洪蕾

近日，江蘇銀行發(fā)布新版手機(jī)銀行，人臉識別、指紋識別、語音識別等技術(shù)悉數(shù)登場，凡是在登錄、注冊、開戶、貸款、更換設(shè)備等關(guān)鍵交易時，都會實(shí)時開啟人臉識別或指紋驗(yàn)證功能輔助校驗(yàn)客戶身份，配合銀行實(shí)施反欺詐策略和安心賬戶主動式交易控制措施。

江蘇銀行是行業(yè)內(nèi)最早將生物識別技術(shù)用于線上金融業(yè)務(wù)的銀行之一，近年來對生物識別的運(yùn)用也走在行業(yè)前列。江蘇銀行自主研發(fā)的生物特征平臺的人臉識別技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化升級，人臉圖像的識別效率和精度大幅提升，從30萬人中識別一個客戶僅需0.5秒，識別率高達(dá)98%。

當(dāng)不同的人登錄江蘇銀行新版手機(jī)銀行時會發(fā)現(xiàn)，顯示的手機(jī)銀行界面是不一樣的，“千人千面”。江蘇銀行新版手機(jī)銀行借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，依托智慧引擎平臺，分析客戶行為軌跡、交易歷史、產(chǎn)品偏好，精心設(shè)計(jì)了熱門推薦、猜你喜歡、專屬推送等基于客戶個性化展示的功能頁面近60處，真正實(shí)現(xiàn)了以先進(jìn)技術(shù)滿足客戶的個性化需求。

江蘇銀行新版手機(jī)銀行的“阿爾法智能投顧”和“阿爾法智能保險”，充分利用量化投資及人工智能算法構(gòu)建投資策略、基于大數(shù)據(jù)形成客戶畫像、采用多維數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)風(fēng)險監(jiān)控，率先為客戶提供基金、理財(cái)、保險、貸款等多維度的資產(chǎn)配置顧問服務(wù)，是國內(nèi)首個“投資+融資”一體化的線上綜合服務(wù)產(chǎn)品，拓展投資者的理財(cái)投資視野，提高投資理財(cái)理性判斷能力。