各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、大家好。
很高興站在這里發(fā)言,今天我們聽(tīng)了政府領(lǐng)導(dǎo)從政治層面、宏觀層面對(duì)綠色公關(guān)的想法,孟建教授和楊晨教授也從學(xué)界談了公共關(guān)系,我今天主要是想從校企合作方面談一下公共關(guān)系。
第一,綠色發(fā)展與公共關(guān)系的發(fā)展?!皟缮健崩碚撌蔷G色發(fā)展的指引,這個(gè)是毫無(wú)異議的。昨天大家都去參觀了余村,余村關(guān)停了污染的企業(yè)馬上面臨了收入減少的局面,這個(gè)時(shí)候他們?cè)趺醋鲈趺催x擇,時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平同志給出了指引,“兩山”理論指引了湖州,指引了國(guó)家綠色發(fā)展?!皟缮健崩碚撘彩枪P(guān)發(fā)展的契機(jī),因?yàn)榫G色產(chǎn)業(yè)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是綠色產(chǎn)業(yè)也需要公關(guān)的傳播,比如湖州“兩山”理論運(yùn)用的這么好,但是外界是不是知道,我知道 “兩山”理論誕生地在余村,實(shí)際上也是在昨天參觀是才知道的。今天上午有專家說(shuō)湖州的這個(gè)會(huì)議本身是一個(gè)公關(guān),我覺(jué)得真的非常好,更多的人通過(guò)這個(gè)會(huì)議了解了湖州的綠色發(fā)展。
我也談一下我對(duì)綠色發(fā)展的一點(diǎn)自己的看法。首先,我們要搞清楚兩個(gè)概念,一個(gè)是綠色產(chǎn)業(yè),一個(gè)是產(chǎn)業(yè)的綠色,綠色產(chǎn)業(yè)比如旅游業(yè)是毫無(wú)疑問(wèn)的綠色產(chǎn)業(yè),但是產(chǎn)業(yè)的綠色我們也要重視,比如有一些有污染的產(chǎn)業(yè)通過(guò)自己的環(huán)保治理,一些企業(yè)通過(guò)公益活動(dòng)的反饋,對(duì)社會(huì)的公益環(huán)保起了促進(jìn)作用的,這個(gè)我們稱之為產(chǎn)業(yè)的綠色。我們?cè)谥匾暰G色產(chǎn)業(yè)的同時(shí)也要重視產(chǎn)業(yè)的綠色,假如我們注重了產(chǎn)業(yè)的綠色,可能我們的綠色發(fā)展就會(huì)更加好。
公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展與專業(yè)發(fā)展的背離。我覺(jué)得現(xiàn)在一方面社會(huì)上危機(jī)頻出,公關(guān)從業(yè)者忙于救火,新媒體時(shí)代我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)危機(jī)會(huì)突然間爆發(fā)并傳遍全世界,所以,有的時(shí)候?qū)ξC(jī)的處理方法就不能裝聾裝啞。俄羅斯世界杯現(xiàn)在還在進(jìn)行,巴西、德國(guó)被淘汰出比賽之后,突然你發(fā)現(xiàn),朋友圈的天臺(tái)上站了很多人,他們不一定是真的跳,但是這些在朋友圈天臺(tái)上的人挽救了很多的公司。假如,我現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)人你知道兩三個(gè)星期之前上海或者浙江有哪個(gè)公司在陷入困境嗎?他可能想不起來(lái),他腦子里就想著巴西怎么會(huì)輸了,德國(guó)怎么會(huì)輸了,所以,在這個(gè)情況下,也許公關(guān)的不作為可以被世界杯轉(zhuǎn)移注意力。不作為有時(shí)候是可以的,但是公關(guān)一定不要亂作為。去年,上海就有一個(gè)例子,有一個(gè)選秀的偶像明星,跟他前任女朋友發(fā)生矛盾,前女友抨擊了偶像的不是,從公關(guān)專業(yè)的角度來(lái)看,最好的做法就是靜默,等待大眾的同情,然后支持你的粉絲還是會(huì)支持,但是,他采取的方式是反擊,女方則開(kāi)始表現(xiàn)出很委屈,最后的結(jié)果就是那個(gè)偶像“人設(shè)崩塌”。今年,我也發(fā)現(xiàn)了很多危機(jī)不應(yīng)該回應(yīng)的回應(yīng)了,結(jié)果變成了兩個(gè)人的對(duì)峙,最后變成了學(xué)術(shù)爭(zhēng)論。所以整個(gè)社會(huì)很需要公關(guān),但是高校專業(yè)發(fā)展很顛簸,公關(guān)專業(yè)有三低。其中一個(gè)是地位低,各個(gè)高校的除了個(gè)別的,大多數(shù)學(xué)公關(guān)的都是坐在后面的;然后是專業(yè)性低,近年來(lái)教育部新批的專業(yè)一下子有一百多個(gè)學(xué)校,但是公關(guān)專業(yè)整個(gè)全國(guó)平均每個(gè)省不到一個(gè),學(xué)生數(shù)也很少,每個(gè)專業(yè)30個(gè)。
為什么會(huì)這樣,社會(huì)上很需要,但是高校的專業(yè)很少呢?這是一個(gè)矛盾,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,大眾化的需求很多,但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中各個(gè)專業(yè)只是一個(gè)微型的專業(yè),所以我個(gè)人感覺(jué)是公關(guān)專業(yè)的辨識(shí)度沒(méi)有得到提高。今天在這里討論,也希望企業(yè)老總多給我們提意見(jiàn),怎么讓公關(guān)專業(yè)緊跟市場(chǎng)。課程跟講義怎么編寫,這是我們要考慮的問(wèn)題,專業(yè)的不可替代性,這是我們的愿景和夢(mèng)想,當(dāng)然沒(méi)有什么東西是不可替代的,我這個(gè)不可替代性準(zhǔn)確的說(shuō),就是替代的成本,企業(yè)用一個(gè)非專業(yè)的學(xué)生當(dāng)然可以替代公關(guān)專業(yè)的學(xué)生,但是可能替代的成本高一些。另外,加強(qiáng)校企合作,一個(gè)是提高學(xué)生的基本技能,比如跟一些媒體公司、公關(guān)公司合作,知道運(yùn)用新媒體;另外,減少教學(xué)與市場(chǎng)的距離,保持教學(xué)與社會(huì)的契合,最直接的就是把社會(huì)的項(xiàng)目引入到我們的課題中來(lái)。我們最近和上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì)進(jìn)行了案例評(píng)選,很多學(xué)生收獲很大,因?yàn)楹芏鄸|西是課堂里學(xué)不到的。
今天“公共關(guān)系與綠色發(fā)展(湖州)論壇”的舉辦,我真的覺(jué)得很不容易。我自己跟上海國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)合作,在上海第二工業(yè)大學(xué)也舉辦過(guò)一次宣講會(huì),所有的人都看著很好,只有我自己知道有極大的錯(cuò)誤和瑕疵。但是,我們的同學(xué)很開(kāi)心,因?yàn)閰⑴c到會(huì)議之中,他了解到每個(gè)企業(yè)都有豐富復(fù)雜的一面。所以,實(shí)踐很重要。我希望,將來(lái)有更多的實(shí)踐項(xiàng)目能夠引進(jìn)到我們的課程中,也希望我們?cè)谧钠髽I(yè)老總都能給予協(xié)助。