韓 磊,潘玉君,馬佳伸

(云南師范大學(xué) 旅游與地理科學(xué)學(xué)院，昆明 650500)

物流企業(yè)文化作為一種軟文化是一個(gè)物流企業(yè)特有的企業(yè)產(chǎn)品，是文化在物流領(lǐng)域的延伸與拓展，對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)理念的樹立有重要作用，更為重要的是，優(yōu)秀的物流企業(yè)文化也是物流企業(yè)構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值的重要基礎(chǔ)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者中，張躍、柴勇[1]在分析物流企業(yè)文化建設(shè)上認(rèn)為，物流企業(yè)文化是指物流企業(yè)在自身發(fā)展的過(guò)程中被員工所自覺接受的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范的總和；王雪梅[2]在理論研究層面上認(rèn)為，物流企業(yè)文化是物流企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化的總和，是企業(yè)的靈魂所在，在物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有舉足輕重的作用；許嘉玲[3]在企業(yè)文化層次研究上認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)該分為物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化、核心的精神文化四個(gè)部分；程虹、陳文津[4]在物流企業(yè)文化內(nèi)涵上認(rèn)為，物流企業(yè)文化是物流企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的理念，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的發(fā)酵與醞釀而形成的整體的企業(yè)價(jià)值觀念；黎明、沈錦發(fā)、張旭[5]在物流企業(yè)文化的形成上認(rèn)為，物流企業(yè)文化是指物流企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中所形成的，被企業(yè)內(nèi)部員工所接受與認(rèn)可的行為規(guī)范和思維模式的總和；盧悅、葉春森、汪傳雷[6]認(rèn)為，物流企業(yè)文化一詞源于英語(yǔ)單詞“l(fā)ogistic corporate cultures”，是一種經(jīng)濟(jì)與文化相結(jié)合的產(chǎn)物。在國(guó)外學(xué)者中，美國(guó)管理學(xué)家查德·帕斯卡爾和安東尼·阿索斯[7]提出了“7S”理論，認(rèn)為物流企業(yè)文化應(yīng)囊括“目標(biāo)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、人員、戰(zhàn)略、制度、才能”七個(gè)部分?！艾F(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克[8]認(rèn)為，企業(yè)文化的本質(zhì)是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特[9]教授認(rèn)為企業(yè)文化是“五力模型”的理論來(lái)源，是決策者制定物流企業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。

從上述文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者大多是在物流企業(yè)文化理論方面研究，側(cè)重于對(duì)物流企業(yè)文化定性方面的分析，而關(guān)于企業(yè)文化對(duì)于物流企業(yè)作用層面上的研究較少。而臨沂市作為全國(guó)的“物流之都”，分析物流企業(yè)文化建設(shè)在物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用，對(duì)臨沂市的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。

一、研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

(一)研究方法

1.SWOT 分析方法

SWOT分析方法，就是對(duì)S(strength)優(yōu)勢(shì)，即研究對(duì)象在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的有利因素；W(weakness)劣勢(shì)，即研究對(duì)象在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的不利因素；O(opportunity)機(jī)會(huì)，即研究對(duì)象在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的機(jī)遇；T(threat)威脅，即研究對(duì)象在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)。

2.PEST 分析方法

PEST分析方法就是P(politics) 政策，E(economic)經(jīng)濟(jì)，S(society)社會(huì)，T(technology)科技四個(gè)方面的相關(guān)因素的統(tǒng)籌分析，是對(duì)研究對(duì)象所處宏觀條件下的分析模型。

3.SWOT-PEST分析方法

SWOT-PEST矩陣分析法，是在SWOT分析方法上結(jié)合PEST分析方法，融合了兩者的優(yōu)勢(shì)，用矩陣模型的方法分析。

(二)數(shù)據(jù)來(lái)源

為保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性，本研究所用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于《山東省統(tǒng)計(jì)年鑒》和《臨沂市統(tǒng)計(jì)年鑒》。

二、臨沂市物流企業(yè)文化SWOT-PEST矩陣及分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.政策優(yōu)勢(shì)

2017年初，臨沂市財(cái)政局、工商局、教育局等6部門聯(lián)合印發(fā)了《臨沂市企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)，在《綱要》中明確提出，市、縣區(qū)兩級(jí)政府將投入大量的資金支持，鼓勵(lì)支持企業(yè)建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。而物流企業(yè)作為臨沂市企業(yè)的重要組成部分，該《綱要》的提出，將大大提高臨沂市物流企業(yè)文化建設(shè)的速度。

2.經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

根據(jù)臨沂市統(tǒng)計(jì)局2018年4月26日公布的數(shù)據(jù)顯示，臨沂市2018年第一季度的GDP總量達(dá)到了1094.2億元，高居山東省第7位，三次產(chǎn)業(yè)增加值占比分別為4.2%、44.7%和55.1%。從經(jīng)濟(jì)總量上來(lái)講，臨沂市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較快，經(jīng)濟(jì)增速也位于山東省前列，與此同時(shí)物流企業(yè)也取得了顯著進(jìn)步。臨沂市物流企業(yè)逐步形成了生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等一條龍服務(wù)，為物流企業(yè)文化的發(fā)展與建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

3.社會(huì)優(yōu)勢(shì)

臨沂市目前有山東省屬高校一所——臨沂大學(xué)，該校有山東省省級(jí)特色專業(yè)——物流管理專業(yè)。作為地方高校，臨沂大學(xué)為臨沂市物流企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)培養(yǎng)了大量的人才，是臨沂市物流人才的培養(yǎng)基地，為臨沂市物流企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展提供了有力幫助。與此同時(shí)，作為革命老區(qū)的臨沂人民，在物流企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中仍然會(huì)發(fā)揮艱苦奮斗的精神，并對(duì)物流企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行不遺余力的發(fā)展與創(chuàng)新。

4.科技優(yōu)勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，臨沂市斥巨資建立了“中關(guān)村臨沂物流軟件產(chǎn)業(yè)基地”和“中印物流軟件園”，引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流技術(shù)和文化理念，為物流技術(shù)的改進(jìn)與革新、物流文化的建設(shè)與發(fā)展提供了強(qiáng)大的后盾和更廣闊的平臺(tái)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，也為物流企業(yè)文化的傳播提供了更便捷的傳播渠道。

(二)劣勢(shì)

1.政策劣勢(shì)

雖然臨沂下發(fā)了《綱要》，用綱要來(lái)推動(dòng)臨沂市物流企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，以改變臨沂市物流企業(yè)文化建設(shè)落后的現(xiàn)狀，但是，該綱要在制定過(guò)程中沒(méi)有充分考慮到臨沂市物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，導(dǎo)致綱要中指導(dǎo)性的條例與物流企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)了相悖的局面。同時(shí)，由于各部門之間缺少必要的聯(lián)系與溝通，在監(jiān)管與監(jiān)督方面也有一定的紕漏。

2.經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)

臨沂市GDP總量較高，2017年的GDP產(chǎn)值達(dá)到了4500億元，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也處于高速增長(zhǎng)階段，物流業(yè)增加值占比保持全省首位，但與之相對(duì)應(yīng)的是在物流企業(yè)中，文化建設(shè)支出所占企業(yè)支出不到10%，文化產(chǎn)業(yè)的增加值占比不超過(guò)2%，而物流企業(yè)對(duì)交通工具、物流設(shè)備的升級(jí)等方面的投入?yún)s大于80%，這足以看出物流企業(yè)在文化建設(shè)方面的不重視，資金投入比較少。這對(duì)物流企業(yè)文化的建設(shè)帶來(lái)了巨大障礙和影響，進(jìn)而導(dǎo)致物流企業(yè)無(wú)法形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，不利于物流企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.社會(huì)劣勢(shì)

臨沂市物流企業(yè)雖然擁有具有豐富理論知識(shí)的物流技術(shù)人才，但是，這些技術(shù)人才大都停留在理論層面上，在如何設(shè)計(jì)、構(gòu)思、開展企業(yè)文化建設(shè)這一實(shí)際行動(dòng)上還有較大的提高空間，并且他們的物流理論知識(shí)多源于西方資本主義社會(huì)，與我國(guó)社會(huì)主義國(guó)情有較大的偏差，況且又由于缺少相應(yīng)的實(shí)地調(diào)研與考察，對(duì)臨沂市物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不夠了解，更進(jìn)一步阻礙了物流企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展。

4.科技劣勢(shì)

臨沂市雖然被稱為“物流之都”，發(fā)展?jié)摿σ簿薮?，但是就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，在物流存儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家還有較大的差距。目前，物流業(yè)在臨沂市仍屬于“勞動(dòng)力密集型”產(chǎn)業(yè)，對(duì)于高科技技術(shù)應(yīng)用得較少。這導(dǎo)致物流企業(yè)文化建設(shè)層面上水平較低、思想陳舊、缺乏創(chuàng)新力，難以形成具有鮮明特色的企業(yè)文化。

(三)機(jī)遇

1.政策機(jī)遇

物流企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，是一個(gè)需要企業(yè)和政府各個(gè)部門共同努力的系統(tǒng)工程，自從黨的十八大召開以來(lái)，通過(guò)政府部門的重組與整合，大大提高了政府各個(gè)部門之間的協(xié)同性與辦事效率。同時(shí)，文化自信也上升為和道路自信、理論自信、制度自信同等重要的地位，這為我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)與發(fā)展奠定了良好的政策支持，也進(jìn)一步促進(jìn)了物流企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。

2.經(jīng)濟(jì)機(jī)遇

近幾年來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，臨沂市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也在不斷提高，與此同時(shí)，隨著我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展大繁榮，以及文化發(fā)展在社會(huì)主義建設(shè)上的重要性逐步提高，從中央到地方，從單個(gè)領(lǐng)域到全行業(yè)，對(duì)于文化建設(shè)的關(guān)注度和資金投入力度都大大提高，企業(yè)因此獲得了大量的資金補(bǔ)助，得以更好地構(gòu)建自己的企業(yè)文化，而作為“物流之都”的臨沂市，在建設(shè)物流企業(yè)文化的過(guò)程中，更是擁有得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)政策的支持。

3.社會(huì)機(jī)遇

為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮和臨沂市加強(qiáng)文化建設(shè)的號(hào)召，臨沂市各區(qū)縣政府部門和臨沂大學(xué)紛紛與臨沂市物流企業(yè)結(jié)成幫扶對(duì)子，利用自己的資金、科研等優(yōu)勢(shì)幫助臨沂市物流企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足也有相應(yīng)的反饋調(diào)查機(jī)制，使得先進(jìn)的文化成果能夠第一時(shí)間被物流企業(yè)應(yīng)用，助力臨沂市物流企業(yè)的全面發(fā)展。

4.科技機(jī)遇

如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了更多、更廣泛的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)+，網(wǎng)上課堂，以及琳瑯滿目的學(xué)習(xí)軟件APP，不僅從方法上拓寬了物流企業(yè)文化建設(shè)的渠道，更為物流企業(yè)文化的建設(shè)者提供了更好更便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)。物流企業(yè)文化的建設(shè)者可以利用此平臺(tái)，及時(shí)了解最新的企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論，通過(guò)在線互動(dòng)交流，掌握最新的物流動(dòng)態(tài)，并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，建設(shè)適合自己的企業(yè)文化。

(四)威脅

1.政治威脅

在物流企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域，教育、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等部門對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展給予了大力的支持，但是，與此同時(shí)這也為物流企業(yè)文化的發(fā)展帶來(lái)了巨大的壓力與挑戰(zhàn)。在企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮階段，如果有個(gè)別的物流企業(yè)沒(méi)有充分抓住政府給予的機(jī)會(huì)，就會(huì)被同行業(yè)所淘汰，湮沒(méi)在文化發(fā)展的大浪潮中。相關(guān)部門的政策支持與鼓勵(lì)，也潛移默化地束縛了物流企業(yè)文化建設(shè)的思想，使其創(chuàng)造性和創(chuàng)新性不能得到較好的發(fā)揮。因此，未來(lái)一旦相關(guān)政策紅利減少甚至是消失，對(duì)物流企業(yè)文化的建設(shè)來(lái)說(shuō)，將會(huì)造成一定的打擊。

2.經(jīng)濟(jì)威脅

在企業(yè)文化建設(shè)方面，政府不僅給予企業(yè)大量的政策支持，而且也提供了大量的資金支持，這在一定程度上削減了政府對(duì)其他領(lǐng)域的支持力度。與此同時(shí)，也可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的失衡，間接導(dǎo)致物流企業(yè)在新產(chǎn)品的開發(fā)與投入、職工福利待遇、新銷售渠道的發(fā)展與拓寬等方面的資金投入減少，進(jìn)而影響臨沂市的物流企業(yè)延伸運(yùn)輸路線、提高運(yùn)輸效率。

3.社會(huì)威脅

臨沂市物流企業(yè)文化的價(jià)值觀念傳遞不夠。具體來(lái)說(shuō)，臨沂市物流企業(yè)的員工主要分為“一文一武”?！拔摹奔垂芾砣藛T，主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的資料整理、數(shù)據(jù)分析、文化建設(shè)以及人員安排等；“武”即貨運(yùn)司機(jī)及搬運(yùn)人員，主要負(fù)責(zé)商品的運(yùn)輸、分發(fā)、包裝和搬運(yùn)等。但是，眾所周知的是企業(yè)文化觀念的傳遞主要偏向于文職人員中的中高級(jí)管理人員，以及小部分的中層人員?；鶎尤藛T在企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)中占據(jù)著最大的比重，但是他們卻很少有機(jī)會(huì)受到企業(yè)價(jià)值觀念的熏陶和影響，一方面打擊了基層人員建設(shè)企業(yè)文化的積極性，喪失了主人翁精神，另一方面會(huì)導(dǎo)致基層人員的流失，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)難題。

4.科技威脅

臨沂市物流企業(yè)在文化建設(shè)中，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及引進(jìn)了西方較發(fā)達(dá)的物流管理團(tuán)隊(duì)，但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上，有可能面臨國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，甚至是木馬病毒的栽植，可能會(huì)導(dǎo)致本企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及西方管理團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)方面上，極有可能出現(xiàn)千篇一律的狀況，不利于臨沂市物流企業(yè)形成自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化，進(jìn)而導(dǎo)致在創(chuàng)新領(lǐng)域落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

表1 SWOT-PEST分析矩陣

三、臨沂市物流企業(yè)文化建設(shè)與開發(fā)策略探討

(一)加強(qiáng)物流企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的提煉

臨沂市物流企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的思考與合理的規(guī)劃，避免出現(xiàn)企業(yè)文化理念雷同的現(xiàn)象。實(shí)踐表明，別具一格、具有自己特色的文化才是優(yōu)秀文化的一個(gè)基本特點(diǎn)，臨沂市物流企業(yè)要想在企業(yè)文化建設(shè)方面取得突破性的進(jìn)展，就必須依托自己的發(fā)展現(xiàn)狀，以當(dāng)前國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)文化發(fā)展情況為背景，以本企業(yè)的核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

(二)加強(qiáng)物流企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

良好環(huán)境的形成與確立在企業(yè)發(fā)展歷程中占據(jù)著重要的作用，環(huán)境作為企業(yè)文化中的重要組成部分，在企業(yè)文化建設(shè)中也發(fā)揮著重要的作用。因此，物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，包括文化環(huán)境建設(shè)、思想環(huán)境建設(shè)、科技環(huán)境建設(shè)等等，只有這樣才能督促員工按照規(guī)范的要求去實(shí)施具體的操作行為,才能不斷豐富和提高企業(yè)的規(guī)則制度文化，保障物流企業(yè)精神文化與戰(zhàn)略環(huán)境動(dòng)態(tài)相適應(yīng)，最終使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到顯著提升。

(三)加強(qiáng)品牌文化建設(shè)，優(yōu)化物流企業(yè)品牌形象

品牌文化是物流企業(yè)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的一種軟實(shí)力，同時(shí)，品牌文化建設(shè)也是物流企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的重要組成部分，在其建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。首先，企業(yè)應(yīng)不遺余力地提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度，讓顧客感覺到舒心、順心。其次，企業(yè)也應(yīng)提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量，形成良好的企業(yè)口碑。最后，品牌文化建設(shè)是企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的重要組成部分，優(yōu)秀的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)取得不斷進(jìn)步與發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)也是加強(qiáng)物流企業(yè)文化建設(shè)的源泉。因此，只有不斷加強(qiáng)物流品牌文化建設(shè)，優(yōu)化物流企業(yè)品牌形象，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流業(yè)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)優(yōu)化企業(yè)管理模式和加強(qiáng)物流企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)管理模式的形成與發(fā)展是企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，井然有序扁平化的管理模式，既有利于提高員工的積極性，又有利于企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流，提高員工之間的協(xié)調(diào)溝通與凝聚力。同時(shí)，在企業(yè)員工的培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)加大員工思想道德等“軟實(shí)力”的培訓(xùn)力度，增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備、加強(qiáng)員工對(duì)物流企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，讓員工在工作和學(xué)習(xí)中意識(shí)到自己的不足之處，進(jìn)而達(dá)到自我提高的目的。

一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族沒(méi)有了創(chuàng)新意識(shí)，那么這個(gè)國(guó)家和民族就喪失了進(jìn)步的動(dòng)力和發(fā)展的機(jī)遇，所以，創(chuàng)新意識(shí)對(duì)物流企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。無(wú)論是大型的國(guó)有物流企業(yè)，還是中小型的民營(yíng)物流企業(yè)都要意識(shí)到創(chuàng)新意識(shí)的重要性，并大力推進(jìn)物流企業(yè)文化的形式、內(nèi)涵創(chuàng)新，這是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足的重要保障。在企業(yè)文化創(chuàng)新的過(guò)程中，物流企業(yè)首先要在企業(yè)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段和企業(yè)的各個(gè)部門。其次，企業(yè)也應(yīng)為文化創(chuàng)新提供合適的內(nèi)外部環(huán)境，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理模式、經(jīng)營(yíng)方式、規(guī)章制度等方面的創(chuàng)新來(lái)達(dá)到文化創(chuàng)新的目的。最后，在物流企業(yè)文化創(chuàng)新創(chuàng)立和發(fā)展創(chuàng)新過(guò)程中，不能閉門造車，不僅要利用互聯(lián)網(wǎng)查閱和借鑒國(guó)內(nèi)外其他企業(yè)的文化,也應(yīng)注重對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀物流企業(yè)的實(shí)地考察，使本企業(yè)文化建設(shè)得到不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新。

四、結(jié)束語(yǔ)

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，不僅有利于企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而且也是企業(yè)堅(jiān)持自己經(jīng)營(yíng)理念、鞏固核心價(jià)值觀的重要保證。本文以物流企業(yè)文化與企業(yè)的健康發(fā)展為分析基礎(chǔ)，分析了企業(yè)文化與企業(yè)健康發(fā)展的密切關(guān)系，進(jìn)一步提出了如何才能使企業(yè)健康發(fā)展的策略與方法。對(duì)臨沂市物流企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中存在的種種問(wèn)題進(jìn)行了研究，并提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)策略，為其提升競(jìng)爭(zhēng)力和文化水平提供了一些思路與參考。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象上的重要作用,提高企業(yè)員工素質(zhì)和文化素養(yǎng)，營(yíng)造和諧的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高企業(yè)的向心力與凝聚力，只有這樣，才能真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。