路青
迄今為止,各國際組織與主權(quán)國家對金融科技(FinTech)的定義尚未統(tǒng)一。從法律層面上,盡管人們無從屆定金融科技,但金融科技類公司或市場主體通過不同的商業(yè)模式與形態(tài)來提供種類各異的服務(wù)與產(chǎn)品,且承擔(dān)相應(yīng)的法律義務(wù)。
國際組織及主權(quán)國家的觀點(diǎn)是金融科技無外乎科技在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,旨在創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式、改善客戶體驗(yàn)、提升服務(wù)效率、降低交易成本。而國內(nèi)最早提出金融科技概念的京東金融則認(rèn)為,金融科技遵循金融本質(zhì),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、技術(shù)為手段,為金融機(jī)構(gòu)服務(wù),幫助金融機(jī)構(gòu)提升效率、降低成本、提高效率。
當(dāng)前使用最多的是金融穩(wěn)定理事會(huì)(FSB)于2016年做出的初步定義,即指通過技術(shù)手段推動(dòng)金融創(chuàng)新,形成對金融市場、機(jī)構(gòu)及金融服務(wù)產(chǎn)生重大影響的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)應(yīng)用及流程和產(chǎn)品。
原中國銀監(jiān)會(huì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)管協(xié)作部主任李文紅在《金融科技發(fā)展與監(jiān)管:一個(gè)監(jiān)管者的視角》一文中指出,金融科技的核心是利用新興的互聯(lián)網(wǎng)信息科技改造和創(chuàng)新金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,金融科技更強(qiáng)調(diào)新技術(shù)對金融業(yè)務(wù)的輔助、支持和優(yōu)化作用,其運(yùn)用仍需遵循金融業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律、遵守現(xiàn)行法律和監(jiān)管要求。
從應(yīng)用領(lǐng)域角度,金融科技可分為六大類:一是支付清算領(lǐng)域,包括網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)支付、數(shù)字貨幣等;二是融資領(lǐng)域,包括股權(quán)眾籌、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等;三是市場基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等;四是投資管理領(lǐng)域,包括電子交易、機(jī)器人投資顧問等;五是保險(xiǎn)領(lǐng)域,包括保險(xiǎn)分解和聯(lián)合保險(xiǎn)等;六是直銷銀行。在全球TOP50科技公司中,網(wǎng)絡(luò)借貸占比30%,財(cái)富管理占比18%,保險(xiǎn)占比12%,支付占比10%(見下圖)。
就金融科技的生態(tài)而言,其市場主體由通過技術(shù)手段提供創(chuàng)新金融服務(wù)的金融科技公司、為金融業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的科技公司和提供金融合規(guī)科技應(yīng)對方案的監(jiān)管科技公司,以及傳統(tǒng)金融業(yè)機(jī)構(gòu)等構(gòu)成。外延則涵蓋金融科技投資機(jī)構(gòu)、商業(yè)模式孵化器、金融與科技監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融科技監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。
金融科技的核心技術(shù)可以概括為ABCD,即人工智能(Artificial Intelligence)、區(qū)塊鏈(Blockchain)、云計(jì)算(Cloud Computing)和大數(shù)據(jù)(Big Data)。其中,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是基礎(chǔ),人工智能和區(qū)塊鏈基于海量數(shù)據(jù)和高速計(jì)算能力從時(shí)間和空間上加速推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展。
首先,國內(nèi)與金融科技相關(guān)的研究文獻(xiàn)多集中于金融科技相關(guān)的關(guān)鍵底層技術(shù),如大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等方面。其次,金融科技底層科技與具體的金融范疇融合所帶來的商業(yè)模式,如電子支付、電子銀行、虛擬貨幣、傳統(tǒng)金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化等。再次,金融科技相關(guān)的投、產(chǎn)、融如何結(jié)合,如科技金融等研究頻次較高。最后,金融科技與社會(huì)進(jìn)步的關(guān)系,如促進(jìn)普惠金融、提升金融效率、改良信息不對稱、改善客戶體驗(yàn)等。
而目前,已有學(xué)者、機(jī)構(gòu)開始關(guān)注金融科技帶來的金融風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等。包括金融科技的法治與監(jiān)管問題,如信息安全、金融監(jiān)管等,亦引發(fā)了業(yè)界的積極思考。
就FinTech的發(fā)展歷程來看,其初衷是通過技術(shù)創(chuàng)新降低獲客成本,提供營銷獲客、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)及資金流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)支持,快速介入金融市場。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用,尤其是區(qū)塊鏈的研發(fā),信息技術(shù)和金融的融合不斷打破現(xiàn)有的金融邊界,深刻改變了金融服務(wù)的運(yùn)作方式。
從不同地域來看,F(xiàn)inTech的發(fā)展以北美為主導(dǎo),歐洲與亞洲緊隨其后,三大洲幾乎占據(jù)了整個(gè)FinTech市場。過去5年,三大洲FinTech投融資規(guī)模從2014年開始暴增。2015年,在風(fēng)投的驅(qū)動(dòng)下,北美、歐洲、亞洲地區(qū)的融資額分別為77億美元、14.8億美元、45億美元,同比增長75%、33.33%、309.09%。而2018年上半年,全球范圍內(nèi)對金融科技公司的投資共875筆,投資總額達(dá)到57.9億美元。全球金融科技的產(chǎn)業(yè)中心主要分布在英國、美國、新加坡、澳大利亞和中國等,而金融科技在我國的發(fā)展尤其迅猛。在創(chuàng)紀(jì)錄的融資交易及眾多大型融資活動(dòng)的推動(dòng)下,中國金融科技投資在2018年上半年創(chuàng)出151億美元的新高。中國大部分銀行已越來越關(guān)注數(shù)字化的發(fā)展,并制訂相應(yīng)的轉(zhuǎn)型策略,為專注B2B金融科技企業(yè)創(chuàng)造了更多推動(dòng)銀行業(yè)變革的機(jī)會(huì)。各銀行已經(jīng)在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和人工智能等領(lǐng)域投入資金。
如果借用國際證監(jiān)會(huì)組織(IOSCO)于2017年2月發(fā)布的《金融科技研究報(bào)告》中對金融科技的定義,金融科技是指有可能改變金融服務(wù)行業(yè)的新興科技和創(chuàng)新商業(yè)模式,從新興科技和創(chuàng)新商業(yè)模式演進(jìn)兩個(gè)方面,將金融科技的發(fā)展歷程分為3個(gè)時(shí)期:
(1)金融科技的萌芽期(1980—1989年)。即金融科技1.0時(shí)代,金融公司內(nèi)部設(shè)立IT部門,將信息技術(shù)軟硬件設(shè)備用于金融業(yè)務(wù)當(dāng)中,意在壓縮運(yùn)營成本,提高金融業(yè)務(wù)部門服務(wù)效率。
(2)金融科技的起步期(1990—2010年)。即在金融科技2.0時(shí)代,科技與金融的合作更加深入,科技第一次獨(dú)立于金融系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)金融為典型。
(3)金融科技的快速成長期(2011年至今)。即在金融科技3.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)不再是推動(dòng)金融技術(shù)化的最主要?jiǎng)恿Γ亲鳛樾屡d技術(shù)的基礎(chǔ)繼續(xù)存在。未來的金融服務(wù)將向長尾客戶普及,此前高凈值客戶才能享有的財(cái)富管理、投融資服務(wù)將向廣大的長尾用戶群體逐步普及。
正在進(jìn)行時(shí)的金融科技3.0時(shí)代攪動(dòng)一池春水,2015年10月,京東金融在國內(nèi)率先提出金融科技概念并將公司定位為金融科技公司。當(dāng)時(shí),金融科技在中國剛剛興起,市場對于金融科技公司的真正價(jià)值尚未達(dá)成共識(shí)。盡管早在1980年,美國華爾街已開始使用FinTech這一名詞,包括2003年互聯(lián)網(wǎng)眾籌的出現(xiàn),F(xiàn)inTech一詞引起各國的普遍關(guān)注。
作為金融科技的核心技術(shù),人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸滲透到金融行業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其中,人工智能應(yīng)用比較成熟的金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要集中在智能投顧、智能客服、金融搜索引擎等方面;區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在支付、票據(jù)、數(shù)字貨幣、股票、保險(xiǎn)等方面;大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)征信與風(fēng)控方面。
人工智能
人工智能在全球金融領(lǐng)域的應(yīng)用遍地開花。從銀行、證券、保險(xiǎn)、基金,再到新型支付、消費(fèi)金融等,人工智能都滲透其中。人工智能在美國、英國、日本等發(fā)達(dá)國家的發(fā)展應(yīng)用相對比較成熟。美國基金公司Rebellion research運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)測算法等人工智能技術(shù),量化股票收益和風(fēng)險(xiǎn)。Rebellion research于2007年推出全球首個(gè)人工智能投資基金,并成功在全球44個(gè)國家進(jìn)行股票、債券、大宗商品和外匯等方面的交易。2012年,花旗銀行攜手IBM運(yùn)用人工智能技術(shù)完善銀行客服,致力于提供差異化、智能化和精準(zhǔn)化的金融服務(wù)。倫敦對沖基金機(jī)構(gòu)Castilium通過人工智能技術(shù)復(fù)制交易員、基金經(jīng)理、分析師的推理和決策過程,推出智能化、量化的投資組合產(chǎn)品。日本初創(chuàng)公司Alpaca交易平臺(tái)使用基于圖像識(shí)別的深度學(xué)習(xí)技術(shù),為客戶提供簡單化、智能化的外匯交易服務(wù)。
相比美國、英國、日本等發(fā)達(dá)國家,中國的人工智能起步較晚,但發(fā)展的速度和規(guī)模卻是空前的。人工智能技術(shù)在中國金融領(lǐng)域的應(yīng)用已呈爆發(fā)趨勢。2009年以來,中國智能化的金融公司大量涌現(xiàn),僅2014年和2015兩年就出現(xiàn)72家創(chuàng)業(yè)公司。人工智能技術(shù)在中國金融領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用主要集中在智能支付、智能營銷、智能投顧、智能風(fēng)控、智能客服等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是智能支付、智能投顧等新智能化的金融公司,雖然其成立時(shí)間較晚,但發(fā)展速度著實(shí)迅猛。
人工智能技術(shù)在我國發(fā)展得相對成熟的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要集中在智能支付和智能客服。2017年9月1日,支付寶與肯德基聯(lián)合宣布共同落地刷臉支付。這是刷臉支付首次從線上走到線下,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用。2013年,中國建設(shè)銀行推出的智能交互機(jī)器人“小微”,其服務(wù)渠道由最初的微信擴(kuò)展到網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等,服務(wù)領(lǐng)域覆蓋個(gè)人金融、對公業(yè)務(wù)、電子銀行、信用卡等,回復(fù)準(zhǔn)確率超過90%。2015年,交通銀行推出的智能客服實(shí)體機(jī)器人“嬌嬌”基于智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識(shí)別等人工智能技術(shù)進(jìn)行人機(jī)交流,分擔(dān)引導(dǎo)客戶、介紹銀行業(yè)務(wù)等工作。
區(qū)塊鏈
隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的快速發(fā)展,以及各國政府對區(qū)塊鏈技術(shù)的日益重視,區(qū)塊鏈技術(shù)逐漸在支付、數(shù)字貨幣、銀行、保險(xiǎn)、股票等金融領(lǐng)域展開應(yīng)用。其中,區(qū)塊鏈在數(shù)字貨幣和支付領(lǐng)域的應(yīng)用相對比較成熟。如下表所示,全球典型區(qū)塊鏈公司主要以提供數(shù)字貨幣、跨境結(jié)算、支付等金融服務(wù)為主營業(yè)務(wù)。值得注意的是,全球典型區(qū)塊鏈公司主要集中在美國,且融資數(shù)據(jù)驚人,主要是高盛、花旗、摩根大通等國際性大型金融集團(tuán)領(lǐng)投。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,金融服務(wù)的智能化、數(shù)字化、區(qū)塊鏈化趨勢日益明顯。2016年以來,銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)紛紛聯(lián)合科技機(jī)構(gòu),將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到那些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不能提供很好服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。區(qū)塊鏈技術(shù)在中國金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在票據(jù)、資產(chǎn)管理、跨境支付等領(lǐng)域。
2016年10月,中國郵儲(chǔ)銀行攜手IBM推出的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的資產(chǎn)托管系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)通過區(qū)塊鏈技術(shù)的共享賬本、智能合約、隱私保護(hù)、共識(shí)機(jī)制四大機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了信息多方實(shí)時(shí)共享,免去了重復(fù)信用校驗(yàn)過程。該系統(tǒng)自上線以來,已完成100多筆交易,將原有業(yè)務(wù)流程縮短了約60%~80%。
2017年2月,招商銀行將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于全球現(xiàn)金管理(Global Cash Management)領(lǐng)域的跨境直聯(lián)清算、全球賬戶統(tǒng)一視圖及跨境資金歸集這三大場景,實(shí)現(xiàn)了6個(gè)海外機(jī)構(gòu)加總行全部連在區(qū)塊鏈上,任何兩個(gè)機(jī)構(gòu)之間都可以發(fā)起清算的請求,任何兩個(gè)機(jī)構(gòu)都可以進(jìn)行清算。
2017年7月10日,由區(qū)塊連金服和貴陽銀行合作推出的票鏈產(chǎn)品正式上線,票鏈?zhǔn)且豢罱柚鷧^(qū)塊鏈技術(shù),為持有銀行承兌匯票的中小微企業(yè)客戶提供融資服務(wù)的新型互聯(lián)網(wǎng)票據(jù)融資產(chǎn)品。由于融資方與資金方的交易在極具公信力的區(qū)塊鏈上完成,使得智能合約上的票據(jù)信息、參與方信息和交易信息不可篡改,易于解決票據(jù)交易中的信用缺失問題,進(jìn)而有助于降低票據(jù)市場的操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。
對比國內(nèi)外區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場景可以發(fā)現(xiàn),區(qū)塊鏈在金融行業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在支付、票據(jù)、資產(chǎn)托管、風(fēng)險(xiǎn)控制等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不能提供很好服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另外,美國等發(fā)達(dá)國家的區(qū)塊鏈技術(shù)起步較早,其發(fā)展相對成熟。中國區(qū)塊鏈技術(shù)雖起步較晚但發(fā)展較快,在資產(chǎn)托管、票據(jù)、跨境支付等金融領(lǐng)域逐漸應(yīng)用落地,且應(yīng)用優(yōu)勢凸顯。
大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)不僅是人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用前提和保障,還是金融風(fēng)控的核心要素。大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在征信和風(fēng)控領(lǐng)域。征信作為金融風(fēng)控的核心,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將更好地幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的量化,從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控操作。
中國的芝麻信用呈現(xiàn)個(gè)人信用狀況的依據(jù),主要來自3個(gè)方面:一是政府及事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、社交平臺(tái)、搜索引擎等對外公布的數(shù)據(jù),以及軟信息(消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好、網(wǎng)絡(luò)口碑及影響力等);二是網(wǎng)上銀行、社會(huì)保障賬戶信息、繳納公共事業(yè)費(fèi)用、通信費(fèi)用繳費(fèi)記錄、交通運(yùn)輸信息平臺(tái)等較為隱性的數(shù)據(jù);三是阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶、天貓、支付寶等第三方支付平臺(tái),以及社交平臺(tái)中的用戶消費(fèi)、交易記錄等數(shù)據(jù)。
最近幾年,隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),智慧城市、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)型升級等概念持續(xù)引領(lǐng)著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,技術(shù)革新和應(yīng)用拓展不斷加速。據(jù)中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的《2018中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年底,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)3820.4億元,預(yù)計(jì)到2020年,這一規(guī)模將突破8000億元(見下圖)。
對于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)來說,2018年是一個(gè)具有重要標(biāo)志的年份。在國家政策的支持下,大數(shù)據(jù)企業(yè)規(guī)模迅速增長。目前,國內(nèi)年?duì)I業(yè)額超過4000萬元的大數(shù)據(jù)企業(yè)已經(jīng)超過40%。這意味著,這些企業(yè)已經(jīng)度過生存期,開始進(jìn)入應(yīng)用落地和品牌推廣階段。此外,加快數(shù)字中國建設(shè)等戰(zhàn)略,也為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。而人工智能技術(shù)的崛起,則加速了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用落地。這些利好因素的疊加,為我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了歷史性發(fā)展機(jī)遇。在這個(gè)重要關(guān)口,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)以開放、合作、共贏的態(tài)度,不斷提升自身實(shí)力,加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,力求在產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一席之地。