李墨涵

掛號時間長、候診時間長、繳費耗時長、就診時間短，上醫(yī)院看病“三長一短”現(xiàn)象，以及專家門診一號難求等問題，一直受到老百姓詬病。據(jù)悉，北京移動推出“掌上醫(yī)院”智能醫(yī)療項目將大大緩解以上問題，而且該項目針對醫(yī)院的全方位服務(wù)、友好的界面、良好的體驗，受到越來越多患者的青睞，大幅度提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，有效杜絕了“號販子”對醫(yī)院和患者造成的不利影響。

據(jù)了解，北京移動已經(jīng)與空軍總醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作。此次強強聯(lián)手借助新興信息技術(shù)，開展了軍民融合的智慧醫(yī)療項目研究與應(yīng)用，在政治、社會、軍隊、信息技術(shù)和示范推廣等方面均有重要意義。在雙方緊密融合過程中，該項目通過不斷的交流和實踐，從基礎(chǔ)通信服務(wù)到智慧醫(yī)院的應(yīng)用合作多方面取得了成效。

在基礎(chǔ)通信服務(wù)方面，北京移動4G信號覆蓋室規(guī)劃并進行了12個微蜂窩的基站覆蓋，在醫(yī)院辦公區(qū)、居民區(qū)共計21個樓宇實現(xiàn)了全員的信號覆蓋。對重點病區(qū)及配套樓宇，也提供了WLAN的覆蓋，為院內(nèi)多業(yè)務(wù)復用創(chuàng)造了條件。

而此次戰(zhàn)略合作的重點在于應(yīng)用合作，通過這些應(yīng)用合作，將會進一步提升醫(yī)生的工作效率、優(yōu)化就醫(yī)流程，有助于提升患者滿意度。

打造便捷高效的移動醫(yī)生工作站。基于空軍總醫(yī)院院內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，北京移動采用入駐式的部署方式，以移動終端為載體，打通與院內(nèi)電子病歷、HIS系統(tǒng)等之間的聯(lián)系，為住院病區(qū)的醫(yī)生提供便捷的病患資料服務(wù)，緩解了傳統(tǒng)模式下的醫(yī)生查房的繁重工作壓力，提高了工作效率。

將病人信息從醫(yī)生辦公室?guī)У讲∪舜才?。通過該項目，移動查房系統(tǒng)實現(xiàn)與醫(yī)院現(xiàn)有HIS、PACS、LIS等系統(tǒng)的無縫集成，借助它，醫(yī)生在查房時能夠快速調(diào)閱患者的既往病歷、體溫單、檢驗檢查、影像報告、醫(yī)囑數(shù)據(jù)等資料，記錄查房情況，下達醫(yī)囑等。隨著體驗期院方的實際使用效果反饋，該項應(yīng)用無疑會成為醫(yī)生查房工作中不可或缺的利器。

提供線上線下閉環(huán)互動的“空總掌上醫(yī)院”。北京移動打造“以患者為中心”的空總掌上醫(yī)院，為客戶提供就醫(yī)導診、預約掛號、報告查詢等線上服務(wù)，聯(lián)合面診、取藥、付費等線下環(huán)節(jié)，形成完整的、連續(xù)的、個性化的、全流程的醫(yī)療信息服務(wù)，優(yōu)化了就醫(yī)流程，有助于提升患者滿意度。

建設(shè)覆蓋全院的心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。據(jù)了解，空軍總醫(yī)院全院心電設(shè)備共計6臺，每月心電圖檢查12000人次左右。該項目的開展，使得各病區(qū)配備的移動式心電檢查儀，可通過無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)院內(nèi)所有心電圖檢查數(shù)據(jù)的無線傳輸，為醫(yī)院建立起完整的心電圖數(shù)據(jù)庫，完成心電圖檢查的電子化，無紙化，實現(xiàn)心電圖全院發(fā)布及共享，從而保障患者的最佳診斷時間。

此次戰(zhàn)略合作大大提高了工作效率，提升了醫(yī)院的服務(wù)形象和患者的滿意度，未來看病難將不再是難題。