雷軍說(shuō)小米會(huì)是他的最后一家公司。果然,這位昔日功成身退的明星經(jīng)理人、出手快準(zhǔn)狠的天使投資人以及數(shù)十年如一日的業(yè)界勞模,在“all in”小米的八年時(shí)間里,交出了一份耀眼的成績(jī)單:不管是單一品類智能手機(jī)的銷量和市場(chǎng)占有率、企業(yè)整體營(yíng)收還是私募市場(chǎng)的估值,雷軍和他帶領(lǐng)的小米均以令人咋舌的速度大步飛奔。
小米極有可能在下半年赴港上市,估值區(qū)間在1 000億美元附近,百度今天的市值不到800億美元,如果屆時(shí)小米成功上市,BAT這個(gè)被沿用了多年的座次或?qū)⒈煌迫霘v史。和小米上市值多少錢同樣吸睛的話題在小米說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)、說(shuō)短不短的創(chuàng)業(yè)歲月里并不鮮見(jiàn),“風(fēng)口論”“互聯(lián)網(wǎng)思維”“創(chuàng)業(yè)七字訣”“和董明珠的10億元賭局”一度占據(jù)媒體頭條;與此同時(shí),指責(zé)小米“山寨”、饑餓營(yíng)銷、擾亂行業(yè)秩序的言論一樣不絕于耳。
拋開(kāi)那些過(guò)分神化和污名化的論調(diào),小米這八年狂奔路對(duì)于商業(yè)社會(huì)和創(chuàng)業(yè)人群的啟發(fā)意義似乎還沒(méi)有被深刻認(rèn)知:小米的確開(kāi)創(chuàng)并定義了“千元機(jī)”市場(chǎng),但小米手機(jī)賣得好并不只是因?yàn)楸阋耍恍∶鬃鐾晔謾C(jī)又做了電視、路由器、移動(dòng)電源等相關(guān)度高或不高的周邊產(chǎn)品,均以業(yè)內(nèi)最高性價(jià)比的姿態(tài)殺入,但這也并不等于“擾亂行業(yè)秩序”;而很多人今天還在以智能手機(jī)這個(gè)維度審視小米,出貨量一有風(fēng)吹草動(dòng)就驚呼“小米要倒”,但很少有人意識(shí)到小米正在以領(lǐng)先者的姿態(tài)一步一步構(gòu)建自己的生態(tài)……
小米真正的邏輯是什么?
順勢(shì)而為。這是雷軍在自己近30年商海生涯里悟出來(lái)的大道理,簡(jiǎn)單樸實(shí),關(guān)鍵是找準(zhǔn)那個(gè)“勢(shì)”。小米最早瞄準(zhǔn)的“勢(shì)”是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即將在國(guó)內(nèi)迎來(lái)爆發(fā),智能手機(jī)作為這波技術(shù)浪潮的最佳計(jì)算平臺(tái)將取代個(gè)人電腦成為全民標(biāo)配,這是小米成立初期最大的戰(zhàn)略。彼時(shí)iPhone4尚未發(fā)布,以諾基亞為代表的功能機(jī)仍是主流選擇,今天回頭看,當(dāng)時(shí)正是入局智能手機(jī)的最佳時(shí)機(jī),但真正有眼光和勇氣進(jìn)場(chǎng)卡位的玩家寥寥。小米隨后發(fā)動(dòng)的“千元機(jī)”“為發(fā)燒而生”“體驗(yàn)與口碑”等攻勢(shì),都是配合這個(gè)大戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)組合。那些晚于小米成立一兩年的智能手機(jī)廠家在這些層面并不比小米落后多少,唯獨(dú)缺了小米的“先發(fā)制人”。而對(duì)這個(gè)日后一度競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比慘烈的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),藍(lán)海變紅海的時(shí)間窗口就那么一瞬,換機(jī)潮不是隨便誰(shuí)都能趕得上的。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是提升效率。隨著小米手機(jī)銷量的節(jié)節(jié)攀升,以“專注、極致、口碑、快”為代表的小米創(chuàng)業(yè)心法在2015年受到全民熱捧,所有人都想成為風(fēng)口上的那頭“豬”,但很多人忽視的一點(diǎn)是,成為“飛豬”也是有條件的。嘴上高喊“互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆一切”“用戶體驗(yàn)為王”并不會(huì)讓你成為“飛豬”,反而會(huì)讓你變得飄飄然,甚至迷失方向。如果我們把小米自己總結(jié)的和外界替小米總結(jié)的所有方法論統(tǒng)稱為“互聯(lián)網(wǎng)思維”,它背后的核心到底是什么?答案是效率的提升(另一面就是成本的下降)。
為什么小米一開(kāi)始只在線上賣手機(jī),因?yàn)槟茏畲笙薅鹊亟档颓蕾M(fèi)用;為什么小米要和用戶做朋友,因?yàn)橄啾葌鹘y(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研,直接由用戶反饋的需求最真實(shí)有效;為什么小米早期甚少啟用明星代言,而是專注口碑,因?yàn)檫@個(gè)階段用戶自傳播的營(yíng)銷效果最佳……甚至包括小米在2016年遭遇“滑鐵盧”,線上紅利衰退,手機(jī)出貨量銳減,小米在相當(dāng)短的時(shí)間完成線下布局,在2017年打了場(chǎng)漂亮的翻身仗?;ヂ?lián)網(wǎng)思維并不規(guī)定生意只能在網(wǎng)上做,哪里效率高就去哪里??梢宰C明這點(diǎn)的是,小米線下布局的小米之家坪效高達(dá)25萬(wàn)元/年,此前中國(guó)零售店的最高坪效是1.2萬(wàn)元/年。
布局IoT,繞開(kāi)BAT。如果說(shuō)進(jìn)軍智能手機(jī)這個(gè)大戰(zhàn)略是小米創(chuàng)業(yè)之初規(guī)劃出來(lái)的,那么在2013年底開(kāi)始布局物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things, IoT)就是打出來(lái)的戰(zhàn)略。一邊是BAT在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)流量端口的絕對(duì)領(lǐng)先,另一邊是越長(zhǎng)越大的小米亟需尋找新的跑道。雷軍判斷萬(wàn)物互聯(lián)可能是一個(gè)比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更大的機(jī)會(huì),決定再次搶跑,但這次并非赤手空拳,而是基于小米積累的數(shù)億用戶。小米的思路很簡(jiǎn)單,用做手機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制出一個(gè)個(gè)“小小米”,先從和手機(jī)相關(guān)性高的周邊產(chǎn)品做起,比如盒子、移動(dòng)電源、路由器、電視,當(dāng)這些產(chǎn)品逐漸構(gòu)建出智能家庭的雛形時(shí),又有了凈水器、空氣凈化器、電飯煲……
小米的打法也很有特色,除了少數(shù)核心品類自己來(lái),絕大多數(shù)通過(guò)投資孵化。小米不控股,只輸出品牌、渠道、價(jià)值觀和產(chǎn)品定義,被投企業(yè)成為小米生態(tài)鏈的一環(huán)。僅僅三年時(shí)間,小米“喂”出近80家生態(tài)鏈企業(yè),其中既有企業(yè)長(zhǎng)成“獨(dú)角獸”,也有企業(yè)因此上市。小米生態(tài)鏈進(jìn)入的品類無(wú)一不帶著小米氣質(zhì),依靠性價(jià)比和革新體驗(yàn)成了攪亂眾多傳統(tǒng)行業(yè)的“鲇魚(yú)”。
想象一下,如果小米這條路最后走通了,單以手機(jī)論小米的視角就顯得有些狹隘。手機(jī)將成為小米整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)及交互終端,但這個(gè)生態(tài)還囊括了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)智能設(shè)備,它們分秒不停地在和用戶交互,生成海量數(shù)據(jù)……表面上,小米正在銷售越來(lái)越多品類的新國(guó)貨,從一家智能手機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐患抑悄苤圃炱髽I(yè),但骨子里小米很可能成為一家通過(guò)智能硬件牽引的數(shù)據(jù)公司。雷軍說(shuō)公眾普遍看明白小米模式還需要15年,原因也許就在這里。