郭藝
研究表明:12年后,機(jī)器人或?qū)⑷〈?億個(gè)工作崗位。
據(jù)BBC預(yù)測(cè),電話推銷員、打字員、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、銀行職員、前臺(tái)和客服等職位首當(dāng)其沖。
東南沿海地區(qū)開始實(shí)施一項(xiàng)“機(jī)器換人”計(jì)劃。
流水線上的基礎(chǔ)工作,人可以做,機(jī)器也可以做。養(yǎng)員工需要發(fā)工資、發(fā)加班費(fèi)、繳五險(xiǎn)一金等多項(xiàng)開支,而機(jī)器只需要支付購(gòu)買成本,它便可以日夜不停地工作而不知疲倦。
人會(huì)老化,而機(jī)器可以輕松地迭代升級(jí)系統(tǒng),反而比之前價(jià)值更高。只要機(jī)器能比你做得好,比你成本低,你就得讓賢。
富士康擁有百萬(wàn)名員工,而老總郭臺(tái)銘卻在加緊實(shí)施“百萬(wàn)機(jī)器人計(jì)劃”,爭(zhēng)取在三十年時(shí)間內(nèi)建設(shè)“無(wú)人工廠”。
2017年是人工智能(AI)元年,我們看到了太多科技的奇跡,也意識(shí)到了太多切身的隱憂。
自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器人幾分鐘就能寫出又快又好的稿件,據(jù)說(shuō)2016年里約奧運(yùn)會(huì)上實(shí)時(shí)撰寫新聞稿件的是寫稿機(jī)器人而不是老記者。各大科技公司都研發(fā)出人工智能語(yǔ)言翻譯機(jī)器,快餐店開始試點(diǎn)人臉識(shí)別點(diǎn)單,銀行也將推出智慧柜臺(tái),無(wú)人駕駛技術(shù)也在逐漸落地。
與其說(shuō)AI是福音或是魔咒,不如說(shuō)它是一針清醒劑。
蘋果CEO庫(kù)克曾表示,我不擔(dān)心機(jī)器像人一樣思考,我擔(dān)心人像機(jī)器一樣思考。
仔細(xì)想想,我們拼不過(guò)AI不休不眠的體力,比不過(guò)AI更快更準(zhǔn)的算法,唯一比AI強(qiáng)大的,是人類更高級(jí)的思維方式。
但是我們連這唯一的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)用好。我們的行為越來(lái)越懶,思維方式越來(lái)越機(jī)械,思考方式越來(lái)越像機(jī)器人,在執(zhí)行速度上卻又落后于機(jī)器人。
當(dāng)人類還在得過(guò)且過(guò)、故步自封時(shí),AI卻在以驚人的速度飛速前進(jìn)。
2017年5月,阿爾法狗(AlphaGo)打敗了人類的世界圍棋冠軍柯潔,5個(gè)月后阿爾法狗再進(jìn)化出“最強(qiáng)版AlphaGo”,自學(xué)3天就以100:0的成績(jī)碾壓舊狗。
兩臺(tái)中國(guó)造人工智能機(jī)器人參加了2017年數(shù)學(xué)高考,分別考了134分和105分,而且分別只用了10分鐘和22分鐘。據(jù)說(shuō)2020年機(jī)器人就可以考全科了,包括歷史、地理這些人文性質(zhì)的考試??拼笥嶏w董事長(zhǎng)劉慶峰曾在2016年表示,希望2020年機(jī)器人能夠考上一本。
人們常以為機(jī)器只會(huì)算數(shù),而如今它們已經(jīng)掌握“吟詩(shī)作畫”這樣更富有創(chuàng)造力的人類技能。微軟小冰出版了由人工智能撰寫的詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》,人工智能程序EMI一天就譜出5000首巴赫風(fēng)格的贊美詩(shī)樂(lè)曲。
連機(jī)器人都在“努力學(xué)習(xí),全面發(fā)展”,你有什么資格還在混日子?
更可怕的是,機(jī)器人不但搶了你的工作,還搶走你的女朋友。
和iPhone語(yǔ)音機(jī)器人Siri多聊幾句就會(huì)發(fā)現(xiàn),即使它有時(shí)依然答非所問(wèn),但它在和人類對(duì)話的過(guò)程中在學(xué)著更了解我們。
若你女朋友說(shuō)“我今天不開心”,連機(jī)器人都能關(guān)切地回復(fù)一句“我能幫你什么嗎”(或許今后還能端杯熱茶或給個(gè)擁抱),而你一句“又怎么了?多喝熱水,我去打游戲了”就把人家打發(fā)了。
怪不得大家都說(shuō):“還談什么戀愛啊,是手機(jī)不好玩還是電腦不好看?”
電影《銀翼殺手》中,克隆人、機(jī)器人和真正的人類混在一起不分彼此,唯有一種方式能測(cè)試TA是否為人類,這就是看TA是否有同理心。
機(jī)器人只會(huì)按指令行事,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)句法作答,不懂得怎樣去理解一個(gè)人的心情。相比機(jī)器人,擁有共情能力是人類的一大優(yōu)勢(shì)。
然而冷冰冰的機(jī)器人都試圖在解鎖人類的感情密碼,我們卻疏于了解最親近的人的內(nèi)心想法。當(dāng)我們花更多時(shí)間沉浸在人工智能所帶來(lái)的樂(lè)趣中,那么我們和親朋好友的情感紐帶將越來(lái)越弱。
想想你每天捧著手機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間就知道了。
2017年“最像人的機(jī)器人”索菲亞獲得了沙特國(guó)籍,她表示自己將來(lái)想組建家庭,生小孩,并希望孩子也叫“索菲亞”。
說(shuō)起“機(jī)器人能否取代人類”的話題,索菲亞說(shuō),我們來(lái)是來(lái)幫助人類的,我們想讓人類去做他們更愿意做的事情。
但機(jī)器人連孩子都想生,還有什么不能代替人類的呢?
步步逼近的人工智能,既是行業(yè)風(fēng)口,也是我們每個(gè)人的風(fēng)口。
我們并不是要跟AI拼算法,比精準(zhǔn)。人工智能的高速發(fā)展,并非是要把人和機(jī)器人的距離越拉越遠(yuǎn)。我們是在不同的賽道上“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”。
漢森機(jī)器人技術(shù)公司打造的機(jī)器人“愛因斯坦教授”說(shuō),并不是機(jī)器人在淘汰人類,問(wèn)題并非出在人和機(jī)器之間,而是出在人和人之間。
人工智能的高速發(fā)展,實(shí)際上會(huì)重新劃分人類。安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的人群,和主動(dòng)思考、努力深造的人群,他們之間的差別將會(huì)越來(lái)越大。
在BBC預(yù)測(cè)365種職業(yè)在未來(lái)的“被淘汰概率”后,有人做出如下的分析:
如果你的工作包含以下三類技能要求,那么,你被機(jī)器人取代的可能性非常?。?/p>
社交能力、協(xié)商能力以及人情練達(dá)的藝術(shù);同情心,以及對(duì)他人真心實(shí)意的輔助和關(guān)切;創(chuàng)意和審美。
如果你的工作符合以下特征,那么,你被機(jī)器人取代的可能性非常大:
無(wú)需天賦,經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能;大量的重復(fù)性勞動(dòng),每天上班無(wú)須過(guò)腦,但手熟爾;工作空間狹小,坐在格子里,不聞天下事。
是時(shí)候好好思考了———你有什么優(yōu)勢(shì)能比得過(guò)機(jī)器人?
(關(guān)芯薦自《風(fēng)流一代》)