夏琦

摘 要：計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)的應用對網(wǎng)絡鏈接提出了更高要求，即對客戶心理和客戶需求分析的重視程度的加強。網(wǎng)絡鏈接分析是當代網(wǎng)絡計量學的前沿和熱點研究方向之一，以超鏈接和超文本技術為基礎。對網(wǎng)絡鏈接分析的相關概念進行了闡述，并著重從搜索引擎、網(wǎng)頁分布以及網(wǎng)絡鏈接指標三個方面進行國內(nèi)外研究情況分析和探討，最后對該領域的發(fā)展趨勢進行了簡單論述。

關鍵詞：網(wǎng)絡鏈接分析；搜索引擎；網(wǎng)頁分布；網(wǎng)絡鏈接指標

中圖分類號：TB 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.26.089

1 引言

隨著計算機的發(fā)展應用和互聯(lián)網(wǎng)的普及，當今社會正逐步走向信息化和網(wǎng)絡化?；诰W(wǎng)絡化服務和技術產(chǎn)業(yè)日漸成熟，并得到廣大民眾的認同和使用。早在20世紀80年代末，歐洲原子物理實驗室（CERN）提出了WEB理念，從而實現(xiàn)了局部范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸和共享。隨著超文本標記語言的開發(fā)和利用，互聯(lián)網(wǎng)進入了飛速發(fā)展的時期。隨著對客戶心理和客戶需求分析的重視程度的加強，網(wǎng)絡鏈接分析以其時效性、準確性日益成為現(xiàn)代網(wǎng)絡分析和信息情報獲取的重要手段和方法，并且正逐漸發(fā)展成為當代網(wǎng)絡計量學領域的前沿問題和研究方向，即網(wǎng)絡鏈接分析研究應運而生。

2 網(wǎng)絡鏈接分析的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1 網(wǎng)絡鏈接分析

網(wǎng)絡鏈接分析可以最早來源于“鏈接”一詞。鏈接，簡而言之就是定義和說明兩個或更多事物之間的關聯(lián)和內(nèi)外在聯(lián)系。隨著計算機技術的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以計算機網(wǎng)絡作為信息共享平臺的網(wǎng)絡鏈接技術成為網(wǎng)絡信息傳播和更新的重要手段。在統(tǒng)一資源定位符（URL，Uniform Resource Location）的基礎上，網(wǎng)絡鏈接利用超鏈接和超文本技術，完成同一網(wǎng)站內(nèi)部的不同網(wǎng)頁，不同網(wǎng)站，以及系統(tǒng)內(nèi)外部的鏈接。正是通過這種鏈接技術的發(fā)展，并將其輻射到整個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡，無數(shù)分布在世界各地的計算機才能聯(lián)系到一起，構成網(wǎng)絡的一部分。越來越多的網(wǎng)絡服務商也關注到了網(wǎng)絡鏈接的相關分析，甚至在學界也引起了巨大的轟動和討論。很多學者認為，網(wǎng)絡鏈接分析的實質(zhì)就是傳統(tǒng)文獻計量學中的“引文分析法”，或者將其稱之為“網(wǎng)絡引文分析”。正如學者蘇芳荔所指出的那樣，“文獻引文呈現(xiàn)出主題集中，網(wǎng)絡鏈接則呈現(xiàn)出主題發(fā)散。”相比之下，筆者更認同其作為一種在網(wǎng)絡計量學范疇中的對網(wǎng)絡鏈接規(guī)律及其分布的研究方法。張洋教授和趙蓉英教授在《網(wǎng)絡鏈接分析的基本術語及其規(guī)范化》一文中將其定義為“一種以網(wǎng)絡連接為研究對象，根據(jù)引文分析法的基本原理和方法，對網(wǎng)絡連接的分布規(guī)律和網(wǎng)絡信息單元之間的鏈接規(guī)律進行分析研究的網(wǎng)絡信息計量學的特征研究方法”。該定義的提出對于全面而準確地描述網(wǎng)絡鏈接分析的特點和作用具有跨時代的意義。

2.2 搜索引擎的相關研究

搜索引擎是網(wǎng)絡重要的鏈接工具和導航工具，也是網(wǎng)絡計量學研究的基本數(shù)據(jù)采集工具，更在網(wǎng)絡鏈接中發(fā)揮著越來越重要的關鍵作用。它指利用一些方法和策略從互聯(lián)網(wǎng)采集信息，通過標引各種不同網(wǎng)站，從而建立系統(tǒng)的資源檢索機制，對網(wǎng)絡資源進行組織、整理和分配，為用戶提供信息檢索服務。國內(nèi)外目前搜索引擎用得比較多的是如Baidu、Google、Alltheweb等。AltaVista和Alltheweb作為著名的搜索引擎，不僅能對網(wǎng)頁進行站內(nèi)外檢索，更能統(tǒng)計出總鏈數(shù)、外內(nèi)鏈數(shù)以及鏈接影響因子等指標，其適用性強、查準率高。

雖然搜索引擎的種類和形式越來越多，其檢索性能也越來越強大和完善，但系統(tǒng)的查全率、查準率以及穩(wěn)定性等都不盡如人意，而且隨著網(wǎng)絡鏈接分析的深入研究，這些傳統(tǒng)的檢索工具亟待更新和擴展。1997年12月，AltaVista、ExciteLycos、NorthernLight等搜索引擎開始投入使用，32 億個網(wǎng)頁得到成功檢索，但與此同時我們發(fā)現(xiàn)一個重大的問題，即“所有的網(wǎng)絡搜索引擎的查全率都不能保障100%準確，對于單個搜索引擎而言，它們最多只能檢索到所有網(wǎng)頁總數(shù)的三分之一”。有很多因素限制了搜索引擎的查全率，包括使用不同的檢索詞和檢索策略等。在對搜索引擎進行研究的過程中，學者著重關注了不同網(wǎng)頁和不同站點之間的鏈接，其中網(wǎng)絡鏈接的覆蓋面、權重性成為了研究的重點和方向。英國文獻學家Snyder、Rosenbaum和Ingwersen等人研究了一些網(wǎng)頁和站點之間的鏈接關系，提出應對搜索引擎進行聯(lián)合以促進信息共享。通過對網(wǎng)頁賦予不同的權重，并以此對其影響力進行排序，谷歌的創(chuàng)始人SergeyBrin和LarryPage為用戶篩選和了解當前關鍵信息的相關情況提供了幫助。在比較國內(nèi)外各種搜索引擎的使用情況時，吳茵茵指出，由于通過AltaVista檢索到的中文信息要遠多于Alltheweb，所以它更適合在中國的網(wǎng)絡計量學中進行應用。而邱均平教授在《中國大學網(wǎng)站鏈接分析及網(wǎng)絡影響因子的討論》中的文獻檢索情況卻表明返回的數(shù)據(jù)比Alta Vista要多。

以上研究的結論和成果有助于量化信息的研究和規(guī)范化處理。此外，通過對搜索引擎的覆蓋范圍進行限定和研究，能夠最大化的利用具有實用性的信息，從而提高搜索引擎的檢準率。

3 網(wǎng)絡鏈接分析的發(fā)展趨勢

目前，網(wǎng)絡鏈接無論從連接工具、分析方法以及相關分析指標都去得了一系列不俗成果，但是還存在不少問題。首先，很多學者認為鏈接分析法的局限性問題是網(wǎng)絡鏈接分析的最大問題。鏈接分析是基于網(wǎng)站被鏈接與網(wǎng)站質(zhì)量之間的正向聯(lián)系的假設，然而網(wǎng)絡信息數(shù)量大、類型多樣、增長迅速，此外任何人可以不通過嚴格的審查就在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，因此鏈接分析的基本假設能否成立就備受質(zhì)疑。其次，網(wǎng)絡的被鏈接數(shù)量和訪問數(shù)量是不盡相同的，而且即便在某種程度上具有一致性，也是由商業(yè)推廣的廣告商、贊助商所決定的，因此這種評價體系本身就缺乏一定的客觀性和真實性，因為它有時很難代表用戶的真實想法。此外，鏈接量的計算也受網(wǎng)絡鏈接抽取難度所限。網(wǎng)上數(shù)據(jù)形式復雜，除了半結構化的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)頁、文檔等，還有一些非結構化數(shù)據(jù)的存在，如圖像、動畫、聲頻、視頻等格式的文件。目前，現(xiàn)有的信息識別和處理技術很難分析和辨別出后者這些文件中的鏈接，此外由于受到不同的腳本語言種類、程序員個人設計偏好的影響，分析和抽取動態(tài)網(wǎng)頁的鏈接也十分困難，從而導致鏈接量的統(tǒng)計不準確。學者陳穎儀在《網(wǎng)站訪問量與鏈接量關系的實證研究—以我國電子商務網(wǎng)站為例》一文中提到：“Alexa 訪問量排名是綜合用戶鏈接數(shù)和頁面瀏覽數(shù)后在網(wǎng)站之間進行比較排序的結果，因此是相對值，只依據(jù)排名在一定程度上可能會影響相關性分析得準確性?！崩罱淌趯υ诰W(wǎng)站評價過程中利用網(wǎng)絡鏈接分析法的做法提出了三點建議：第一是鏈接的動態(tài)平衡情況需要被考慮；第二是“第一假設前提”的成立受到了諸多因素的限制；第三是鏈接指標值的獲取使得商業(yè)搜索引擎在工作中可能遇到一些困難。網(wǎng)絡鏈接分析及其應用研究的瓶頸主要在以下兩方面：一方面，必須全面考慮各種載體的具體情況，從鏈接動機和鏈接類型出發(fā)區(qū)分網(wǎng)頁的權重，對鏈接進行詳細的分類統(tǒng)計，把對測定結果的解釋和應用建立在統(tǒng)計指標發(fā)展變化的內(nèi)部機理分析的基礎之上。另一方面，在鏈接分析中引入數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)、XML和元數(shù)據(jù)等先進方法和技術，不斷改進搜索引擎的限制性搜索與控制功能，研制專業(yè)鏈接分析工具。這些控制方法和手段能夠減少網(wǎng)絡鏈接分析本身缺陷的負面影響，從而為網(wǎng)絡鏈接分析在不同領域的應用打下基礎。

總體而言，國內(nèi)外網(wǎng)絡鏈接各方面的研究還不夠成熟，而我們對其整體研究的思路比較狹窄，并沒有完全擺脫傳統(tǒng)文獻計量學的影響和束縛。對此，著名信息計量學家邱均平教授對網(wǎng)絡鏈接分析進行了全面而詳細的論述，即為了繼續(xù)深入探討網(wǎng)絡鏈接分析及其實際應用，需要在以下方面做出改進：一是對網(wǎng)絡鏈接分析的對象和特征進行基礎性的理論研究，明確其定義、內(nèi)涵和特點；二是對網(wǎng)絡鏈接分析的方法進行研究，主要方法包括內(nèi)容分析方法，引文分析方法等，這些方法可以被廣泛靈活地運用于網(wǎng)絡鏈接分析；三是對網(wǎng)絡鏈接分析工具進行開發(fā)，合理開發(fā)出用于網(wǎng)絡鏈接研究的專用軟件，以提高研究結果的可靠性；四是積極探索網(wǎng)絡鏈接分析新的應用領域，擺脫現(xiàn)有的思想束縛，使網(wǎng)絡鏈接分析的應用領域拓展到行業(yè)實踐中去。

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