朱婷江

隨著年齡的增長，我有了屬于自己的支付寶。從此網(wǎng)購世界再無阻礙，任我遨游。

某日，我想到自己的手機殼很舊了，應當以新殼取代之，于是便在某網(wǎng)店挑選了一款主題圖案是宇航員和月球的黑色的手機殼。幾天之后，宇航員和月球便隨著清脆的門鈴聲出現(xiàn)在了我的手機上?？上Ш镁安婚L，三天之后，手機殼黑色的膠皮開始脫落，圖案也開始褪色。又過了兩天，宇航員和月球徹底從手機殼上消失了。

劣質(zhì)產(chǎn)品！無良商家！我在心中咒罵，極其憤怒地點開購買手機殼的網(wǎng)頁，打算狠狠地在評論中批判一番店家，然后再打一個差評，但到最后還是心軟了——之前春晚有個小品叫《網(wǎng)購奇遇》，講的就是顧客給網(wǎng)店經(jīng)營者打差評的故事。顧客那副雞蛋里挑骨頭的嘴臉令我厭惡，網(wǎng)店經(jīng)營者的不易也深入我心。最終我給了店家中評：“圖案精美，就是脫膠，現(xiàn)在已經(jīng)不能用了。準備購買的朋友要慎重?！?/p>

隨后我便沒有關(guān)注手機。中午，當我看到有十多個陌生的未接來電時，大吃一驚。此時，那個號碼又打了進來，我趕緊接了：“喂？”

“您好！您是××網(wǎng)用戶××小姐嗎？”來電的是個男性，聲音干澀，腔調(diào)卻很油滑。

“我是。請問你是哪位？”

“我是××網(wǎng)店的員工。您今天上午給我們店打了一個中評，說手機殼脫膠。對此我們深表歉意，作為補償本店將贈予您一些小禮品。只是，拜托您，能不能把中評撤掉？”

“為什么？中評而已，不至于吧！”

“美女啊，我只是個打工的，如果有中評，老板饒不了我的呀！您就當積德行善，好嗎？算我求求您了。”

對方低三下四的態(tài)度讓我再次心軟，只得答應會刪掉那條評論?？稍谑种赴聪聞h除鍵那一瞬間我又覺得十分不甘。我對商家行了善，難道不是對其他顧客的不誠實嗎？其他顧客依仗著我的評論進行購物，我卻昧著良心抹去了真實評價，這難道不是欺詐嗎？

可我已經(jīng)答應了商家，所以只得刪掉了那條評論。

那天我心里十分郁悶，躺在床上思前想后。網(wǎng)店經(jīng)營者的不易，的確是像我這樣的學生無法體會的。我的一個差評可能就會導致一家網(wǎng)店破產(chǎn)，這也是我不愿看到的?？墒穷櫩蜑樯碳掖虿钤u，什么時候成為一種罪過了？這不僅僅是在維護其他消費者的權(quán)益，也是對商家的提醒。網(wǎng)站設(shè)置差評這一選項，正是為了敦促商家改進自己的產(chǎn)品呀！既然如此，與其花心思勸顧客消差評，不如把產(chǎn)品做得好一點，顧客的好評自然會如潮水般涌來。商家的利潤難道不是依靠口碑和良好的信譽賺取的嗎？什么時候商家強迫顧客接受產(chǎn)品成了理所當然呢？誠信、良心、信賴，難道只是存在于字典中的詞匯嗎？

無數(shù)個念頭在我的腦海中盤旋，使我陷入了迷茫之中。

突然，“砰砰砰”的敲門聲響起，我打開門一看，門外站著的竟是手機殼上的那個宇航員，他用油滑的腔調(diào)對我說道：“求您行行好消個差評吧！拜托您了！”

我說：“我這是在捍衛(wèi)消費者的權(quán)益，我不消?！?/p>

宇航員突然厲聲說道：“你今天不消也得消！”說完便開始強行搶奪我手中的手機，我卻無力反抗……

我猛地從睡夢中驚醒，還好這只是個夢，似乎這又不僅僅是個夢。