宋 代文學(xué)家蘇東坡說,人之難知,海洋不足比其深,山谷不足喻其險,浮云不足擬其變。無獨有偶。三國人才學(xué)家劉邵也在《人物志》里把“知人”歸為最難得的才能。了解一個人的品行固然有各種各樣的方法,但通過行為細節(jié)來了解,不失為一種有效的方法。
觀察識人法:你少給了五分錢
怎么看?一個人要是背著山寨名牌包,穿著山寨名牌鞋,一身山寨名牌裝束,判斷此人好虛榮,那可以說是八九不離十。
人大多會裝,但沒有受過專門訓(xùn)練的人即使會裝,也只會而且只能掩蓋其大體,一些小細節(jié)常常會被忽視。而這些不加掩飾的細節(jié)最能表現(xiàn)出一個人的本來面目。
當(dāng)年我曾經(jīng)在某單位工作過。單位有一個人總是自詡不看重錢財,大家也信以為真。但是,有一次發(fā)工資,我看到了一個細節(jié)。
當(dāng)時發(fā)工資是發(fā)鈔票,一般人從出納那里拿了工資袋就走了,但這位自稱不看重錢財者,卻站在出納室認(rèn)真仔細地數(shù)著鈔票,數(shù)完了,告訴出納,你少給了我五分錢。
行為細節(jié)是會說話的。還不要小看微信朋友圈和微博。它們是了解一個人品行、價值取向的有效之處。要是一個人天天在微信朋友圈里發(fā)讓別人幫助投票的微信,而他卻從來不幫助別人投票,此人大致是比較自我,這應(yīng)該沒錯。
飯局識人法:“幾支煙也要貪”不堪大任
俗話說:“吃飯穿衣晾家底”。飯局上或觥籌交錯,或氛圍輕松,也是觀察一個人品行的一面鏡子。
臺灣金仁寶集團董事長許勝雄有一套通過吃飯識人的招數(shù)。他說,他跟員工去吃飯時,會觀察員工吃飯的行為。如果八個人去吃飯,剛好有一道菜是八塊肉,這時,如果一個員工只顧自己,一連吃了幾塊肉,不管別人是否會吃到,這種人即便能力再強,也只能當(dāng)副總經(jīng)理,不能當(dāng)總經(jīng)理,因為他沒有分享的概念。
這種想法很有道理,一個沒有分享理念的人從某種意義上講,也是一個自私的人。
早年,一個老板請王石吃飯,想談一下合作項目。飯桌上,他點了一道“猴腦”的菜。說吃了這道菜,腦洞會大開。
店家牽了一只猴子進來,掄起鐵錘向猴子腦袋砸去。猴子在一聲慘叫后痛苦地死去。王石被眼前的景象驚呆了,但這個老板卻很快意地拿起勺子舀猴腦吃起來。
王石通過這一幕斷定,這是一個沒有善心的人,跟這種人合作不會很愉快的,便放棄了合作。后來,這名老板在與別人合作的時候,果然卷款而逃。
潘石屹也講過一件事。他想挑選一名財務(wù)人員,心中初步敲定了人選,便約了一起吃飯。
飯桌上,這位“心儀”的對象表現(xiàn)得非常熱情,看到桌上有名牌煙,便主動拿起來分發(fā)給大家。發(fā)完后,自己也抽了起來,并且一根接著一根。飯局結(jié)束,還剩下一些煙,他就把煙揣進口袋帶走了。潘石屹通過幾根煙看出了此人喜歡占小便宜。一個喜歡占小便宜的人,是不適合做財務(wù)工作的。
散步識人法:誰可以委以重任?
通過行為細節(jié)來了解一個人的品行,咱們的老祖宗早就會運用了,如曾國藩就運用得爐火純青。
一天,李鴻章帶了三個人來供曾國藩任命差遣。曾國藩有飯后緩行三千步的習(xí)慣,李鴻章他們來時,曾國藩還沒有散完步。李鴻章就讓三人在一旁恭候。
曾國藩散完步,李鴻章請他接見,曾國藩卻說不必了。李鴻章很驚訝。曾國藩說:“散步時,那三個人的表現(xiàn)我都看過了。第一個人低著頭不敢仰視,是一個忠厚的人,可以給他做事務(wù)性的工作;第二個人喜歡弄虛作假,他在我面前很恭敬,等我一轉(zhuǎn)身,他便左顧右盼,此人將來必定陽奉陰違,不可任用;第三個雙目注視,始終挺立不動,將來他的功名,不在你我之下,可以委以重任。”
后來,這三個人的仕途表現(xiàn),果然不出曾國藩所料,而第三個人就是臺灣首任巡撫劉銘傳。
總而言之,了解一個人的能力難,了解一個人的品行更難,但細節(jié)會說話,人品多在細節(jié)里。(作者為中央黨校黨建部教授)