郭濤

從趨勢和格局上看，中國公有云市場與全球市場既有重合，又有自己的特色。先從市場格局上看，亞馬遜AWS在全球公有云市場上是毫無爭議的第一把交椅，不過在中國，它雖然是最早進入的國際云服務(wù)商，但是在市場份額上始終被阿里云壓制。中國云服務(wù)商確實有近水樓臺的優(yōu)勢，更加貼近本地用戶的需求，而且在技術(shù)和產(chǎn)品上不斷趕超，在客觀上形成了與國際云服務(wù)商的抗衡之勢。

全球權(quán)威調(diào)研機構(gòu)佛瑞斯特研究公司（Forrester）剛剛發(fā)布的《The Forrester Wave： Full-Stack Public Cloud Development Platforms In China， Q3 2018》報告顯示，處于領(lǐng)導(dǎo)者象限的有五大云服務(wù)商，包括阿里云、亞馬遜AWS、微軟、華為云、騰訊云，國際廠商、國內(nèi)廠商基本平分秋色。

再從公有云服務(wù)的發(fā)展趨勢看，F(xiàn)orrester的調(diào)查結(jié)果讓人感到十分驚喜，相較去年，2018年計劃使用公有云的中國企業(yè)比例有大幅增長，公有云已經(jīng)成為幫助中國企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要資產(chǎn)。比如，在基礎(chǔ)設(shè)施層面，中國近三分之二的企業(yè)決策者計劃在2018年更多地采用公有云的方式；而在開發(fā)和平臺層面，也有大約三分之二的企業(yè)決策者計劃使用公有云來支持大數(shù)據(jù)、軟件開發(fā)工具和平臺、安全和商業(yè)智能以及分析等應(yīng)用。

全棧平臺與行業(yè)能力相得益彰

在公有云在中國大幅起勢的背景下，還有一個重要的趨勢或是說變化，就是全棧公有云平臺越來越受到中國行業(yè)用戶的青睞。此次進入《The Forrester Wave： Full-Stack Public Cloud Development Platforms In China， Q3 2018》報告的12家云服務(wù)商全部擁有全棧公有云平臺。

以前，我們談?wù)摴性?，基本都是限定在IaaS層面，人們經(jīng)常掛在嘴邊的云主機、云存儲都屬于基礎(chǔ)設(shè)施的范圍。但是隨著云計算進程的逐步深入，企業(yè)用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅僅有IaaS是遠遠不夠的，企業(yè)需要更靈活的開發(fā)平臺PaaS，還要支持豐富多彩的SaaS應(yīng)用。所謂全棧公有云平臺，就是具有覆蓋IaaS、PaaS的全棧云服務(wù)能力，還能提供網(wǎng)絡(luò)通信、混合云解決方案和全生命周期管理，并且與時俱進，具有支持不斷涌現(xiàn)的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新應(yīng)用的能力。相對于國際云服務(wù)商來說，中國云服務(wù)商進入市場稍晚，但也因此獲得了“后發(fā)優(yōu)勢”，就是能夠看清云計算未來的發(fā)展，保證前瞻性、架構(gòu)的先進性，從而實現(xiàn)更快速有效的迭代，在打造全棧云平臺方面具有自己獨特的優(yōu)勢。

以華為云為例，華為Cloud BU是去年3月才正式成立的，僅僅一年多時間，華為云已經(jīng)從Forrester Wave報告中的強勁表現(xiàn)者象限一躍而入領(lǐng)導(dǎo)者象限。截至目前，華為云已上線16大類超過120項云服務(wù)，以及覆蓋制造、電商、游戲、金融、車聯(lián)網(wǎng)、SAP、HPC、IoT、安全、DevOps等方面的60多個解決方案。成立一年多，華為云的收入同比增長700%，僅2018年上半年，云市場新增上架應(yīng)用872個，合作伙伴數(shù)量增加45%。很多政企客戶都將核心數(shù)據(jù)、價值數(shù)據(jù)放心地遷移到華為云上。

隨著公有云平臺的功能越來越豐富、安全性能越來越好、性價比越來越高，企業(yè)用戶迫切希望在公有云平臺上開發(fā)新軟件，加速現(xiàn)有應(yīng)用程序的現(xiàn)代化改造，進一步提高數(shù)據(jù)中心效率。順應(yīng)此趨勢，中國的公有云服務(wù)商正積極地將其公有云業(yè)務(wù)從基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域擴展到更廣泛的開發(fā)和新應(yīng)用領(lǐng)域。

華為云正是這樣做的。在AI方面，華為云提出了“用得起、用得好、用得放心”的普惠AI策略，最新推出的EI智能視頻系列服務(wù)，能對視頻內(nèi)容進行分析審核，鑒別黃色、恐怖、暴力等視頻內(nèi)容，方便各行業(yè)客戶結(jié)合應(yīng)用場景進行視頻分析；在物流應(yīng)用場景中，華為云EI智能視頻服務(wù)可以通過智能化解決暴力分揀的問題，大大提升分揀的效率和準(zhǔn)確性。

華為云軟件開發(fā)服務(wù)DevCloud，為軟件園企業(yè)提供一站式DevOps平臺，幫助中小軟件企業(yè)從作坊式研發(fā)工具升級到智能高效研發(fā)平臺，截至目前，華為云DevCloud已經(jīng)擁有9萬名在線開發(fā)者。哈藥集團將核心業(yè)務(wù)搬遷至華為云上后，通過華為云旗艦型的裸金屬服務(wù)能力，將智能報表生成時間由3天縮短至3小時。作為在線服務(wù)市場，豬八戒網(wǎng)通過華為云自研的SDI多維卸載技術(shù)，實現(xiàn)了裸金屬服務(wù)分鐘級發(fā)放，部署在華為云上的天蓬國際站，業(yè)務(wù)上線僅3周已支撐了億級消費者/企業(yè)訪問。

將自身的全棧云平臺與場景化的應(yīng)用需求相結(jié)合，中國公有云服務(wù)商顯然更接地氣。反過來，在實際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題，以及客戶的反饋，讓中國公有云服務(wù)商可以更好地完善和優(yōu)化其全棧云平臺，從而形成了良性互動與發(fā)展。

強在本地化服務(wù)和運營

Forrester綜合歷史的研究、用戶的需求評估、與供應(yīng)商的訪談等，制定了一套全面的評價標(biāo)準(zhǔn)。報告依據(jù)服務(wù)提供、市場策略、市場現(xiàn)狀三個層級，參照33個標(biāo)準(zhǔn)對每個公有云服務(wù)商進行打分。綜合來看，在領(lǐng)導(dǎo)者象限，中國公有云服務(wù)商普遍具有更強的市場策略和更高的市場占有率，而國際公有云服務(wù)商則擁有更強的產(chǎn)品實力。這也很容易理解，國際公有云服務(wù)商起步早，在產(chǎn)品和服務(wù)上擁有更多的積累，但是在中國本地化運營方面，無論是市場投入、宣傳、與客戶的緊密程度等還是略遜于中國本土的公有云服務(wù)商。

Forrester在報告中肯定了亞馬遜 AWS和微軟的服務(wù)創(chuàng)新能力，及其服務(wù)的廣度和深度。但同時也指出，兩家在中國本地化方面還要進一步加強，比如AWS的許多服務(wù)在中國仍然不可用，而微軟應(yīng)該向中國用戶提供更多的全球服務(wù)，其本地的數(shù)據(jù)中心提供商還要進一步提高自身的運營能力，以確保一致的服務(wù)質(zhì)量等。

如果看細分項的打分情況，每一項的滿分是5分，阿里云擁有的滿分?jǐn)?shù)量最多，有8個，其次就是華為云，有6個滿分，而且在服務(wù)提供、市場策略、市場現(xiàn)狀三部分均有滿分出現(xiàn)。在支持服務(wù)、本地化可用性兩項上，華為云都是滿分，這也從一個側(cè)面證明了上文所分析的，中國公有云服務(wù)商在本地化服務(wù)上更勝一籌。

另外，華為云在伙伴生態(tài)和收入增長兩項上也獲得了滿分。華為云始終致力于為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)發(fā)展的云服務(wù)，做智能世界的“黑土地”，而且堅守“三不”策略，這讓華為云在生態(tài)建設(shè)上一直順風(fēng)順?biāo)?，也助推了華為云業(yè)務(wù)的發(fā)展。

Forrester評價，華為云是一個有遠見的實踐者，在公有云方面取得了重大突破。華為云堅定地執(zhí)行了其具有遠見的產(chǎn)品策略，同時其快速的創(chuàng)新也令人印象深刻。比如，面向企業(yè)級客戶的個性化需求，集成先進研發(fā)工具，華為云面向軟件產(chǎn)業(yè)提供了全球領(lǐng)先的一站式DevOps軟件服務(wù)平臺，覆蓋從軟件工程管理、開發(fā)、測試、部署、運行環(huán)境到運維的全場景，面向軟件產(chǎn)業(yè)提供一攬子解決方案。

凸顯差異化優(yōu)勢

中國的公有云市場是一個越來越開放的市場，它歡迎更多的國際公有云服務(wù)商在滿足中國法律法規(guī)要求的情況下進入中國市場，另一方面，更多的中國公有云服務(wù)也加快了“走出去”的步伐，參與到國際競爭中。

AWS正在加快其本地化的進程，寧夏區(qū)域開放就是一個很好的例子。另外，AWS還在中國的多個城市建立了聯(lián)合創(chuàng)新中心，助力中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，孵化支持創(chuàng)新企業(yè)，加強對云計算人才的培養(yǎng)。未來，中國公有云市場的競爭可能會更加激烈，只有那些具有規(guī)模和資源優(yōu)勢，同時又能將自己的技術(shù)、平臺和服務(wù)能力與中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求強適配的公有云服務(wù)商，才能最終站穩(wěn)腳跟。

華為云的法寶有三：第一，堅定、持久地投入，雖然進入公有云市場較晚，但華為云在資金、人力、研發(fā)上的大投入，使得華為云一直處于加速之中，完成了一個又一個看似不可能的超越；第二，憑借30年的技術(shù)積淀，更好地掌握核心技術(shù)，緊跟最新技術(shù)趨勢，不斷完善和優(yōu)化其全棧云平臺；第三，強大的落地能力，準(zhǔn)確把握客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，提供適合的解決方案和服務(wù)，線上線下綜合服務(wù)能力強，讓云服務(wù)在各行業(yè)遍地開花。