公關(guān)“十誡”
現(xiàn)在,規(guī)則已經(jīng)變了,所以我寫下這新的公關(guān)“十誡”。很多人仍舊認為任何新聞都是好新聞,能上新聞總是件好事兒;但我們已經(jīng)知道,情況并非如此。因此,現(xiàn)在就來說一說這些新規(guī)則。
01.并非所有新聞都是好新聞
也就是說,有能力引起關(guān)注并不意味著你就適合引起關(guān)注。去問問保羅·麥卡特尼(James Paul McCartney)的前妻希瑟·米爾斯(HeatherMills)或者麥當娜,你就知道了。
02.感知即現(xiàn)實
PR不再是公共關(guān)系的簡稱,而是感知和現(xiàn)實。我和一位最近被指行為不當?shù)目蛻袅奶鞎r,他大叫:“這不是真的!”“這沒什么”,我告訴他,“要是傳播出去,大家都認為是真的,那就麻煩了?!?/p>
03.塑造一個品牌
也就是美國前總統(tǒng)老布什所謂的“形象這東西”。朝著一個目標努力,精明的名人不會輕易地出現(xiàn)在媒體上。這都是在打造個人品牌。品牌的范圍極廣,并不只關(guān)乎品牌本身,還關(guān)乎你的事業(yè)、生命、外表、整體形象……
04.真相最終會水落石出
如果被假象迷惑,如果被謊言侵襲,你可以這么想:真相最終會浮出水面。相反,如果你在扯謊,就是在自埋惡果。過后可能會被忘記,但它一直都會在那兒。這讓我們想起“冰山理論”,即一旦在表面發(fā)現(xiàn)了一些問題,下面的問題會更大。一旦有人在好萊塢成為明星,人們就會寫有關(guān)他們的書,大肆公布他們的秘密。這些書內(nèi)容非常詳盡。真相,不管丑陋與否,最終都會浮出水面。
05.為根基注入活力
認清你的鐵桿粉絲,千萬不要忘記他們。奧普拉·溫弗瑞從未忘記過美國的黑人社區(qū)。墨西哥裔美國演員伊娃·朗格麗亞(Eva Longoria)不會忘記自己的拉美血統(tǒng)。這些人從一開始就會支持你,而最支持你的人會最誠心地將你的消息傳達給他人。被遺忘的群體就像是遭遺棄的情人。這些還用我多說嗎?
06.媒體不會等你
在當今媒體世界,速度蓋過了準確性。現(xiàn)在,通過公關(guān)手腕可以收獲多種效果。過去的時光一去不復返。媒體的更新速度日新月異。在新世紀,你不和媒體打交道,就不能算作是新世紀的一分子。如果你把自己包在繭里,在信息高速公路上,你很容易就會喪命于車輪之下。
07.公共與隱私之間根本沒有界限
從手機到博客,從酒吧侍從到保鏢,從急診室護士到服務員,他們見到了,全世界就都知道了。歡迎進入這個超大的玻璃魚缸。一些人將名譽稱為“女財神”,這說法很貼切。經(jīng)常露面于公共場合的壞處是公眾一直盯著你。他們的眼睛從來都不眨一下,也不需要滴眼液,即使沒有化妝也清澈明亮。
08.媒介即信息
報道的真實性與發(fā)布這則報道的報紙、雜志、電視節(jié)目或者博客有著直接關(guān)系。我的一位客戶是個明星,他身陷一場不光彩的離婚案中。這一消息被泄露給了《國家詢問者》(National Enquier)??蛻糁肛熚覀冃姑?。我回應道:“即便泄密,我們也不會漏給《國家詢問者》。”即使我泄漏報道,也是告訴一個可靠媒體,否則,報道的真實性就會遭到破壞。
09.捧你就是為了摔你
媒體最終會拿著它提供的服務要你付賬單,這就是說,扶你上臺是為了時刻能把你拉下臺。首頁新聞無一例外全是指責;最終裁決,特別是對你有利的裁決,僅僅會在內(nèi)頁的零星幾段中出現(xiàn)。還記得那個被指控用炸彈襲擊亞特蘭大奧運會的理查德·朱維爾(Richard Jewel)嗎?他逝世時僅45 歲,毫無疑問這與他遭到錯誤指控有很大的關(guān)系。大家都記得對他的指控,卻鮮有人知曉他被無罪釋放了。
10.每個人都有從頭再來的機會
在猶太教和基督教共有的文化中,最美的那部分教義里就有寬恕。即便你是一個無神論者或不可知論者,我還是要說,寬恕是一種高尚的行為。人無完人。你也曾經(jīng)聽過“人為失誤”這種說法吧。值得高興的是,大部分人都從所犯的錯誤中汲取了教訓。他們不僅努力完善自己,聰明的人還會以自己的錯誤為戒、幫助他人……這樣,我們所有人都可以得到升華。機會眾多,摔倒一次絕不等于徹底結(jié)束了。
本期薦書
《超級PR:如何為組織和個人贏得超人氣》
作者:(美)霍華德·布萊格曼(Howard Bragman)、邁克爾·萊文(Michael Levin)等著;李昂譯
出版社:北京聯(lián)合出版公司
出版時間:2017年2月
霍華德·布萊格曼
好萊塢“上帝之手”,公關(guān)界傳奇,美國知名公關(guān)專家,擁有30多年的公關(guān)經(jīng)驗。
精品娛樂公關(guān)公司Fifteen Minutes創(chuàng)始人、董事長;Reputation. com副董事長;美國廣播公司《早安美國》顧問。曾合伙創(chuàng)建了全球最大的娛樂公關(guān)公司Bragman Nyman Cafarelli,并曾任博雅公關(guān)公司副總裁。
眾多世界名人、名企和盛事的公關(guān)人,如可口可樂、福特汽車、菲利普·莫里斯公司、CNN、MSNBC……
推薦理由
《超級PR:如何為組織和個人贏得超人氣》一書的作者霍華德·布萊格曼,被喻為好萊塢“上帝之手”,公關(guān)界傳奇,美國知名公關(guān)專家,擁有30多年的公關(guān)經(jīng)驗。其是精品娛樂公關(guān)公司Fifteen Minutes創(chuàng)始人、董事長;Reputation.com副董事長;美國廣播公司《早安美國》顧問。曾合伙創(chuàng)建了娛樂公關(guān)公司Bragman Nyman Cafarelli,并曾任博雅公關(guān)公司副總裁。眾多世界名人、名企和盛事的公關(guān)人。
霍華德·布萊格曼和邁克爾·萊文出版的這本公關(guān)手冊,能夠帶你解決如下問題:如何為你自己、你的產(chǎn)品、你的公司、你的事業(yè)等設(shè)計新形象;如何找到你的目標受眾;怎樣在網(wǎng)絡(luò)上全方位包裝你自己、你的產(chǎn)品、你的公司;怎樣舉辦一場成功的活動;如何應對媒體,包括尋找媒體、媒體采訪、媒體游戲規(guī)則、媒體關(guān)系等……
無論你是在職場中不安于現(xiàn)狀、想要更進一步,還是想在媒體大潮脫穎而出的自媒體人,或者是想要通過網(wǎng)絡(luò)獲取超高人氣的博主、主播,或者想在某個范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力的創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者/斜杠青年,《超級PR:如何為組織和個人贏得超人氣》都能帶給你答案和方法。