近日,記者從寧夏海原縣了解到,作為全國100個基層政務公開標準化規(guī)范化試點單位,該縣立足試點積極探索,構建政務公開工作“六大體系”,全面提升基層政務公開標準化規(guī)范化水平。
構建協(xié)同高效的政務公開工作體系
探索運用“1+1+X”模式,強領導、設機構、建隊伍,不斷夯實試點工作基礎?!?”:成立了縣長任組長的全縣政務公開工作領導小組,明確1名政府分管領導主抓?!?”:掛牌成立了海原縣政務公開辦公室,配備3名專職工作人員,并從試點領域相關部門選調(diào)8名業(yè)務骨干,在政務公開辦公室集中辦公,縣財政配套600萬元專項經(jīng)費保障工作開展?!癤”:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、街道辦)及政府各部門成立了以主要領導為組長的領導機構,設立了政務公開辦公室,配備1名專(兼)職工作人員負責本單位政務公開工作,真正建立起上下聯(lián)動、協(xié)同推進、高效運行的工作格局。
構建科學系統(tǒng)的政務公開事項體系
按照“應公開、盡公開”要求,梳理制定“2套目錄、99張流程圖和30項制度”,政務公開事項更加全面和規(guī)范。對照依法全面推進縣、鄉(xiāng)兩級決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”,突出標準要素的完備性和標準查詢的便利性,梳理13個試點領域公開事項標準目錄884項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開事項標準目錄255項,配套制作了99個事項辦理流程圖。同時,建立完善了依申請公開、政策解讀、行政重大決策預公開、政府信息查閱、政務公開評議監(jiān)督員、村(居)務公開、校務公開和醫(yī)務公開等30項工作制度,初步實現(xiàn)了全流程權力公開、全過程服務公開、全要素事項公開。
構建多點聯(lián)動的政務公開平臺體系
建立“一體多翼”公開渠道,讓群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與。“一體”:升級改版政府門戶網(wǎng)站,優(yōu)化模塊設計,設置新聞中心、政務公開、辦事服務、互動交流、試點專欄等35個版塊,嵌入自主開發(fā)的政務公開智能監(jiān)管平臺,讓“權在用、云在看”?!岸嘁怼保褐谱魃暇€便民惠民網(wǎng)上地圖,方便群眾快速查詢辦事;創(chuàng)刊“海原縣政府公報”,已發(fā)行兩期共1 500份,向政務服務大廳、圖書館等政府信息公開查閱場所以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦、管委會)、政府各部門贈閱,并同步在政府門戶網(wǎng)站公布;依托縣電視臺“智慧海原”欄目和縣政府“海原政務”雙微平臺,開展信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務等;開通“海原政務通-短信推送平臺”,分受眾、分事項、分時段向群眾精準推送手機短信和相關事項二維碼;在縣政務服務大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務中心擺放全縣政務服務事項和微信公眾號二維碼矩陣,開設“政策宣傳超市”,統(tǒng)一安裝電子顯示屏,滾動播放政務服務事項、辦事指南等;在縣政務服務中心、圖書館、民生服務中心建設縣、鄉(xiāng)兩級政府信息查詢室(點)20個,縣、鄉(xiāng)、村三級政務公開欄設置實現(xiàn)全覆蓋,群眾關心關切的扶貧資金、涉農(nóng)資金、建檔立卡貧困戶進退等政務信息隨時隨地予以公布。
構建方便快捷的政務服務辦事體系
深化網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、代辦制“四位一體”審批服務,使審批更簡、監(jiān)管更嚴、服務更優(yōu)。梳理制定縣級政務服務事項1 207項,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務事項35項,各部門在線辦事入口一律接入到縣人民政府門戶網(wǎng)站,實現(xiàn)審批服務事項“全程在線”,不見面辦理達到80%以上。依托“寧夏投資項目在線審批監(jiān)管平臺”,全面推行“一窗受理、轉遞相關、聯(lián)動審批、限時辦結”服務模式,累計在線審批項目296個。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生服務中心和159個村(社區(qū))均配備標準化設備,目前,已完成申報事項近2 000件。
構建可查可行的政務公開監(jiān)管體系
緊扣考核、監(jiān)督關鍵環(huán)節(jié),增強政民互動、擴大群眾參與、強化全程監(jiān)管,提升群眾獲得感和滿意度。將政務公開工作納入2018年全縣效能目標考核,賦分4分,倒逼各部門、各單位提升公開意識,強化行動自覺。依托政務公開智能監(jiān)管平臺,對重點領域公開情況實時監(jiān)測評估,隨時督查督辦、查漏補缺。面向社會選聘30名政務公開評議監(jiān)督員,統(tǒng)一聘任、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理,加大對政務公開工作的社會監(jiān)督和評議。整合開通“12345”政務服務熱線,建立“統(tǒng)一平臺、一號對外、集中受理、分級辦理、統(tǒng)一回復”的工作機制,對群眾的咨詢建議、求助事項和意見投訴等及時轉辦答復,目前,已辦結2 200余件。
構建試聽集成的政務公開宣傳體系
做好“線上線下”結合文章,宣傳普及政務公開工作,不斷擴大群眾的知曉度和參與度。發(fā)揮主題活動集聚人氣的優(yōu)勢,積極開展政務公開日、政府開放日、群眾滿意度測評有獎問答等活動,向公眾集中發(fā)放政務公開調(diào)查問卷和政策宣傳材料20 000余份,廣泛征集意見建議,主動接受群眾評議。發(fā)揮線下陣地覆蓋面廣、線上平臺及時便捷的優(yōu)勢,營造濃厚的政務公開試點工作氛圍,全面推進政務公開。(來源:光明網(wǎng))