彭舟 徐國(guó)群

摘要：博物館事業(yè)發(fā)展是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化事業(yè)發(fā)展的必然要求，在發(fā)展的過程中，會(huì)遇到許多問題和困難，涉及到博物館工作的各個(gè)層面，只有抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵，創(chuàng)新發(fā)展模式，積極應(yīng)對(duì)，才能開創(chuàng)博物館事業(yè)發(fā)展的新局面，助力社會(huì)公共文化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：博物館；事業(yè)；發(fā)展

博物館是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分，是公共文化建設(shè)的重要陣地。博物館事業(yè)發(fā)展有助于社會(huì)主義文化繁榮昌盛，有助于提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)，有助于提高國(guó)家文化軟實(shí)力。當(dāng)前，社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們對(duì)美好生活的向往，離不開對(duì)精神文化生活的追求。博物館是中華民族5000多年文明歷史積淀，為社會(huì)文明進(jìn)步提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的文化源泉。

博物館事業(yè)發(fā)展壯大能夠更好地為人們提供豐富多彩的精神食糧，民族的、文化的才是凝聚人心的精神紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)強(qiáng)有力的支撐。博物館是自然和歷史文化遺產(chǎn)的主要收藏場(chǎng)所，充分保護(hù)、發(fā)掘和研究好這些藏品資源，才能更好地凸顯博物館作為精神文明建設(shè)的重要窗口地位。博物館工作千頭萬緒，包括保管、陳列、保衛(wèi)、研究、教育、服務(wù)等方方面面。各項(xiàng)工作只要做到科學(xué)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)發(fā)展、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，博物館事業(yè)才能得到蓬勃發(fā)展。筆者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，就博物館事業(yè)發(fā)展談?wù)勛约旱囊还苤姟?/p>

一、科學(xué)規(guī)劃，制度見成效

大到一個(gè)國(guó)家、民族，小到一個(gè)集團(tuán)、單位，甚至個(gè)人，要想保持健康持續(xù)發(fā)展，離不開制定長(zhǎng)遠(yuǎn)和近期規(guī)劃?！墩撜Z·衛(wèi)靈公》：“子日：‘人無遠(yuǎn)慮，必有近憂?！┪镳^如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃或近期目標(biāo)計(jì)劃，工作安排想一出是一出，臨時(shí)做決定，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)單位管理局面混亂，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性，各部門的工作也會(huì)存在嚴(yán)重脫節(jié)、相互扯皮等現(xiàn)象。

做好科學(xué)規(guī)劃，制定宏偉藍(lán)圖，讓博物館人心中有目標(biāo)，工作有方向。把各項(xiàng)具體工作任務(wù)用制度形式落實(shí)到崗位，明確責(zé)任到人，掐準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到事事有計(jì)劃，項(xiàng)目有落實(shí)，各部門按照發(fā)展規(guī)劃有步驟、有進(jìn)度地推進(jìn)工作。博物館發(fā)展規(guī)劃科學(xué)合理，要靠嚴(yán)明的制度來保障執(zhí)行。制度不能束之高閣，要始終不渝地堅(jiān)持下去，不能一遇到困難和問題，就半途而廢，放棄工作計(jì)劃和目標(biāo)。

博物館事業(yè)按照科學(xué)規(guī)劃，制度治館，一年一小變，三年出成效，五年發(fā)生根本性變化，長(zhǎng)遠(yuǎn)朝著積極方向努力，各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)一定會(huì)在循序漸進(jìn)中取得可喜的變化。規(guī)劃制定也要與時(shí)俱進(jìn)，隨著條件和情況的變化加以科學(xué)完善，在取得階段性的成果后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷地校正發(fā)展規(guī)劃，并保持制度創(chuàng)新。

二、安全先行，責(zé)任重泰山

安全是博物館的生命線，離開安全，博物館的一切工作歸于零。博物館收藏著大量具有重要?dú)v史、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值的文物及自然標(biāo)本，它們是人類珍貴的自然和歷史文化遺產(chǎn)。博物館承擔(dān)著守護(hù)的職責(zé)，不但要堅(jiān)決防止藏品被盜事件的發(fā)生，也要盡量避免工作期間藏品的意外損毀，更要保證藏品存放和展出所要達(dá)到的各項(xiàng)技術(shù)條件。

博物館同時(shí)也是觀眾參觀和休閑娛樂的公共場(chǎng)所，人流量較為聚集。觀眾在博物館欣賞展覽，陶冶情操，享受舒適服務(wù)中，生命和財(cái)產(chǎn)安全要得到保障。博物館制定切實(shí)可行的安保方案，采取安全保衛(wèi)措施，排除任何安全隱患，例如：嚴(yán)禁易燃易爆和管制刀具攜帶進(jìn)入展廳，引導(dǎo)觀眾有序參觀，設(shè)置消防安全出口、疏散通道等等，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置要事先制訂預(yù)案。

博物館是風(fēng)險(xiǎn)單位，涉及到人、財(cái)、物安全風(fēng)險(xiǎn)，為保護(hù)博物館、重點(diǎn)區(qū)域、藏品的安全，應(yīng)不斷提高博物館整體技防、物防、人防等防范措施的水平。博物館的整體安全風(fēng)險(xiǎn)不但指安防、消防，也包括藏品遭受蟲害、大氣、輻射等自然因素所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，所以加大對(duì)藏品的科學(xué)技術(shù)保護(hù)力度已刻不容緩。

三、以人為本，創(chuàng)新謀發(fā)展

博物館各項(xiàng)工作離不開人的主體行為，“以人為本”才是博物館經(jīng)營(yíng)的理念。人才是博物館功能的內(nèi)在需求，博物館要發(fā)揮強(qiáng)大功能，需要各層次的專業(yè)人才。改革開放以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生翻天覆地的變化，國(guó)家取得了舉世矚目的成就。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，但歸根到底還是在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰抓住了人才，誰就在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。

博物館事業(yè)發(fā)展要尤為注重人才的吸引和培養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。國(guó)有博物館是全額撥款事業(yè)單位，可以提供相對(duì)有保障的薪資待遇，同時(shí)通過多種渠道，爭(zhēng)取財(cái)政政策支持，改善從業(yè)人員的經(jīng)濟(jì)狀況，種得梧桐樹引得鳳凰來。人才成長(zhǎng)培育需要良好有序的工作環(huán)境，科學(xué)管理才能出人才，建立相匹配的人才激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造一種寬松、向上、公平、競(jìng)爭(zhēng)、高效的氛圍，讓博物館事業(yè)留住人才、培養(yǎng)人才成為長(zhǎng)久之計(jì)。

人才是社會(huì)發(fā)展可用之才，隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，人才也需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。博物館人要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，與時(shí)俱進(jìn)，在這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的新時(shí)代，要有創(chuàng)新精神，不能被原有知識(shí)結(jié)構(gòu)固化，束縛思維。時(shí)刻轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變工作方法，依據(jù)觀眾對(duì)美好生活需求，創(chuàng)新發(fā)展模式，更好地發(fā)展繁榮博物館文化事業(yè)。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，科研傳真知

藏品的科學(xué)研究是博物館一項(xiàng)基礎(chǔ)性、復(fù)雜性工作。一個(gè)博物館藏品數(shù)量龐大，少則數(shù)千件，多則數(shù)萬件、幾十萬件，甚至上百萬件；藏品的品種也多樣，有革命文物、歷史文物、工藝品、自然標(biāo)本等；藏品按質(zhì)地可分石器、玉器、骨器、陶瓷、銅器、金屬器、漆器、書畫等。藏品的科學(xué)研究是一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)，是博物館開展其它業(yè)務(wù)活動(dòng)的條件和基礎(chǔ)。藏品的科學(xué)研究包括定名計(jì)件、分類建帳、分析鑒定、保護(hù)利用，原則是制度健全、帳目清楚、鑒定確切、編目詳明、保管妥善、查用方便。

藏品的科學(xué)研究能更好地揭示其歷史、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值。研究得越透徹、越深入，才能更準(zhǔn)確地掌握藏品的價(jià)值和信息，為陳列展覽提供真實(shí)素材和傳播科學(xué)文化知識(shí)。2012年至2016年，國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署開展了第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查。普查摸清了我國(guó)可移動(dòng)文物資源總體情況，新發(fā)現(xiàn)一批重要文物，健全國(guó)家文物資源管理機(jī)制，建立起國(guó)家文物身份證制度，建設(shè)了全國(guó)文物資源數(shù)據(jù)庫，夯實(shí)我國(guó)文物基礎(chǔ)工作，全面提升我國(guó)文物保護(hù)的管理水平。

藏品通過信息采集技術(shù)，建立資源數(shù)據(jù)庫，很好地將博物館這批珍貴文化遺產(chǎn)以數(shù)字化的形式保存起來，能永久地存留藏品信息?？蒲腥藛T和觀眾調(diào)取和查閱藏品信息也無需反復(fù)提取藏品實(shí)物，這大大降低了對(duì)藏品損壞的風(fēng)險(xiǎn)，而且藏品的數(shù)字化信息是可以重復(fù)利用，簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)。

五、展陳紛呈，服務(wù)亮特色

博物館事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)必須始終維護(hù)最廣大人民的根本利益，是為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。博物館如何實(shí)現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)的功能，最主要的形式是通過舉辦一系列的精品陳列展覽。展覽是博物館的產(chǎn)品，是服務(wù)觀眾，進(jìn)行文化傳播與教育的載體。根據(jù)受眾的不同，推出不同題材風(fēng)格的展覽：有小朋友樂見的恐龍自然展、有文物愛好者陶醉的文物藝術(shù)展、有求知者探索的歷史文明展等等。展覽有品質(zhì)，有藝術(shù)感，觀眾能夠從中發(fā)現(xiàn)美，受到教育，陶冶情操，愉悅心情。

通過展覽平臺(tái)，博物館策展人應(yīng)與觀眾互動(dòng)，延伸展覽服務(wù)功能。傳統(tǒng)意義上的面對(duì)面展覽講解服務(wù)，往往是一種被動(dòng)的接受教育的過程，講解員往往按照事先擬定的解說詞，針對(duì)所有觀眾，從頭到尾滔滔不絕，雖給觀眾帶來海量的知識(shí)，但缺乏個(gè)性，而且不同的觀眾興趣的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。為了更好地彌補(bǔ)這種缺陷，讓觀眾服務(wù)的方式多樣化、個(gè)性化，提升展覽的活躍性、參與性，策展人拓寬思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

其一，招募籌展志愿者，讓觀眾參與到展覽的制作、服務(wù)中來。志愿者可以充分發(fā)揮自身的專長(zhǎng)，錄制微信語音解讀，撰寫文物背后的故事，組織展覽有獎(jiǎng)知識(shí)答題，從觀眾角度講解展覽等等。他們?cè)诓┪镳^的工作過程中，鍛煉了自己，學(xué)到了知識(shí)，更好地融入博物館這個(gè)大家庭，滿懷熱情，助力博物館文化發(fā)展。

其二，設(shè)置微信導(dǎo)覽，有重點(diǎn)的標(biāo)出特色文物。聽完講解員展覽介紹，僅留有大致印象，抓不住重點(diǎn)，微信導(dǎo)覽隨時(shí)隨地可以讓觀眾細(xì)細(xì)品鑒。

其三，依據(jù)展覽大綱設(shè)計(jì)，在展覽的某些環(huán)節(jié)設(shè)置一些觀眾互動(dòng)的活動(dòng)，比如道具拍照、知識(shí)問答、手工制作等等，讓觀眾有機(jī)會(huì)參與，提高觀展的樂趣。

其四，編著展覽導(dǎo)讀讀物，在尊重科學(xué)、尊重歷史的前提下，盡量通俗易懂，講好博物館文物背后的故事，讓文物活起來，一件件文物就是一個(gè)個(gè)栩栩如生的故事。