鄧勝利 秦陽

摘要 在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，圖書館等信息機構(gòu)應(yīng)大力加強綠色信息服務(wù)建設(shè)。文章在采用文獻調(diào)研和內(nèi)容分析法研究國外圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)理論的基礎(chǔ)上，對國外數(shù)字圖書館信息服務(wù)能耗模型進行了擴充和細化，并明確了具體實現(xiàn)方式。重點是有針對性地減少生產(chǎn)能耗、使用能耗以及建設(shè)綠色生態(tài)的實體圖書館。研究表明，國外政府不僅高度重視圖書館等信息機構(gòu)的綠色信息服務(wù)建設(shè)，還強調(diào)其他相關(guān)行業(yè)的綠色發(fā)展與之緊密結(jié)合，現(xiàn)已形成了較為完善的服務(wù)評價體系。鑒于此，文章從政府政策保障、完整評價體系構(gòu)建和跨行業(yè)實施三個角度，提出了我國圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)的方向。

關(guān)鍵詞 圖書館綠色信息服務(wù) 能耗估算模型 節(jié)能 數(shù)據(jù)處理 空間再造可持續(xù)發(fā)展

分類號 G252

DOI 10.16603/j.issn-1002-1027.2018.01.003

1 引言

近年來，能源短缺和環(huán)境惡化問題已引起全世界的廣泛關(guān)注。目前信息技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域所排放的二氧化碳約占全球二氧化碳總排放量的2%，并呈逐年增長趨勢。中國政府在聯(lián)合國大會上明確表示，為保證全球經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，截至2020年，我國將實現(xiàn)40%-45%的節(jié)能減排目標。由于信息服務(wù)滲透到各個行業(yè)和領(lǐng)域，國家和政府都高度重視信息服務(wù)的綠色化。綠色信息服務(wù)是指將傳統(tǒng)的信息服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展理念相結(jié)合，實現(xiàn)從信息產(chǎn)生到訪問、使用和處理的整個生命周期中的環(huán)境友好及可持續(xù)利用。綠色信息服務(wù)致力于以經(jīng)濟和環(huán)境可持續(xù)的方式生成輸出信息，以支持具體的學術(shù)研究或決策活動，滿足個體用戶以及政府、學校、企業(yè)等組織的具體信息需求。

圖書館不僅是公民提高文化素養(yǎng)的重要場所，也是承擔環(huán)境責任的重要載體。圖書館要從傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)向綠色信息服務(wù)，實現(xiàn)重點在于以下幾個方面：①建設(shè)綠色圖書館。涉及場館改造、空間再造、綠色建筑與環(huán)保設(shè)計以及環(huán)境素養(yǎng)教育；②節(jié)能減排。具體包括量化并減少圖書館信息服務(wù)能耗，提高數(shù)據(jù)管理效率以降低數(shù)據(jù)中心能耗，降低讀者信息檢索與出行能耗等，由于相關(guān)研究較少且分散，故節(jié)能是本文研究的重要問題；③政府宏觀調(diào)控。政策保障和資金扶持缺一不可。

經(jīng)過十幾年的探索和實踐，國外學者從圖書館信息載體和信息技術(shù)對環(huán)境的影響以及綠色圖書館建設(shè)等視角進行研究，形成了較為完善的理論框架。隨著技術(shù)的發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念的深入，國外圖書館開始向綠色信息服務(wù)轉(zhuǎn)型，其綠色信息服務(wù)的開展也促進了相關(guān)機構(gòu)和其他行業(yè)的變革。國內(nèi)對圖書館綠色信息服務(wù)的研究尚處于起步階段，鮮少從圖書館具體能耗測量和國家宏觀調(diào)控等角度提出切實可行的措施來完善圖書館的信息服務(wù)，進而促進整個經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

不同于把重點放在圖書館場館建設(shè)以及環(huán)境素養(yǎng)教育上的綠色圖書館研究，本研究更加強調(diào)大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息服務(wù)的各個階段節(jié)能及其綠色建設(shè)的總體布局，這需要政府和其他相關(guān)行業(yè)的積極配合。通過調(diào)研和分析國外圖書館綠色信息服務(wù)的相關(guān)文獻，擴充和細化了國外圖書館信息服務(wù)能耗估算模型，并總結(jié)了國外圖書館綠色信息服務(wù)的實現(xiàn)方式，進而歸納出對我國圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)的啟示。

2 國外圖書館綠色信息服務(wù)理論研究

圖書館綠色信息服務(wù)研究領(lǐng)域的代表學者喬杜里（Chowdhury G）指出：信息機構(gòu)應(yīng)致力于為學生、學者、大學管理體系或者其他類似政府機關(guān)提供環(huán)境友好的信息服務(wù)。通過綠色信息服務(wù)，可以有效促進碳平衡，實現(xiàn)節(jié)能減排及信息機構(gòu)的環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。針對圖書館綠色信息服務(wù)，國外的理論研究進展主要圍繞以下三個方面展開。

2.1 圖書館信息服務(wù)載體對環(huán)境的影響

圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)主要以打印文本為信息載體，隨著紙本圖書服務(wù)功能弱化，如今在綠色信息服務(wù)中是電子和打印文本并重。大部分文獻通過比較生產(chǎn)和使用紙質(zhì)圖書與電子圖書的過程中產(chǎn)生的溫室氣體的數(shù)量來分析兩種載體對環(huán)境的影響。莫伯格（Asa Moberg）的研究顯示閱讀電子化報紙比閱讀紙質(zhì)報紙對環(huán)境更加友好。他還發(fā)現(xiàn)，電子文本對環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在以下兩點：一是電子閱讀器設(shè)備在生產(chǎn)時對原材料的消耗；二是其在使用過程中對能源的需求。而打印文本對環(huán)境的影響則體現(xiàn)在生產(chǎn)紙張過程中對能源的消耗。一家營利性環(huán)保組織（Eco-Lbris）認為圖書館打印文本的數(shù)量增多和內(nèi)容復(fù)印的不合理是產(chǎn)生二氧化碳的兩大主要原因?？死锼沟侔菜桑–hristianson M）對紙質(zhì)書籍的研究中表明，無酸紙或再生紙的生產(chǎn)過程對環(huán)境造成的危害較小，在油墨選擇方面應(yīng)盡可能使用大豆或其他植物性油墨，它們可降解且對環(huán)境友好。

2.2 圖書館采用的信息技術(shù)及設(shè)備對環(huán)境的影響

在圖書館信息服務(wù)中，采用綠色信息技術(shù)可以有效地減少對環(huán)境的影響。喬杜里指出，綠色信息技術(shù)可以通過兩種方式來減少對環(huán)境的影響：一是在IT組成的硬件制造中使用改進的材料和技術(shù)，使IT設(shè)備和設(shè)施更加節(jié)能；二是開發(fā)更高效的信息系統(tǒng)和技術(shù)方法減少他們對環(huán)境造成的負面影響。阿戈斯蒂（Agosti M）提出通過開發(fā)一個針對圖書館的“電子內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò)”模型，可以有效減少二氧化碳的排放量，此模型基于請求驅(qū)動、實時內(nèi)容提供兩個指標，它的實現(xiàn)將使人們得到更環(huán)保的信息服務(wù)‘胡。詹金（Jenkin T A）認為現(xiàn)代綠色信息技術(shù)能有效減少能源的消耗，通過平衡圖書館硬件、軟件性能以及網(wǎng)絡(luò)配置，可以減少計算資源的浪費。艾哈邁德（Ahmed A S）分析了圖書館數(shù)字資源存儲需求和特點的相關(guān)理論，提出了基于云計算的數(shù)字圖書館框架，為大量的信息存儲和數(shù)據(jù)傳輸問題提供了解決方案，節(jié)省了人力和物理設(shè)備的開銷。

2.3 綠色圖書館的建設(shè)理論

建設(shè)綠色圖書館是實現(xiàn)圖書館綠色信息服務(wù)的重要組成部分，它離不開理論的支持?！熬G色”不僅體現(xiàn)在圖書館的綠色建筑及其環(huán)保設(shè)計上，還包括對圖書館工作人員與用戶的環(huán)境素養(yǎng)教育，這些對促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展日益重要。國外對綠色圖書館建設(shè)的理論研究已經(jīng)十分全面，表1歸納了每個領(lǐng)域中最有代表性的成果。

3 國外圖書館綠色信息服務(wù)的能耗模型及實現(xiàn)方式

3.1 圖書館綠色信息服務(wù)能耗估算模型

圖書館綠色信息服務(wù)強調(diào)的是服務(wù)的可持續(xù)性以及對環(huán)境、對社會、對經(jīng)濟的綠色性，信息從產(chǎn)生到消亡這一生命周期中所產(chǎn)生的溫室氣體的量達到最少，對能源的消耗、對資源的占用也達到最少。國外對圖書館綠色信息服務(wù)的研究起步較早，代表性成果是喬杜里提出的估算信息服務(wù)的能源耗費與環(huán)境成本模型口陽。此模型歸納了數(shù)字圖書館能耗和二氧化碳排放量的影響因素：首先把數(shù)字圖書館的總體能耗劃分為使用能耗和生產(chǎn)能耗兩個方面，然后分別從用戶請求服務(wù)和圖書館提供服務(wù)兩個維度對信息生命周期中的各階段能耗進行具體量化，如圖1所示。

圖中的生產(chǎn)能耗是指信息服務(wù)產(chǎn)生過程中所需要的各種物理設(shè)備（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）所消耗的環(huán)境成本，使用能耗則是指在典型的信息搜尋和使用過程中所產(chǎn)生的能源消耗。隨著科技的不斷發(fā)展，使用能耗也可以由特定的工具測量出來，如能源之星（2014）或SusteIT 工具包等。

圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)涉及數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館兩個方面，讀者在圖書館進行線下信息獲取的行為還是很普遍的。因此，本文擴充和細化了上述數(shù)字圖書館信息服務(wù)環(huán)境成本模型，使其能應(yīng)用于整個圖書館領(lǐng)域。在加入傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)建設(shè)后，根據(jù)上文的理論研究總結(jié)，該模型進行以下幾個方面的調(diào)整：①加入回收和處理部分：圖書館對紙張、廢舊辦公用品等的回收、處理和再利用，也是能耗模型的一個重要組成內(nèi)容；②把該模型的內(nèi)容具體化，如把獲取、訪問以及使用內(nèi)容等方面細化，這樣更便于能耗的統(tǒng)計；③在整體能耗中加入對建筑及裝飾能耗的考慮，這是實體圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)必不可少的一環(huán)。④去掉對二氧化碳排放量的測量，該技術(shù)在我國還沒有廣泛普及，推廣難度大。擴充和細化后的圖書館信息服務(wù)能耗模型如圖2所示。

在這個模型中，圖書館信息服務(wù)能耗主要有三種形式：生產(chǎn)能耗、使用能耗以及建筑和裝飾材料能耗。

3.1.1 生產(chǎn)能耗和使用能耗

此模型分析了實體圖書館和數(shù)字圖書館在信息創(chuàng)建、獲取、訪問、使用和回收處理等不同階段所產(chǎn)生的能源消耗，進而計算其能耗總量。由此可見，為了準確估計圖書館的生產(chǎn)和使用能耗，我們必須先確定圖書館需要提供的所有功能和服務(wù)以及用戶所要進行的與信息服務(wù)相關(guān)的活動。

在實際測量中主要有以下四個重點階段：

（1）內(nèi)容和數(shù)據(jù)的創(chuàng)建階段。

創(chuàng)建者可能選擇紙質(zhì)文本或電子文本兩種不同的載體形式，二者在內(nèi)容創(chuàng)建階段產(chǎn)生二氧化碳排放的因素是相同的，這是因為在當今社會，所有內(nèi)容的產(chǎn)生都是電子化的。由于不同地域不同創(chuàng)建者所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和創(chuàng)建方式的多樣化，對于信息設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的能耗估計非常復(fù)雜。許多工具和技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于內(nèi)容和數(shù)據(jù)的創(chuàng)建階段的能耗估計，如生命周期評估（Life Cycle Assess-ment，LCA）技術(shù).該技術(shù)從投入和產(chǎn)出兩個角度來估算整個生命周期中的能源消耗情況。如今在特定學科中的書籍、期刊和會議論文等的平均創(chuàng)建能耗成本已能初步測定。

（2）內(nèi)容和數(shù)據(jù)的獲取及管理階段。

這一階段涉及了圖書館的館藏建設(shè)以及對電子內(nèi)容和數(shù)據(jù)的存儲和管理兩方面。能耗應(yīng)考慮相關(guān)的信息服務(wù)架構(gòu)和策略，如數(shù)據(jù)和內(nèi)容是本地存儲還是集中存儲，及其維護和備份計劃等。數(shù)字圖書館的大數(shù)據(jù)采集范圍包括相關(guān)數(shù)據(jù)庫、傳感器數(shù)據(jù)、自動化系統(tǒng)以及外聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等，再利用先進的技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，能為讀者提供更加方便快捷的服務(wù)。科學購置文獻資源和數(shù)字設(shè)備可以使館藏資源最大程度得到利用，這在很大程度上減少了能源耗費，這一部分的測量可以通過布置能耗監(jiān)控軟件來實現(xiàn)。

（3）內(nèi)容訪問和使用階段。

該階段涉及的范圍比較廣，包括搜索前的預(yù)測活動、搜索活動和后搜索活動。通常，與圖書館服務(wù)相關(guān)聯(lián)的大量能耗源于用戶在到達圖書館之前做什么，比如到圖書館的方式是步行還是開車等，也就是用戶針對自己特定的信息需求找尋適當?shù)膱D書館服務(wù)的整個搜索過程。在這個階段需要全面考慮，SusteIT 工具包可以簡單測量上述行為的能耗，為了提高其測量的精度，目前仍在不斷地開發(fā)和完善。

（4）回收和處理階段。

研究表明，紙質(zhì)書本所產(chǎn)生的二氧化碳超過90%來自紙張、生產(chǎn)和分配，剩下不到10%來自于對紙本書籍的處理和浪費，但由于紙質(zhì)書本的基數(shù)大，這部分能耗也不能忽視。隨著時間的推移，很多書本和辦公用品都需要更新，直接丟棄會產(chǎn)生大量能源浪費，要合理的回收和再利用。其次，對于電子文本來講，大量不必要的備份和已經(jīng)過時的信息都會造成系統(tǒng)的冗余，這也會直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)中心的能耗增加。

3.1.2 建筑能耗

圖書館建筑力求最大程度實現(xiàn)自然采光，使用人工光源智能節(jié)能技術(shù)，在施工時也盡可能采用節(jié)能技術(shù)和可再生能源；室內(nèi)的裝飾材料原則上是要選擇無毒且最少維護的材料，減少污染，盡量保護自然環(huán)境及維持生態(tài)平衡。

“能源與環(huán)境設(shè)計先鋒”（Leadership in Energyand Environmental Design，LEED）是集設(shè)計、建造、維護、運行于一體的綠色建筑評價體系，在國際評價標準中占重要地位。符合此綠色標準的圖書館或信息機構(gòu)可以有效地緩解能源問題。據(jù)美國綠色建筑協(xié)會研究統(tǒng)計，取得此項認證的建筑物的初期投資成本平均可在三年內(nèi)回收，建筑物平均節(jié)能可達到24%-50%，用水量平均降低40%，二氧化碳排放量平均可降低33%-39%，固體廢棄物平均減少70%等。

上述能耗模型從信息生命周期和建筑能耗的角度，提出了可用于估計圖書館或信息機構(gòu)的總體能耗和環(huán)境成本的方法。只有明確了圖書館能耗的來源和重要組成部分之后，才能有針對性的減少能源浪費和濫用，實現(xiàn)其提供綠色信息服務(wù)的目標。

3.2 基于改進模型的圖書館綠色信息服務(wù)實現(xiàn)方式

實現(xiàn)綠色信息服務(wù)對于政府和圖書館來說是一個雙贏的舉措，許多國家的政府都希望作為提高公民素質(zhì)的重要場所的圖書館，能在公眾面前樹立一個綠色形象，并借此宣傳環(huán)保政策導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展理念；而綠色信息服務(wù)在圖書館中的推進也離不開政府的政策保障和資金扶持。美國、德國等國家出臺了關(guān)于實現(xiàn)圖書館綠色信息服務(wù)的相關(guān)條例，地方政府會根據(jù)綜合能耗評定結(jié)果，為當?shù)貓D書館制定日常運行能耗標準，并為達標的圖書館提供榮譽和獎勵；墨西哥政府統(tǒng)籌規(guī)劃形成了較為完善的能耗監(jiān)控和評價體系，這些都為推進圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)提供了技術(shù)和政策保障。

在圖書館信息服務(wù)各個階段的能耗已能初步量化的前提下，對每一部分進行有針對性的降低是實現(xiàn)圖書館綠色信息服務(wù)的關(guān)鍵。目前國外已經(jīng)有很多關(guān)于圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)的實踐，根據(jù)上述圖書館信息服務(wù)能耗模型的劃分方式，從生產(chǎn)能耗、使用能耗以及打造綠色生態(tài)實體圖書館這三個角度，對其進行了總結(jié)歸納。

3.2.1 降低生產(chǎn)能耗

圖書館及信息機構(gòu)信息通信技術(shù)的主要能耗來源于其數(shù)據(jù)中心，而大部分數(shù)據(jù)中心的利用效率僅為7%-12%之間，人們長久以來在數(shù)據(jù)中心上浪費了難以估算的能源，一個數(shù)據(jù)中心的能耗可能會比一個中型城市還多。國外業(yè)界和學術(shù)界針對其能耗問題進行了總結(jié)歸納，并有針對性地提出了不同的解決策略。根據(jù)降低能耗的階段不同，可把節(jié)能技術(shù)分為虛擬化技術(shù)、DVFS技術(shù)和關(guān)閉/開啟技術(shù)三種，其中前兩種技術(shù)用來減少任務(wù)執(zhí)行時所產(chǎn)生的能耗，第三種用來減少設(shè)備空閑時所產(chǎn)生的能耗。這些策略都被有針對性地應(yīng)用于國外圖書館信息通信的建設(shè)中。

福格（Forge S）認為綠色信息通信技術(shù)在應(yīng)對氣候變化的斗爭中發(fā)揮了重要作用，可以促進可持續(xù)發(fā)展的低碳經(jīng)濟。圖書館引進數(shù)字設(shè)備應(yīng)考慮電磁指標和節(jié)能指標，這樣可以保證這些硬件設(shè)備具有良好的節(jié)能減排性能，對環(huán)境友好。同時，圖書館等信息機構(gòu)應(yīng)選擇對社會負責的硬件供應(yīng)商和合伙人，樹立綠色消費模式，保證從源頭上提供綠色的服務(wù)。

維持圖書館日常運營所需物品的制造也屬于生產(chǎn)能耗。圖書館不僅要提高自身綠色標準，還要保證辦公用品供應(yīng)商也是符合節(jié)能環(huán)保標準的。如美國芝加哥公共圖書館為了響應(yīng)當?shù)卣畬崿F(xiàn)綠色發(fā)展的目標，從2003年開始在信息服務(wù)中推進節(jié)能環(huán)保的計劃，對于需要購買的基礎(chǔ)設(shè)備和辦公用品，都有嚴格的規(guī)定，如必須要購買由可回收材料制成的紙張；要購買以植物為原料的打印機墨粉，這樣墨粉在使用完后容易降解回歸大自然；盡量減少購買一次性的用品等。這些都是圖書館提供綠色信息服務(wù)的基礎(chǔ)。

3.2.2 減少使用能耗

這類能耗在圖書館信息服務(wù)中最為普遍，也是能耗控制的重點階段。美國、墨西哥和丹麥政府都選派專門的技術(shù)公司和技術(shù)人員對圖書館能耗進行綜合評定，并制定關(guān)于建筑節(jié)能、圖書館管理、館藏建設(shè)以及信息技術(shù)等的綠色標準。

（1）在電子信息和內(nèi)容方面。

主要涉及圖書館與信息技術(shù)行業(yè)的合作，諸如云計算虛擬化技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理工具的應(yīng)用、個性化信息推薦技術(shù)等，都需要專業(yè)技術(shù)人員的支持。

綠色信息服務(wù)的發(fā)展離不開云計算技術(shù)的支撐，利用建立在虛擬技術(shù)上的云計算可以不受地理位置、操作系統(tǒng)、軟件等的制約。云存儲空間不斷擴大，加大了信息共享的程度，提高了信息資源的配置和利用率。在信息獲取和使用過程中避免對終端設(shè)備（如電子閱讀器等）的依賴，減少了設(shè)備制造、使用和棄置過程中對環(huán)境的不良影響，更有利于環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

圖書館的大數(shù)據(jù)采集可以采用分布式大數(shù)據(jù)工具，例如企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺Cloudera的Flume、分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)Hadoop的Chukwa等，外聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲和網(wǎng)站API等進行采集，然后采用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和Hadoop大數(shù)據(jù)處理平臺相結(jié)合的混合架構(gòu)來保存所采集的大量資源。這不僅提高了圖書館電子設(shè)備的利用率，避免了不必要的能耗，也為后續(xù)的信息檢索和信息處理節(jié)省了時間，提升了信息服務(wù)的效率。

國外通過在圖書館電子設(shè)備中使用個性化信息推薦技術(shù)來減少讀者在內(nèi)容訪問階段所產(chǎn)生的能耗，信息推薦主要包括基于資源內(nèi)容的推薦策略、基于讀者的推薦策略和基于訪問行為的推薦策略。海洛克（Herlocker J）通過比較用戶提交的查詢請求和其他用戶的相似請求，利用協(xié)同推薦算法在相應(yīng)的搜索結(jié)果中尋找相關(guān)資源并進行推薦，該策略已在海嘯數(shù)字圖書館（Tsunami Digital Library，TDL）中得到成功應(yīng)用。

（2）在實體資源方面。

在澳大利亞當?shù)卣Y金支持下，墨爾本圖書館（Melbourne Library）引入“能量伙伴”（Power-mate）能耗測試儀，用戶可以通過網(wǎng)上預(yù)約或外借圖書，既提高了讀者的環(huán)保意識，也節(jié)約了能源成本。本韋努蒂（Benvenuti S）指出，在芬蘭已有50%的圖書館在每天工作結(jié)束后關(guān)閉計算機和其他機器，在周末時使其進入休眠狀態(tài)；并將圖書館打印機默認設(shè)置為雙面打印。

合理處理已經(jīng)報廢的辦公用品和過期書籍也是減少實體圖書館使用能耗的一部分。美國芝加哥公共圖書館對于已經(jīng)報廢的辦公用品和紙張、工作中產(chǎn)生的廢舊物品等一般采取回收的方法，偶爾也會組織圖書館之間的館藏交換或廢舊物品拍賣，既為讀者提供了多元化的信息服務(wù)，又有效減少了資源的浪費。它每年回收紙張約139.5噸，相當于少砍伐2533棵樹。

3.2.3 打造符合綠色生態(tài)的實體圖書館

綠色建筑是實體圖書館提供綠色信息服務(wù)的重要保障。圖書館提供安全、無毒的環(huán)境以及適宜的溫度和濕度不僅有利于讀者的身心健康，而且有助于紙質(zhì)館藏圖書的長期保存。圖書館建筑的環(huán)保設(shè)計需要建筑行業(yè)專業(yè)人士的參與，具體實現(xiàn)方式包括：

謝恩（Shane J）重點研究了被動式太陽能采暖技術(shù)，即利用建筑朝向和合理布局，在不使用機械動能就能實現(xiàn)采暖功能。懷特特克分館和自然中心（White Tank Branch Library Nature Center）是亞利桑那州第一個獲得“能源與環(huán)境設(shè)計先鋒”白金級認證的公共圖書館，它每年節(jié)水約189立方米，27%的電力來自于太陽能發(fā)電技術(shù)。

美國錫達拉皮茲城公共圖書館（Cedar RapidsPublic Library）通過使用日光感應(yīng)器、調(diào)光鎮(zhèn)流器和LED控制照明，節(jié)省了大量電力資源；通過隔熱鋁框架、低輻射鍍膜/充氬氣的真空玻璃，將熱性能最大化來進行室溫的控制與調(diào)節(jié)。詹姆斯·亨特圖書館（James B.Hunt Library）采用了玻璃幕墻，這種方式可以提高室內(nèi)采光度，充分減少人工照明，達到降低能源成本的目的。該圖書館所采用的約31%的建筑材料是可以回收進行再利用的。

另一種思路是在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下的空間再造概念的指導(dǎo)下，打破傳統(tǒng)信息服務(wù)模式的束縛，充分利用現(xiàn)有實體場地把圖書館從單一的閱讀空間變成集研究交流、獲取知識和放松娛樂于一體的場所。新加坡政府正大力推進“以人為本”的圖書館空間再造工程，并取得卓有成效的效果。新加坡國家圖書館新館的設(shè)計亮點是綠色生態(tài)理念在實踐中的運用，把公眾意見作為空間規(guī)劃的參考，在圖書館頂樓天臺有多個“空中綠色庭院”，既能讓讀者置身于大自然中獲得身心的愉悅，又有降低建筑物溫度的效果。與此同時，為誘導(dǎo)讀者進行多方位閱讀，依據(jù)每個樓層的館藏屬性，都配有相應(yīng)的專題展覽，突破傳統(tǒng)信息服務(wù)模式，把圖書館建造成了一個為不同讀者群量身定做的新天地。

4 國外圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)及其啟示

4.1 結(jié)語

從圖書館信息服務(wù)載體、信息技術(shù)對環(huán)境的影響以及綠色圖書館建設(shè)這三個角度總結(jié)了國外圖書館綠色信息服務(wù)的理論研究。據(jù)此擴充和細化了國外圖書館信息服務(wù)的能耗估算模型，詳細描述了生產(chǎn)、使用能耗的測量方案和信息服務(wù)節(jié)能的實現(xiàn)方式，以及利用空間再造等概念打造綠色生態(tài)實體圖書館的可行措施。

國外圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)的理論研究和實現(xiàn)方式，主要有以下三個方面值得我們借鑒：

（1）國外政府高度重視綠色信息服務(wù)在圖書館等信息機構(gòu)中的施行。首先，圖書館作為人們獲取知識，提高自身素養(yǎng)的重要場所，是政府重點推行環(huán)境素養(yǎng)教育制度化建設(shè)的地方。其次，政府的宏觀調(diào)控和資金支持是圖書館綠色信息服建設(shè)的根本保障，重建傳統(tǒng)場館和部署能耗監(jiān)測系統(tǒng)都由政府進行統(tǒng)一規(guī)劃。

（2）國外對于圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)已經(jīng)形成了較為完整的評價體系。從建筑裝飾材料能耗到水電資源利用，從圖書館日常管理到環(huán)境素養(yǎng)教育開展，都有相應(yīng)的規(guī)章制度和操作流程。國外評價體系的重心是圖書館綠色信息服務(wù)標準和能耗監(jiān)控體系的完善，這樣規(guī)范化的管理有助于圖書館查漏補缺，明確自身努力方向。

（3）將圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)與其他行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。與圖書館運營有關(guān)的不僅包括圖書館工作人員，還有圖書提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商、政府機構(gòu)和信息技術(shù)人員等。國外各個行業(yè)從自身角度出發(fā)做到了以下幾點：提供商提供使用環(huán)保紙張和油墨打印的圖書，這種書本可降解且對環(huán)境友好；硬件設(shè)備供應(yīng)商提供可自動升級的瘦客戶端，減少數(shù)字圖書館的內(nèi)容存儲和維護開銷；技術(shù)人員通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)針對不同用戶人群的查詢機制，減少能源浪費等。在整個社會中形成了綠色環(huán)保、節(jié)能低碳的改革浪潮。

4.2 對我國的啟示

綜上所述，從圖書館自身節(jié)能的角度出發(fā)，能耗模型的構(gòu)建與實施是其建設(shè)綠色信息服務(wù)的關(guān)鍵。從政府宏觀調(diào)控的角度，我國圖書館的信息服務(wù)綠色化應(yīng)把重點放在以下三個方面：政府為實現(xiàn)綠色信息服務(wù)提供政策保障，構(gòu)建完整的圖書館綠色信息服務(wù)評價體系以及綠色信息服務(wù)的跨行業(yè)實施。

4.2.1 圖書館綠色信息服務(wù)的政策保障

圖書館綠色信息服務(wù)的建設(shè)應(yīng)與政府制定的可持續(xù)發(fā)展目標及政策保持一致。國家應(yīng)從數(shù)字圖書館的設(shè)備、系統(tǒng)和服務(wù)三個層面進行嚴格把關(guān)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，量化能耗標準，使信息服務(wù)從源頭上做到環(huán)境友好。根據(jù)國外的實踐經(jīng)驗，環(huán)境政策還包括各種法案和環(huán)保工作框架。從宏觀的政策導(dǎo)向到微觀的資金扶持，都能對建設(shè)綠色信息服務(wù)起到保障作用。

與此同時，政府應(yīng)強調(diào)圖書館等信息服務(wù)機構(gòu)與其他組織的合作。歐盟曾在2013年定義哥本哈根為“綠色之都”，丹麥皇家圖書館以兩種形式參與了綠色城市的構(gòu)建：一是將有關(guān)生態(tài)和可持續(xù)的公共辯論作為圖書館講座計劃的一部分，向民眾普及知識；二是制定了一個計劃，使得圖書館在可持續(xù)性和綠色節(jié)能方面得到了適當?shù)脑u估，為其他企業(yè)樹立了榜樣。圖書館還可以聯(lián)系當?shù)亟M織機構(gòu)或其他城市，尋找綠色伙伴進行綠色聯(lián)網(wǎng)，以“創(chuàng)造、合作、溝通”為宗旨，共同致力于綠色項目。

我國圖書館也充分認識到綠色信息服務(wù)的重要性，積極推進圖書館信息服務(wù)的綠色化。2010年中國圖書館學會年會在閉幕式上發(fā)出《珍惜環(huán)境資源，建設(shè)節(jié)約型圖書館》倡議書，號召圖書館和其他信息機構(gòu)共同努力，積極開展此領(lǐng)域的節(jié)能建設(shè)，為我國乃至世界圖書館的綠色建設(shè)做出成功的示范。

4.2.2 圖書館綠色信息服務(wù)的評價體系構(gòu)建

首先，從國家層面制定圖書館綠色信息服務(wù)標準。完善的制度是實現(xiàn)圖書館綠色信息服務(wù)的基本保障?，F(xiàn)有的認證體系，如“能源與環(huán)境設(shè)計先鋒”等，但還沒有針對圖書館和信息機構(gòu)的行業(yè)標準。以圖書館為例，結(jié)合上文國外的理論基礎(chǔ)政府可出臺涉及圖書館建筑、圖書館管理和圖書館服務(wù)的綠色標準，如表2所示。

其次，建立能耗監(jiān)控體系。用上文提到的能耗測量工具和測量模型測定一定周期內(nèi)圖書館的信息服務(wù)總能耗，根據(jù)測量結(jié)果和節(jié)能方案制定一個總體節(jié)能目標。設(shè)立目標后，定期監(jiān)控并且持續(xù)改進環(huán)境績效。當前，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書館智能轉(zhuǎn)型一體化節(jié)能系統(tǒng)是一種可行的方案。該系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了對室內(nèi)環(huán)境的監(jiān)測，監(jiān)測內(nèi)容主要包括室內(nèi)環(huán)境參數(shù)、照明系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)以及水資源的消耗，然后通過監(jiān)控中心實現(xiàn)對節(jié)能系統(tǒng)的一體化管理。通過比較應(yīng)用不同節(jié)能策略的測量結(jié)果，最后得出最佳節(jié)能方案。

4.2.3 圖書館綠色信息服務(wù)的跨行業(yè)實施

綠色信息服務(wù)的建設(shè)不能只局限于圖書館和信息機構(gòu)，它涉及社會發(fā)展的方方面面。生態(tài)圖書館的空間再造也需要政府、建筑業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)等各個領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的支持，為均衡利用空間和技術(shù)資源，應(yīng)不斷強化各領(lǐng)域的合作，協(xié)同發(fā)展。美國和澳大利亞的很多圖書館都采用了“綠色團隊”的概念。紐約的一家圖書館在不同領(lǐng)域負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織20個員工產(chǎn)生了近200個綠色想法，通過在圖書館信息服務(wù)中實施，使圖書館信息服務(wù)整體能源消耗減少了13%。

因此，針對我國的綠色信息服務(wù)建設(shè)，應(yīng)成立一個核心工作小組，這個小組包括政府、圖書館、建筑業(yè)務(wù)、運輸采購業(yè)等負責人，該小組在整個綠色信息服務(wù)部署階段處于領(lǐng)導(dǎo)地位。要實現(xiàn)圖書館的綠色可持續(xù)發(fā)展，就要圖書館工作者以及其他相關(guān)人員轉(zhuǎn)變固有觀念，集思廣益在各自領(lǐng)域內(nèi)提出切實可行的行動計劃，如技術(shù)人員知道如何使數(shù)據(jù)中心能耗最小，建筑業(yè)負責人了解什么材料最耐磨且安全等。整個領(lǐng)導(dǎo)小組要從宏觀角度，在不超過運營預(yù)算的前提下，將這些綠色想法整合到一起，得出一個完整的實施方案。

具體而言，該小組可從以下幾個方面部署：

督促信息機構(gòu)更好地部署系統(tǒng)和服務(wù)，如自動關(guān)閉在一定時間內(nèi)未使用的計算機和顯示器，購買更節(jié)能的計算設(shè)備；將打印機默認設(shè)置改為雙面打??；根據(jù)不同資源的數(shù)據(jù)訪問量，將其存放于不同性能的服務(wù)器上，來降低能耗和運營成本；實現(xiàn)軟硬件軟件系統(tǒng)的定期升級，這樣可以減少提高信息服務(wù)的能源利用效率；

對技術(shù)人員來說，首先，要根據(jù)數(shù)據(jù)量和設(shè)備運行情況選擇最合適的數(shù)據(jù)中心節(jié)能方案，保證數(shù)據(jù)中心高效節(jié)能的運行；其次，可以通過數(shù)據(jù)挖掘更好地了解用戶行為模式，并據(jù)此設(shè)計和提供與特定用戶類別相對應(yīng)的個性化信息服務(wù)，提高資源整合效率，這不僅可以顯著減少用戶進行信息搜尋的時間，還可以避免負面的信息偶遇，提高獲取信息的效率；

對機構(gòu)負責人來講，當需要新建或翻新圖書館時，在進行建筑設(shè)計時應(yīng)使所有形式的能耗最小化；根據(jù)國家防治污染物標準，采用的建筑材料應(yīng)該隔絕空氣污染物如PM2.5、二氧化硫等，也可使用高錳酸鉀過濾系統(tǒng)來實現(xiàn)室內(nèi)空氣的再循環(huán)。圖書館內(nèi)部應(yīng)逐步覆蓋太陽能供暖供電系統(tǒng)來節(jié)約水電能源，這從長遠角度來看是符合環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的。

目前，我國圖書館綠色信息服務(wù)建設(shè)尚處于起步階段。圖書館等信息機構(gòu)除了要承擔使公民自由免費獲取信息資源的社會責任，更要重視自身綠色環(huán)保節(jié)能的環(huán)境責任。文中所提出的對策建議，還需在實際操作中不斷完善。