夏宇騁 李明晨 李蕙蕙
摘 要:基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),本文發(fā)現(xiàn),截至2017年5月,武漢地區(qū)甜品類(lèi)商家共有662家,約占武漢地區(qū)食品商家的5.6%。由此可見(jiàn),甜品飲料是近年來(lái)武漢地區(qū)興起速度較快的餐飲之一。規(guī)模以上的商家以連鎖店為主,如皇冠、仟吉、元祖食品等西點(diǎn)店,哈根達(dá)斯等冰淇淋店,吾飲良品等奶茶店,雖然這些新興的甜品類(lèi)餐飲店在知名度和訂單數(shù)上并無(wú)太大優(yōu)勢(shì),但團(tuán)購(gòu)和甜品類(lèi)餐飲已快速發(fā)展成為現(xiàn)代餐飲的一部分,在青年消費(fèi)者群體中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。希望本文數(shù)據(jù)可為甜品店及相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供參考。
關(guān)鍵詞:武漢 甜品類(lèi)餐飲 團(tuán)購(gòu)
近年來(lái),餐飲商家通過(guò)團(tuán)購(gòu)以及外賣(mài)平臺(tái)搭建交易網(wǎng),實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。自2011年以來(lái),中國(guó)在線訂餐市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng),2016年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1662.4億元,在線訂餐用戶(hù)約2.09億人;當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)2017市場(chǎng)規(guī)模為2045.6億元,訂餐用戶(hù)達(dá)3.01億人[1]。美團(tuán)網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一,早在2013年其市場(chǎng)份額就已超過(guò)50%,目前其酒店團(tuán)購(gòu)的交易額占到整個(gè)酒店團(tuán)購(gòu)行業(yè)的70%。2015~2016年,美團(tuán)活躍買(mǎi)家達(dá)到2.2億,旗下App的月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.8億,這兩個(gè)重要的用戶(hù)指標(biāo)都僅次于阿里巴巴,位居中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)第二名[2]。截至2016年7月,美團(tuán)擁有近6億用戶(hù),各類(lèi)合作商戶(hù)達(dá)432萬(wàn)家,幾乎覆蓋了中國(guó)所有級(jí)別的城市[3] 。
與此同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,甜點(diǎn)和飲品在我國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)中異軍突起。目前,中國(guó)的甜品消費(fèi)量正逐漸趕超曾經(jīng)甜品消費(fèi)量最高的亞洲國(guó)家——日本,成為世界甜品市場(chǎng)中僅次于美國(guó)的第二大消費(fèi)國(guó)家[4]。隨著80后、90后消費(fèi)能力的提高,青年人逐漸成為甜點(diǎn)飲品的主要消費(fèi)群體。伴隨著城市商圈的發(fā)展,甜點(diǎn)飲品店大舉進(jìn)駐購(gòu)物中心。睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心的報(bào)告顯示, 2010年以來(lái)購(gòu)物中心甜品店比重逐年加大,在2014年已超餐飲業(yè)態(tài)的1/3,由輔助型商業(yè)成為必備型商業(yè),成為國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心標(biāo)配[5]。
本文利用美團(tuán)網(wǎng)中甜點(diǎn)和飲品商家的銷(xiāo)售信息,研究武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品的發(fā)展概況,并且對(duì)武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品經(jīng)濟(jì)進(jìn)行初步分析。
1 數(shù)據(jù)獲取與研究方法
1.1 數(shù)據(jù)的收集
伴隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的推廣,人們由過(guò)去實(shí)地定性定量調(diào)查及純粹依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)、理論的思維方式不斷向大數(shù)據(jù)時(shí)代下基于宏觀數(shù)據(jù)的模式進(jìn)行調(diào)查轉(zhuǎn)變[6]。從與餐飲有關(guān)的經(jīng)濟(jì)研究來(lái)看,數(shù)據(jù)的收集渠道有問(wèn)卷調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查和實(shí)地調(diào)研等方式。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,餐飲行業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)和外賣(mài)服務(wù)的大數(shù)據(jù)逐漸成為餐飲研究的重要數(shù)據(jù)來(lái)源[7]。本文數(shù)據(jù)來(lái)自餐飲市場(chǎng)占有率較高的美團(tuán)網(wǎng),在2017年2月1日、2月8日、2月15日和2月22日收集樣本數(shù)據(jù),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)武昌區(qū)、漢陽(yáng)區(qū)和江岸區(qū)的甜點(diǎn)飲品商家的銷(xiāo)售情況。
1.2 數(shù)據(jù)的處理
部分商鋪出現(xiàn)變更團(tuán)購(gòu)、撤銷(xiāo)產(chǎn)品、季節(jié)性下架甚至商鋪關(guān)店等各種問(wèn)題,故部分?jǐn)?shù)據(jù)出現(xiàn)缺失、無(wú)連續(xù)性等問(wèn)題,以上數(shù)據(jù)不計(jì)入統(tǒng)計(jì)范圍。
1.3 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)的分析與統(tǒng)計(jì)采用Excel對(duì)測(cè)定指標(biāo)進(jìn)行分析;對(duì)武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品類(lèi)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)成交額與商鋪知名度、所在商圈的顯著性進(jìn)行分析。
2 結(jié)果與分析
2.1 武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品店的數(shù)量與銷(xiāo)售額
自2011年以來(lái),甜點(diǎn)飲品在餐飲屆異軍突起,成為餐飲行業(yè)中不可或缺的一大業(yè)態(tài)。美團(tuán)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月22日,武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品商戶(hù)數(shù)量達(dá)5190家,約占餐飲商戶(hù)比例的3.9%。在業(yè)態(tài)組成中僅次于占比11.6%的火鍋和占比5.1%的小吃快餐,且數(shù)據(jù)表明,甜點(diǎn)飲品商戶(hù)數(shù)量占比依舊保持著上漲趨勢(shì),2017年8月20日~2017年9月20日,甜點(diǎn)飲品商戶(hù)數(shù)量在美團(tuán)網(wǎng)總商鋪數(shù)量中的占比從2.3%提高到3.9%。
如表1所示,與其他城市相比,武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品商鋪占比明顯低于南方城市(杭州、廣州),而高于北方城市(哈爾濱、北京、西安)。這與由地域自然環(huán)境的差異、飲食習(xí)慣以及文化傳統(tǒng)所引起的“南甜北咸”的口味差異對(duì)甜品市場(chǎng)的兼容度、開(kāi)發(fā)度、飽和度具有重大關(guān)系[8]。此外,武漢地區(qū)人均甜品消費(fèi)水平為0.11元/天,高于國(guó)內(nèi)人均甜品消費(fèi)0.07元/天的標(biāo)準(zhǔn),由此可以反映武漢人對(duì)甜點(diǎn)飲品的接受能力較強(qiáng),甜點(diǎn)飲品方面的經(jīng)濟(jì)仍有發(fā)展空間。
2.2 武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品種類(lèi)
數(shù)據(jù)顯示,武昌、江岸、漢陽(yáng)3個(gè)地區(qū)的甜點(diǎn)商鋪數(shù)量均多于飲品商鋪,如圖1,漢陽(yáng)區(qū)主營(yíng)甜點(diǎn)的商鋪數(shù)量最多,占比66%,飲品商鋪數(shù)量占比34%;相比之下,江岸區(qū)甜點(diǎn)商鋪比例較小,僅為56%,其飲品商鋪數(shù)則占比較大,為44%;武昌區(qū)甜點(diǎn)和飲品商鋪數(shù)量占總比分別為60%和40%。
根據(jù)種類(lèi)細(xì)分,武漢地區(qū)甜點(diǎn)、飲品商家比例分別如圖2、圖3所示。冰淇淋、酸奶和養(yǎng)生甜糖等甜品商家占比較小,僅為15%。冰淇淋、酸奶等甜點(diǎn)在貯存、食用時(shí),有貯藏條件和最佳食用時(shí)間限制,其便捷度不如甜品和飲品,銷(xiāo)量受季節(jié)影響較大。
為分析武漢3個(gè)地區(qū)甜點(diǎn)飲品銷(xiāo)售情況,本文從美團(tuán)網(wǎng)分別收集武漢3個(gè)地區(qū)綜合排行前60名的甜點(diǎn)、飲品商家,整理數(shù)據(jù)如圖4、圖5。
如圖4所示,綜合排名靠前的商家中主營(yíng)蛋糕和甜點(diǎn)的商家比例最高,武昌區(qū)為87%,江岸區(qū)為89%,漢陽(yáng)區(qū)為85%。
值得注意的是,甜飲商家在主營(yíng)飲品的商家中占比引人矚目。如圖5所示,在漢陽(yáng)區(qū),甜飲(奶茶、果汁)商家占比85%,遠(yuǎn)超武昌(62%)、江岸(57%)兩區(qū)。
大學(xué)、工廠、小區(qū)占據(jù)漢陽(yáng)大部分面積,相比另外兩區(qū),漢陽(yáng)娛樂(lè)設(shè)施較落后。大學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)作為甜點(diǎn)飲品的主要消費(fèi)人群,有座位或包間的甜飲商鋪成為合適的小型聚會(huì)場(chǎng)所,人均消費(fèi)水平較低的甜飲成為首選。另外,甜飲的溫度可操控性高[9],冬暖夏涼,沒(méi)有時(shí)令限制。這些構(gòu)成了甜飲商家在漢陽(yáng)地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率。
主營(yíng)酒水、咖啡的商家在江岸的占比也明顯大于武昌和漢陽(yáng),占比37%,約等于武昌(占比28%)和漢陽(yáng)(占比10%)兩區(qū)占比之和,這與江岸區(qū)倚靠長(zhǎng)江的地理位置有關(guān),也與人文因素有關(guān)[10]。
此外,武昌作為武漢的文化中心區(qū),高校、藝術(shù)博物館縱橫,咖啡、甜點(diǎn)、下午茶等具有小資情調(diào)的食物在銷(xiāo)量上更有優(yōu)勢(shì)。
2.3 武漢地區(qū)甜品店選址對(duì)銷(xiāo)量的影響
武漢地區(qū)8大商圈分別為:徐東商圈、中南商圈、街道口商圈、司門(mén)口商圈、江漢路商圈、武廣商圈、王家灣商圈、鐘家村商圈。值得注意的是,甜點(diǎn)飲品店所處的商圈對(duì)成交量存在顯著影響,如圖6所示(數(shù)據(jù)來(lái)自美團(tuán)網(wǎng),選自銷(xiāo)量前30名商家的2月數(shù)據(jù))。
本文統(tǒng)計(jì)了武漢3個(gè)地區(qū)銷(xiāo)量排名前30的甜點(diǎn)飲品商鋪,位于購(gòu)物中心商圈的商家共72家,占到了80%。其中,武昌地區(qū)的徐東商圈7家,司門(mén)口商圈8家,中南商圈7家,街道口商圈3家,總計(jì)在商圈范圍內(nèi)的商鋪共24家;江岸地區(qū)的武廣商圈12家,江漢路商圈11家,總計(jì)在商圈內(nèi)的商鋪23家;漢陽(yáng)地區(qū)的王家灣商圈16家,鐘家村商圈9家,總計(jì)在商圈內(nèi)的商鋪25家。
為進(jìn)一步挖掘商家選址與銷(xiāo)量的關(guān)系,本文根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)收錄數(shù)據(jù)比較武漢三區(qū)2月份不同選址商家銷(xiāo)量,如圖7、圖8、圖9所示。
除漢陽(yáng)鐘家村商圈的月銷(xiāo)量較低外,武漢3個(gè)地區(qū)各商圈周邊商家的月平均銷(xiāo)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非商圈,武昌區(qū)徐東商圈2月月均銷(xiāo)量近50000單,中南商圈月均銷(xiāo)量也過(guò)萬(wàn);江岸區(qū)武廣商圈月均銷(xiāo)量超過(guò)7000,江漢路商圈月均銷(xiāo)量近萬(wàn);漢陽(yáng)的王家灣商圈和新建的永旺夢(mèng)樂(lè)城月均銷(xiāo)量也都超過(guò)12000,王家灣近達(dá)16000。而鐘家村作為老商圈,發(fā)展飽和度較高,已經(jīng)不能再帶動(dòng)大的消費(fèi)需求,此外鐘家村商圈業(yè)態(tài)單一,以購(gòu)物為主,含食品的業(yè)態(tài)區(qū)域較小且發(fā)展前景小。漢陽(yáng)區(qū)總?cè)丝谧钌伲娂掖甯浇用褓?gòu)買(mǎi)能力低,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。相比之下,離漢口較近的王家灣商圈和新興的商業(yè)帶動(dòng)性明顯的永旺夢(mèng)樂(lè)城有更大優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),在購(gòu)物中心加碼體驗(yàn)大潮之下,甜點(diǎn)飲品商鋪趁勢(shì)大舉進(jìn)駐購(gòu)物中心。睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心日前報(bào)告顯示,2010年以來(lái),購(gòu)物中心甜品店比重逐年加大,在2014年已超餐飲業(yè)態(tài)的1/3,由輔助型商業(yè)成為必備型商業(yè),成為國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心標(biāo)配[5]。通過(guò)分析城市商圈網(wǎng)的建立與運(yùn)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者、商家和宏觀經(jīng)濟(jì)的有益影響,可以看出商圈網(wǎng)的重要性[11]。評(píng)定商圈、選擇店址是零售營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,對(duì)于零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)具有重要的理論及實(shí)踐意義,而商圈理論則為零售店選址的理論基礎(chǔ)[12]。商家在商圈選址就是依據(jù)了中心地帶理論。
2.4 武漢地區(qū)2月份成交量與成交額
將收錄的2017年2月份武漢3個(gè)地區(qū)美團(tuán)網(wǎng)銷(xiāo)量分別排名前30名的甜點(diǎn)飲品商家的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理得到各地區(qū)的2月份總銷(xiāo)量:
武昌區(qū)和江岸區(qū)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)率大致相同,都一直保持緩慢增長(zhǎng),而漢陽(yáng)區(qū)的銷(xiāo)量在2月8日~15日增長(zhǎng)率下降,一直到2月15日~22日這一周,增長(zhǎng)率升高并超過(guò)武昌、江岸兩區(qū)。值得注意的是,漢陽(yáng)區(qū)的銷(xiāo)量一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)武昌區(qū)和江岸區(qū),甚至接近江岸區(qū)的兩倍。這可能是因?yàn)闈h陽(yáng)購(gòu)物中心較為集中導(dǎo)致商鋪集中。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),銷(xiāo)量排名靠前的30個(gè)商鋪大多集中在漢陽(yáng)區(qū)的中心購(gòu)物商圈:21世紀(jì)購(gòu)物中心、永旺夢(mèng)樂(lè)城、人信匯、經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá),位于商圈的甜點(diǎn)飲品商鋪與非商圈的甜點(diǎn)飲品商鋪銷(xiāo)量相差懸殊。
在漢陽(yáng)地區(qū),銷(xiāo)量前30的店鋪中的甜點(diǎn)飲品產(chǎn)品同期銷(xiāo)量差值為129304單,而武昌區(qū)和漢陽(yáng)區(qū)的中心購(gòu)物圈較為分散,甜點(diǎn)飲品商鋪?zhàn)畲箐N(xiāo)售量與最小銷(xiāo)售量相差不大,平均相差75936單。
2017年1月27日~2月2日為春節(jié)法定節(jié)假日,可以看出2月1日~2月8日銷(xiāo)量增長(zhǎng)率較為明顯,這可能是消費(fèi)復(fù)蘇的一周;2月8日~2月15日增長(zhǎng)平緩;2月15日~2月22日達(dá)到增長(zhǎng)率高峰。
此外,雖然武昌和江岸兩區(qū)的總銷(xiāo)量和增長(zhǎng)趨勢(shì)相近,但武昌區(qū)和江岸區(qū)成交額增長(zhǎng)情況截然不同。武昌區(qū)成交額在前兩周里緩慢增長(zhǎng),第3周極速增長(zhǎng),這可能是武昌區(qū)高校多,大學(xué)生年后返校,白領(lǐng)上班,年后經(jīng)濟(jì)條件提高等原因?qū)е碌?;而江岸區(qū)的成交量和成交額都在第二周里出現(xiàn)較大漲幅,第三周成交量漲幅下降,成交額較第二周也小幅下降;漢陽(yáng)區(qū)銷(xiāo)量保持增長(zhǎng),成交額卻一路下降,這可能因?yàn)榈谝恢苁欠ǘ偃蘸笊啼侀_(kāi)業(yè),經(jīng)濟(jì)迎來(lái)復(fù)蘇的小高潮。銷(xiāo)量具有明顯的時(shí)間性,節(jié)假日、特殊季節(jié)是其顯著需求高峰期。
根據(jù)多項(xiàng)logit模型分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄,發(fā)現(xiàn)價(jià)格和折扣是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素,節(jié)假日期間消費(fèi)者對(duì)折扣的支付意愿有明顯上升[14]。因此節(jié)假日期間,商品能以相同的價(jià)格和折扣獲得比非節(jié)假日期間更大的銷(xiāo)量。
根據(jù)收錄的2017年2月份武漢3個(gè)地區(qū)美團(tuán)網(wǎng)銷(xiāo)量分別排名前30名的商家,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理得到3個(gè)地區(qū)各大商圈的2月總銷(xiāo)售金額:
圖12、圖13、圖14分別為武昌、江岸、漢陽(yáng)三區(qū)的2月銷(xiāo)售額,從圖中可以看出非商圈商家的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)低于處于商圈的商家。
武昌區(qū)2月總銷(xiāo)售額為399.6329萬(wàn)元,其中,徐東商圈2月總銷(xiāo)售額為48.7萬(wàn)元,街道口商圈、中南商圈均為15萬(wàn)元,商圈內(nèi)銷(xiāo)售金額最少的司門(mén)口商圈也有12萬(wàn)元,而武昌區(qū)內(nèi)非商圈的月銷(xiāo)售金額僅為7萬(wàn)元,商圈內(nèi)商家銷(xiāo)售額最大的徐東商圈比其高出41.7萬(wàn)元,并且,僅徐東商圈月總銷(xiāo)售額就是非商圈的5倍。
江岸區(qū)2月總銷(xiāo)售額為3309234元,其中江漢路商圈的銷(xiāo)售額高達(dá)168萬(wàn)元,近達(dá)總銷(xiāo)售額半數(shù),武廣商圈銷(xiāo)售額也近達(dá)百萬(wàn)元,而非商圈月總銷(xiāo)售額為68萬(wàn)元,與江漢路商圈有百萬(wàn)總收入差異。
漢陽(yáng)區(qū)2月總銷(xiāo)售額最高,為4239983元,其中王家灣商圈月總銷(xiāo)售額高達(dá)331.3萬(wàn)元,占漢陽(yáng)區(qū)總銷(xiāo)售額的78%。永旺夢(mèng)樂(lè)城、鐘家村、非商圈的2月份銷(xiāo)售總額分別為53萬(wàn)元、26.5萬(wàn)元、13.3萬(wàn)元。
3 結(jié)語(yǔ)
基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)網(wǎng)大數(shù)據(jù),本文發(fā)現(xiàn),2017年9月22日武漢地區(qū)甜點(diǎn)飲品店共有5190家,占武漢地區(qū)餐飲店鋪的3.9%。甜點(diǎn)飲品反應(yīng)著經(jīng)濟(jì)條件提高后消費(fèi)者更高層次的消費(fèi)需要,可以側(cè)面反映地區(qū)的生活水平與生活習(xí)慣,武漢在南北兩方中的人均甜品消費(fèi)水平居中,為0.11元/天,高于全國(guó)平均值0.07元/天。但是武漢本地有名的甜點(diǎn)飲品店較少,且缺乏規(guī)模,也未全面駐入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。從總體來(lái)看,武漢主營(yíng)蛋糕和各類(lèi)甜品的商家最多,主營(yíng)酒水、咖啡的商家在江岸區(qū)比例最大,而甜飲在漢陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)占有率最高。甜點(diǎn)飲品商家的成交量和選址有關(guān),位于商圈附近的商家銷(xiāo)量和總銷(xiāo)售額均高于非商圈范圍的商家。
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項(xiàng)目名稱(chēng):飲食文化在高校學(xué)生食育教育中的應(yīng)用研究(CC14SW08)