張江
近年來,隨著社會的發(fā)展,人工智能技術已經(jīng)被廣泛應用于人們的生活生產(chǎn)中,其應用也為檔案管理工作帶來了一系列新的發(fā)展。人工智能技術應用于檔案管理中可以實現(xiàn)智能分類檢索與智能安全管理,滿足用戶對檔案管理的多元化需求。本文主要針對人工智能技術在檔案管理中的應用與發(fā)展進行研究。
大數(shù)據(jù)時代下,用戶對檔案的服務方式提出了更加多元化的需求,傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)難以滿足用戶的需求,而在檔案管理中運用人工智能技術能夠大大提升用戶的檔案使用滿意度。
(一)人工智能概念
人工智能是集合研究、開發(fā)用于模擬、拓展人的智能的理論、方法與技術的一門綜合型學科。人工智能是計算機科學的重要分支之一,其力求掌握智能的本質(zhì),并且開發(fā)生產(chǎn)出一種新的、以與人類智能接近的方式作出反應的智能機器設備。這一領域的機器設備包括圖像識別、語言識別、自然語言處理等。人工智能對數(shù)據(jù)信息的分辨能力、對問題的處理能力、對信息的分析能力、適應新環(huán)境的能力都能夠給生產(chǎn)生活帶來便捷。尤其是人工智能技術中的信息搜索與解答能力,可以尋找最優(yōu)的解決方案。隨著人工智能理論與技術日益成熟發(fā)展,其應用領域也在不斷拓展,給人們的生活和工作帶來了智能與便捷。
(二)人工智能在檔案管理中的應用
一是檔案管理中的智能分類與檢索。信息化的數(shù)字檔案管理內(nèi)容通常包括文本類數(shù)字檔案、多媒體數(shù)字檔案信息資源等。在檔案管理工作中,人工智能技術可以使用自然語言處理、模式識別和機器學習的相關技術對數(shù)字檔案信息資源進行智能分類與檢索。人工智能技術中的文本類別歸納是自然語言處理技術的功能之一,其按照已經(jīng)被標注的訓練文本樣本幾何,尋找文本的屬性以及不同類型文本之間的關系,并且通過學習所獲得的關系對所有文本進行類別判斷。智能文本分類可以實現(xiàn)對文本類檔案的智能分類。同時,人工智能技術還可以通過圖像識別技術、語音識別技術、視頻識別技術等識別多媒體數(shù)字檔案信息。大數(shù)據(jù)時代,檔案管理的信息資源數(shù)量眾多,傳統(tǒng)信息檢索形式弊端逐漸凸顯,尤其是信息檢索效率已經(jīng)遠遠無法滿足檔案管理工作的需求。因此,在檔案管理工作中可以利用人工智能技術來改善檔案檢索效率。
二是檔案管理中的智能安全管理。在檔案管理工作中,檔案安全是至關重要的。人工智能技術下的檔案管理工作可以使用指紋識別、人臉識別、虹膜識別等智能識別技術來保護檔案安全。這一系列智能安全保護技術可以用于檔案庫房的門禁系統(tǒng)當中,以防止未擁有權限的人擅自進入檔案室,也使得檔案室的管理人員能夠更加便捷地進行管理。人工智能技術中智能監(jiān)控技術可以對檔案室外的動態(tài)進行監(jiān)視,能夠?qū)υ家曨l圖像經(jīng)過目標檢測識別、目標跟蹤等一系列算法進行分析,從而檢測出其中的目標行為?;谌斯ぶ悄芟碌闹悄鼙O(jiān)控系統(tǒng)最大的優(yōu)勢在于能夠根據(jù)監(jiān)控內(nèi)容自動實時報警,在安全事件出現(xiàn)前提醒工作人員注意安全防范。除了將人工智能運用到檔案室外的安全管理中,人工智能技術還能夠防護數(shù)字信息檔案安全。人工智能技術下的智能防火墻能夠識別非法入侵者入侵數(shù)字信息檔案庫,并且能夠主動完成非法者入侵攔截,阻止網(wǎng)絡攻擊。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,人工智能技術在檔案管理中要持續(xù)朝著更深、更廣的方向發(fā)展。人工智能技術的應用構建在智能技術深度學習的功能之上,而深度學習則是通過對大數(shù)據(jù)的訓練,并且從中總結出能夠被計算機運用的知識與規(guī)律。大數(shù)據(jù)是人工智能技術深度學習的基礎。對于檔案工作來說,海量的檔案數(shù)據(jù)是人工智能在檔案管理中應用的重要前提。近年來,檔案管理的數(shù)字化工作持續(xù)發(fā)展,逐步實現(xiàn)了增量電子化的目標。同時,人工智能技術在檔案管理中的應用要不斷優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)與服務系統(tǒng),滿足檔案使用人員的個性化需求。檔案管理部門可以利用人工智能技術構建檔案業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng),并且細化檔案網(wǎng)絡系統(tǒng)的業(yè)務,使得檔案使用者能夠利用基于互聯(lián)網(wǎng)的檔案網(wǎng)絡系統(tǒng)滿足檔案的使用需求。
總之,憑借著人工智能的智能性、學習性,能夠為檔案管理工作帶來便捷與高效。在大數(shù)據(jù)時代中檔案管理的數(shù)據(jù)信息量十分龐大,人工智能的智能化、自動化能夠彌補人工檔案管理工作中的缺陷,其中的智能分類、智能檢索、智能安全保護能夠提升檔案管理工作的質(zhì)量與效率,讓用戶更好地利用檔案。