史萬山
隨著企業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)和管理體系的不斷深化,項(xiàng)目文化建設(shè)對(duì)項(xiàng)目行政管理的作用越來越明顯,已成為項(xiàng)目健康協(xié)調(diào)發(fā)展必不可少的因素。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)的基本構(gòu)成要素和對(duì)外形象宣傳的窗口,影響著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如何在工程項(xiàng)目管理中建設(shè)優(yōu)良的項(xiàng)目文化,本文談點(diǎn)粗淺的看法。
一、項(xiàng)目文化建設(shè)要內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng)才有凝聚力
一要塑造優(yōu)良的干部作風(fēng),增強(qiáng)員工的信任感。項(xiàng)目文化不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范,尤其是項(xiàng)目的管理者一定要率先垂范,自覺踐行企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己帶頭不做,以自己的人格魅力來團(tuán)結(jié)激發(fā)員工的斗志。只有這樣,我們的員工才能自覺地把自己擺在主人翁的地位,時(shí)時(shí)、處處、事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實(shí)到自己的日常工作中去,只有上下聯(lián)動(dòng),心往一處想,勁往一處使,我們的企業(yè)精神才能發(fā)揚(yáng)光大,才能促進(jìn)項(xiàng)目健康協(xié)調(diào)發(fā)展。二要塑造優(yōu)良的人本文化,增強(qiáng)員工的成就感。項(xiàng)目文化之根本是人本文化,項(xiàng)目文化建設(shè)重點(diǎn)是項(xiàng)目在施工組織中塑造員工正確的價(jià)值觀,使員工在工作上有方向感,在情感上有溫暖感,在事業(yè)上有成就感,在管理上有參與感,通過項(xiàng)目文化不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和凝聚力。并以這種價(jià)值觀和成就感產(chǎn)生強(qiáng)有力的生產(chǎn)動(dòng)力,為項(xiàng)目創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。三要營造和諧的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)員工參與感和歸屬感。營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的前提,要營造和諧的團(tuán)隊(duì)一要充分調(diào)動(dòng)干部員工參與管理的積極性。在項(xiàng)目經(jīng)營生產(chǎn)、資源調(diào)配中給干部和員工代表以充分的發(fā)言權(quán)、參與權(quán),營造民主、平等、協(xié)商的決策氛圍,使他們變被動(dòng)解決一線生產(chǎn)上的問題為主動(dòng)服務(wù)一線,把一線生產(chǎn)問題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)要關(guān)心愛護(hù)員工,在關(guān)心員工物質(zhì)生活的同時(shí),要不斷地豐富員工文化生活,使人性化的活動(dòng)增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感。四要塑造項(xiàng)目良好的外部形象,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。首先是科學(xué)合理規(guī)劃施工區(qū)域。項(xiàng)目形象建設(shè)是項(xiàng)目文化建設(shè)的有效載體和重要組成部分。工地是展示企業(yè)形象、彰顯企業(yè)風(fēng)采的窗口。項(xiàng)目部的形象將直接關(guān)系到企業(yè)形象。每個(gè)項(xiàng)目組建開始都應(yīng)按要求統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一制作,合理設(shè)置項(xiàng)目駐地,使整個(gè)工地條塊分明,功能清晰,互不干擾,充分展示企業(yè)形象,營造健康向上的良好氛圍。其次是強(qiáng)化視覺系統(tǒng)的整齊劃一。要因地制宜建設(shè)工地文化,統(tǒng)一制作有企業(yè)標(biāo)識(shí)大幅標(biāo)牌的大門,大門口設(shè)置旗壇;圍墻四周插上有企業(yè)標(biāo)志的刀旗;辦公區(qū)設(shè)有一系列圖、表、欄、牌;施工現(xiàn)場(chǎng)有以搶工期、保安全、抓質(zhì)量為主要內(nèi)容的宣傳橫幅和醒目的安全質(zhì)量警示、標(biāo)志牌,給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊,留下深刻的印象。三是堅(jiān)持規(guī)范作業(yè)文明施工。項(xiàng)目部要為作業(yè)人員分色使用安全帽,制作統(tǒng)一的工裝、上崗胸牌。要求作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工序交接班和工完場(chǎng)地清制度,材料堆放在指定區(qū)域,堆碼整齊。確保工地整潔衛(wèi)生,井然有序。四是抓好對(duì)外宣傳,通過不同的媒體和形式把項(xiàng)目的業(yè)績(jī)和典型宣傳出去,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。
二、項(xiàng)目文化建設(shè)要因地制宜,不斷創(chuàng)新,才有生命力
項(xiàng)目文化要不斷創(chuàng)新,緊貼施工生產(chǎn),需從六個(gè)方面入手。首先制訂詳細(xì)的管理制度。制定安全質(zhì)量管理、文明施工管理、員工隊(duì)伍管理等多項(xiàng)制度,形成一套完整的制度體系。其次要完善崗位職責(zé)。在各部門辦公室、班組內(nèi)懸掛崗位職責(zé)牌,在現(xiàn)場(chǎng)懸掛各種操作規(guī)程,使參戰(zhàn)員工明確自身崗位、技術(shù)要求、操作流程和目標(biāo)責(zé)任。第三要建立獎(jiǎng)懲制度。依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)、崗位規(guī)范、工作業(yè)績(jī)等內(nèi)容,整合獎(jiǎng)懲管理規(guī)范,以項(xiàng)目目標(biāo)與員工目標(biāo)、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。第四要規(guī)范員工行為。要通過規(guī)范員工行為和激勵(lì)約束機(jī)制培育員工良好習(xí)慣,將員工的行為準(zhǔn)則量化成為可操作的日常行為規(guī)范,把企業(yè)的價(jià)值觀變成員工自覺遵守的行為準(zhǔn)則,在崗位上忠實(shí)的執(zhí)行、創(chuàng)造性的貫徹。第五要加強(qiáng)員工教育。強(qiáng)化項(xiàng)目文化灌輸,增強(qiáng)員工對(duì)項(xiàng)目文化的認(rèn)同感。采用多種培訓(xùn)方式,努力使員工培訓(xùn)工作更生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。通過培訓(xùn),為員工提供交流溝通的平臺(tái),讓員工了解項(xiàng)目文化的精髓,認(rèn)識(shí)其重要性,增強(qiáng)員工對(duì)項(xiàng)目文化的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。
三、項(xiàng)目文化建設(shè)要與思想政治工作相結(jié)合,才有號(hào)召力
項(xiàng)目文化是以人為本的管理文化,思想政治工作的主要對(duì)象是人。因此,項(xiàng)目文化建設(shè)是思想政治工作的重要載體,是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作一個(gè)有效的結(jié)合點(diǎn)。項(xiàng)目黨組織通過黨管人才的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮其長處,使之得以人盡其才、人盡其用,努力做到事業(yè)上留人、待遇上留人、感情上留人、機(jī)制上留人。使每個(gè)員工都能深刻地感受到項(xiàng)目就是自己的家,自己的成長發(fā)展與項(xiàng)目的發(fā)展密不可分,充分體現(xiàn)了思想工作的親合力和凝聚力。項(xiàng)目工會(huì)通過勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。因地制宜地開展比技能、比安全、比質(zhì)量的競(jìng)賽活動(dòng),在趕、比、超的良好學(xué)習(xí)氛圍中不斷提高員工的整體素質(zhì),激勵(lì)全體員工愛崗敬業(yè),頑強(qiáng)拚搏,無私奉獻(xiàn),培養(yǎng)出召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊(duì)伍。