于潔

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的風生水起，諸多的民營商業(yè)銀行在P2P背景下正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。本文嘗試以山東某農(nóng)村商業(yè)銀行為研究對象，探討其在P2P背景下企業(yè)文化建設中所面臨的挑戰(zhàn)以及今后的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：P2P；民營商業(yè)銀行；企業(yè)文化建設

目前，我國正在積極的推進“供給側(cè)”改革，在這一背景下，市場活力逐漸得到釋放，很多互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺，例如，阿里旗下的支付寶、騰訊旗下的理財通等都獲得了巨大的發(fā)展契機，與此同時，我國的很多民營商業(yè)銀行，無論是在市場占有率方面，還是在金融服務競爭力方面也面臨著不少的挑戰(zhàn)。因此，本文以山東某農(nóng)村商業(yè)銀行為例，為探討該銀行在 P2P 背景下企業(yè)文化建設中面臨的挑戰(zhàn)以及今后的優(yōu)化策略有著一定的現(xiàn)實借鑒意義。

一、P2P背景下民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，P2P金融服務平臺為諸多的金融消費者提供了更多的金融消費選擇。大量的民間資本開始逐漸活躍與商業(yè)銀行一道參與金融市場競爭。從整體上來看，在P2P背景下，民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設主要面臨著以下幾個方面的挑戰(zhàn)。

首先，企業(yè)文化構(gòu)建理念層面的挑戰(zhàn)。相比較而言，在P2P的大背景下，基于網(wǎng)絡的開放性，如何在最短的時間內(nèi)，有效的捕捉并滿足客戶的訴求，從而實現(xiàn)發(fā)展與共贏是民營商業(yè)銀行在進行企業(yè)文化建設的過程當中需要思考的一個主要出發(fā)點。但是，從目前的市場反饋情況來看，我國的一些民營商業(yè)銀行由于其自身在硬件、軟件方面的局限性，企業(yè)文化建設的前瞻性以及主動性等方面的理念還存在著一定的不足，這一點也是今后包括山東某農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)的諸多民營銀行需要強化的一個主要方向。

其次，企業(yè)文化建設效益層面的挑戰(zhàn)。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，只有不斷的提升經(jīng)營效益，才能夠在激烈的市場競爭中獲得一席之地，獲得發(fā)展的主動權(quán)。企業(yè)文化是一種企業(yè)發(fā)展軟實力的象征，只有建立在健康、科學的基礎上，企業(yè)文化才能夠在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，員工工作狀態(tài)以及市場業(yè)績等方面產(chǎn)生更加積極、正面的影響。但是，從目前來看，山東某農(nóng)村商業(yè)銀行在日常的企業(yè)文化建設的過程當中，不同程度的存在著形式主義的現(xiàn)象，企業(yè)文化建設效益還存在著很大的提升空間。所以，如何從文化中挖掘更大的效益，提升銀行的核心競爭力是今后該行需要面臨解決的另一個主要問題。

最后，企業(yè)文化建設人才資源儲備不足。在P2P背景下，商業(yè)銀行不僅在市場業(yè)務的拓展方面承受著不少的壓力，在企業(yè)文化建設人才儲備等方面也面臨著不少的挑戰(zhàn)。根據(jù)不完全統(tǒng)計，山東某農(nóng)村商業(yè)銀行入職員工的流失率近三年了呈現(xiàn)上升態(tài)勢，這不僅說明該行在企業(yè)人才資源管理方面存在著一些不足，也說明該行在企業(yè)文化建設人才儲備方面面臨著不少的缺口。因此，加大企業(yè)文化建設等相關(guān)人才的引進力度應該是今后該行工作的一個主要方向。

總之，在P2P背景下，民營商業(yè)銀行在企業(yè)文化建設的理念，企業(yè)文化建設的效益以及企業(yè)文化建設的人才儲備等方面還面臨著不少的挑戰(zhàn)。只有從這些挑戰(zhàn)出發(fā)，明確今后的企業(yè)文化建設方向，才能夠更好的迎接未來市場的挑戰(zhàn)。

二、P2P背景下民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設優(yōu)化的幾點建議

在上文中主要探討了P2P背景下民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設所面臨的一些挑戰(zhàn)。在借鑒相關(guān)研究成果的基礎上，本文從挑戰(zhàn)入手，嘗試從以下幾個方面圍繞民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設優(yōu)化提出幾點建議。

首先，革新企業(yè)文化建設理念，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。在P2P背景下民營商業(yè)銀行為了獲得更大的市場發(fā)展空間，應該從企業(yè)管理入手，積極的進行企業(yè)文化建設理念的革新，尤其是要將樹立互聯(lián)網(wǎng)思維作為日常企業(yè)文化建設發(fā)展的主要方向。在具體的理念轉(zhuǎn)變過程中，應該充分的把握互聯(lián)網(wǎng)所帶來的機遇，牢牢的樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念。在此基礎上，民營商業(yè)銀行還應該進行大膽的創(chuàng)新，在重點客戶服務層面下更大的力度，努力做到誠信經(jīng)營。

其次，科學開展企業(yè)文化建設，提升綜合效益。為了更好的發(fā)揮出企業(yè)文化在民營商業(yè)銀行發(fā)展過程中所具有的作用，在今后的民營商業(yè)銀行發(fā)展的過程當中，一方面，應該在科學管理思想以及理論的指導下，切實提高企業(yè)文化建設的科學性；另一方面，還應該積極的做好企業(yè)文化建設與民營商業(yè)銀行管理的銜接工作，切實提升民營商業(yè)銀行的綜合效益，實現(xiàn)企業(yè)文化建設與民營商業(yè)銀行發(fā)展的正向循環(huán)。只有這樣，民營商業(yè)銀行才會獲得更大的發(fā)展動力。

最后，改進人力資源管理，加大專業(yè)人才引進。在今后的民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的過程當中，優(yōu)秀的人才將會扮演著越來越重要的角色。因此，要樹立科學的人才觀，在人才的引進方面，不斷的進行激勵體系的完善，通過將物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，最大限度的留住商業(yè)銀行企業(yè)文化建設所需要的各類人才。另外，民營商業(yè)銀行還應該積極與各大高校建立合作機制，通過“請進來，走出去”的方式，不斷的實現(xiàn)人才隊伍的高質(zhì)量建設。

三、結(jié)語

當前，我國在金融領域掀起了一系列的改革，加之，P2P商業(yè)模式的推廣都在一定層面上對民營商業(yè)銀行的發(fā)展，尤其是企業(yè)文化建設產(chǎn)生了較為深遠的影響。本文主要從P2P對民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設所產(chǎn)生的影響入手，探討了今后的民營商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的優(yōu)化思路，希望本文的研究能夠為我國民營商業(yè)銀行今后在企業(yè)文化建設層面獲得更好的發(fā)展起到一定的借鑒作用。

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