鄧郁
少數(shù)一線城市大醫(yī)院能夠提供全方位、人性化、以人為中心的全科醫(yī)療服務(wù),然而條件“奢侈”、經(jīng)驗(yàn)難以推廣,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)以社區(qū)為基礎(chǔ)的、對(duì)個(gè)人與家庭的連續(xù)性管理。
2018年初,以兇猛的BY型流感病毒為首的流感“橫掃”全國(guó),持續(xù)整整一個(gè)冬天。門診爆滿、人心慌亂的情景在多地上演。一篇《流感下的北京中年》,寫出了現(xiàn)代都市人對(duì)疾病肆虐無(wú)可應(yīng)對(duì)的深深恐懼與焦慮,引起廣泛關(guān)注。
拋開(kāi)流感類型的無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)知和預(yù)防,這次流感突襲也再次帶來(lái)業(yè)內(nèi)對(duì)公共衛(wèi)生體系的更多思索:
這么多年來(lái),國(guó)人為何總是對(duì)三甲醫(yī)院趨之若鶩?社區(qū)和基層醫(yī)院果真沒(méi)法滿足人們的日常就診需要嗎?如果不能,原因在哪里?我們能否像英、美、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,擁有屬于自己的家庭醫(yī)生,可以由他們來(lái)幫助我們應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的疾病和管理全家人的健康,免于大病小病排隊(duì)掛號(hào)、檢查之苦,和“病急亂投醫(yī)”、不知該去找誰(shuí)就診的迷茫?
“全科”這個(gè)詞,就在這種普遍的不知所措中,走進(jìn)人們的視線。
國(guó)人對(duì)全科的理解還遠(yuǎn)未形成共識(shí),但我們?nèi)阅芸吹狡浠靖窬郑褐袊?guó)的大醫(yī)院是最早孕育全科理念的搖籃與“黃埔軍?!?,但最深厚寬廣的土壤和全科的主力則在社區(qū)。而北上廣深等一線城市與遼闊農(nóng)村的全科醫(yī)療,則像是朝陽(yáng)初升與落日遲暮般的兩重世界。
三年半前開(kāi)始,11歲的青青(化名)突然攤上了一樁怪事——嘔吐。
按照媽媽的回憶:女兒的嘔吐幾乎沒(méi)有規(guī)律,空肚子會(huì)吐,吃飯后也會(huì)吐;嘔吐前沒(méi)有預(yù)兆,通常持續(xù)幾分鐘,但也試過(guò)幾個(gè)小時(shí)。有時(shí)一個(gè)月嘔吐幾次,有時(shí)幾個(gè)月不見(jiàn)發(fā)作。
“每次都天翻地覆的,胃里的飯菜……有時(shí)連黃色的膽汁都吐出來(lái)了。小臉就像一只小鴨被卡住了脖子,面色漲得通紅,咔咔不停?!眿寢屝睦镫y受得難以形容。
三年來(lái),青青家一直奔波于各大醫(yī)院。該做的檢查、檢驗(yàn)都試了,“沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么異常?!卑侔銦o(wú)奈,2016年下半年,青青媽帶著孩子來(lái)到香港大學(xué)深圳醫(yī)院。“原本想直接掛專家號(hào),但那里沒(méi)有專家號(hào),也不允許挑選醫(yī)生,由系統(tǒng)自動(dòng)分配。我們就來(lái)到全科?!?/p>
“我是蔡醫(yī)生,有什么需要我?guī)兔??”帶著湖湘口音的中年男醫(yī)生蔡飛躍微笑著自我介紹。診室里只有醫(yī)生、青青媽媽和青青三個(gè)人,沒(méi)有青青媽媽以往經(jīng)歷中數(shù)個(gè)病人圍著醫(yī)生的吵雜、煩躁。
媽媽講了足足十多分鐘女兒的病情。醫(yī)生沒(méi)有打斷。他對(duì)青青說(shuō),“小朋友,蔡醫(yī)生想專門問(wèn)你一些問(wèn)題,你需要媽媽出去嗎?”女兒看了看媽媽,搖搖頭:“媽媽在這里吧。”
醫(yī)生提出一個(gè)要求:全過(guò)程中,媽媽只能聽(tīng),不能插嘴,更不能發(fā)火罵小孩。
蔡飛躍:“嘔吐好辛苦的哦,你吐的時(shí)候難受嗎?”
青青:“難受,吐得我眼淚鼻水都流出來(lái)了……”
蔡飛躍:“你為什么會(huì)想嘔吐呢?你知道原因嗎?”
青青:“我不知道,我也不想吐。以前醫(yī)生說(shuō)可能是心理問(wèn)題,可是我沒(méi)有不開(kāi)心??!”
就這么一直聊著,青青媽媽很納悶,怎么不看病,只聊天。她回想起,三年前生了兒子后,自己辭職做了家庭主婦。孩子的爺爺奶奶與夫妻倆同住,大家相處和睦。老公一個(gè)人打理小公司,總是早出晚歸?!坝袝r(shí)鄰居提醒,女兒生病是不是因?yàn)槲覀冎粣?ài)兒子不愛(ài)女兒。我都立即否認(rèn):絕對(duì)沒(méi)有這回事!”
“我小時(shí)候也嘔吐,但沒(méi)你吐得那么厲害!”醫(yī)生突然轉(zhuǎn)了話風(fēng)。
“你是醫(yī)生也會(huì)嘔吐?為什么呀?”青青問(wèn)。
“我是農(nóng)村人,小時(shí)候家里很窮。種田需要肥料,你知道吧?我們家沒(méi)有錢買肥料,爸爸就帶著我去撿狗屎,撿的狗屎倒在田里就會(huì)變成肥料?!辈田w躍接著說(shuō),“后來(lái),我一看見(jiàn)狗屎就會(huì)嘔吐。”他又問(wèn)青青,“那你看見(jiàn)大便會(huì)嘔吐嗎?”
“我看到大便不會(huì)吐,我看到媽媽爸爸抱我弟弟時(shí)才會(huì)!”女兒突然脫口而出,接著哇的一聲就哭了出來(lái),好像要把一肚子委屈都哭出來(lái)。
在醫(yī)生的鼓勵(lì)下,青青把郁積在心里的不滿傾瀉而出:爸爸每次回家只抱弟弟不抱她,她在學(xué)校被同學(xué)欺負(fù)了,也不敢告訴爸爸媽媽,只能躲在廁所哭,媽媽罵她的次數(shù)比罵弟弟多很多……
等孩子終于停止啼哭后,蔡飛躍只給她開(kāi)了保護(hù)胃和維持電解質(zhì)平衡的藥,還告訴她,再有感覺(jué)要吐的時(shí)候,馬上走到媽媽或爸爸、奶奶身邊,讓他們抱住自己。
蔡飛躍給出的診斷是:神經(jīng)性嘔吐。第二次復(fù)診用了40分鐘,仍以談話、紓解為主。兩次門診都只花了各100元診金,沒(méi)有其他檢查和治療。
這段經(jīng)歷,由青青媽媽寫成文章,在蔡飛躍本人的醫(yī)療自媒體上發(fā)布,閱讀量超過(guò)100萬(wàn),引起媒體的關(guān)注和轉(zhuǎn)載。
一不留神成為網(wǎng)紅醫(yī)生的經(jīng)歷,并沒(méi)有給蔡飛躍本人和港大深圳醫(yī)院帶來(lái)門診量的明顯增加。關(guān)注此事、在熱帖里留言的,更多是那些對(duì)孩子成長(zhǎng)和心理狀況失察,因而產(chǎn)生共鳴的母親,以及和青青有著同樣過(guò)往的讀者。對(duì)蔡飛躍背后的“全科醫(yī)生”這個(gè)群體,以及他們看診時(shí)注意觀察和查體、悉心和病患交流、具有同理心、少用藥物和檢查的看診方式,能捕捉到的人并不太多。
什么樣的病人適合來(lái)全科看?像青青這樣,病因不明、難以判斷應(yīng)去哪個(gè)??凭驮\的病人?
澳大利亞全科醫(yī)生馬丁認(rèn)為,“生病之后應(yīng)該首先去找全科醫(yī)生,然后根據(jù)全科醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)和診斷推薦給相應(yīng)的??漆t(yī)生。全科醫(yī)生會(huì)為患者建立各種相應(yīng)系統(tǒng)的健康管理檔案:有病人的資料、患何種疾病、病史病歷如何、正在服用的藥物和采取的治療方案等各種記錄。這樣,不管患者什么時(shí)候再來(lái)全科醫(yī)生處或者全科醫(yī)生所推薦的??漆t(yī)生處,醫(yī)生都可以很好很高效地給患者帶來(lái)最佳的治療方案。中國(guó)此前的模式一般為,患者在患病后若直接自行選擇科室掛號(hào),在極短的時(shí)間內(nèi)需要清楚地描述好自己的病情,但提供給醫(yī)生參考的過(guò)往病例病史往往是零散、簡(jiǎn)陋、不系統(tǒng)的。這種模式其實(shí)不僅對(duì)患者提出了很高的要求,也給醫(yī)生及時(shí)快速地做出正確的診斷制造了很多障礙?!?/p>
香港大學(xué)深圳醫(yī)院就實(shí)行初診患者“先全科,后??啤钡木驮\模式?!俺四阋呀?jīng)明確要去哪些???,比如骨科、產(chǎn)科等,其他都是先掛全科的號(hào)。初診病人由全科醫(yī)生診療,如果病情需要,將準(zhǔn)確轉(zhuǎn)診至相應(yīng)??疲苊饣颊卟〖眮y投醫(yī)。”該院全科主管林露娟教授介紹。“世界上發(fā)達(dá)國(guó)家都采用這種模式。在我們醫(yī)院,全科能接收和處理85%的門診病人?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/10/27/qkimagesdxnbdxnb201815dxnb20181529-2-l.jpg"/>
可以說(shuō),大部分常見(jiàn)內(nèi)科疾病、慢性病,都在全科的診療范圍;而對(duì)于那些明確要在??浦委煹牟∪?,前期篩查、后期跟進(jìn)和康復(fù)治療這兩端,同樣也是全科醫(yī)生的職責(zé)。
世界衛(wèi)生組織對(duì)全科醫(yī)生的要求是:提供高質(zhì)量的、綜合的、持續(xù)的和個(gè)體化的保健;能夠?yàn)椴∪酥贫ū=》桨福x擇經(jīng)濟(jì)效益比較好的措施;通過(guò)有效的解釋和勸告,開(kāi)展健康教育;代表社區(qū)倡導(dǎo)健康促進(jìn)活動(dòng);管理健康資源,利用衛(wèi)生資料,在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)與個(gè)體或組織一起工作,滿足病人和社區(qū)的要求。
如果說(shuō)持續(xù)三年的神經(jīng)性嘔吐這類病例不太尋常,常人覺(jué)得再普通不過(guò)的發(fā)燒、咳嗽,全科醫(yī)生在問(wèn)診中也會(huì)注意病人的擔(dān)憂,而不是只拿常規(guī)的血檢、尿檢應(yīng)對(duì)。
“他們用的方法就是我們?nèi)频臉?biāo)準(zhǔn)理念,只不過(guò)在我們內(nèi)地用得很少,初次接觸的人感覺(jué)很新奇?!睆?fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱中山醫(yī)院)全科主任潘志剛說(shuō),“我們了解一個(gè)什么樣的人生了病,比了解一個(gè)人生了什么病更重要。這是全科的理念?!?/p>
傳統(tǒng)的問(wèn)診模式是采集病史、物理檢查、作出診斷、疾病診療。醫(yī)生以疾病為中心、解決“問(wèn)題”為導(dǎo)向,快速而有效率。
這也是醫(yī)學(xué)生們?cè)卺t(yī)學(xué)院校所接受的訓(xùn)練。但這種方式往往缺乏人情味,醫(yī)患間缺乏溝通,容易忽略病人的感受。結(jié)果往往是,疾病診斷清楚了,治療藥也開(kāi)對(duì)了,病人不一定滿意。
而全科醫(yī)生遵循的RICE問(wèn)診,使得醫(yī)生可以更深入地了解疾病對(duì)患者生活的影響。每個(gè)患者對(duì)同一癥狀或疾病有著完全不同的想法和觀念,因而也會(huì)有完全不同的處理方式。
“R是reason(原因),即病人為什么來(lái)。I是idea(想法),就是你怎么看,你覺(jué)得自己是什么問(wèn)題?你現(xiàn)在得了糖尿病,你知道糖尿病是什么東西嗎?不斷尋求你與病人對(duì)現(xiàn)在這個(gè)狀況的理解。要達(dá)成共識(shí)?!痹诟鄞笊钲卺t(yī)院和澳大利亞接受過(guò)全科培訓(xùn)的深圳桂園社康中心主任陳章解釋,“C是concern(擔(dān)憂),病人擔(dān)心什么問(wèn)題。E就是expectation,病人期望醫(yī)生為他做什么?”
很多人為青青母女找對(duì)醫(yī)生感到欣慰,也有人感嘆:醫(yī)生可以和一個(gè)病人交談如此長(zhǎng)的時(shí)間。在港大深圳醫(yī)院,門診的平均時(shí)間基本在10-15分鐘。除了午飯時(shí)間,一個(gè)醫(yī)生一天八小時(shí)平均最多接待三十多個(gè)病人。2011年7月27日,深圳市政府與香港大學(xué)簽署合作協(xié)議,在堅(jiān)持公立醫(yī)院屬性、保障基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性的基礎(chǔ)上,由雙方共同組建的醫(yī)院決策和管理團(tuán)隊(duì)對(duì)香港大學(xué)深圳醫(yī)院進(jìn)行管理。極力倡導(dǎo)全科醫(yī)學(xué),便是這家有著濃厚“實(shí)驗(yàn)”性質(zhì)的醫(yī)院的一大特色。
有內(nèi)地醫(yī)生認(rèn)為,港大深圳醫(yī)院只是改革試點(diǎn),沒(méi)有教學(xué)研究任務(wù)。林露娟解釋,香港大學(xué)有很多醫(yī)學(xué)生在這家醫(yī)院培訓(xùn)。“這里有更多的病例和病種,對(duì)教學(xué)很有益處。港大深圳醫(yī)院應(yīng)該和內(nèi)地多聯(lián)系,連成一體。內(nèi)地在IT、信息化方面比香港和很多地區(qū)、國(guó)家都強(qiáng)。我在這家(港大深圳醫(yī)院)也開(kāi)了眼界?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/10/27/qkimagesdxnbdxnb201815dxnb20181529-3-l.jpg"/>
想成為某專業(yè)領(lǐng)域的專家,原是每個(gè)學(xué)醫(yī)者的夢(mèng)想。從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,蔡飛躍被分配到一家二級(jí)醫(yī)院從事外科。醫(yī)院規(guī)模不大,外科很難發(fā)展。四年后,他調(diào)到當(dāng)?shù)氐膵D幼保健院從事兒科,在偏遠(yuǎn)的地級(jí)市,生活安逸舒服??伤睦锟傆悬c(diǎn)不安寧,“從醫(yī)的初心不時(shí)冒出來(lái)刺痛一下。”
2004年的夏天,他偶然到深圳,在飯桌上聽(tīng)一位朋友介紹了全科醫(yī)學(xué):目前中國(guó)醫(yī)療分科太細(xì),不利于健康管理,全科醫(yī)學(xué)不但要會(huì)看病,還要會(huì)照顧病人的心理,將來(lái)全科醫(yī)生會(huì)有廣闊的發(fā)展前景……
一場(chǎng)飯局,改變了他的人生軌跡。蔡飛躍立馬把當(dāng)時(shí)市面能買到的所有全科醫(yī)學(xué)書籍買了回來(lái),一口氣讀完。后來(lái)帶著老婆和兩歲的孩子辭職來(lái)到深圳。然而,直到摸爬滾打八年后,在新開(kāi)業(yè)的港大深圳醫(yī)院,他才找到個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)感。
“我在這里學(xué)習(xí)循證醫(yī)學(xué)(EBM,核心思想是在醫(yī)療決策中將臨床證據(jù)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與患者的實(shí)際狀況和意愿三者相結(jié)合),學(xué)習(xí)照顧病人。全科不會(huì)為了某種目的而開(kāi)過(guò)多的檢查和治療,重視醫(yī)療質(zhì)量而不是數(shù)量;它告訴我們:治好一個(gè)病人比打發(fā)了五個(gè)病人更有用;病人是來(lái)解決痛苦的,不是來(lái)開(kāi)藥的?!?/p>
因?yàn)槿狈θ平?jīng)驗(yàn),蔡飛躍一開(kāi)始看診時(shí)也不自信。香港的吳漢驥教授曾陪他一同看診。一個(gè)患了濕疹的36歲男病人,在別的醫(yī)院輸液三天抗生素沒(méi)好,來(lái)看全科。蔡飛躍猶豫不決。“吳教授就說(shuō),不用怕,先給他吃三天潑尼松,如果有不舒服隨時(shí)來(lái)復(fù)診。病人吃了藥回來(lái)復(fù)診,皮疹好了很多。從那次以后我就發(fā)現(xiàn),原來(lái)很多病不用打吊針,根據(jù)循證醫(yī)學(xué)用藥才是關(guān)鍵?!?/p>
通過(guò)這個(gè)病例,蔡飛躍逐漸有了自信,相信當(dāng)初的選擇。
“港大不會(huì)說(shuō)某某醫(yī)生你這個(gè)月的業(yè)務(wù)量怎么那么少啊,收入怎么才那么點(diǎn)錢啊,怎么發(fā)你工資啊……醫(yī)院要求我們把病人看好了就OK了。”蔡飛躍說(shuō),“全世界醫(yī)療改革做得好的,都不是說(shuō)醫(yī)生看的病人多收入就高的,醫(yī)療這個(gè)市場(chǎng)化的抉擇要受約束。如果別的醫(yī)生看100個(gè)病人就收入高,我看50個(gè)病人就收入少,那你這100個(gè)病人中有多少真正需要看醫(yī)生?很多不需要看醫(yī)生、開(kāi)藥的。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),英國(guó)全科醫(yī)生每年治療90%的病人,費(fèi)用是130億英鎊,僅僅是英國(guó)每年醫(yī)療財(cái)政費(fèi)用的8.5%。而醫(yī)療財(cái)政費(fèi)用的其他91.5%用在轉(zhuǎn)院的10%疑難重病患者、急診病人和臨床研究?!皩?漆t(yī)生靠的是高精尖技術(shù),是花錢的。全科醫(yī)生是靠節(jié)余錢來(lái)做事的。”潘志剛一語(yǔ)中的,“??漆t(yī)生拼搶救、臨床能力,全科比的是他照顧病人的能力。如何能照顧一個(gè)人讓他不生病、少發(fā)病,你很難看得出來(lái)的,但這正是全科醫(yī)生核心的價(jià)值?!?/p>
到2015年,全國(guó)34家國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化評(píng)估全科專業(yè)基地醫(yī)院中,僅有兩家設(shè)立全科醫(yī)學(xué)科,絕大多數(shù)基地醫(yī)院采用設(shè)立全科教研室或全科掛靠急診、老年科等方式完成全科住院培訓(xùn)。
那么大醫(yī)院現(xiàn)有的全科,意義在哪里?我們來(lái)到了位于上海徐匯區(qū)的復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院——全國(guó)最早設(shè)立全科科室的綜合性醫(yī)院。
故事要從30年前說(shuō)起。1987年,以治療肝癌見(jiàn)長(zhǎng)的楊秉輝去英國(guó)一家腫瘤??漆t(yī)院考察后,感嘆當(dāng)?shù)厝丝床〉倪^(guò)程真是“十分gentleman,優(yōu)雅之至”:“病人不用‘病急亂投醫(yī),他的家庭醫(yī)生為他安排了最好的醫(yī)生會(huì)診。他也不用找‘黃牛倒掛號(hào)券,甚至也不用久等,只需按時(shí)到達(dá)即可。他對(duì)病情有不了解的地方,他的GP(全科醫(yī)生)會(huì)給他解釋,他日后的隨診,GP還會(huì)負(fù)責(zé)到底?!?/p>
他還看見(jiàn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)有“中風(fēng)之家”,會(huì)有身材魁梧的義工幫助搬運(yùn)因中風(fēng)而行動(dòng)不便的病人,把病人接到康復(fù)中心來(lái),由全科醫(yī)生給他量血壓,詢問(wèn)健康狀況。再給病人做一些推拿,培養(yǎng)生活技能,鍛煉拿刀拿叉。
四年后,楊秉輝就任中山醫(yī)院院長(zhǎng)。1993年,楊秉輝在中山醫(yī)院創(chuàng)立了全科醫(yī)學(xué)科。在他看來(lái),中國(guó)要培養(yǎng)全科醫(yī)生,就得從醫(yī)學(xué)院開(kāi)始,“這一點(diǎn)至今都不夠十分的強(qiáng)調(diào)。”
時(shí)任全科主任的祝墡珠給科室?guī)?lái)了第一項(xiàng)、也是最重要的一項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)——美國(guó)中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)(CMB)資助的中國(guó)全科醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃。由楊秉輝牽頭、祝墡珠起草、從多份標(biāo)書中脫穎而出的這份標(biāo)書,是當(dāng)時(shí)對(duì)全科還一無(wú)所知的祝墡珠在辦公室睡了好多天沙發(fā)精心完成的,資助額度為51萬(wàn)美元,旨在為中國(guó)免費(fèi)培養(yǎng)200名符合資質(zhì)的大學(xué)本科畢業(yè)的全科醫(yī)生。
“CMB到中國(guó)明確的目標(biāo)就是招募中國(guó)薄弱的、又特別重要的、當(dāng)時(shí)發(fā)展不好的一個(gè)學(xué)科。全科正好符合。”潘志剛介紹。
接受培訓(xùn)的都是全國(guó)各地的??漆t(yī)生,需要脫產(chǎn)四年來(lái)受訓(xùn)。2000年進(jìn)入首屆CMB全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)班的劉春輝曾告訴媒體,有人上了幾個(gè)月課就再也不來(lái)了。離開(kāi)原單位太長(zhǎng)時(shí)間,“到底能不能拿到學(xué)位?到底要不要堅(jiān)持?”這是當(dāng)時(shí)培訓(xùn)學(xué)員最糾結(jié)的話題。
“大家都知道最后的去向是基層,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的基層還遠(yuǎn)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣,基層還是受到詬病的,待遇低,不被瞧得起。干的活又不像是醫(yī)生干的活,邊邊角角的,好多病人不找他們看病,就做一些公共衛(wèi)生的工作,大家就覺(jué)得,我這醫(yī)生浪費(fèi)了?!迸酥緞偨忉?。
路遙方知馬力。祝墡珠曾在一份總結(jié)文獻(xiàn)里提到培訓(xùn)的結(jié)果:“全科醫(yī)師既能診治內(nèi)科疾患,又能接診外科的急腹癥;既能正確診斷宮外孕,又能診治小兒肺炎;既能完成腰穿、骨穿等操作;又能施行一般的清創(chuàng)縫合。此外他們還能勝任心理咨詢、嬰兒喂養(yǎng)指導(dǎo)、預(yù)防接種、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、慢性病的持續(xù)治療、臨終關(guān)懷等一系列服務(wù),而對(duì)內(nèi)科住院醫(yī)師來(lái)說(shuō),是難以完成這一系列服務(wù)的?!?/p>
截至目前,中山醫(yī)院已為社會(huì)培訓(xùn)了313名全科醫(yī)生、5085名全科師資,為云南省培養(yǎng)了3999名鄉(xiāng)村醫(yī)生。但潘志剛承認(rèn),這離國(guó)家要求“每年培養(yǎng)500人”的目標(biāo)還有距離。
培養(yǎng)之后,全科人才的出路在哪里?楊秉輝、祝墡珠和潘志剛這些上海全科的兩代孕育者都認(rèn)為,社區(qū)往往能重視心理、家庭社會(huì)因素對(duì)患者的影響,而且能夠連續(xù)全面地觀察、跟蹤病人的情況?!暗任覀兣嘤?xùn)的醫(yī)師都能勝任社區(qū)全科的工作,大醫(yī)院設(shè)立全科的意義就不大了。”
4月底,協(xié)和醫(yī)大大四學(xué)生在一周的北京社區(qū)(衛(wèi)生服務(wù)中心)實(shí)踐之后,為他們的老師做了一場(chǎng)社區(qū)實(shí)踐成果匯報(bào)。學(xué)生們拿出精心準(zhǔn)備的PPT、視頻與小品,講述中醫(yī)針灸、建檔、兒童保健、產(chǎn)后訪視這些頭一次在現(xiàn)實(shí)中接觸的基層醫(yī)療服務(wù)。協(xié)和醫(yī)院普通內(nèi)科主任曾學(xué)軍在看過(guò)之后,上臺(tái)致辭,“如果你們當(dāng)中,有誰(shuí)將來(lái)真的有志到全科工作,我將很欣慰?!?/p>
聽(tīng)上去既是希冀,也有一分“你們?nèi)糇銎渌x擇,我們充分理解”的無(wú)奈。果然,在我們對(duì)四名參與學(xué)生的調(diào)查里,僅有一位打算畢業(yè)后到全科工作。有的想做研究,有的認(rèn)為在??剖杖敫?,而那位唯一的“未來(lái)全科醫(yī)生”,也還不太理解三甲醫(yī)院全科所針對(duì)的病人和工作范圍。
“能看出來(lái)上面現(xiàn)在極力推動(dòng)全科”,協(xié)和醫(yī)院普通內(nèi)科主治醫(yī)師、全科師資培訓(xùn)的推手之一沙悅,手指指天說(shuō)?!暗總€(gè)醫(yī)院、不同城市考量不同,有些(做檢測(cè)、做康復(fù)的)商業(yè)機(jī)構(gòu)還趁機(jī)進(jìn)來(lái)分杯羹。各種新政策出臺(tái),全科這塊絕對(duì)有前景,但目前有點(diǎn)亂象。我們能做的,只有加強(qiáng)呼吁,多做和社區(qū)的聯(lián)絡(luò)?!?/p>
“全科畢業(yè)的孩子,很少愿意去社區(qū)。而大醫(yī)院寧愿要??撇┦?,也不要全科碩士?!鄙硱倗@口氣說(shuō),一個(gè)能力很優(yōu)秀、也有意愿扎根社區(qū)的全科研究生去了社區(qū)回來(lái),跟她訴苦:“老師,我知道你們的想法,希望我們下去能夠改變一些狀況。但底下(社區(qū))成天就忙著開(kāi)藥、填表,我也沉淪了,誰(shuí)來(lái)?yè)莆已剑俊?/p>
(賈充薦自《南方人物周刊》)