王雄

調(diào)研機構(gòu)RightScale公司發(fā)布的2018年的云狀態(tài)報告表明，96 %的企業(yè)已經(jīng)采用了云計算，81 %的企業(yè)正在實施多云戰(zhàn)略。平均而言，每個企業(yè)采用4.8個不同的云平臺運行工作負(fù)載，其中一些是公共云，一些是私有云。

還有一些企業(yè)正在建立真正的混合云，這是公共云和私有云緊密集成的一種多云的變體，因此其工作負(fù)載可以輕松地從一個云平臺移動到另一個云平臺。但大多數(shù)企業(yè)只是獨立使用多個基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)和軟件即服務(wù)，而沒有將它們緊密集成。

為什么多云變得如此流行？更重要的是，如果選擇這種方法，企業(yè)會獲得什么樣的好處呢？

1.優(yōu)化工作負(fù)載

采用多云策略的最大好處是，它允許企業(yè)選擇最適合每個工作負(fù)載的云服務(wù)。組織可能會選擇云平臺的組合，因為不同的云計算供應(yīng)商具有不同的優(yōu)勢和劣勢。例如：某個云供應(yīng)商的服務(wù)可能比其他供應(yīng)商提供的服務(wù)價格更低。

特定服務(wù)可能具有類似服務(wù)所缺少的功能。一些云計算供應(yīng)商提供IaaS實例，并且它們的配置不同于其他實例。特別是可能采用更多的內(nèi)存，這可能會使某些需要高性能的應(yīng)用程序受益。對于某些供應(yīng)商來說，可以將已經(jīng)支付費用的內(nèi)部部署軟件許可證帶到公共云，而其他供應(yīng)商則沒有該選項。

在某些情況下，企業(yè)可能正在為其自定義應(yīng)用程序采用IaaS，其應(yīng)用程序從軟件即服務(wù)（SaaS）產(chǎn)品中獲取數(shù)據(jù)。在這種情況下，企業(yè)可能希望公共云提供商與其SaaS供應(yīng)商進行最佳集成。或者特定應(yīng)用程序可能采用混合體系結(jié)構(gòu)，也就是說，其中一部分在企業(yè)的私有云中運行，而另一部分則在公共云中。在這種情況下，企業(yè)可能希望采用在自己的數(shù)據(jù)中心中運行軟件的同一個云計算供應(yīng)商（通常是Microsoft、IBM或Oracle）的服務(wù)。

即使對于非常相似的工作負(fù)載，某個云計算供應(yīng)商的服務(wù)也可能提供更多的優(yōu)勢。例如，有一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，雖然他們喜歡在某個云環(huán)境進行開發(fā)和測試，但又喜歡在另一個云環(huán)境開展業(yè)務(wù)?；蛘咭患夜?yīng)商的服務(wù)可能更適合備份和災(zāi)難恢復(fù)，甚至還有其他的供應(yīng)商的服務(wù)更適合用于歸檔目的，關(guān)鍵是，企業(yè)可以通過多云策略選擇最適合每個工作負(fù)載的服務(wù)。

2.靈活性

這些工作負(fù)載優(yōu)化決策不會是一次性的選擇。企業(yè)的業(yè)務(wù)需求一直在變化，而當(dāng)前適合特定工作負(fù)載的服務(wù)可能不適合未來發(fā)展。

此外，云計算服務(wù)也在不斷變化。云計算供應(yīng)商定期添加新功能和全新服務(wù)，他們可能需要提供一個地理位置更接近用戶的數(shù)據(jù)中心。云計算供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的價格一直在改變，通常是降低價格。多云策略使組織可以靈活地在不同選項變得更有利時更改供應(yīng)商和服務(wù)。

但是，為了真正實現(xiàn)多云的好處，企業(yè)需要遵循多云的一些最佳實踐。值得注意的是，無服務(wù)器計算或即服務(wù)產(chǎn)品的功能僅可以提供非常有限的工作負(fù)載可遷移性，雖然它們可以加速開發(fā)，但通常會將其提交給特定供應(yīng)商。因此，企業(yè)可能只在運行速度比靈活性更重要的應(yīng)用程序中使用這些服務(wù)。

此外，尋求更多靈活性的企業(yè)可能希望投資容器化、編排和多云管理工具。這些工具可以讓從一個供應(yīng)商到另一個供應(yīng)商的工作負(fù)載變得更加容易，有些甚至包含適合不同工作負(fù)載的機器學(xué)習(xí)或人工智能功能。

3.成本

公共云的成本是企業(yè)面臨的一個巨大問題，特別是那些已經(jīng)使用公共云一段時間的企業(yè)。在RightScale公司的調(diào)查報告中，中級和高級云用戶將管理成本視為他們采用公共云的最大挑戰(zhàn)。即使在初級用戶中，成本也是第三大挑戰(zhàn)。

而出現(xiàn)這個問題的主要原因是云計算定價非常復(fù)雜，用戶需要從實例類型、數(shù)據(jù)中心位置、服務(wù)、定價選項和可用折扣中進行選擇。

多云策略允許企業(yè)通過采用具有最佳性價比的云計算服務(wù)來控制成本。然而，還可以通過遵循多云最佳實踐來實現(xiàn)靈活性，也需要采取一些措施來確保優(yōu)化云計算支出。這些可能包括啟用自動擴展，創(chuàng)建中央云計算團隊，提交退款報告，以及部署云計算成本管理工具。

4.性能

如上所述，公共云性能將根據(jù)企業(yè)選擇的云計算服務(wù)和供應(yīng)商的實例而有所不同。

許多不同的變量會影響云計算工作負(fù)載的性能。最明顯的是，基礎(chǔ)設(shè)施底層硬件的規(guī)格———CPU的速度、內(nèi)存的數(shù)量、存儲介質(zhì)等，這將影響工作負(fù)載的速度。

但是，許多企業(yè)沒有意識到云計算供應(yīng)商的其他客戶應(yīng)用也會影響其工作負(fù)載的性能。由于公共云資源是共享的，因此企業(yè)的應(yīng)用程序最終可能會被另一家公司的資源密集型應(yīng)用程序所使用。在這種情況下，“嘈雜鄰居”效應(yīng)可能會降低其性能。

此外，用戶有時無法意識到網(wǎng)絡(luò)對性能的影響。如果企業(yè)通過全球互聯(lián)網(wǎng)采用公共云提供商的服務(wù)，則可能沒有足夠的速度或帶寬來支持某些應(yīng)用程序。在某些情況下，專用私有連接可能是有意義的，企業(yè)甚至可能希望考慮將應(yīng)用程序在自己的私有云中運行。

此外，地理位置也會影響性能。云計算數(shù)據(jù)中心離用戶越遠(yuǎn)，延遲越大。對于某些用例（例如企業(yè)電子郵件）來說，這可能無關(guān)緊要，但對于其他用戶來說可能很重要，例如金融交易應(yīng)用程序。

當(dāng)然，有些企業(yè)也會犯下更多的性能錯誤。多云方法可以使企業(yè)更輕松地在每個用例的性能和成本之間找到最合適的平衡點。

5.可靠性

多云的另一個關(guān)鍵是可靠性。許多企業(yè)使用多個云平臺作為災(zāi)難恢復(fù)/業(yè)務(wù)連續(xù)性（DR/BC）規(guī)劃的一部分，在這種情況下，使用多個不同的云平臺是有意義的。

備份和恢復(fù)專家建議采用3-2-1規(guī)則：制作3份數(shù)據(jù)副本，將數(shù)據(jù)存儲在至少兩種以上的存儲介質(zhì)上，并將這些副本中的至少一份保存在不同的位置。這意味著，如果企業(yè)在公共云平臺中運行主要系統(tǒng)，則至少需要一個存儲在不同位置的備份。

雖然企業(yè)可以采用同一供應(yīng)商不同的數(shù)據(jù)中心，但使用不同的供應(yīng)商的服務(wù)進行至少一次備份可能風(fēng)險較小。這樣，如果某個云計算提供商遇到影響其多個數(shù)據(jù)中心的災(zāi)難性中斷，企業(yè)仍然可以在線使用系統(tǒng)。

當(dāng)然，地理位置也在這里起著重要作用。企業(yè)還應(yīng)該確保其主要系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)之間的距離足夠遠(yuǎn)，以免受到同樣的災(zāi)難影響，例如電力中斷或極端天氣。

6.安全性和合規(guī)性

將多個云計算供應(yīng)商的服務(wù)用于災(zāi)難恢復(fù)備份，可能有助于某些企業(yè)滿足合規(guī)性要求。其他企業(yè)可能需要將一些數(shù)據(jù)保存在境內(nèi)的私有云或公共云數(shù)據(jù)中心，以遵守與其相關(guān)的法規(guī)。

而多云的另一個好處就是，組織可以將工作負(fù)載放在任何云計算服務(wù)中，無論哪個數(shù)據(jù)中心符合其安全性和合規(guī)性需求。

7.避免供應(yīng)商鎖定

很多企業(yè)表示，他們試圖通過實施多云策略實現(xiàn)的多云關(guān)鍵利益之一是避免供應(yīng)商鎖定。使用單個公共云供應(yīng)商的服務(wù)會使組織或多或少受到該供應(yīng)商的支配，可能會推高服務(wù)價格。

企業(yè)將他們的工作負(fù)載分散到多個供應(yīng)商的云計算服務(wù)中，意味著一家供應(yīng)商的價格上漲可能被另一個供應(yīng)商提供的服務(wù)所抵消。此外，它增加了企業(yè)將工作負(fù)載從一個供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到另一個供應(yīng)商的可能性，從而最大限度地節(jié)省成本。但是，為了實現(xiàn)這種可遷移性，組織可能需要投資容器、編排、價格優(yōu)化以及多云管理工具。

（8）員工滿意度

雖然并沒有經(jīng)常討論這種潛在的多云利益，但一些員工顯然更喜歡采用一個云計算供應(yīng)商的服務(wù)而不是另一個。也許他們已經(jīng)獲得了特定供應(yīng)商的認(rèn)證，或者只是對某個公司的工具有很多使用經(jīng)驗。

多云策略可讓企業(yè)員工使用他們喜歡的云計算服務(wù)，這對于對開發(fā)環(huán)境有強烈偏好的開發(fā)團隊尤其具有吸引力。事實上，這種方法可以提升員工的工作效率，允許員工使用他們熟悉的工具可以提高生產(chǎn)力。

（9）多云面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)然，追求多云不僅可以帶來好處，還會帶來一些真正的挑戰(zhàn)：

復(fù)雜性———多云環(huán)境最明顯的缺點是監(jiān)控和管理此類環(huán)境更加復(fù)雜。企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)云計算供應(yīng)商提供的免費工具不再適合這項任務(wù)，他們可能需要投資新的工具，甚至可能增加員工數(shù)量。

管理成本增加———這些新工具和新員工都會帶來更多的成本。擁有集中式云計算成本管理工具可以幫助控制這些運營支出。

安全性———采用更多云計算供應(yīng)的服務(wù)，意味著黑客在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中擁有更多潛在的接入點。確保企業(yè)了解供應(yīng)商采取的安全措施，以及擁有適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀Ｗo整個網(wǎng)絡(luò)，其中包括公共云、私有云、SaaS、端點和內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。

人才稀缺———許多企業(yè)報告說，很難招募具有云計算專業(yè)知識的IT員工。如果企業(yè)正在尋找了解多個公共云服務(wù)的人才，招聘將會變得更加困難，并且可能成本會更加昂貴。

大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)采用多云的好處超過了這些潛在的缺點，但企業(yè)需要確保遵循最佳實踐，以獲得最佳結(jié)果。