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防范微信朋友圈里的各種“坑”

2018-11-01 10:31:04田曉劍
時(shí)代金融 2018年28期
關(guān)鍵詞:柳先生劉女士張女士

文 田曉劍

隨著科技的發(fā)展,微信逐漸成為人們的“必需品”,有了這個(gè)社交軟件,天南海北的同學(xué)、久疏聯(lián)系的朋友、陌生的“有緣”人紛紛聯(lián)系交往,人際關(guān)系頓時(shí)熱絡(luò)起來(lái)。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每日平均有3.9小時(shí)花費(fèi)在手機(jī)App的使用上,其中127分鐘在玩社交網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)用。而社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的霸主依然是微信,它在2018年3月份的滲透率達(dá)86.4%。此前馬化騰宣布全球微信活躍用戶數(shù)超過(guò)10億人。微信支付結(jié)合微信公眾賬號(hào),全面打通O2O生活消費(fèi)領(lǐng)域,提供專業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”解決方案,成為不少商家的首選,從滴滴、快的到會(huì)說(shuō)話的火鍋“海底撈”,從轉(zhuǎn)發(fā)獲贈(zèng)品到集贊參加免費(fèi)游,微信正慢慢從一個(gè)純粹的社交平臺(tái)演變?yōu)樯缃慌c電商相結(jié)合的公眾平臺(tái)。然而,在微信運(yùn)用迅猛發(fā)展的同時(shí),也有一些心術(shù)不正的人盯上了微信,由微信引發(fā)的案件也逐年增多。

微信交友:“甜言蜜語(yǔ)”需警惕

微信作為一種新型的聊天工具,很多人在使用時(shí)只覺得輕松快捷,很難意識(shí)到其潛在的犯罪危險(xiǎn)。一些人利用微信搭訕附近陌生人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天騙取信任后,伺機(jī)實(shí)施詐騙、搶劫;或者通過(guò)查找“附近的人”,找到有真實(shí)姓名和個(gè)人頭像的用戶竊取相關(guān)信息,然后將他自己的微信姓名和頭像改成被竊取對(duì)象的姓名和頭像,伺機(jī)冒用他人的名義進(jìn)行詐騙。

案例:2018年1月12日下午5時(shí)許,山東省濱州市惠民縣女孩小張架不住微信好友小李的花言巧語(yǔ),去濱州和小李見面,相見后兩人便在酒店住下。1月13日上午7時(shí)許,待小張醒來(lái)發(fā)現(xiàn)小李已經(jīng)不見蹤影,自己價(jià)值4800余元的手機(jī)及內(nèi)有2700余元現(xiàn)金的手包“不翼而飛”,小張才發(fā)現(xiàn)被騙。

防范對(duì)策:首先,做到“不相信、不動(dòng)搖”,把好自身的第一關(guān)。其次,為防止陌生人發(fā)微信騷擾,可在微信的隱私設(shè)置里,對(duì)其進(jìn)行設(shè)置,如“加我為好友時(shí)需要驗(yàn)證”或者用“拉入黑名單”等方式來(lái)保護(hù)自己的隱私。最后,相關(guān)主管部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商及客戶的“實(shí)名制”登記管理,做好預(yù)防性信息提示。

微信代購(gòu):“殺熟”讓人很受傷

微信開店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一種新興潮流。在這個(gè)平臺(tái)上,代購(gòu)化妝品、服裝、奢侈品等各類商品中,不乏店家打著正品、海外購(gòu)貨的口號(hào)在自己的朋友圈內(nèi)銷售商品。摻雜了朋友的情分,貨品真?zhèn)?、價(jià)格高低也就成為“不能說(shuō)的秘密”,不時(shí)見諸報(bào)端的“殺熟”,正讓“微店”熱潮經(jīng)受考驗(yàn)。

案例:惠民縣何坊辦事處王女士通過(guò)朋友介紹,認(rèn)識(shí)一位在微信開店的朋友,該朋友號(hào)稱自己可以從韓國(guó)進(jìn)貨。2018年4月16日,王女士看中該朋友在微信群里發(fā)的照片中的一款名牌包包,與國(guó)內(nèi)價(jià)格相比有很大的優(yōu)惠。沖著與朋友的交情,王女士便買下了這款包包。到貨后發(fā)現(xiàn)明顯是仿品,做工粗糙,王女士便想退貨,剛聯(lián)系上店主,對(duì)方就拒絕了退貨的要求。后多次交涉,對(duì)方干脆將王女士拉黑。王女士本想向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但考慮到與朋友的關(guān)系,只好自認(rèn)倒霉。

防范對(duì)策:通過(guò)微博、在外網(wǎng)上發(fā)布警示信息等方式提醒群眾盡量不要到微信店鋪購(gòu)物,如果發(fā)現(xiàn)微信上有任何銷售假冒偽劣商品等不合法行為,要通過(guò)微信公眾平臺(tái)和朋友圈的舉報(bào)和投訴功能進(jìn)行檢舉,對(duì)違法賬號(hào)進(jìn)行不同程度的處理。

微信借錢:可能是一個(gè)“坑”

QQ借錢,很多人都有了警惕性,但是你知道嗎?微信借錢,也很有可能是個(gè)騙局。

案例:4月12日晚上,劉女士先后接到多個(gè)朋友的電話,都在問:“你在微信上說(shuō),要找我借錢?”劉女士開始以為朋友們開玩笑,當(dāng)他們傳來(lái)微信聊天記錄截圖后,她覺得不對(duì)勁了?!拔⑿帕奶煊涗浝?,對(duì)方的頭像、昵稱和我一樣,就連微信里使用的QQ號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼都一樣!”劉女士趕緊用手機(jī)號(hào)登錄自己的微信,不成功。試了幾次后,她發(fā)現(xiàn)對(duì)方還把自己綁定的手機(jī)號(hào)碼和QQ號(hào)碼全改掉了。劉女士才確信自己的微信被盜,并被人用來(lái)騙好友的錢!“我想馬上通知微信好友,但又沒辦法登錄,只能群發(fā)短信通知。”可是,已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)晚10點(diǎn)左右,劉女士還在忙著發(fā)短信時(shí),已經(jīng)有兩個(gè)同學(xué)共匯出了2900元錢……

防范對(duì)策:微信號(hào)被盜,市民最好馬上撥打騰訊公司客服熱線。如果是QQ被盜,可能導(dǎo)致微信出現(xiàn)不安全狀況的,應(yīng)立即通過(guò)申訴先取回QQ號(hào)。此外,當(dāng)你遇到好友通過(guò)微信向你借錢、匯款時(shí),務(wù)必通過(guò)電話或見面確認(rèn),并定期查殺電腦木馬病毒,及時(shí)更新防火墻,謹(jǐn)防被不法分子鉆空子。

微信“集贊”:優(yōu)惠里面有“陷阱”

和傳統(tǒng)的開店宣傳相比,很多商家把社交圈經(jīng)濟(jì)當(dāng)作營(yíng)銷的有力工具,“微信集贊”就是其中之一。而根據(jù)贊的數(shù)量不同,兌換的獎(jiǎng)品價(jià)值也各不相同,部分獎(jiǎng)品甚至需要集滿上百個(gè)贊。為了集贊添加陌生人,也會(huì)給個(gè)人的信息安全造成隱患。

案例:2月10日,柳先生在朋友圈看到附近新開業(yè)的一家照相館在搞活動(dòng),只要在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)照相館的公眾號(hào)鏈接,得到80個(gè)朋友的贊,就能免費(fèi)拍攝結(jié)婚紀(jì)念照。于是他的愛人發(fā)動(dòng)了朋友,很快集齊80個(gè)贊。柳先生和愛人找到這家照相館進(jìn)行了拍攝,隨后挑選20張照片讓對(duì)方?jīng)_洗。工作人員提醒柳先生可以選擇不同的相框和相冊(cè),于是柳先生在服務(wù)員推銷下選了6個(gè)相框和一個(gè)相冊(cè)。2月20日,柳先生去拿照片時(shí),沒想到免費(fèi)的照片要錢了。店家解釋說(shuō)拍照原本不收費(fèi),但是柳先生要求制作的相框和相冊(cè)是要收錢的,打折后價(jià)格是2888元。柳先生覺得被騙了不愿意付款,照相館老板當(dāng)然也不愿意。于是民警將雙方帶回派出所進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)調(diào)解,柳先生同意支付部分的相冊(cè)制作費(fèi),總計(jì)1000元。

防范對(duì)策:不要輕信集贊送禮的廣告,所謂“集贊送禮多為噱頭”。目前市場(chǎng)上“集贊送禮”活動(dòng)很多,但這些兌獎(jiǎng)?chuàng)Q禮活動(dòng)都是有條件的,處處暗藏玄機(jī),但這些玄機(jī)商家很少明確告知。因?yàn)榛顒?dòng)最終解釋權(quán)歸商家,在兌換時(shí)可能會(huì)被告知已經(jīng)過(guò)了領(lǐng)取日期、商品已經(jīng)領(lǐng)完,有的大玩文字游戲,有的時(shí)候還要面對(duì)消費(fèi)陷阱。消費(fèi)者為集贊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買贊或者與陌生人互加微信,還容易導(dǎo)致個(gè)人隱私的泄露,一旦發(fā)生糾紛,取證索賠也難。

微信支付:要防范“誤區(qū)”

現(xiàn)在無(wú)論是吃飯還是到便利店買東西,商家全部支持微信支付,這時(shí)新的微信騙局就來(lái)了。

案例:2018年1月14日,朋友通過(guò)微信支付轉(zhuǎn)賬3000元給張女士,她第一次使用微信轉(zhuǎn)賬功能,自己對(duì)于微信里的3000元錢沒了頭緒,不懂怎么操作。情急中,張女士就在網(wǎng)上搜到一個(gè)400開頭的“微信客服電話”,想詢問如何處理。

聽完張女士的情況反映后,“客服”說(shuō)3000元沒到賬,是因?yàn)閺埮康你y行卡被凍結(jié),需要張女士到銀行的ATM機(jī)上解凍,將卡里的錢轉(zhuǎn)到指定的賬戶里。

張女士信以為真,找到一家銀行取款機(jī),按照“微信客服”的“手把手”提示操作,將自己的銀行卡插入銀行ATM機(jī),輸入“微信客服”提供的賬號(hào),然后在轉(zhuǎn)賬金額里輸入“9173”四個(gè)數(shù)字。剛操作完,張女士便收到了卡內(nèi)9173元被轉(zhuǎn)走的短信提醒。張女士收到短信才意識(shí)到被騙,這時(shí)“微信客服”電話掛斷了,再打已提示關(guān)機(jī)。

防范對(duì)策:廣大市民使用微信轉(zhuǎn)賬等新興支付方式管理錢款時(shí)一定要細(xì)心,真正的客服人員不會(huì)讓客戶往公司賬戶打款,如果有陌生人索要錢款,要提高警惕,另外市民不要輕信網(wǎng)上搜索來(lái)的客服電話,要通過(guò)官方網(wǎng)站等正規(guī)途徑仔細(xì)求證,涉及到要求取款和輸入密碼操作的要求,要慎之又慎。

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