蔣達明

摘要：電子信息技術(shù)與現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)工作的融合，能夠為現(xiàn)代高校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新以及服務(wù)水平的提升提供技術(shù)支撐。對現(xiàn)代高校圖書館中的電子信息技術(shù)進行了論述，對依托于電子信息技術(shù)的高校圖書館服務(wù)模式以及高校圖書館服務(wù)成效進行了分析，并對現(xiàn)代高校圖書館對電子信息技術(shù)進行應(yīng)用的保障措施做出了探討。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代圖書館；高校圖書館；電子信息技術(shù)；應(yīng)用策略

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.22.024

1現(xiàn)代高校圖書館中的電子信息技術(shù)

在現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)與發(fā)展過程中，圖書館管理工作、服務(wù)工作與電子信息技術(shù)的融合，已經(jīng)成為了現(xiàn)代高校圖書館重要的發(fā)展方向之一。當前，許多高校都通過加大圖書館建設(shè)投入力度，通過運用電子信息技術(shù)，為高校圖書館管理工作以及服務(wù)工作質(zhì)量的提升提供技術(shù)支撐。具體而言，當前現(xiàn)代高校圖書館中的電子信息技術(shù)主要包括以下幾類。

1.1云計算技術(shù)

云計算技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)計算技術(shù)中的核心技術(shù)之一，這種電子信息技術(shù)具備強大的運算能力，當高校圖書館管理工作者或者高校圖書館受眾進入到虛擬的資源池時，云計算技術(shù)能夠按需為用戶提供服務(wù)。云計算的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面，即云端存儲與大量的網(wǎng)絡(luò)資源，基于這兩點優(yōu)勢，高校圖書館可以利用云計算技術(shù)提升數(shù)據(jù)存儲的安全性，并具備無所不在且無限強大的運算能力。當前，高校圖書館對云計算技術(shù)的應(yīng)用模式主要包括混搭模式、總分館模式以及依托互聯(lián)網(wǎng)打造圖書館應(yīng)用的模式，高校圖書館可以根據(jù)自身的發(fā)展需求、發(fā)展方向，對這些模式做出自由選取。值得一提的是，建立在資源共享與共建基礎(chǔ)上的聯(lián)合圖書館管理，就是在對云計算機進行引用的基礎(chǔ)上所實現(xiàn)的。

1.2指紋識別技術(shù)

指紋識別技術(shù)屬于生物識別技術(shù)的范疇，這種技術(shù)已經(jīng)在社會生產(chǎn)與生活中得到了較為普遍的應(yīng)用。對于高校數(shù)字圖書館建設(shè)而言，指紋識別技術(shù)主要服務(wù)于身份認證領(lǐng)域，提升高校圖書館身份認證工作的便捷性與準確性，從而讓高校圖書館所提供的服務(wù)呈現(xiàn)出更為靈活且更為人性化的特征。如在高校圖書館文獻資源借閱服務(wù)中，高校圖書館可以使用指紋借書證替代條碼借書證，在高校圖書館服務(wù)對象具有文獻資源借閱需求時，服務(wù)對象只需要通過指紋識別器識別自身身份，就可以完成信息登記工作。顯然，相對于依托于條碼借書證的文獻資源借閱服務(wù)而言，依托于指紋識別技術(shù)的文獻資源借閱服務(wù)具有更為簡化的工作流程和更快的

1.3多代理智能搜索引擎

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高校圖書館館藏資源類型呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展特點，其中，數(shù)字化資源成為了高校圖書館館藏資源中重要的組成部分。在此背景下，如何快速找到高校圖書館服務(wù)對象所需要的信息，成為了高校圖書館建設(shè)與發(fā)展中需要面臨的重要問題。傳統(tǒng)搜索引擎雖然能夠在一定程度上解決這一問題，但是較慢的檢索速度以及欠缺個性化的檢索結(jié)果等，都很難實現(xiàn)館藏資源檢索能力與服務(wù)對象需求的良好對接，而多代理職能搜索引擎的出現(xiàn)，則有效彌補了傳統(tǒng)搜索引擎在搜索速度以及搜索結(jié)果適配性方面的不足。與此同時，在高校對多代理智能搜索引擎技術(shù)進行應(yīng)用的基礎(chǔ)上，還能夠?qū)Ψ?wù)對象的信息檢索行為信息做出收集，從而在分析服務(wù)對象信息需求以及信息檢索習慣的基礎(chǔ)上，有針對性的完善自身館藏資源、優(yōu)化自身服務(wù)，從而提升高校圖書館服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。

1.4數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)所做出的拓展，相對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)而言，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的特點主要體現(xiàn)為能夠容納海量信息、可以圍繞特定主題進行數(shù)據(jù)整合、能夠?qū)Σ煌畔⒃吹脑紨?shù)據(jù)進行集成、良好的穩(wěn)定性以及時間變化性等。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)能夠為高校圖書館發(fā)展決策制定提供數(shù)據(jù)支撐；另一方面，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)能夠為高校圖書館日常業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)保障。

1.5數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)指的是從數(shù)據(jù)庫中對有價值的信息進行提取的技術(shù)。在高校圖書館管理工作中，依托于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，高校圖書館工作人員能夠完成對數(shù)據(jù)的分類、分析、預(yù)測等工作，因此，這種技術(shù)十分適合用于高校圖書館對服務(wù)對象可能感興趣的信息以及具有價值的信息進行挖掘。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對于現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)的價值，主要體現(xiàn)在高校圖書館館藏資源的建設(shè)方面，即通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)采集服務(wù)對象行為信息、了解服務(wù)對象信息需求，從而為高校圖書館館藏建設(shè)工作提供依據(jù)，促使高校圖書館利用有限的資金實現(xiàn)館藏資源的優(yōu)化配置，推動高校圖書館館藏資源得到最大化的利用。

2應(yīng)用電子信息技術(shù)重構(gòu)高校圖書館服務(wù)模式

在電子信息技術(shù)為高校圖書館提供技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上，高校圖書館有必要對自身的服務(wù)模式進行重構(gòu)。具體而言，依托于電子信息技術(shù)所開展的服務(wù)模式重構(gòu)工作，主要需要實現(xiàn)從web2.0向圖書館2.0的轉(zhuǎn)變，在此過程中，首先，高校圖書館工作人員需要轉(zhuǎn)變自身服務(wù)意識，認識到電子信息技術(shù)為高校圖書館所提供的技術(shù)助力與創(chuàng)新動力，避免在業(yè)務(wù)模式方面產(chǎn)生故步自封的傾向，而應(yīng)當積極發(fā)揮電子信息技術(shù)優(yōu)勢，提升圖書館服務(wù)工作成效。其次，在高校圖書館館藏資源建設(shè)方面，應(yīng)當體現(xiàn)出較高的開放性特征。當前，互聯(lián)網(wǎng)資源呈現(xiàn)出了海量性的特點，雖然這些資源存在良莠不齊的缺陷，但是也不乏許多有價值的信息，因此，高校圖書館有必要以開放性的心態(tài)，利用電子信息技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)資源進行鑒別與收錄，從而推動高校圖書館館藏資源的不斷豐富。最后，高校圖書館需要樹立共享共建的發(fā)展理念。高校圖書館之間的合作，對于高校圖書館館藏資源的進一步豐富以及服務(wù)水平的進一步提升具有重要意義，因此，高校圖書館有必要樹立共享共建理念，運用電子信息技術(shù)，強化高校圖書館之間的合作。

3應(yīng)用電子信息技術(shù)提升高校圖書館服務(wù)成效的策略

3.1依托電子信息技術(shù)，提升高校圖書館宣傳工作成效

高校圖書館對自身館藏資源以及服務(wù)所做出的宣傳，在很大程度上決定著高校圖書館所具有的吸引力以及高校圖書館館藏資源的利用效率，因此，高校圖書館有必要對自身宣傳工作給予高度重視，從而引導高校師生走入圖書館，確保高校圖書館充分發(fā)揮出自身的文化傳播與文化教育功能。在此方面，高校圖書館不僅應(yīng)當充分利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體以及校園媒體對自身館藏資源進行宣傳，而且有必要運用多代理智能搜索引擎技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等對服務(wù)對象所具有的信息需求以及信息檢索習慣等做出分析與了解，從而有針對性的對館藏資源進行優(yōu)化，繼而實現(xiàn)高校圖書館館藏資源吸引力的提升。

3.2依托電子信息技術(shù)，提升高校圖書館檢索服務(wù)能力

在現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)過程中，較高的檢索服務(wù)能力是對高校圖書館所提出的基本要求，而為了實現(xiàn)高校圖書館檢索服務(wù)能力的提升，高校圖書館主要需要從以下兩個方面對電子信息技術(shù)優(yōu)勢做出充分的發(fā)揮：一方面，高校圖書館需要重視對既有館藏資源進行整合，并做好數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作，在利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、云計算技術(shù)的基礎(chǔ)上推動高校圖書館數(shù)字化資源體現(xiàn)出存儲優(yōu)勢，并利用多代理智能搜索引擎技術(shù)提升高校圖書館服務(wù)對象對信息的檢索效率；另一方面，高校圖書館需要重視檢索手段的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，如高校圖書館可以通過購買中國期刊網(wǎng)資源并將中國期刊網(wǎng)接入圖書館數(shù)據(jù)庫，通過充分發(fā)揮中國期刊網(wǎng)在信息檢索方面的專業(yè)化優(yōu)勢，為自身檢索服務(wù)能力的提升提供更多助力。

3.3依托電子信息技術(shù)，優(yōu)化高校圖書館個性化服務(wù)

高校圖書館個性化服務(wù)指的是高校圖書館針對服務(wù)對象所具有的信息需求、服務(wù)需求，為服務(wù)對象提供相應(yīng)服務(wù)的過程。電子信息技術(shù)的發(fā)展，為高校圖書館個性化服務(wù)能力的提升提供了強有力的技術(shù)支撐。具體而言，高校圖書館個性化服務(wù)的開展建立在對服務(wù)對象個性化需求進行了解的基礎(chǔ)之上，而這項工作的開展可以依靠云計算、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)來完成，基于對服務(wù)對象個性化需求的了解，高校圖書館可以通過構(gòu)建個人圖書館等方式，為服務(wù)對象對信息資源的存儲提供便利，也可以運用個性化推送技術(shù)，為服務(wù)對象提供更多能夠與其信息需求、服務(wù)需求實現(xiàn)良好對接的信息內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容。

4高校圖書館應(yīng)用電子信息技術(shù)的保障措施

電子信息技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用，為高校圖書館發(fā)展帶來了良好的機遇，同時也為高校圖書館帶來了不容忽視的挑戰(zhàn)，如為了滿足高校圖書館應(yīng)用電子信息技術(shù)的需求以及提升高校圖書館運用電子信息技術(shù)優(yōu)化自身服務(wù)體系，高校需要為現(xiàn)代圖書館建設(shè)提供必要的資金支撐與人才支撐。

一方面，高校圖書館對電子信息技術(shù)的應(yīng)用，必然會涉及到電子信息技術(shù)的引進，而足夠的資金，則是高校圖書館對電子信息技術(shù)進行引進的重要基礎(chǔ)。如數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、搜索引擎開發(fā)、圖書館平臺開發(fā)等，都需要一定的資金做出支撐。為此，高校需要了解充分肯定圖書館在文化傳播與文化教育方面的重要作用與重要地位，并認識到現(xiàn)代圖書館建設(shè)工作的必要性與緊迫性，通過加大對現(xiàn)代圖書館建設(shè)以及電子信息技術(shù)引進工作的投入，為現(xiàn)代高校圖書館與電子信息技術(shù)的整合提供支撐。

另一方面，高校圖書館對電子信息技術(shù)的應(yīng)用，讓傳統(tǒng)的高校圖書館工作流程產(chǎn)生了一定的變化，因此，作為高校圖書館工作人員，不僅需要重視提升自身對電子信息技術(shù)的應(yīng)用能力，而且需要轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)思維，從而確保電子信息技術(shù)在現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)中的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮。在此方面，高校有必要針對圖書館中的電子信息技術(shù)引入情況，對高校圖書館工作人員開展培訓教育工作，與此同時，高校圖書館工作人員也應(yīng)當強化自身的自主提升意識，通過不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)自身專業(yè)能力與依托于電子信息技術(shù)開展的高校圖書館服務(wù)工作需求實現(xiàn)良好對接。

5結(jié)語

在現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)與發(fā)展過程中，圖書館管理工作、服務(wù)工作與電子信息技術(shù)的融合，已經(jīng)成為了現(xiàn)代高校圖書館重要的發(fā)展方向之一。當前，現(xiàn)代高校圖書館中所應(yīng)用的電子信息技術(shù)包括而不限于云計算技術(shù)、指紋識別技術(shù)、多代理智能搜索引擎、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。高校圖書館有必要在充分運用這些電子信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，推動自身服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)自身吸引力、資源檢索能力以及個性化服務(wù)能力的提升。在此過程中，高校則需要重視為現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)提供必要的資金支撐與人才支撐，從而確保現(xiàn)代信息技術(shù)引入工作的順利開展以及現(xiàn)代信息技術(shù)在高校圖書館發(fā)展過程中優(yōu)勢的充分發(fā)揮。

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