琚欣

摘 要 基于對(duì)兩所普通中學(xué)的教育教學(xué)調(diào)研，本文以職前教師視角從中學(xué)英語(yǔ)教師職業(yè)怠倦問(wèn)題研究?jī)?nèi)容入手，通過(guò)自然觀察法、非結(jié)構(gòu)個(gè)人直接訪談法梳理中學(xué)英語(yǔ)教師職業(yè)怠倦問(wèn)題原因，并針對(duì)具體原因提出相關(guān)的建議和策略，旨在促進(jìn)中學(xué)英語(yǔ)教師工作的積極性和創(chuàng)造性、教育資源利用的有效性、學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。

關(guān)鍵詞 職前教師 中學(xué)英語(yǔ)教師 職業(yè)怠倦成因

中圖分類號(hào)：G525.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

美國(guó)心理學(xué)家Freudenberger（1974）提出職業(yè)倦?。╞urn out）這一概念，它是指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。加拿大著名心理大師Maslach 把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。她認(rèn)為職業(yè)倦怠最常表現(xiàn)出來(lái)的癥狀有三種：“對(duì)工作喪失熱情，不感興趣，情緒煩躁、易怒，對(duì)前途感到無(wú)望，對(duì)周圍的人、事物漠不關(guān)心；工作態(tài)度消極，體會(huì)不到工作中的樂(lè)趣，對(duì)服務(wù)或接觸的對(duì)象越發(fā)沒(méi)耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無(wú)故體罰學(xué)生，或醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作厭倦而對(duì)病人態(tài)度惡劣等等；對(duì)自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降，感受不到自己的工作價(jià)值，體會(huì)不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)切，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行。”

本文所談到的中學(xué)英語(yǔ)教師職業(yè)怠倦特指在中學(xué)一線教師崗位上教授英語(yǔ)科目的教師所表現(xiàn)出的工作狀態(tài)，具體情況包括：對(duì)自己的工作環(huán)境不滿意；對(duì)自己所做的工作沒(méi)有神圣感和歸屬感；對(duì)自己隨教授的英語(yǔ)科目并不感興趣；對(duì)自己學(xué)生的成績(jī)和平時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)出不滿意的態(tài)度。教師作為教育的主導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活往往產(chǎn)生極大的影響。教師自身的職業(yè)倦怠問(wèn)題往往伴隨著對(duì)學(xué)生態(tài)度的冷漠、對(duì)學(xué)困生的歧視、對(duì)班級(jí)管理手段的不規(guī)范，這些會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)積極性產(chǎn)生巨大的負(fù)面作用。因此，研究教師職業(yè)怠倦的原因、對(duì)解決教師職業(yè)怠倦問(wèn)題進(jìn)行探討不僅有利于教師自身的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，也關(guān)系到學(xué)校教育資源的有效利用、學(xué)生個(gè)體的健康成長(zhǎng)、整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

“1979 年美國(guó)教育協(xié)會(huì)（NEA）的民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的 3/4 的教師認(rèn)為紀(jì)律對(duì)他們的教學(xué)效率有很大影響，管教學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素?！盡azur 和 Lynch（1989）證實(shí)了自尊與職業(yè)倦怠的關(guān)系，并認(rèn)為自尊是職業(yè)倦怠的一個(gè)顯著的預(yù)示因素?！?981 年心理學(xué)家馬斯洛（Maslach）等人確定了職業(yè)倦怠是由三個(gè)維度構(gòu)成的一種心理狀態(tài)，即：情感

衰竭：指?jìng)€(gè)體情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全消失；去個(gè)性化：指?jìng)€(gè)體以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對(duì)待工作及工作對(duì)象；個(gè)人成就感降低：指?jìng)€(gè)體評(píng)價(jià)自我的意義價(jià)值傾向的降低。其中情感衰竭是職業(yè)倦怠的核心成分?！?011年馬宵梅在《中學(xué)教師職業(yè)怠倦研究綜述》中指出要加強(qiáng)中學(xué)教師職業(yè)怠倦的進(jìn)一步歸因研究，教師要從主觀上了解職業(yè)倦怠理論模型；其次，要開發(fā)一些有效的測(cè)量職業(yè)倦怠的工具；還要積極開展職業(yè)倦怠的研究對(duì)策，使得職業(yè)倦怠的研究成果具有更強(qiáng)大的意義。2016年陳玲在《淺析初中英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與改善對(duì)策》一文指出“環(huán)境、人際關(guān)系、工作壓力三個(gè)方面是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因?！苯鹌迹?016）在《中小學(xué)職業(yè)怠倦的現(xiàn)狀及對(duì)策研究》中指出“中小學(xué)教師中普遍存在職業(yè)怠倦這一現(xiàn)象，環(huán)境和工作壓力帶給教師極大的負(fù)面影響?！?/p>

通過(guò)以上綜述，筆者發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題。一是：上述研究和調(diào)查的實(shí)施者都是心理學(xué)、教育學(xué)、有一定教齡的中學(xué)一線教師，但鮮有人以職前教師的角度去研究中學(xué)教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題。二是：研究對(duì)象都是中學(xué)教師作為一主體，但是對(duì)于不同科目的代課教師對(duì)職業(yè)倦怠這一問(wèn)題的歸因和倦怠行為的產(chǎn)生是否有差異性值得探討。三是：上述研究方法大都是問(wèn)卷調(diào)查法，該方法由于問(wèn)卷設(shè)置的有效性會(huì)嚴(yán)重干擾到研究結(jié)果，方式過(guò)于單一。四是：少有研究是從教師的課堂教學(xué)中去觀察教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題。因此，該論文以職前教師的視角通過(guò)自然觀察和個(gè)人訪談的方法，深入一線教師英語(yǔ)課堂教學(xué)去探討中學(xué)英語(yǔ)教師的職業(yè)怠倦現(xiàn)象是本論文的創(chuàng)新之處。

1研究過(guò)程

筆者以學(xué)科教學(xué)（英語(yǔ)）研究生的身份在學(xué)校研究生處的精心安排下，各學(xué)院的精心組織和大力支持下進(jìn)行了為期兩周的教育教學(xué)調(diào)研活動(dòng)。

在此次調(diào)研中筆者的研究對(duì)象主要是來(lái)自兩所普通高中、從教于一線英語(yǔ)教學(xué)的高二女教師。這兩位教師在談話中都間接地、直接地向筆者傳達(dá)了對(duì)目前學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況的不滿意、對(duì)自己所處教學(xué)工作環(huán)境的抱怨、對(duì)自己收入水平的不滿意。由于這兩位教師都有5年以上的從教經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合筆者觀察到的情況，都符合加拿大著名心理大師Maslach對(duì)職業(yè)倦怠癥狀“對(duì)工作喪失熱情，不感興趣，情緒煩躁，工作態(tài)度消極，體會(huì)不到工作中的樂(lè)趣”的定義。

研究方法主要采用了自然觀察法和個(gè)人訪談法?！坝^察法能獲得大量生動(dòng)直觀的資料，比較可靠真實(shí)，研究結(jié)果可應(yīng)用于實(shí)際?！痹L談法“主要以通過(guò)口頭交流的方式來(lái)通過(guò)收集對(duì)方有關(guān)的心理特征和行為數(shù)據(jù)。”本文主要以非結(jié)構(gòu)個(gè)人直接訪談法為主。

研究過(guò)程主要包括筆者深入了中學(xué)英語(yǔ)課堂，以觀察者的角度對(duì)兩個(gè)學(xué)校的高二年級(jí)的英語(yǔ)科目進(jìn)行了聽課活動(dòng)、在課前和課后同從教于不同學(xué)校的兩位老師進(jìn)行了一定的交流、對(duì)兩所學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境、教師辦公場(chǎng)所、教師職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了詳細(xì)觀察。

2成因探討

2.1教師工作環(huán)境狹小

通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，兩所學(xué)校為教師所提供的教師辦公場(chǎng)所并不寬敞，一所中學(xué)的一間辦公室里有六位教師，另一所學(xué)校的一間辦公室里有15位代課教師。一所學(xué)校在每一個(gè)樓層并未設(shè)置教師課間休息室，另一所學(xué)校雖然設(shè)置了該教師但空間狹小，容納能力有限，在觀察中發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)教師并沒(méi)有位置可坐。環(huán)境對(duì)人的身心發(fā)展有著巨大的影響作用，好的環(huán)境可以有效的促進(jìn)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮，擁擠的工作環(huán)境帶給教師的是極大的負(fù)面影響，在觀察中，其中某一名老師直接告訴筆者她對(duì)于辦公環(huán)境并不滿意。

2.2教師對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)法的應(yīng)用形式單一

筆者深入了兩節(jié)不同學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)課堂，發(fā)現(xiàn)兩位教師的英語(yǔ)教學(xué)方法過(guò)于單一，她們都習(xí)慣于使用PPP的教學(xué)模式，對(duì)于語(yǔ)法也摜于使用GTM法。然而，JackC Richards 在Approaches and Methods in Language Teaching 一書中就提到外語(yǔ)教學(xué)中要善于綜合應(yīng)用多種教學(xué)法，不同教學(xué)法有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。單一的教學(xué)方法會(huì)使得課堂學(xué)習(xí)效率不高，兩位教師的課堂教學(xué)中以教師為中心的練習(xí)較多，活動(dòng)之間的交際性不夠，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。筆者認(rèn)為，教師工作的主要場(chǎng)所就是教室，工作樂(lè)趣的來(lái)源主要是看到學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步，然后無(wú)意識(shí)的課堂教學(xué)方法使得學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，導(dǎo)致教師對(duì)自己工作熱情減退。

2.3教師自身職業(yè)定位不準(zhǔn)確

在與某名老師的聊天中，筆者了解到，該老師對(duì)于英語(yǔ)教師作為自己的職業(yè)選擇并不是出于真正的喜愛(ài)教師行業(yè)，而是因?yàn)樽约撼錾碛趲煼秾I(yè)，覺(jué)得師范專業(yè)的就業(yè)出路明確，就是以培養(yǎng)中小學(xué)英文教師為主，迫于專業(yè)限制，畢業(yè)后選擇了在中學(xué)當(dāng)老師。在做老師的過(guò)程中，逐漸覺(jué)得自己更適合做外貿(mào)類工作。職業(yè)定位是每個(gè)人事業(yè)生活中需要仔細(xì)斟酌的大事，這需要職前教師在進(jìn)入教師行業(yè)之前，需要對(duì)自己的性格、環(huán)境、理想做好很好的規(guī)劃。

2.4教師自身抗挫能力不高

所謂抗挫能力，即面對(duì)困難挫折的抵抗能力。通過(guò)筆者在教師工作辦公室觀察發(fā)現(xiàn)，很多英語(yǔ)教師帶不止兩個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)課，有的老師在自己工作的學(xué)校帶四個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)課，每個(gè)班級(jí)英語(yǔ)課每周都在五節(jié)課左右。除次之外，教師還需要寫教案、批改作業(yè)等行政會(huì)議等工作。面對(duì)大量的工作量，很多教師并不能高效處理各種教育教學(xué)任務(wù)，以一種消極低效的敷衍手段來(lái)完事，對(duì)工作產(chǎn)生恐懼和厭倦。中學(xué)的工作環(huán)境里，大多數(shù)英語(yǔ)教師都為女性，她們往往易受到家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的影響，對(duì)一些負(fù)面情緒處理的不到位也容易使她們對(duì)工作產(chǎn)生消極、怠倦。

2.5教師娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所有限，娛樂(lè)活動(dòng)較少

通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，兩所學(xué)校并沒(méi)有專門的教師活動(dòng)室，在體育機(jī)械、健身活動(dòng)設(shè)備上也并沒(méi)有給老師提供專門的場(chǎng)地，據(jù)了解各學(xué)校都會(huì)在每年學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦期間也舉辦教師運(yùn)動(dòng)會(huì)，偶然也會(huì)舉辦教職工球類比賽，但總體參與度并不高。高中教師從業(yè)者還與其他高校教師、小學(xué)教師從業(yè)者在工作時(shí)間上有所差異，因高中學(xué)生面對(duì)高考，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重，在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，教師作為教學(xué)的主導(dǎo)者，所以在校工作時(shí)間長(zhǎng)、負(fù)擔(dān)壓力也重。長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)對(duì)教師在身體上和精神上產(chǎn)生不適，使教師產(chǎn)生職業(yè)怠倦。學(xué)校有必要為教師開展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，為教師工作者提供寬闊的活動(dòng)場(chǎng)所，良好的教育教學(xué)環(huán)境。

3總結(jié)

學(xué)科教學(xué)（英語(yǔ)）研究生的培養(yǎng)方向主要是向各級(jí)學(xué)校培養(yǎng)理論知識(shí)深厚，教學(xué)技能突出的優(yōu)秀骨干教師，對(duì)中學(xué)一線英語(yǔ)教師職業(yè)怠倦現(xiàn)象的關(guān)注和研究可以為將來(lái)即將走向教師崗位的學(xué)生帶來(lái)有意義的啟示，比如：早日樹立好職業(yè)目標(biāo)、樹立時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高自身專業(yè)能力、保持良好積極心態(tài)面對(duì)未來(lái)工作的挫折和挑戰(zhàn)等。

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