溫云婷

摘 要：“后真相”（post-truth）是由《牛津詞典》在2016年的11月所定義的。其內(nèi)涵為“情緒的影響力超過事實(shí)”。與新聞事實(shí)相比，“后真相”更加偏重于展示的是個(gè)人的情緒和信仰對輿論有著更重要的影響的特殊現(xiàn)象。以“榆林產(chǎn)婦跳樓事件為例”，自9月3日起，該事件發(fā)生了多次過山車式反轉(zhuǎn)和變化：從責(zé)任在醫(yī)院，反轉(zhuǎn)為責(zé)任在家屬，然后繼續(xù)發(fā)酵。除了事實(shí)層面的“羅生門”參與主體外，另一個(gè)被指摘的對象則是媒體。因而，本文將以榆林產(chǎn)婦跳樓事件為例，研究后真相時(shí)代怎樣做好新聞專業(yè)主義有著重要的意義和價(jià)值。

關(guān)鍵詞：后真相時(shí)代；新聞專業(yè)主義；榆林產(chǎn)婦跳樓事件；新聞從業(yè)者

一、后真相時(shí)代概述

對于后真相（post-truth）的概念，英國《牛津詞典》意指：“相比于客觀事實(shí)，情緒和個(gè)人信仰更能夠影響輿論。”

對于后真相時(shí)代的產(chǎn)生原因大致有以下幾點(diǎn)：媒體把關(guān)人的缺失，基于對受眾興趣與喜好的滿足與迎合，往往出現(xiàn) “以偏概全”的篩選事件事實(shí)的問題；對閱讀量100000+的焦慮，導(dǎo)致責(zé)任心缺失，專業(yè)性退化；內(nèi)容偏向主觀，作為人的主觀反映的情緒，與正面的情緒相比，負(fù)面情緒往往在人群中傳遞中表現(xiàn)出更容易的特點(diǎn)，負(fù)面情緒也往往會(huì)使人們失去理性，從而將事件的真實(shí)性拋諸腦后；回聲室效應(yīng)導(dǎo)致“信息繭房”，在后真相的背景下，受眾通常把絕大部分人都相信的當(dāng)做事件的真相，于是這便使得受眾被困在信息的繭房中。

二、榆林產(chǎn)婦跳樓事件概述

2017年8月31日，晚上八時(shí)左右，一名孕婦在陜西榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū)婦產(chǎn)科分娩中心墜亡。9月1日，華商報(bào)報(bào)道“榆林27歲待產(chǎn)孕婦墜亡”。因?yàn)闆]有對這個(gè)事件進(jìn)行比較深入調(diào)查，從而使得受眾針對的“醫(yī)患關(guān)系”的想法的情感高于對事實(shí)真相的追問，在受眾看來，認(rèn)為醫(yī)院要承擔(dān)主要責(zé)任。

9月3日，榆林一院官方微博發(fā)布關(guān)于產(chǎn)婦墜樓時(shí)間的說明之后，公眾便開始表現(xiàn)出對孕婦的同情，同時(shí)也對其家屬的行為表示斥責(zé)和不理解。9月4日，華商報(bào)又對該事件進(jìn)行了進(jìn)一步的采訪，新聞中引用了院方的說明。這個(gè)階段，榆林一院在輿論的優(yōu)勢，社會(huì)公眾集中批評和斥責(zé)孕婦家屬。9月5日，《北京青年報(bào)》采訪了孕婦的老公、父母、公婆，并刊登了《醫(yī)院稱孕婦想剖腹家屬多次拒絕后跳樓 家屬：曾兩次主動(dòng)提出》一文，在文章中指出家屬并沒有拒絕這一事實(shí)。孕婦丈夫他表明自己曾主動(dòng)提出剖腹產(chǎn)，而醫(yī)生認(rèn)為即將要順產(chǎn)，不能進(jìn)行剖腹產(chǎn)。在這之后，關(guān)于是誰的責(zé)任的輿論開始分裂成兩種觀點(diǎn)：醫(yī)院是“惡人先告狀”；丈夫是為逃避責(zé)任而拼湊的借口。

9月6日，院方在它的官方微博做了第二次情況說明，并公布了醫(yī)院當(dāng)時(shí)的監(jiān)控視頻，這一舉措再次使得醫(yī)生占領(lǐng)了輿論的優(yōu)勢：產(chǎn)婦多次向其家屬下跪求情，祈求剖腹產(chǎn)，但其家屬不斷將其勸回。此時(shí)針對錯(cuò)誤在醫(yī)生還是家屬方面的輿論成撕裂狀態(tài)，大肆地批判孕婦的家屬?？傮w來說，這次產(chǎn)婦跳樓的輿論中醫(yī)院仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位。此時(shí)，自媒體中開始出現(xiàn)一些相對客觀中立的聲音：“‘榆林產(chǎn)婦跳樓事件：因果不明，先別著急站隊(duì)！”等。

9月7日，家屬第一次集體回應(yīng)公眾的質(zhì)疑，丈夫、親生母親及婆婆都對醫(yī)院的說法進(jìn)行了否認(rèn)，這使得公眾質(zhì)疑醫(yī)院斷章取義。此時(shí)，事件發(fā)展達(dá)到了高潮。9月9日，《新京報(bào)》“我們視頻”專門采訪了墜樓產(chǎn)婦的助產(chǎn)師，助產(chǎn)師說延先生但是得表述——“聽醫(yī)生的順產(chǎn)”，運(yùn)用醫(yī)學(xué)的專業(yè)術(shù)語就表示為“家屬拒絕手術(shù)”，因此將它寫在護(hù)理記錄單上。

9月11日，對榆林一院綏德院區(qū)主要負(fù)責(zé)人和婦產(chǎn)科主任進(jìn)行停職處理。這時(shí)，公眾開始聲討醫(yī)院人道職責(zé)的缺失以及家屬的冷漠。

三、關(guān)于后真相時(shí)代新聞從業(yè)者新聞專業(yè)主義缺位的思考

（一）國家加大對虛假新聞的懲罰力度

社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)該是媒體應(yīng)盡的義務(wù)，從而引導(dǎo)公民樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。從國家角度，應(yīng)該加大對不負(fù)責(zé)任，不對事實(shí)真相進(jìn)行全面的采訪的新聞進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，加速新聞法的立法進(jìn)程。同時(shí)，主流媒體也應(yīng)該以黃金 24 小時(shí)作為行動(dòng)的準(zhǔn)則，對事實(shí)的報(bào)道應(yīng)該秉承客觀公正的態(tài)度和準(zhǔn)則，使其報(bào)道更加專業(yè)，事實(shí)更加準(zhǔn)確，并隨時(shí)注意，以避免造成公眾無端猜測的混亂狀態(tài)，達(dá)到凈化輿論生態(tài)的效果，為其他媒體提供典范。

（二）媒體應(yīng)該堅(jiān)持人文關(guān)懷理念，保持鮮明的價(jià)值觀

新聞的人文關(guān)懷除了對人的關(guān)注和關(guān)心，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和關(guān)注對生命的尊重。榆林孕婦跳樓事件中涉及一位母親和一個(gè)孩子的生命，媒體不負(fù)責(zé)任的傳播各種沒有核實(shí)的消息、公眾對事件罔顧事實(shí)的熱炒和評議，是對逝者的極大的不尊重。正如我們所追求的，媒體人應(yīng)該時(shí)刻將恪守職業(yè)道德作為其行事的準(zhǔn)則，把以人為本作為其終生追求的新聞理念?！笆鼙娭行闹啤彼坪醭蔀楹笳嫦鄷r(shí)代新聞的核心標(biāo)志，其將著眼點(diǎn)放在“人”的價(jià)值上，新聞采編方面可以利用大數(shù)據(jù)做一些創(chuàng)新，這會(huì)使得新聞作品更“走心”。

（三）跟隨事件的流動(dòng)報(bào)道新聞

在當(dāng)前后真相時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)亂象的背景之下，在進(jìn)行新聞報(bào)道撰寫時(shí)，要深入調(diào)查整個(gè)新聞時(shí)間，將各種類型、來自各個(gè)方面的資料進(jìn)行有效的整合。在后真相時(shí)代，隨著信息的不斷傳播，有關(guān)于真相的問題被扭曲化，這種扭曲化相對于新聞的報(bào)道寫作而言，是一條全新的道路。因此，當(dāng)新聞事件通過社交媒體進(jìn)行傳播之后，受眾的情感占據(jù)了輿論的主流，這使得新聞事件得以重新被闡述。通過具體事件的轉(zhuǎn)化、流動(dòng)，新聞被再次書寫、報(bào)道。

（四）回歸新聞本位，尊重傳播規(guī)律

新形勢下，媒體、宣傳部門和新聞從業(yè)者必須從思維上回歸到新聞本位，尊重新聞的傳播規(guī)律，尤其是新媒體的傳播規(guī)律?！昂笳嫦唷睍r(shí)代下的虛假新聞往往是源自論壇網(wǎng)帖、微信朋友圈及微博等社交媒體。一般情況下，在某一事件成為熱點(diǎn)后，然后被媒體不分青紅皂白的轉(zhuǎn)發(fā)或跟進(jìn)，受眾對事實(shí)的需求遠(yuǎn)低于發(fā)泄情感的需要。雖然此時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)或報(bào)道是得到高點(diǎn)擊率的黃金時(shí)期，但若只是片面的追求時(shí)效而忽視對事實(shí)的核實(shí)，很容易催發(fā)和產(chǎn)生虛假新聞。把新聞帶回應(yīng)有的位置，尊重其價(jià)值，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的細(xì)節(jié)和整體的真相，回歸“人”的價(jià)值，關(guān)注“人”的情感，積極地發(fā)聲和發(fā)聲，這樣可以大大減少虛假新聞出現(xiàn)的可能性。

（作者單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)）