沈麗瓊

摘要：全國計算機一級等級考試在中職院校作為文化基礎(chǔ)課程，對所有專業(yè)班級開設(shè)。此項考試所獲取的全國計算機一級等級證書作為學(xué)生畢業(yè)時技能證書之一，是取得畢業(yè)證書的硬性條件之一。學(xué)生9月份入學(xué)后，次年3月份就要參加等級考試，授課時間只有一個學(xué)期。中職學(xué)校通常一個班級人數(shù)在50人左右，受教學(xué)資源限制，只有一位老師擔(dān)任授課教師，沒有上機輔導(dǎo)教師，采用的是大班制教學(xué)。同時學(xué)生家里能具備相應(yīng)等級考試操練環(huán)境的比例不高，學(xué)生課后自主操練鞏固很難實現(xiàn)，勢必造成課堂教學(xué)壓力變大。因此如何協(xié)調(diào)各部分的教學(xué)資源，優(yōu)化課堂，做到精準輔導(dǎo)，對于提高通過率尤為重要。

關(guān)鍵詞：計算機基礎(chǔ)；等級考試；大班制課堂；教學(xué)優(yōu)化；通過率

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）21-0189-04

1引言

全國計算機一級等級考試在中職院校作為文化基礎(chǔ)課程，對所有專業(yè)班級開設(shè)。此項考試所獲取的全國計算機一級等級證書作為學(xué)生畢業(yè)時技能證書之一，是取得畢業(yè)證書的硬性條件之一。學(xué)生9月份入學(xué)后，次年3月份就要參加等級考試，授課時間只有一個學(xué)期。中職學(xué)校通常一個班級人數(shù)在50人左右，受教學(xué)資源限制，只有一位老師擔(dān)任授課教師，沒有上機輔導(dǎo)教師，采用的是大班制教學(xué)。學(xué)生水平參差不齊，大部分班級學(xué)生水平呈橄欖球模型，15%的學(xué)生屬于優(yōu)秀生，這部分同學(xué)只要給他合理的教學(xué)進度計劃，他就能自覺完成，并不需要老師太多的講解。50%～60%同學(xué)屬于中等生，這部分同學(xué)老師按教學(xué)計劃講解完，并做一遍統(tǒng)一示范后，他們就行完成課堂任務(wù)，完成相關(guān)的操練。而還有20%～30%的同學(xué)屬于學(xué)困生，這部分同學(xué)在老師做了統(tǒng)一操作示范后還無法自主完成，必須進行一對一的輔導(dǎo)，手把手給他示范操作方法，甚至有些學(xué)困生沒有老師實時監(jiān)督，就完全不上課也不操練。因此如何協(xié)調(diào)各部分的教學(xué)資源，優(yōu)化課堂，做到精準輔導(dǎo)，對于提高通過率尤為重要。

2 計算機等級考試教學(xué)過程中面臨的挑戰(zhàn)

1） 課時緊

計算機一級等級考試操作題部分涉及了office三大主要辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)操作、操作系統(tǒng)基本操作等，理論知識的考核涉及的計算機的發(fā)展歷史、特點，計算機內(nèi)部編碼規(guī)則、指令特點，計算操作系統(tǒng)常識、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常識、計算機病毒防御等方方面面的知識。從學(xué)生9月份入學(xué)到次年3月份全國計算機春季考試，總共有5個月的在校上課時間，為了綜合協(xié)調(diào)計算機學(xué)業(yè)水平測試和計算機等級考試教學(xué)課時間的矛盾，計算機一級等級考試教學(xué)課時被壓縮，每周4節(jié)課，按完整的教學(xué)周計算，真正能用來上課的實際時間大概在16～18周，也就是說要在68節(jié)左右的課時里完成所有的教學(xué)任務(wù)。具體課時安排如下表1：

每個辦公軟件教學(xué)課時最多16節(jié)，就得完成所有知識點的教學(xué)。每個環(huán)節(jié)充分利用教學(xué)資源，合理優(yōu)化課堂教學(xué)，做到精準輔導(dǎo)，對于提高考試通過率尤為重要。

2） 學(xué)生能力分層明顯

到目前為止中職學(xué)校普遍的共性就是生源素質(zhì)較差，同時每所中職校的專業(yè)門類較多，不同專業(yè)門類招收的學(xué)生素質(zhì)差距較大，某些專業(yè)類型的班級因受專業(yè)限制全班都是男生，而往往這種班級學(xué)困生的比率要遠大于其他專業(yè)類型的班級。一個50人左右的班級學(xué)困生達到10～15人，占比30%，這些學(xué)困生基本無法跟上正常的教學(xué)進度，而且特別需要精準的輔導(dǎo)，這給緊張的教學(xué)工作帶來了極大挑戰(zhàn)。這種類型的班級優(yōu)生大概有3～5人，占比10%，其余同學(xué)60%的同學(xué)屬于中等生，學(xué)習(xí)能力不一定很強，但有足夠的學(xué)習(xí)意愿，能主動學(xué)習(xí)。一個班級有10～15人的學(xué)困生，這將耗費老師很多的課堂輔導(dǎo)時間，這就需要老師充分利用各種教學(xué)資源，優(yōu)化課堂教學(xué)效果。

3） 練習(xí)測試水平數(shù)據(jù)提取困難

目前各中職校使用的等級考試測試練習(xí)軟件已經(jīng)有了很成熟的試題評價功能，能在學(xué)生做完題后馬上給出評分和試題評析，就算學(xué)習(xí)能力很普通的同學(xué)只要有主動學(xué)習(xí)的意愿也能通過查看試題評析中的提示找出自己的錯誤，通過詢問身邊的同學(xué)或者找老師輔導(dǎo)來自主解決問題。但是對于學(xué)困生而言，學(xué)習(xí)主動性較差，做題速度慢，評分后經(jīng)常找不到評析里提示的問題點，如果沒有給予及時的輔導(dǎo)和幫助，學(xué)生就會草草了事，學(xué)到后面越學(xué)越吃力，最后干脆根本不聽課也不練習(xí)。因此在學(xué)困生們學(xué)習(xí)的初級階段就要進行學(xué)習(xí)干預(yù)，每次練習(xí)后都要快速找出他們的問題點并給予及時的輔導(dǎo)。而如果老師課堂全部的時間都花費在幫助個別學(xué)困生查找問題，則很難顧及普通同學(xué)的學(xué)習(xí)管控輔導(dǎo)等工作，這就需要老師充分利用好各方教學(xué)資源，做到精準輔導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)。

4） 學(xué)生學(xué)習(xí)主動性普遍較差

通常課堂教學(xué)中，問題傳導(dǎo)主要是上行模式，也就是有學(xué)生主動學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并主動提出問題，但是對于中職生的教學(xué)，問題傳導(dǎo)往往是下行模式，學(xué)生被動做題，草草完成課堂任務(wù)，不愿意探究問題，很多同學(xué)發(fā)現(xiàn)不了問題，就算發(fā)現(xiàn)了問題這些學(xué)困生也不會主動問老師問題，而一級考試關(guān)乎學(xué)生能否畢業(yè)，也關(guān)乎學(xué)校學(xué)業(yè)水平測試的總體水平，老師不僅要做知識的傳授者，還要做學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督者，在課堂上要主動幫助同學(xué)發(fā)現(xiàn)問題，并做到精確輔導(dǎo)，提高教學(xué)效率。

5） 課后作業(yè)很難實現(xiàn)，課堂教學(xué)任務(wù)繁重

計算機一級等級考試通常要具備能安裝window7的電腦，同時要安裝好microsoft office10，具備了這樣的基礎(chǔ)環(huán)境后才能安裝一級考試測評軟件，而考試測評軟件還需要學(xué)生上網(wǎng)自行購買并安裝完整才能使用。能完整的具備這些條件的家庭一般在班級里的比例在30%左右，也就是說還有70%左右的同學(xué)不具備回家操練的條件，有的是家里沒有這樣的條件配備，有的是因為自己是住宿生，學(xué)校晚自習(xí)也沒有提供操練的環(huán)境。學(xué)生要利用課余時間回家操練并做到與教師課堂教學(xué)同步，基本不太可能。因此課堂教學(xué)任務(wù)變得尤其繁重，合理分配時間，充分利用教學(xué)資源，做到精準輔導(dǎo)才能有效提高通過率。

3 課堂教學(xué)優(yōu)化策略

計算機一級等級考試教學(xué)不僅要注重架構(gòu)學(xué)生計算機的基礎(chǔ)知識，為后面的專業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，更重要的還是要通過全國計算機等級考試，能否順利拿到一級等級證書是學(xué)生們畢業(yè)的其中一個硬性指標。因此在有限的教學(xué)課時內(nèi)，設(shè)計好教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生上課質(zhì)量尤為重要。經(jīng)過幾年的摸索，本人將計算機一級等級考試教學(xué)劃分成三個階段：單項軟件學(xué)習(xí)階段，理論學(xué)習(xí)階段，題庫操練考核階段。每個階段都要及時有效的提取學(xué)生學(xué)習(xí)操練的準確數(shù)據(jù)，充分利用教學(xué)資源，做到精準輔導(dǎo)，以提高學(xué)生做題準確率。

3.1 單項軟件學(xué)習(xí)階段

計算機一級等級考試主要涉及微軟office的word、excel、ppt三大辦公軟件，而這三個辦公軟件學(xué)生大部分不陌生，有的在初中的信息技術(shù)課時就接觸過，就算沒有接觸過，日常同學(xué)們也經(jīng)?？吹嚼蠋熓褂?，因此教學(xué)的第一個環(huán)節(jié)就直接讓學(xué)生上機房學(xué)習(xí)辦公軟件，很快就能提起大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個軟件學(xué)習(xí)又分為三個小步驟，

1）精華題自學(xué)；學(xué)校采購的計算機等級考試測評軟件里包含了5套精華題和85套考試練習(xí)題，5套精華題里提煉了大部分的考試知識點，每套題的題型都不重復(fù)，以5套精華題為主線，分不同軟件講解每個軟件的考試知識點。精華題的題型大多是最基礎(chǔ)的操作知識，就算老師不講解，不少同學(xué)也可以通過軟件配套的視頻學(xué)習(xí)工具自主學(xué)習(xí)操作的方法。此環(huán)節(jié)教師要盡量減少授課時間，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，利用這些時間走動觀察學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，合理調(diào)整學(xué)生座位，盡量做到每個學(xué)困生的身邊都坐著一位學(xué)優(yōu)生，便于進行直接輔導(dǎo)，并建立結(jié)對子關(guān)系，發(fā)揮學(xué)生的力量，減少教師課堂輔導(dǎo)壓力。

2）抽題講解難點；每套軟件都有一些知識點是考試的難點，比如word軟件中的表格排序、計算以及復(fù)雜表格框線的設(shè)置等操作的技術(shù)難點，這些題型大多分布在85套的練習(xí)題里，教師要提前抽取具有代表性的題型進行講解，此環(huán)節(jié)要增加教師授課時間，因此給學(xué)生的輔導(dǎo)時間就會縮減，而且因為操作比較難，就算是學(xué)優(yōu)生也很難抽出太多時間來輔導(dǎo)身邊的結(jié)對子學(xué)生。如何高效地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，并利用有限的時間做精準輔導(dǎo)？筆者利用學(xué)校已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺給班級建立的了一個班課，將今天操練的題目按評分知識點設(shè)計了準確率調(diào)查表。學(xué)生做完老師布置的套題并用軟件自帶評分功能進行評分，然后利用手機登入班課后勾選錯題點，利用班課平臺自動統(tǒng)計功能可以在短時間內(nèi)生成每個知識點的得分率，還可以詳細看到每項知識點出錯的同學(xué)名單。教師可以安排部分學(xué)優(yōu)生進行精準的輔導(dǎo)，如果自己有時間也可以自己下去對學(xué)生進行精準輔導(dǎo)，在這個環(huán)節(jié)要盡可能消化學(xué)習(xí)難點，特別關(guān)注學(xué)困生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

3）單項題庫操練考核；單項軟件基礎(chǔ)知識點和難點知識點都比較完整的講解練習(xí)后，學(xué)生對軟件的使用已經(jīng)比較熟悉，但是要達到考試的要求還要一定量的題庫操練讓學(xué)生提高解題速度。這個環(huán)節(jié)為了提高效率，大部分同學(xué)不需要再利用手機班課做錯題統(tǒng)計，只有那些在前兩個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計觀察中找出的學(xué)困生做錯題統(tǒng)計，督促學(xué)困生做錯題統(tǒng)計實際也就是在監(jiān)督學(xué)生做操練，并保證學(xué)生確實有自主在操練。錯題統(tǒng)計數(shù)據(jù)在班課平臺展示后，進行一對一針對性輔導(dǎo)。，

3.2 理論知識講解階段

計算機一級基礎(chǔ)理論知識涵蓋了計算機發(fā)展歷史，計算機組成原理，計算機主要硬件的功能，計算機編碼原理，進制換算，字符編碼，操作系統(tǒng)原理，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計算機病毒防御等方方面面的知識。教師要在16個課時左右內(nèi)完成教學(xué)內(nèi)容，同時還要做選擇題操練，這給老師提出了很大的挑戰(zhàn)。考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和聽課的效率，如果花大量的時間進行理論教學(xué)則學(xué)習(xí)效率必然低下，但如果不進行理論授課，學(xué)生單靠死記硬背，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很難被調(diào)動。分析知識特點后，對理論知識部分以理解、計算為主的知識在課堂上講解，如果能通過記憶掌握的知識則不做講解，以習(xí)題操練的方式鞏固知識。具體按下面三個步驟進行教學(xué)：

1）知識講解

理論教學(xué)共安排了16個課時，其中一半的課時要用在習(xí)題操練上，實際能用來授課的時間只有8課時，8個課時要講解全部的知識是很困難的，學(xué)生不僅不能形成基本的知識架構(gòu)，也不能獨立解題。筆者將這8個課時的分配如下表2：

進制換算和字符編碼的考題都涉及計算內(nèi)容，課堂教學(xué)過程中為了保證教學(xué)效果將計算的方法變成口訣告訴學(xué)生外，還要設(shè)計適合難度的練習(xí)題，確保每個同學(xué)都能掌握。計算機組成結(jié)構(gòu)和主要硬件功能主要采用圖片講解，用圖形來幫助記憶，同時配套相關(guān)練習(xí)題，通過解題強化考點記憶。操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)則利用原理架構(gòu)圖，講解每個部分功能，做到基本了解后，通過解題來拓展知識點。

2）試題講解

經(jīng)過第一步驟的知識講解，學(xué)生對計算機的基礎(chǔ)理論有了模糊的概念，卻還不能獨立解題，計算機一級考試中的選擇題涉及知識較多，而且選項中經(jīng)常有很多干擾項，影響學(xué)生的判斷，學(xué)生需要對每個知識點做更深入的挖掘。上課前教師需分析題庫，將精選題中相同知識點的題目歸類整理，課堂講解過程中根據(jù)知識點講解題目，在解題的過程中對知識點有更深入了解。此環(huán)節(jié)除了課堂講解外，還要輔助課后練習(xí)，課后練習(xí)可以在班課里發(fā)布，按知識點歸類練習(xí)，強化記憶。

3） 班課題庫操練

此環(huán)節(jié)盡量不占用課時，以課后任務(wù)的形式讓學(xué)生回家完成，學(xué)生可以很方便地在手機班課平臺做題，每次布置完任務(wù)要利用班課平臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，找出得分率低的薄弱知識點，利用下一節(jié)課的課前10分鐘為同學(xué)們統(tǒng)一解答，也可以利用班課平臺為部分同學(xué)做個別解答。此環(huán)節(jié)要緊跟學(xué)生，及時反饋數(shù)據(jù)，并利用下節(jié)課的上課時的點滴時間對掌握比較薄弱的學(xué)生進行個別提點，讓每個學(xué)困生動起來。

3.3 綜合操練與考核

經(jīng)過前兩個階段的教學(xué)，學(xué)生已經(jīng)學(xué)完了所有的知識點，但是要提高學(xué)生解題的精度和速度還需要大量的題庫練習(xí)。此環(huán)節(jié)的教學(xué)課時大約為12課時左右，根據(jù)班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況安排15～20套練習(xí)。在這個環(huán)節(jié)中所有的知識混合在一起，學(xué)生如果前期訓(xùn)練不夠扎實，這個階段就容易暴露更多問題，對于教師而言這個階段要進行高效精確輔導(dǎo)也更困難，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生做完練習(xí)卻找不到問題點的情況，而教師要幫助某位同學(xué)解決問題則要花費大量時間，很難再顧及其他同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。

1） 安排輔導(dǎo)小老師

通過前兩個環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)后，到了這個環(huán)節(jié)已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)部分學(xué)習(xí)成績穩(wěn)定，技能扎實的同學(xué)，這些同學(xué)可能還不能做到滿分，但90分以上沒有太大問題。根據(jù)班級的情況，這樣的學(xué)優(yōu)生每個班可以選出3～5人，此環(huán)節(jié)可以將這部分同學(xué)單獨挑選出來，不用做操練，只用來做輔導(dǎo)小老師，給每個輔導(dǎo)小老師劃分責(zé)任區(qū)域。責(zé)任區(qū)域內(nèi)的同學(xué)如能主動發(fā)問，則由小老師負責(zé)解答，責(zé)任區(qū)域內(nèi)如果有學(xué)困生，則安排小老師專門輔導(dǎo)學(xué)困生，主動幫忙查找問題，主動操作示范給學(xué)生看。此環(huán)節(jié)教師盡量抽出時間多巡查班級，幫助同學(xué)發(fā)現(xiàn)問題，督促學(xué)生按進度完成操練，而把大部分的解答工作交由小老師負責(zé)。

2） 考練結(jié)合

因為高強度的課堂教學(xué)，到了這個環(huán)節(jié)學(xué)生已經(jīng)相當(dāng)疲勞，有些同學(xué)因為掉隊嚴重甚至選擇放棄，每堂大課都要安排小測，利用軟件平臺可以輕松實現(xiàn)隨機抽考，因課堂教學(xué)時間有限，每次抽考時間最多只能安排30～40分鐘，學(xué)生要完整的做完一套題很困難，受時間限制每次抽考只能考部分題型。每次小測都可以利用軟件平臺快速生成學(xué)生的成績，學(xué)生也可以及時知道自己的成績，有效地刺激了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對于學(xué)困生而言，也可以通過分析成績提出改善意見，幫助學(xué)困生找準方向。

4綜述

考試作為學(xué)校教學(xué)過程的一個重要環(huán)節(jié)，是檢驗教學(xué)效果，衡量教學(xué)質(zhì)量的一項重要指標。考試成績是反饋學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)結(jié)果的重要依據(jù)，學(xué)生能否獲取等級證書不僅關(guān)乎學(xué)生個人能否順利取得畢業(yè)證書，同時取得證書的人數(shù)也反映了一個學(xué)?？傮w的教學(xué)質(zhì)量。為了幫助學(xué)生提高考試通過率，提升教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程如何充分整合利用各種教學(xué)資源，提高學(xué)生針對性輔導(dǎo)的準確率，顯得尤為重要。筆者在文中總結(jié)歸納了幾種方法供大家參考：1）根據(jù)等級考試知識比重合理劃分教學(xué)課時，等級考試以技能操作為重點考核內(nèi)容，教學(xué)中先實踐教學(xué)后理論教學(xué)，讓學(xué)生在實踐操作中提高興趣，摸索前進；2）在等級考試測評軟件自評和解析功能的基礎(chǔ)上充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的班課平臺做錯題統(tǒng)計，教師實時掌握學(xué)生每個環(huán)節(jié)的掌握情況，并能及時做針對性輔導(dǎo)，提高輔導(dǎo)的準確率和及時性；3）利用班課平臺強化理論學(xué)習(xí)。學(xué)生回家能夠具備完整的等級考試電腦操練環(huán)境的比例不高，但是手機人人都有，教師按知識點整理歸納選擇題，并在班課平臺發(fā)布，每個同學(xué)都可以登入平臺，課后自主學(xué)習(xí)，一定程度上減輕了課堂教學(xué)的壓力；4）挖掘?qū)W優(yōu)生作為老師助手，教師每個操練環(huán)節(jié)都要不斷巡查班級，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生，為了提高通過率，在最后的操練環(huán)節(jié)，大部分的精力都要放在學(xué)困生的身上，利用學(xué)優(yōu)生作為輔導(dǎo)老師，針對學(xué)困生做一對一的針對性輔導(dǎo)，不僅監(jiān)督學(xué)困生做題操練，也化解了學(xué)困生學(xué)習(xí)中的壓力。

經(jīng)過筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)，除了采用以上課堂優(yōu)化的方案來提升教學(xué)質(zhì)量，提高考試通過率，教師的責(zé)任心和信心也尤為重要。因各種教學(xué)資源緊缺，課堂沒有輔導(dǎo)教師，學(xué)生課后沒有操練環(huán)境，教師要花大量的時間提前整理歸納匯總準備好課堂教學(xué)內(nèi)容和班課發(fā)布的內(nèi)容，同時還要及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，才能在下一節(jié)課上做到及時針對性的輔導(dǎo)。

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