AI進(jìn)軍工作場(chǎng)所,同時(shí)也重新定義著傳統(tǒng)意義上的勞資關(guān)系。
積極的改變之一就是,借著AI的計(jì)算能力,員工可能因此獲益。這不僅包括可以大幅提升工作的效率,同時(shí)避免一些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),比如AI可以檢查員工是否佩戴正確安全設(shè)備,車間里是否有人受傷等。
同樣備受青睞的還有AI在企業(yè)招聘中的應(yīng)用,通過數(shù)據(jù)的分析和預(yù)判,還能確保把一些工作交給真正適合的人,以及把晉升和加薪的機(jī)會(huì)留給那些本身具有能力同時(shí)又想有所作為的人。
值得一提的還有許多員工都在竊竊私語(yǔ)討論的辦公室監(jiān)控。盡管AI有利于預(yù)防職場(chǎng)性騷擾和種族歧視的現(xiàn)象,算法也可以通過上下班路程的長(zhǎng)短預(yù)測(cè)員工是否會(huì)離職,但讓員工們頗有微詞的則是隱私的問題。因?yàn)槟壳吧袩o法律規(guī)定公司應(yīng)該如何監(jiān)控和收集數(shù)據(jù),因而一旦出現(xiàn)侵犯員工隱私事件以后,往往并沒有更多的處理辦法可以參考。
而在一些勞動(dòng)密集型行業(yè),老板們通常為了節(jié)約人力資本而大面積推廣機(jī)器人,這同時(shí)也會(huì)讓那些知識(shí)水平較低和年齡較大的員工面臨失業(yè)、生機(jī)、合法權(quán)益保障的問題。
這些正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí),可能會(huì)在一定程度上促進(jìn)工會(huì)以及職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮更大的作用,以及倒逼相應(yīng)的法律法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)。但正如AI本身沒有價(jià)值判斷,AI介入勞資關(guān)系的重塑,也應(yīng)該是為了建設(shè)一個(gè)更加公平、更加自由、更高效率的工作場(chǎng)所,而實(shí)現(xiàn)這些的除了技術(shù)的進(jìn)步,更需要人文的關(guān)懷,以及對(duì)勞動(dòng)和人性的尊重。