石巖 孫大光

2017年10月26日，在第四屆中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會、“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上，原商務(wù)部副部長魏建國表示，跨境電子商務(wù)發(fā)展得非常快，現(xiàn)在正以35%到40%的速度增長。估計(jì)到2020年，中國跨境電商的規(guī)模人民幣可以達(dá)到12萬億元。

目前，大連市一位僑商把跨境電商做得風(fēng)生水起，聲名遠(yuǎn)播，他就是被人稱為東北跨境電商“第一人”的黃剛。

黃剛，43歲，遼寧人，華僑企業(yè)家。1994年就讀于大連鐵道學(xué)院材料系塑工專業(yè)，在校期間任系學(xué)生會主席，并加入中國共產(chǎn)黨。2000年赴日本留學(xué)，2005年從東京海洋大學(xué)博士前期畢業(yè)。5年前回國創(chuàng)辦東北最大的跨境電商企業(yè)?，F(xiàn)任遼寧省僑商投資企業(yè)協(xié)會副會長、遼寧省農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口協(xié)會副會長、大連市跨境電商協(xié)會副會長、大連市沙河口區(qū)歸國留學(xué)人員聯(lián)誼會主席、沙河口區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委。黃剛精力充沛、才華橫溢，目前擔(dān)任日本越洋通商株式會社、美國YUEYANG USA INC和香港博達(dá)發(fā)展有限公司、越洋物語（大連）運(yùn)營管理有限公司等四家公司董事長。他以“越洋物語”為平臺，在全國各地招募了一批區(qū)域特許經(jīng)營代理商，設(shè)立了分銷網(wǎng)絡(luò)。就在我們采訪他時(shí)，黃剛風(fēng)塵仆仆地剛從新疆回來，他的觸角已經(jīng)延展到遙遠(yuǎn)的天山山脈。

[壹] 跨境第一單“橫空出世”

熱情健談的黃剛向我們介紹說，他2013年全資創(chuàng)辦了以跨境電商為核心業(yè)務(wù)的B2B2C電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，目前已成為大連市跨境電商平臺的領(lǐng)軍企業(yè)。2016年11月，在大連市有關(guān)部門的大力支持下，越洋物語（大連）運(yùn)營管理公司首批跨境電商商品落地大連機(jī)場海關(guān)，順利通過檢測，發(fā)往顧客手中，歷史性的成為大連市跨境電商的第一單，越洋物語榮獲大連市十大電商品牌稱號。

黃剛告訴我們，他的企業(yè)平臺包含跨境進(jìn)口和跨境出口兩部分，平臺自營與招商并重，提供商家入駐、跨境物流、電商運(yùn)營等一體化綜合服務(wù)，囊括了線下020體驗(yàn)、基于“消費(fèi)商”概念的微分銷、針對C端的PC/APP商城等三種銷售體系，采取跨境直郵、保稅區(qū)備貨、一般貿(mào)易等三種跨境進(jìn)口方式，獨(dú)家開發(fā)了連鎖店鋪收銀系統(tǒng)、后端ERP管理系統(tǒng)、連鎖店鋪管理系統(tǒng)、越洋物語全球購商城等四大后臺操作系統(tǒng)。目前，他們的企業(yè)平臺已與日本、歐美、澳洲、俄羅斯等十多個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)十家貿(mào)易商形成合作關(guān)系，引進(jìn)各國優(yōu)質(zhì)商品種類逾萬種，在國內(nèi)已經(jīng)建立加盟店和直營店逾40家，每年累計(jì)進(jìn)出口額達(dá)2億人民幣。

[貳] 跨境電商方興未艾

隨著人民生活水平的提高，每逢節(jié)假日，大批國人爭相出國旅游，同時(shí)在境外采購大量優(yōu)質(zhì)生活用品。“與其國人千里迢迢、不辭辛苦往回搬東西，不如我們?yōu)榇蠹掖罱ㄒ粋€(gè)境內(nèi)外的購物平臺，省時(shí)省力，免去旅途辛苦豈不更好？”聰明的黃剛敏銳捕捉到這一商機(jī)，頭腦中醞釀著一個(gè)前景廣闊的藍(lán)圖。

2012年3月，中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮風(fēng)起云涌。黃剛憑借與中日歐美十?dāng)?shù)年的貿(mào)易積淀，傾心打造出越洋物語這個(gè)以自營及招商為主體的B2B2C跨境電子商務(wù)綜合性商業(yè)平臺，全面提供商家入駐、跨境物流、電商運(yùn)營一體化服務(wù)。

用黃剛的話說：“我所創(chuàng)立的‘越洋物語跨境電商平臺，就是致力于引進(jìn)全球優(yōu)質(zhì)商品，為國人不斷增長的對高品質(zhì)生活追求提供服務(wù)?！秉S剛說，跨境電商是今后的消費(fèi)時(shí)尚和形式，目前在中國還處在方興未艾階段，前景一片光明。

[叁] 四大條件催生四十家“連鎖”

從言談話語里我們強(qiáng)烈感受到，黃剛對跨境電商業(yè)務(wù)得心應(yīng)手，而且對跨境電商在中國的發(fā)展?fàn)顩r了如指掌。他告訴我們，有關(guān)專家指出，目前中國的跨境電商面臨四大有利機(jī)遇：第一，我們有非常好的網(wǎng)絡(luò)平臺，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺未來是中國的5G，我們上網(wǎng)的速度比現(xiàn)在快40倍；第二，中國有廣闊的市場；第三，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，大批中小企業(yè)需要走出去，跨境不僅僅是為了貿(mào)易，更重要是為了投資；第四，也是最重要的，就是中國正在出臺更多更新的政策。正是基于這樣良好的營商發(fā)展環(huán)境，觀念超前的黃剛早已擼起袖子大干快上，并且成績斐然。

經(jīng)過5年的運(yùn)營，越洋物語以大連為“大本營”，向全國輻射，已經(jīng)在中國各地?fù)碛薪?0家O2O體驗(yàn)銷售店，與國內(nèi)數(shù)十家商業(yè)巨擘，如萬達(dá)廣場集團(tuán)、麥凱樂集團(tuán)、友誼集團(tuán)等達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，經(jīng)營遍布東北三省、山東、北京、上海、蘇州、廣州等地。

據(jù)了解，目前在線上跨境平臺建設(shè)方面，越洋物語的跨境電商平臺已經(jīng)建設(shè)完成并成功運(yùn)作。平臺以跨境電商為核心，包含了線下O2O體驗(yàn)分銷系統(tǒng)、跨境電商商城系統(tǒng)（PC端、移動端、App）和微分銷系統(tǒng)三大體系。

[肆] “越洋物語”漸成氣候

黃剛解釋說，越洋物語跨境電商平臺之所以越做越大，足跡遍布全國一、二、三線城市，是因?yàn)樵撈脚_的四大功能在強(qiáng)力支撐著它：一是為海外品牌商、代理商的商品入駐統(tǒng)一提供營銷服務(wù)；二是為已擁有自有網(wǎng)站或?qū)嶓w店的商家提供對接接口，進(jìn)行平臺合作；三是為消費(fèi)者提供商品采購的基礎(chǔ)服務(wù)；四是為喜愛進(jìn)口商品、并有志于為國民提供優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的消費(fèi)者提供創(chuàng)業(yè)平臺，使之從消費(fèi)者升級為“消費(fèi)商”。越洋物語的微分銷系統(tǒng)，支持PC終端、App、微店分銷等方式為個(gè)人或單位提供微加盟，從互利共生、自我實(shí)現(xiàn)的角度滿足消費(fèi)者主動參與營銷推廣的愿望，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和公司的共贏，將社區(qū)營銷、圈子營銷的模式具象化，組建起近2000人的分銷商團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)具有良好發(fā)展前景的新型企業(yè)，需要各級政府的支持和保護(hù)，這樣它才能“如魚得水”、在寬松的環(huán)境中快速成長。在采訪黃剛過程中，他幾次提到大連良好的營商環(huán)境是助力越洋物語迅速發(fā)展的重要原因。黃先生給我們看了他儲存在電腦里的一些“憑證”，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是2017年2月遼寧省人民政府印發(fā)的《遼寧省沈大國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“三年行動計(jì)劃”（2017—2019年）實(shí)施方案》的通知，其中就有在“構(gòu)建大開放大合作的協(xié)同創(chuàng)新格局”中，越洋物語作為大連跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)主推平臺，被明確列為遼寧省三年計(jì)劃中的2017年重點(diǎn)項(xiàng)目。政府如此看重、關(guān)心越洋物語，無疑給黃剛以極大的鼓舞。被省政府認(rèn)可的越洋物語企業(yè)，當(dāng)然也被大連市有關(guān)部門高度重視和支持。 在物流基礎(chǔ)建設(shè)方面，越洋物語在運(yùn)作深圳保稅倉的同時(shí)，在大連保稅區(qū)也順利注冊了越洋物語（大連）物流有限公司，與保稅區(qū)政府及海關(guān)、商檢一起，共同推進(jìn)大連跨境電商保稅備貨模式的發(fā)展。隨著大連市跨境電商政策的進(jìn)一步落地，作為大連本地企業(yè)的越洋物語得到了進(jìn)一步發(fā)展。

[伍] “商橋”平臺閃亮登場

致力于國際貿(mào)易的越洋集團(tuán)旗下除“越洋物語全球購”這一進(jìn)口電商平臺之外，還強(qiáng)力打造了“商橋”這一專業(yè)跨境出口交易平臺。

在解釋何為“商橋”平臺時(shí)，黃剛向我們娓娓道來：“商橋”平臺就是食品、農(nóng)副產(chǎn)品省級“同線同標(biāo)同質(zhì)”跨境出口綜合服務(wù)平臺，融合大宗B2B業(yè)務(wù)和B2C業(yè)務(wù)，為全國農(nóng)企、特別是遼寧省優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品提供展示和銷售的平臺。該平臺經(jīng)遼寧省農(nóng)委認(rèn)證、遼寧商檢局監(jiān)測，是一個(gè)向全球推廣遼寧優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的官方平臺。目前已與多家省內(nèi)優(yōu)質(zhì)食品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)跨境出口。

“商橋”平臺采用中英文雙語設(shè)計(jì)。其中中文部分主要面向中國的消費(fèi)者和外貿(mào)出口商，從事B2B和B2C業(yè)務(wù)，即B2B通過開發(fā)國內(nèi)零售線下市場和線上市場與第三方平臺合作，通過與國內(nèi)出口商合作開拓國際市場；B2C端通過國內(nèi)主流平臺合作推廣和第三方（如越洋物語全球購http：//yueyangshop.com/）合作，開發(fā)終端消費(fèi)市場。

英文部分主要面向國際買家和零售終端，通過海外倉位核心，開展跨境出口B2B業(yè)務(wù)，并通過海外倉綜合服務(wù)，打通M2B2C模式，即工廠將產(chǎn)品運(yùn)達(dá)海外倉，通過海外倉系統(tǒng)給國外的B端供貨和配送，通過B端開發(fā)國際市場，達(dá)到銷售和品牌推廣的目的。

如今，越洋物語已經(jīng)完成內(nèi)部資源整合，將越洋物語全球購平臺和商橋網(wǎng)的入駐加盟體系、會員體系和分銷體系全面融合。整合后的平臺資源共享，互為依托，為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打開出口的通路，并且開拓國內(nèi)市場，讓廣大消費(fèi)者在國內(nèi)就可以優(yōu)質(zhì)價(jià)格享受同出口食品“同線同標(biāo)同質(zhì)”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，重新定義中國品質(zhì)！目前，“同線同標(biāo)同質(zhì)”的山楂制品、雜糧、花生制品等已經(jīng)同步在美國、日本和中國的越洋物語連鎖超市內(nèi)上架，深受各區(qū)域消費(fèi)者喜愛。

[陸] 營商環(huán)境大為改觀

采訪中黃剛一再向我們講到一個(gè)話題：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和營商環(huán)境改觀是我們企業(yè)越做越好的動力。黃剛提到，2016年11月，大連市盧林副市長到越洋物語進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)工作，現(xiàn)場指示要加快推進(jìn)建設(shè)線下展示廳的項(xiàng)目，并提出要提升大連跨境電商特色、做好前店后倉。

去年3月，遼寧省商務(wù)廳宋彥麟廳長、王廣利副廳長等領(lǐng)導(dǎo)到越洋物語總部調(diào)研跨境電商的發(fā)展情況，對跨境電商保稅倉前移、建設(shè)O2O體驗(yàn)店電子圍擋保稅區(qū)、實(shí)現(xiàn)店鋪直購給予了政策性傾斜，對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來前景給予了充分的肯定與贊揚(yáng)。

去年6月大連舉辦達(dá)沃斯論壇期間，海關(guān)總署的楊司長一行專程到越洋物語調(diào)研，對越洋物語的跨境電商發(fā)展給予指導(dǎo)，并對企業(yè)的運(yùn)作給予了充分肯定。

不僅如此，各級政府在政策法規(guī)上也對跨境電商強(qiáng)力支持，相繼出臺了不少文件。對此，黃剛?cè)鐢?shù)家珍：大連市跨境電子商務(wù)扶持資金管理暫行規(guī)定；遼寧省人民政府印發(fā)的遼寧省沈大國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“三年行動計(jì)劃”等等，這些法規(guī)和規(guī)定掃清了跨境電商發(fā)展之路上的障礙，寬松、和諧的營商環(huán)境為企業(yè)進(jìn)一步踏實(shí)發(fā)展增添了巨大活力。

[柒] 連鎖超市活力充沛

采訪期間，我們專門訪問了越洋物語在大連15家連鎖超市中的一家。走進(jìn)這家超市，干凈、整潔的室內(nèi)環(huán)境和琳瑯滿目的商品，令人耳目一新。這里的商品大部分來自日本，也有澳洲、泰國等國家的商品，絕大多數(shù)都是人們的日常生活用品。店里的顧客很多，大多是年輕人。商品的價(jià)格并不貴，筆者買了一筒牙膏，才14元人民幣，和國內(nèi)的同類商品相差無幾。據(jù)悉，這家70多平方米的店鋪，每月的經(jīng)營額可達(dá)三四十萬元。黃剛介紹說，他們是直接從外國廠家進(jìn)貨，沒有中間商，因此價(jià)格具有競爭力。他們在國內(nèi)有幾千平方米的倉庫，每天越洋物語總部終端都能統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)連鎖超市的銷售情況，缺貨的及時(shí)補(bǔ)充，還可以及時(shí)對各家超市的商品“拾遺補(bǔ)缺”。黃剛樂觀地說：“由于國內(nèi)的營商環(huán)境越來越好，對于跨境貿(mào)易的企業(yè)，進(jìn)出口查驗(yàn)商品采取‘一站式辦理，通關(guān)和進(jìn)口手續(xù)非常簡便，這是我們的企業(yè)越做越大的有力保證?！?/p>

黃剛信心滿滿地告訴我們：目前他們的跨境電商企業(yè)論實(shí)力絕對是東北最大的。今后，他們繼續(xù)本著“越洋物語，品質(zhì)生活”的宗旨，加速匯集全球的優(yōu)質(zhì)商品，為提高海內(nèi)外民眾的生活品質(zhì)而努力。他們的愿景是：“利用三年時(shí)間，在國內(nèi)主要城市開設(shè)300家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使全國相當(dāng)一部分人享受到越洋物語的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)‘顧客滿意、合作伙伴共贏、員工及家人生活幸福的奮斗目標(biāo)?！?/p>

[捌] 拳拳愛國心 悠悠桑梓情

2017年，遼寧在黨的十九大精神指引下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈現(xiàn)出新局面。遼寧取得的成績，離不開廣大海外華人華僑的支持與奉獻(xiàn)。他們滿懷愛國、愛鄉(xiāng)的熱情回遼寧投資興業(yè)，宣傳遼寧優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)舉措，傳播遼寧品牌精神正能量，在引進(jìn)資金、技術(shù)、人才與經(jīng)營理念等方面發(fā)揮了積極的作用，而黃剛就是這樣一位可圈可點(diǎn)的愛國僑商。他帶著一顆拳拳愛國心、一片悠悠桑梓情，單槍匹馬回國創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過艱苦的付出終于一舉成功。這期間，他不忘自己是炎黃子孫，不忘自己的根在中國，他更懂得知恩圖報(bào)是一個(gè)回國創(chuàng)業(yè)成功人士必需具備的品質(zhì)。他經(jīng)常參加各種社會公益活動，尤其關(guān)心殘疾人事業(yè)，利用一切機(jī)會盡其所能幫助他們……

目前黃剛將自己的事業(yè)做得風(fēng)生水起，社會知名度越來越高，但他不驕不躁，仍然低調(diào)的一步一個(gè)腳印穩(wěn)步前行。我們衷心祝?！霸窖笪镎Z”這個(gè)現(xiàn)代社會的“寵兒”，這個(gè)提升人們生活品質(zhì)、滿足人們生活需求的“現(xiàn)代化管家”遍地開花！