胡昱

最近你大概聽說了馬蜂窩的新聞，微信公眾號“小聲比比”披露馬蜂窩存在評論抄襲和造假，認為馬蜂窩2100萬條評論中有1800萬條抄襲自攜程、美團等網(wǎng)站。馬蜂窩隨后在10月22日作出回應(yīng)，稱其用戶原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）數(shù)據(jù)中，點評內(nèi)容僅占比2.91%，正在調(diào)查涉嫌虛假的點評。

針對這件事，輿論的主流看法是“點評內(nèi)容搬運是旅游OTA行業(yè)公開的秘密令人心痛！”和“惹誰也別惹有正義感又有閑的技術(shù)宅請允許我先膜拜再忠粉！”

鑒于暫時沒有苦主跳出來追究，我們還看不到這件事有什么更進一步的后續(xù)發(fā)展。即使是最富正義感的朋友，最后可能的反應(yīng)或許也只是掏出手機研究下還有什么靠譜旅游攻略App可以用——畢竟正義感不自帶方向感。

但如果你是一位有根據(jù)攻略做旅行計劃需求的朋友，那你可能很早就發(fā)現(xiàn)：即使沒有內(nèi)容數(shù)據(jù)造假和水軍的問題，馬蜂窩這類UGC社區(qū)也很難為出行幫到什么實際的忙，有時候還會添亂。

首先，如何排除冗余信息干擾就是個大問題，國內(nèi)的UGC旅行攻略帖大部分都好像是從博客時代直接穿越來的，如果奔著做攻略去，閱讀者通常不得不遵循這樣的process：

第一步，在一堆《在沙漠，和另一個自己流浪》、《煩囂之外，那些靜得只看見風(fēng)景的日子》的滾動標題中找到想去的目的地；

第二步，在頁面上東張西望，希望趕緊關(guān)掉吵人的背景音樂；

第三步，閱讀前面的楔子/題記or“不知何時，有了一個西藏夢。今年，不能再等，千山我獨行，不必相送”等防不勝防的心情詩歌；

第四步，快速滾動鼠標翻過楔子后面的“我和閨蜜一拍即合”“我的丈夫欠我一次蜜月”等旅行原因陳述 1000字；

第五步，欣賞行前準備后面的機場自拍、拍糊了的免稅店小姐姐、飛機餐等無意義照片10張；

第六步，?。繛槭裁赐蝗灰呀?jīng)在寫第三天的行程？？？第二天的呢？

就這樣，你在鴻篇巨制中迷失了。

這樣稀薄的信息密度往往已經(jīng)令人生氣，而你好不容易人工從中脫水出來的所謂干貨信息也不見得靠譜—看了半天很可能發(fā)現(xiàn)作者最推薦的竟然是你早就耳聞的什么必吃餐廳、特色小吃、古風(fēng)巷廟商業(yè)街；又或者是終于看到了從照片看味道很吸引人的食物，但作者的描述是“好吃！喜歡的朋友可以嘗嘗哦，但我也不知道這是哪里”。

這種令人崩潰的文學(xué)創(chuàng)作實在稱不上有效的旅行攻略。當(dāng)然，這背后主要的原因是雙方概念認知不同，作者把它當(dāng)游記，而閱讀者把它當(dāng)攻略；寫的人ego太大戰(zhàn)勝了服務(wù)大眾的想法，讀的人也多少有點伸手黨的意 思。

另一大攻略熱門品類餐飲攻略也很成問題，雖然普遍沒有太多文學(xué)創(chuàng)作，但是鋪天蓋地的水軍總是影響評分，加上人類的口味千差萬別，一個福建人說的辣也多半沒什么參考意義。

看下來最為樸實的，可能只剩游戲攻略了：寶箱在這里、這里和這里；打這個怪用這招、這招和這招，完事兒。

講到底，攻略就是一種“我們幫你把坑都踩過一遍了”的服務(wù)型文本，凡是自稱攻略的東西都應(yīng)該提供真正有效的信息才對。

從人類歷史發(fā)展的角度看，好的攻略最后都成了巨著進了圖書館，而差的攻略呢，就跟暑假作業(yè)后面的參考答案一樣，你做不出的題它給的答案也是“略”，重任在肩，結(jié)果一點也不盡責(zé)，大概率就是被淘汰咯。

如今市面上的攻略都有哪些鮮明的槽點

當(dāng)然，無論是撰寫游記還是攻略，寫作者是付出努力的一方，并不應(yīng)該被過多苛責(zé)。所以你可以把它看作一種“找攻略者真誠的期待”，這里主要摘錄了重災(zāi)區(qū)旅行攻略中的部分。

不合時宜的文學(xué)創(chuàng)作

旅行攻略可以說充滿了復(fù)古的味道，《神女的眼淚，不停的步伐》《為愛遠行，邂逅旅行中的另一個自己》這樣的標題又土又引人遐想，序/前言/楔子/題記這些寫高考作文時候拿來湊字數(shù)的東西常常出現(xiàn)在攻略的開頭，題記的內(nèi)容多半是你熟悉的口水歌、名人名言和中二時期的心情故事，用語也是你熟悉的配方：“倘若……厭倦……終究……不言……也是極好的。”有時候正文開始之前的鋪墊長度可以覆蓋作者的前半生，過度反映了作者無處安放的文學(xué)素養(yǎng)。

啰嗦

還不是你媽媽的那種啰嗦，你媽態(tài)度不行，但叱罵你的時候起碼有核心觀點和論據(jù)，攻略中的啰嗦則不具備任何有效信息。比如，全文的開場長這樣：“我和老公悠閑地窩在家里，一起觀看一部叫作××的電影，還吃了火鍋，度過難得相聚的周六。忽然，老公放下手機抬頭微笑地看著我：我是不是還欠你一個蜜月？”不用看，接下來和你想看的信息之間還有3000 字。

怎么說呢，真誠地希望攻略能夠參考一下porn，將無效信息控制在開頭1分鐘。

突如其來的個性披露

多愁善感者的火力全開有時候有點嚇人，尤其是在你完全不認識ta的情況下。明明點開的是《旅途美食治愈我的心》，正打算收看旅程中有什么好吃的，結(jié)果開篇就是“我已經(jīng)經(jīng)不起大海的翻滾了。我需要一潭湖水，浮浮沉沉，湖水蓋過睫毛，抓住發(fā)絲，裙擺自個兒飄舞，真好，月色下，我看起來，只有閃爍的粼光?！薄趴戳巳芯椭荒軒е环N誤入他人內(nèi)心的抱歉感慌忙逃竄。

受眾不匹配

確實不能責(zé)怪寫攻略的和讀攻略的雙方，這本質(zhì)上是一個算法問題，雖然很多人覺得各大平臺的“猜你喜歡”都不準，完全沒有匹配系統(tǒng)的推薦顯然更災(zāi)難：明明打算看看人均50元以下的大排檔有什么好吃的，結(jié)果點進去只看到城市地標頂樓旋轉(zhuǎn)餐廳求婚全過程；明明打算看看本地快時尚購物攻略，結(jié)果只看到教你如何更有效率地在愛馬仕配貨。反過來也一樣，打開一篇經(jīng)濟實惠游日本的攻略的時候心中還是保有一些對小康旅行生活的期待，結(jié)果發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟實惠的意思就是天天吃7-ELEVEn的同一款飯團，憂愁。

網(wǎng)紅陷阱

如今還有一種壓倒性的口碑與實際不匹配趨勢叫作“網(wǎng)紅打卡圣地”，這樣的攻略對于網(wǎng)紅店愛好者來說十分管用，因為全文的指導(dǎo)核心就是“出片率”，想拍出和作者一樣的照片有著完整的指南，對方連高度、角度、拍攝姿勢和拍攝者應(yīng)該跑到對面二樓的哪個窗子取景都給出了詳盡的指點，當(dāng)然，如果你想買作者身上的衣服也可以看文末作者給出的淘寶店地址。不過如果你不是一個網(wǎng)紅店愛好者，你對文中給出的景點和餐館的態(tài)度是顯而易見的：人多、難吃、啥玩意兒。

人類為什么依賴攻略

人生不是考試，但我們好像總在尋找標準答案。

新手優(yōu)雅

在城市生活里，攻略可以解決“作為新手如何避免看起來像個新手”的問題，就像人生中第一次去肯德基吃飯時偷看別人如何從吸管盒里彈出吸管一樣，早期的裝腔指南都試圖解決人類生活中的大型面子病。

擔(dān)心踩坑

放在人類發(fā)展進程里這叫進化智慧，當(dāng)時攻略可以解決“作為新手如何避免性命之憂”的問題，現(xiàn)在的坑無非是破財、迷路、難吃，真材實料的攻略通常都會避免這些坑，然而水軍的滲透制造了新的坑，這種魔高一尺道高一丈的博弈又生成了辨別水軍的攻略，當(dāng)代生活實在是太累人了。

FOMO和FOBO

也就是錯失恐懼癥（Fear of Missing Out）和擔(dān)心有更好的選擇恐懼癥（Fear of Better Options），身為人類總是擔(dān)心自己吃虧，而縱覽攻略起碼可以很大程度上窮盡各種聰明或者不聰明的人的選擇，以便人們作出（歸根結(jié)底也并不怎么樣但讓人心情舒暢的）選擇。

既然改變不了攻略，只能改變我們自己了

作為一個行走于套路大國的成年人，無論攻略怎么寫也應(yīng)該明白的幾大規(guī)律。

如果攻略的文學(xué)風(fēng)格讓人難受，其內(nèi)容也基本無參考度性

說了那么多，其實你也知道，在看到“倘若……厭倦……終究……不言……也是極好的”的時候就應(yīng)該關(guān)掉這篇攻略，因為它終將把你引導(dǎo)到全員揮舞紅絲巾的茶卡鹽湖或者其他揮舞紅絲巾愛好者聚集的地方。

偶遇一家巨好吃的店這件事也會發(fā)生在你自己身上啊

大家通常會忽略一件事，就是攻略作者所說的“偶遇某好吃的店還跟老板談笑風(fēng)生”發(fā)生在你身上的概率本質(zhì)上是一樣的，所以如果不順路，沒有必要專門去吃。如果這個作者不是專家，ta偶遇的店的好吃程度應(yīng)該只是偶遇的平均水平。

水軍的常用語氣是一致的

微信公眾號“小聲比比”統(tǒng)計了游記下面機器語錄的口吻，“好美的照片，文字再多點就更好啦”“強烈關(guān)注樓主，請繼續(xù)！”“結(jié)束了嘛？有種還沒完成的感覺，嘻嘻?！边@種少女般的語氣很有代表性，熟悉這種看起來很具有人性閃光點的溫柔而又淺淺夾雜著腦殘感的語氣，可以幫助普通人進一步分辨淘寶水軍、豆瓣水軍和大眾點評水軍等。

有些攻略本身其實不是攻略

教你三個動作堅持一個月瘦全身的瘦身攻略的作者本人其實嚴格控制飲食定期上高強度健身課；教你歪個頭改個構(gòu)圖就能拍出大片的作者本人根本就是超級美人。這些攻略當(dāng)然也有用，但可執(zhí)行程度大概跟《延禧攻略》差不太多。