是“時(shí)光隧道”，設(shè)計(jì)師巧妙地利用電梯來營造出時(shí)空轉(zhuǎn)換的效果。整個(gè)展區(qū)是一條單行線路，參觀路線為“從太空看地球→深入地殼探秘→站在地表看上?！保来伪憩F(xiàn)了地球的所在方位、物質(zhì)構(gòu)成、運(yùn)動(dòng)情況、地表特點(diǎn)等內(nèi)容。

“地殼探秘”展區(qū)共有九大主題：（1）地球家園；（2）地下寶庫；（3）地殼歷史；（4）化石燃料；（5）地震由來；（6）火山之旅；（7）海洋之旅；（8）喀斯特地形；（9）上海地質(zhì)變遷。展項(xiàng)群包括：（1）“磁懸浮地球廳”；（2）“奇妙的礦物晶體”“有用的礦物資源”“中國的優(yōu)勢礦產(chǎn)”“巖礦知識(shí)多媒體查詢臺(tái)”；（3）“地層是研究地球歷史的‘天書”；（4）“煤礦石油分布”“尋找優(yōu)質(zhì)煤”“海上采油”“陸上采油”“地震波探油模擬器”；（5）“張衡地動(dòng)儀”“觀察震波”“地震歷險(xiǎn)”“建筑與抗震”；（6）“火山景觀”“火山劇場”；（7）“淺海生物標(biāo)本”“絢麗多姿的淺海珊瑚礁”“淺海景觀”“月亮與潮汐”；（8）“奇特的喀斯特地貌”；（9）“俯視上海”“上海變遷”。

如表1所示，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，“地殼探秘”展區(qū)中最受歡迎的五個(gè)展項(xiàng)分別是“地震歷險(xiǎn)”“火山景觀”“磁懸浮地球儀”“時(shí)光隧道”“張衡地動(dòng)儀”?！暗卣饸v險(xiǎn)”“張衡地動(dòng)儀”兩個(gè)展項(xiàng)為演示項(xiàng)目，其中“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)為半小時(shí)一場，“張衡地動(dòng)儀”展項(xiàng)為每小時(shí)一場，故觀眾參與度相對(duì)較低。下面就以“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)為例，了解觀眾對(duì)于科技館展項(xiàng)的參觀需求及滿意程度。

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3 對(duì)“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)的評(píng)估

3.1 展項(xiàng)介紹

地震是一種比較典型的地殼運(yùn)動(dòng)方式。強(qiáng)烈地震和它引發(fā)的海嘯，會(huì)帶來巨大的災(zāi)害。我們怎樣監(jiān)測和預(yù)報(bào)地震？如何減輕地震災(zāi)害？在地震中又該如何保護(hù)自己？“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)模擬了一場大自然5～6級(jí)的地震，觀眾可體驗(yàn)地震來臨時(shí)的震感與強(qiáng)度，學(xué)習(xí)地震的形成原因及應(yīng)急的逃生方法等一系列相關(guān)知識(shí)。突然，腳下的大地顫動(dòng)了起來，先是上下跳動(dòng)，接著是劇烈的搖晃，站不穩(wěn)，蹲不下……最令人震撼的是震后場景，到處都是殘破不堪，給人一種強(qiáng)烈的帶入感，進(jìn)而對(duì)自然的力量產(chǎn)生敬畏之心。

3.2 評(píng)估內(nèi)容

（1）發(fā)展科學(xué)興趣

興趣包括學(xué)習(xí)者可能體驗(yàn)到的興奮、驚奇和驚喜以及使這種體驗(yàn)切中主題并且有意義的知識(shí)和價(jià)值觀。與興趣相關(guān)的情緒是影響思維和學(xué)習(xí)的一個(gè)主要因素，這些情緒幫助人們學(xué)習(xí)，并且能夠延長記憶保持的時(shí)間。此外，人們關(guān)心那些感興趣的東西，因此興趣對(duì)其所學(xué)的內(nèi)容起著很強(qiáng)的篩選作用。

發(fā)展科學(xué)興趣指活動(dòng)促進(jìn)人們了解自然世界和物質(zhì)世界的動(dòng)機(jī)。非正式環(huán)境的一個(gè)共同特征是：參與者有機(jī)會(huì)選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的時(shí)間，甚至學(xué)習(xí)的方式。其利用激發(fā)性的、有吸引力的學(xué)習(xí)環(huán)境，引發(fā)參與的興趣，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了體驗(yàn)一系列積極感受以及處理和尋找其所學(xué)內(nèi)容意義的機(jī)會(huì)。

如圖4所示，“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)借助它的展項(xiàng)名稱、展項(xiàng)外觀、展項(xiàng)人氣、知識(shí)學(xué)習(xí)及參與方式，激發(fā)了觀眾的科學(xué)興趣。

“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)為什么吸引了你？

觀眾A：地震是種災(zāi)害，現(xiàn)實(shí)中最好不要碰到。（展項(xiàng)名稱）

觀眾B：覺得好玩。（展項(xiàng)外觀）

觀眾C：看了電視劇《歡樂頌》之后來的，這里是取景地之一。（展項(xiàng)人氣）

觀眾D：這是個(gè)熱門展項(xiàng)，排隊(duì)領(lǐng)預(yù)約券的人很多。（展項(xiàng)人氣）

觀眾E：在汶川地震之后，想要多接受一些這方面的教育。（知識(shí)學(xué)習(xí)）

觀眾F：想知道地震來臨的時(shí)候該怎么辦。（知識(shí)學(xué)習(xí)）

觀眾G：感受大地的運(yùn)動(dòng)。（參與方式）

觀眾H：體驗(yàn)“恐懼”。（參與方式）

觀眾I：孩子看不懂，也不一定聽得進(jìn)，就需要這種互動(dòng)形式。（參與方式）

觀眾J：曾經(jīng)親身經(jīng)歷過地震，所以想再試試。（參與方式）

（2）理解科學(xué)知識(shí)

對(duì)自然現(xiàn)象的學(xué)習(xí)，包括對(duì)新事物的感知和表達(dá)、對(duì)鑲嵌在交互經(jīng)驗(yàn)中概念的理解、對(duì)先前知識(shí)的強(qiáng)化等。我們要在科學(xué)觀點(diǎn)與日常生活之間建立聯(lián)系，這也是建立系統(tǒng)化知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。

通過參與“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)，88.75%的觀眾表示獲得了相關(guān)的科學(xué)知識(shí)，甚至有人提到一些專業(yè)術(shù)語，比如“震源”“震中”“震級(jí)”“烈度”等。

你有什么收獲嗎？

觀眾A：地震的時(shí)間好短啊。

觀眾B：原來地震是上下左右一起搖的呀。

觀眾C：體驗(yàn)很真實(shí)，還有余震呢。

觀眾D：這只是個(gè)游戲，感覺地震沒那么恐怖。

觀眾E：以為會(huì)很驚喜，其實(shí)并沒有。

如果發(fā)生地震，你學(xué)會(huì)自救了嗎？

觀眾A：會(huì)，要找三角地帶。

觀眾B：會(huì)，去衛(wèi)生間。

觀眾C：會(huì)，應(yīng)急演練做得很好。

觀眾D：碰上地震不能自亂陣腳，要沉著應(yīng)對(duì)，快速逃離。

觀眾E：到時(shí)候見招拆招吧。

觀眾F：跑！

觀眾G：沒發(fā)生過，不知道。

觀眾H：記不住。

（3）從事科學(xué)推理

關(guān)注于科學(xué)探究與科學(xué)推理的技能，這兩者是密切關(guān)聯(lián)的，并且通常與概念性知識(shí)一起被同時(shí)考察。非正式環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供機(jī)會(huì)參與真實(shí)性探究，這種探究沒有覆蓋特定內(nèi)容的壓力，在工作人員的協(xié)助下學(xué)習(xí)者可針對(duì)科學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行自主探索和發(fā)現(xiàn)。

通過參與“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)，只有極少數(shù)的觀眾（3.3%）能聯(lián)想到預(yù)測地震的“張衡地動(dòng)儀”，并大致說出它的工作原理。

你知道張衡地動(dòng)儀的工作原理嗎？

觀眾A：任何一方如有地震發(fā)生，該方向龍口所含龍珠即落入蟾蜍口中，由此便可測出發(fā)生地震的方向。

觀眾B：力學(xué)上的慣性原理，可判明地震方向，并控制相應(yīng)機(jī)關(guān)。

觀眾C：好像與地震波有關(guān)？

觀眾D：知道，但說不上來。

觀眾E：有爭議，聽說是偽科學(xué)。

觀眾F：不知道。

（4）認(rèn)同科學(xué)事業(yè)

認(rèn)同科學(xué)事業(yè)是指人們?nèi)绾胃惺芎驼J(rèn)識(shí)他們自己在相關(guān)科學(xué)活動(dòng)中的行事權(quán)，這一變化通常反映在生活中學(xué)習(xí)者與他人的行為中。當(dāng)人們反省過去發(fā)生的事時(shí)，能夠回溯性地體驗(yàn)到一種主觀意志或者歸屬感，這種感受與當(dāng)前活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，并通過想象投射到未來。因此，身份認(rèn)同將影響科學(xué)參與和學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對(duì)科學(xué)實(shí)踐的逐漸深入。

大多數(shù)觀眾都對(duì)“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)比較認(rèn)可，并表示會(huì)與他人分享。

對(duì)這次參與“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)之后得到的知識(shí)，你會(huì)去和別人說嗎？

觀眾A：這是一個(gè)傳播科學(xué)的好方法，我會(huì)告訴朋友們的。

觀眾B：會(huì)，這是個(gè)有意思的談資，可以與大家一起交流。

觀眾D：會(huì)，每天都在分享。

觀眾C：如果聊到這個(gè)話題，會(huì)說的。

觀眾E：小孩子肯定會(huì)的吧。

觀眾F：沒什么大不了的，大家應(yīng)該都知道吧。

3.3 評(píng)估結(jié)果

綜上所述，“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)對(duì)觀眾有一定的吸引力，并有助于觀眾掌握相關(guān)的知識(shí)，但是還存在一些缺陷：（1）成人觀眾與兒童觀眾對(duì)該展現(xiàn)的看法不同，成人觀眾比較感興趣，而兒童觀眾則不太感興趣，因此不適宜作為親子活動(dòng)；（2）雖說是一個(gè)很好的科學(xué)體驗(yàn)，可對(duì)于所學(xué)知識(shí)的引申，并沒有起到啟發(fā)的作用。

4 問題與建議

通過調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師的初期設(shè)想與實(shí)際運(yùn)行存在著一定的差異。從觀眾反饋來看，上海科技館“地震歷險(xiǎn)”展項(xiàng)可以說是一件較為成功的作品。但這個(gè)最受歡迎的展項(xiàng)，卻不是參與度最高的那個(gè)，確實(shí)令人感到惋惜。究其原因，這是過高的人氣所導(dǎo)致的，對(duì)此我們不得不采取發(fā)放預(yù)約劵的措施來控制人流量。魚與熊掌不可兼得，如何才能讓科學(xué)傳播的效益最大化呢？筆者認(rèn)為：場館運(yùn)行可按情況分為淡季和旺季。對(duì)于熱門展項(xiàng)的管理，應(yīng)據(jù)此稍作調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“淡季做深、旺季做廣”。

致謝

特別感謝華東師范大學(xué)教育學(xué)部趙健副教授對(duì)本文的指導(dǎo)。

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