李 琨 王 勇 王金虎

（蘭州理工中等專業(yè)學校，甘肅 蘭州 730070）

一、調(diào)研背景和目的

（一）調(diào)研背景

2012蘭州新區(qū)建設(shè)被批準為全國第五個國家級新區(qū)，將形成以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、石油化工、裝備制造等為主體的十大勞動密集型主導產(chǎn)業(yè)。甘肅省“工業(yè)強省”戰(zhàn)略的實施和蘭州新區(qū)建設(shè)，將帶來全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人才需求的變化。數(shù)控機床的使用、維修、維護人員在全國各工業(yè)城市都比較緊缺，據(jù)調(diào)查，今年上半年數(shù)控行業(yè)提供的職位數(shù)量，比去年同期有所上漲。除少數(shù)高端人才外，數(shù)控企業(yè)急需大量數(shù)控、電氣控制、設(shè)備維修與管理等方面的技術(shù)人才。目前每年蘭州及周邊地區(qū)裝備制造業(yè)都存在一定的缺口。

（二）調(diào)研目的

堅持以科學發(fā)展觀為指導，適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的需要，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以崗位群的需要和職業(yè)標準為依據(jù)，滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展的需求。通過調(diào)研構(gòu)建和完善數(shù)控專業(yè)“周月季年”多層次工學融合人才培養(yǎng)模式改革，明確基于工作任務(wù)的“教學做一體化”課程體系結(jié)構(gòu)和教學。確定專業(yè)培養(yǎng)目標，進一步優(yōu)化課程體系、教學內(nèi)容、教學模式與教學方法，實現(xiàn)主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，制定契合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用人才培養(yǎng)方案。

（三）調(diào)研設(shè)計

依托蘭州區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和職業(yè)教育政策的助力推進，為準確把握蘭州數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格，提升中職學校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的示范輻射作用，提高數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課程改革的針對性和實效性，對甘肅蘭州地區(qū)機械制造企業(yè)展開深入系統(tǒng)的調(diào)查。

二、調(diào)研結(jié)果分析

根據(jù)數(shù)控應(yīng)用技術(shù)專業(yè)確定的調(diào)研思路、調(diào)研方法和調(diào)研分工，調(diào)研組成員10人利用了三個月時間，有選擇地實地調(diào)查走訪了蘭州通用機器制造有限公司等數(shù)十家機械加工行業(yè)企業(yè)，與各公司總經(jīng)理、車間主任和生產(chǎn)一線員工座談、填寫調(diào)查問卷，掌握了大量行業(yè)、企業(yè)的信息和資料。

通過調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷等方式對200多人進行調(diào)查，收回196份有效問卷，了解到了企業(yè)崗位設(shè)置、崗位要求以及畢業(yè)生就業(yè)初始崗位，崗位發(fā)展和崗位所需的知識、能力、素質(zhì)要求，調(diào)查數(shù)據(jù)對學校課程改革、人才培養(yǎng)方案的制訂提供了依據(jù)。

（一）人才社會需求分析

據(jù)蘭州市政府相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示，蘭州新區(qū)建設(shè)被批準為全國第五個國家級新區(qū)后將形成以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、石油化工、裝備制造等為主體的十大勞動密集型主導產(chǎn)業(yè)，這將直接導致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人才需求的變化。數(shù)控機床的使用、維修、維護人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺，據(jù)調(diào)查，今年上半年數(shù)控行業(yè)提供的職位數(shù)量，比去年同期上漲30%。除少數(shù)高端人才外，數(shù)控企業(yè)急需大量數(shù)控、電氣控制、設(shè)備維修與管理等方面的技術(shù)人才。

本次有效調(diào)研企業(yè)16家，各類人才缺口統(tǒng)計見表1：

表1 企業(yè)人才缺口統(tǒng)計表

從上表中可以看到，本次調(diào)研中的16家企業(yè)中與我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)相關(guān)的各類人才缺口達278人，平均每家企業(yè)缺口達17人。這說明數(shù)控類的高素質(zhì)人才社會需求量仍然較大。

（二）從業(yè)狀況分析

1.從業(yè)企業(yè)類型分析

本次有效調(diào)研企業(yè)16家，規(guī)模情況見表2：

表2 企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計表

調(diào)研企業(yè)的性質(zhì)統(tǒng)計見表3：

表3 企業(yè)性質(zhì)統(tǒng)計表

從上表中可以看到，本次調(diào)研中的中小型企業(yè)參與數(shù)較多，甘肅省內(nèi)及周邊機械加工類大型企業(yè)較少。這說明在中西部經(jīng)濟落后地區(qū)，相較于東南沿海及東北重工業(yè)地區(qū)的機械加工制造企業(yè)基礎(chǔ)薄弱。很多老字號的國有大型企業(yè)已破產(chǎn)或處在破產(chǎn)的邊緣，例如蘭州鋼廠、蘭通廠、二通廠等，而許多私有、民營、混合所有制的中小型企業(yè)正在蓬勃發(fā)展。伴隨著蘭州新區(qū)的獲批以及振興絲綢之路經(jīng)濟的國家大政策，甘肅以及周邊省份的機械加工企業(yè)將會有大踏步、跨越式的發(fā)展，學校數(shù)控專業(yè)為蘭州地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)人才顯得尤為重要。

2.學歷結(jié)構(gòu)與從業(yè)人員年齡分析

針對從業(yè)人員學歷以及年齡情況對16家企業(yè)進行調(diào)研，具體情況見表4：

表4 企業(yè)現(xiàn)有員工學歷層次及人才需求統(tǒng)計表

由此可見，中職生由于動手能力強，在企業(yè)里需求量最大，其次是大專、本科以上學歷人員。

3.薪資水平分析

根據(jù)對畢業(yè)生的企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才狀況調(diào)查問卷（畢業(yè)生卷）調(diào)查并對“您現(xiàn)在的薪酬是？”一題的回答，結(jié)合訪談提綱進行統(tǒng)計分析，調(diào)查發(fā)現(xiàn)數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生月工資在2000元以下(實習期)和4000元以上(師傅)較多，一般是在實習期工資比較低，比一般企業(yè)員工的工資低，但一旦掌握了數(shù)控技術(shù)成為師傅，工資就將遠高于一般的企業(yè)工人，這也是數(shù)控技術(shù)在其中所起的重要作用。

4.企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才招聘依據(jù)分析

根據(jù)企業(yè)招聘員工主要依據(jù)（企業(yè)主管）調(diào)查，在未來數(shù)控技術(shù)人才招聘依據(jù)上，企業(yè)在文憑、技能等級證書和專業(yè)技能以及其他選項上的要求，結(jié)果如下：

圖1 企業(yè)人才招聘依據(jù)

企業(yè)在數(shù)控技術(shù)人才招聘中專業(yè)技能占48%，技能等級證書占31%，文憑占21%，說明企業(yè)比較重視技術(shù)工人的實際操作能力，同時也要求學生取得相應(yīng)的專業(yè)技能等級證書。

（三）崗位群分析

1.調(diào)研企業(yè)對專業(yè)人才需求崗位群統(tǒng)計見表5：

表5 企業(yè)對專業(yè)人才需求崗位群統(tǒng)計見表

由此可見，企業(yè)最需要的仍然是能夠勝任一線生產(chǎn)崗位的操作工，其次是產(chǎn)控、營銷等其他人員。

（四）核心技能分析

1.數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)核心技能分析

通過對數(shù)控加工崗位任務(wù)和核心技能的對比分析，以及依據(jù)學校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)目標和課程設(shè)置，提煉出了學校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)在培養(yǎng)數(shù)控加工人員過程中對應(yīng)不同工作崗位的核心技能分析表（表6）：

由此可見，學生需要掌握讀圖繪圖、機械機床結(jié)構(gòu)、設(shè)備維護、軟件應(yīng)用、機床操作、產(chǎn)品加工的知識技能，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)需要開設(shè)《機械基礎(chǔ)》《機械制圖》《CAD技術(shù)應(yīng)用》《數(shù)控模擬仿真》《數(shù)控加工技術(shù)》《數(shù)控車加工技術(shù)》《數(shù)控銑加工技術(shù)》等課程，強化學生在技能方面的訓練。

表6 數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的核心技能分析表

2.數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)職業(yè)崗位工作任務(wù)、知識技能及素質(zhì)分析（表7）

依據(jù)各個部門、各個崗位的工作任務(wù)以及工作過程，對每個崗位知識、能力和素質(zhì)進行分析。

企業(yè)要求中職生具有良好的職業(yè)道德，工作認真細致，具有團隊協(xié)作精神，能夠吃苦耐勞等素質(zhì)。在技能上能夠獨立操作機床進行產(chǎn)品加工，并能夠進行日常設(shè)備維護與簡單常見機床故障排除，熟讀零件加工圖紙，編制加工工藝。

3.技能證書分析（針對技術(shù)工人）

企業(yè)在招聘技術(shù)工人時，對技術(shù)等級的要求，結(jié)果如下：

圖2 企業(yè)對技能證書要求

企業(yè)在對數(shù)控技術(shù)人才招聘中要求中級工證書的達到60%，高級工的要求達到21%，證明企業(yè)對中職生的技能要求比較高，既要有較高的操作能力，又要有相關(guān)的理論知識。

4.中職生的素質(zhì)分析（針對企業(yè)主管）

企業(yè)主管對中職生的素質(zhì)要求，結(jié)果如下：

圖3 企業(yè)對中職生素質(zhì)要求

企業(yè)對中職生的素質(zhì)，最看重的要求學生有專業(yè)技能水平，在這基礎(chǔ)上要有吃苦耐勞精神、要有職業(yè)道德素養(yǎng)、要有團隊合作與溝通的能力，學校應(yīng)對中職生加強這方面的素質(zhì)教育。

（五）人才培養(yǎng)存在的問題分析

針對我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)現(xiàn)在采用的教學內(nèi)容、教學形式對畢業(yè)生進行了調(diào)研，具體情況如圖4；

學生喜歡的教學方法(針對畢業(yè)生)見圖5；

典型機械產(chǎn)品加工流程作為教學內(nèi)容或者在校期間了解蘭州機械加工企業(yè)的設(shè)備應(yīng)用情況，對中職生的就業(yè)幫助調(diào)研情況（針對畢業(yè)生）見圖6；

表7 數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)職業(yè)崗位任務(wù)、技能、素質(zhì)分析表

圖4 企業(yè)對學校整體教學要求

圖5 學生喜歡的教學方法統(tǒng)計

學生喜歡的教學組織形式（針對畢業(yè)生）見圖7。

圖6 畢業(yè)生對學校教學內(nèi)容反饋統(tǒng)計

圖7 畢業(yè)生對學校教學組織形式反饋統(tǒng)計

三、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）人才培養(yǎng)定位與企業(yè)崗位需求還不夠緊密，畢業(yè)生專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)有待進一步提升。隨著數(shù)控加工技術(shù)的發(fā)展和新設(shè)備的應(yīng)用，數(shù)控加工方面的市場規(guī)模不斷擴大，企業(yè)會大量需要高素質(zhì)數(shù)控加工技術(shù)人員，但現(xiàn)狀是由于中等職業(yè)學校教學設(shè)備及教學內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀脫離，學生操作技能培養(yǎng)不夠扎實有效，學校培養(yǎng)的學生無法滿足企業(yè)需求。企業(yè)認為中職學生綜合素質(zhì)還有待加強，主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，溝通協(xié)調(diào)能力有限，職業(yè)素養(yǎng)教育缺乏，實踐動手能力及解決問題能力差，專業(yè)技能不強，怕吃苦，流失率高。企業(yè)希望中職畢業(yè)生不僅具有一定的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)能力，而且能夠具備較高的綜合素質(zhì)，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境、新形勢下企業(yè)的發(fā)展，與企業(yè)實現(xiàn)零對接。

（二）課程體系與行業(yè)企業(yè)發(fā)展以及崗位人才需求關(guān)系上還不夠密切。一是課程體系服務(wù)崗位人才需求的導向性不夠強，與地方行業(yè)企業(yè)聯(lián)系合作開發(fā)、研討課程體系不多，課程設(shè)置與教學內(nèi)容缺乏在職業(yè)行動方面的導向。二是課程體系設(shè)置邏輯體系不夠嚴密，相對地忽視了企業(yè)崗位工作任務(wù)及其流程關(guān)系，缺乏基于工作過程的課程體系設(shè)計指導思想，對于從崗位-工作任務(wù)-典型工作任務(wù)提取-行動領(lǐng)域-學習領(lǐng)域-情境設(shè)計（學習項目）的邏輯關(guān)系不夠清楚。

（三）教學內(nèi)容與方法的改革仍不夠到位。存在部分課程延用原來傳統(tǒng)的學科型知識教學，這個既有教師本身缺少企業(yè)更多實踐鍛煉的原因，也存在由于教學環(huán)境限制，教師教學設(shè)計能力不夠，教學改革不到位，部分教改走過場的的狀況。同時，在教學方法和教學手段更新應(yīng)用上仍不夠多樣，講授法的占比要適當減少，需要更多地采用任務(wù)式、項目式、工作情境、仿真模擬等形式去落實課程改革與實施計劃。同時，信息化教學手段應(yīng)用不夠深入，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教學資源不足，抽象講解或簡單的演示教學效果和效率均不能滿足要求。

（四）學校實訓基地建設(shè)和校企合作運行機制還不夠完善，校內(nèi)外實訓基地服務(wù)教學的作用沒有充分發(fā)揮，實訓設(shè)備的使用率有待提高。尤其是實踐性實訓課程、項目的實施，導致了學生在學校內(nèi)所學習的專業(yè)技能缺乏社會實用性，與生產(chǎn)實際結(jié)合不夠緊密，專業(yè)技能的實訓不能與企業(yè)生產(chǎn)接軌。