高翔宇
他可能不是“人”
很多蘋果手機用戶都體驗過Siri語音助手。只要對Siri發(fā)出指令,Siri就可以根據(jù)指令處理任務。
晚上睡覺時,你對著Siri說——
“Siri,請幫我定個鬧鐘!”
“要將鬧鐘定在幾點?”Siri問。
“六點半!”
“早晨六點三十分的鬧鐘已打開?!盨iri回答。
“謝謝Siri?!?/p>
“我很樂意!”
……
你覺得Siri智能嗎?其實還不錯啦!但是,和機器人對話,你是不是總覺得挺別扭,擺脫不了機器人的腔調(diào)和卡頓?歸根到底,Siri還是不夠“聰明”。
不久前,谷歌推出一款足夠聰明的機器人助手,讓人們驚呼,谷歌公司真的把“人”造出來了!
相對于蘋果智能語音助手Siri,谷歌智能語音助手Google Assistant不僅聲音聽起來更像人,而且辦事邏輯也更像人——它幾乎可以無障礙地和人溝通。這讓哆
舉個例子:谷歌CEO用Google Assistant做了一個實驗。
“我想剪頭發(fā)?!盋EO對Google Assistant說。
Google Assistan立刻撥通了理發(fā)店電話,很自然地說道:“你好,我想預約理發(fā)?!?/p>
理發(fā)店:“你想預約什么時候?”
Google Assistant:“6月3日可以嗎?”
理發(fā)店:“我要查查理發(fā)師的檔期,請稍等?!?/p>
Google Assistant:“嗯哼!”
這一聲“嗯哼”驚艷了全場。因為,如此自然的反應和人類幾乎沒有差別。
不久之后,理發(fā)店回復:“6月3日12點不行,Tony老師要幫Julia燙頭發(fā)?!?/p>
Google Assistant沒有停頓地問道:“那10點到12點呢?”
理發(fā)店:“你想剪頭發(fā)還是燙頭發(fā)?”
Google Assistant:“只是修剪一下。”
理發(fā)店:“沒問題,我?guī)湍s在10點!”
重點來了,以上對話,Google Assistant表現(xiàn)得極其自然,沒有任何卡頓和邏輯錯誤,理發(fā)店接線員絲毫沒有察覺自己是在和人工智能對話!
除此以外,谷歌公司還展示了Google Assistant怎樣幫助人類作出各種安排。它的聲音簡直就是人類,回答方式也很“人類”。
其實,這些看上去簡單自然的對話,需要攻克許多技術難題。
據(jù)悉,目前全球有超過5億臺設備都部署了類似的智能助手,分為5000種不同類型。
這些智能助手可以代替駕駛員駕駛汽車,可以代替攝影師給你拍照,有的甚至可以代替醫(yī)生動手術……
很多用戶被這樣的智能嚇到了。他們驚呼,再過幾年,給你打電話的可能不是“人”,而是個機器人,可你卻發(fā)現(xiàn)不了!
回看兩百年
兩百年前,70%的美國勞工都在農(nóng)田中工作。
如今,由于新技術的普及,僅有1%的人仍在從事原來的工作,機器取代了他們以及他們的牲口。
因為新技術的普及,越來越多的產(chǎn)業(yè)和工種應運而生:印刷工、食品分析師、攝影師、網(wǎng)頁設計師……全都因新技術的普及而誕生。
今天,我們從事的絕大多數(shù)工作,都是十九世紀田野農(nóng)夫根本無法想象的;今天,我們擁有的技術,同樣是十九世紀的人類無法想象的。
用手機鏡頭掃一掃路邊的野花,馬上告訴你這是什么品種;掃一掃路由器條形碼,就能自動連上WiFi;掃一掃路邊的餐廳,立馬跳出該餐廳的評分信息;掃一掃圖片,就能去掉圖片中亂七八糟的東西,秒殺修圖軟件;掃一掃看不懂的文字,就可以調(diào)動翻譯軟件,立馬切換成你最熟悉的語言。
這些強大的人工智能技術會將接線員、推銷員、講解員、修圖師推向失業(yè)的深淵。
我們早就知道,智能機器人正在搶人類的“飯碗”。但是,你可能還不知道,機器人的工作“領域”正在無限擴大。
歷史的軌跡有著驚人的相似。
不管你相不相信,科學家已經(jīng)預言:到21世紀末,我們熟悉的職業(yè)中,同樣會有70%的工作會被智能技術所取代。也許,你的爸爸媽媽正在從事的工作也不能幸免。
機器人競選市長
何止于此,就連許多市長職位都變得岌岌可危。
不久前,日本就爆出新聞。日本多摩市正在選舉下一任市長,其中的一位候選人尤為矚目,她就是機器人“松田Michihito”。
松田Michihito有自己的宣傳海報和宣傳車,甚至還有自己的社交賬號。作為市長候選人,她為自己羅列了不少優(yōu)點,以此證明她足以勝任市長崗位。
譬如——
1. 機器人沒有情緒,沒有欲望,在政務處理上不會感情用事。
2. 程序上可以設置拒絕收受賄賂。
3. 機器人不休息,可以提高政府工作效率。
4. 機器人可以存儲消化大量數(shù)據(jù),節(jié)省人力。
……
無獨有偶,新西蘭也推出了機器人官員——“薩姆”。
據(jù)了解,薩姆能夠通過社交平臺,回答市民提出的有關住房、教育和移民等問題。
薩姆是個不錯的官員,他很誠懇地告訴市民們:“我擁有無限記憶存儲量,所以我永遠不會忘記或忽略你對我說的每一句話。”
他甚至還說:“與人類政治家不同,我在做決定時,會毫無偏見地考慮每個人的立場。我也會實時反映新西蘭人民最關心的問題?!?/p>
聽說,薩姆已經(jīng)準備參加下一屆新西蘭大選。
有人說:“我對行政工作沒有興趣,犯不著和機器人競選工作?!?/p>
但是,科技是無情的。除了以上崗位,還有很多不起眼的崗位機器人也沒有放過。
譬如,搬磚機器人!你沒有看錯,就是搬磚機器人!
澳大利亞機器人Hadrian X在一小時內(nèi)能砌起1000塊磚。它還能24小時不休息連續(xù)工作。因此,兩天之內(nèi),它便可以搭建起一整棟房屋!
Hadrian X具有智能芯片,能夠處理不同大小、規(guī)格的磚塊,還可以研磨、切割磚塊。有它在,建筑工人的飯碗岌岌可危啊。
人類在AI面前都是樹懶
除此以外,德國還研制出財務機器人。
科學家曾換算過,36萬小時的人力工作,財務機器人只需幾秒就能完成!
據(jù)估計,到2026年,有33%~50%的金融業(yè)工作人員會失去工作。
荷蘭ING銀行已經(jīng)發(fā)起“數(shù)碼轉(zhuǎn)換”計劃,計劃先砍掉5800名員工,取而代之的是智能機器人。這樣一來,他們每年可以節(jié)省近9億歐元的人力成本。
德國商業(yè)銀行也在籌劃中。據(jù)說,到 2020年,他們會將銀行80%的工作實現(xiàn)數(shù)碼化、自動化,最終裁掉9600名員工。
按照這個速度,一切人類在智能機器人面前都是樹懶,因為你永遠跟不上人工智能(AI)的發(fā)展速度。我們最終會變成《瘋狂動物城》中的那位“閃電”先生!
在你焦急彷徨的同時,更多智能機器人還在“前赴后繼”地生產(chǎn)中。
科學家估計,到2050年前后,機器人還有可能代替人類懷孕生孩子!
牛津大學科學家正在研究這項技術。他們開始制造長有人體組織器官的機器人,強調(diào)要讓機器人有更多人類或者自然生物獨有的能力。
聽起來的確有點不可思議,但這一切都是事實。
留給我們的時間不多了
人工智能,不再是科幻小說!以智能機器人為代表的第四次工業(yè)革命正席卷而來,速度之快,難以想象!
時代巨輪,誰都無法阻擋。倘若你不去改變,就只能被淘汰。
留給我們的時間真的不多了……