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企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化的研究

2018-11-10 08:08:28湯春美
世界家苑 2018年10期

摘 要:本文首先探討以利潤為目標(biāo)的低層次需求管理模式、以社會(huì)綜合價(jià)值為目標(biāo)的全社會(huì)管理模式、以人本價(jià)值為目標(biāo)的人本管理模式這三個(gè)企業(yè)管理模式的特點(diǎn),然后討論企業(yè)管理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)的途徑,提出四個(gè)意見:加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工信息化知識(shí)的培養(yǎng);企業(yè)的管理模式要體現(xiàn)文明的企業(yè)文化;提高企業(yè)的運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:低層次需求;全社會(huì)管理模式;人本價(jià)值

引言:國內(nèi)的企業(yè)長期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,管理的模式比較滯后。經(jīng)過了三十余年的變化,盡管社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了管理模式上的創(chuàng)新,但是仍然無法達(dá)到企業(yè)管理的現(xiàn)代化要求,這制約了國內(nèi)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,為此要加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,要順應(yīng)國際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),引入現(xiàn)代化的管理理念,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)。

一、企業(yè)管理模式現(xiàn)狀

(一)以利潤為目標(biāo)的低層次需求管理模式

一般確定企業(yè)的管理模式,都要從特殊指定的管理理念出發(fā),以滿足企業(yè)的不同需求,這些需求有著不同的層次,要以這些需求來制定企業(yè)的管理目標(biāo)。配置企業(yè)的資源,實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)營活動(dòng)的開展。低層次需求的主體是股東價(jià)值,這時(shí)企業(yè)的管理目標(biāo)就是追求股東的價(jià)值最大,壟斷較多的市場(chǎng),獲取較高的市場(chǎng)地位。此時(shí)把企業(yè)當(dāng)做是生產(chǎn)的“黑匣子”,為企業(yè)的股東創(chuàng)造更多的利潤。在此種管理框架中,基本的理念就是以股東的利潤目標(biāo)為支撐,把企業(yè)的利益相關(guān)者價(jià)值作為生產(chǎn)發(fā)展的導(dǎo)向,獲取市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。此時(shí)企業(yè)是一個(gè)社會(huì)平臺(tái),用來滿足不同個(gè)體的經(jīng)濟(jì)需求。此時(shí)企業(yè)管理的核心目標(biāo)其實(shí)是追求短期的利益,使得利潤價(jià)值最大化。會(huì)以間接或者是直接的方式體現(xiàn)出企業(yè)文化的治理機(jī)制,以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的管理方式。對(duì)于企業(yè)的其他利益相關(guān)方,管理的目標(biāo)也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東利潤的最大化,在本質(zhì)上與企業(yè)的股東利潤目標(biāo)管理模式是一致的。

(二)以社會(huì)綜合價(jià)值為目標(biāo)的全社會(huì)管理模式

在全社會(huì)責(zé)任管理模式的框架中,社會(huì)綜合價(jià)值起到主導(dǎo)作用,管理的目標(biāo)是追求社會(huì)綜合價(jià)值的最大化。以管理技術(shù)為支持手段,以創(chuàng)造最大的綜合價(jià)值。把企業(yè)視為一個(gè)能夠滿足多元價(jià)值需求的社會(huì)平臺(tái)。這樣的管理框架遵循的是支持全社會(huì)責(zé)任管理模式的基本管理理念。此種管理模式服務(wù)于各層需求,以履行社會(huì)責(zé)任為動(dòng)力,盡可能的去滿足企業(yè)的多元性需求,這些多元性需求包括經(jīng)濟(jì)的需求、環(huán)境的需求和社會(huì)的需求。實(shí)現(xiàn)的綜合價(jià)值管理,能夠最大限度的發(fā)揮利益相關(guān)各方的促進(jìn)作用。從管理對(duì)象、框架、目標(biāo)、價(jià)值、機(jī)制分析企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,管理機(jī)制存在一定的差異。以低層次的需求為管理目標(biāo)和以高層次的需求為管理目標(biāo)具有本質(zhì)上的差異。在受托管理責(zé)任方式的幫助下,實(shí)現(xiàn)對(duì)各方多重價(jià)值、長效價(jià)值的統(tǒng)籌平衡。謀求并創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的最大綜合價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)福利的提升,讓企業(yè)和社會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展。

(三)以人本價(jià)值為目標(biāo)的人本管理模式

人本管理模式就是以人本價(jià)值為主導(dǎo),以滿足多元個(gè)體的不同需求為目標(biāo),追求人本價(jià)值的最大化,此時(shí)管理方式十分的注重人性化,尊重人的尊嚴(yán),承認(rèn)人的價(jià)值。把人當(dāng)做是衡量一切的尺度。積極的倡導(dǎo)人性的積極向善,大力促進(jìn)人潛能的實(shí)現(xiàn),人本管理體現(xiàn)了人文藝術(shù)的特點(diǎn)。社會(huì)處于高綜效的狀態(tài),社會(huì)的準(zhǔn)則不僅有利于社會(huì),同時(shí)也有利于人類。之所以會(huì)這樣,不是因?yàn)槿祟惔蠊珶o私,也不是因?yàn)槿祟愊嘈派鐣?huì)的職責(zé)比人的欲望更重要。而是因?yàn)樯鐣?huì)的綜合效率管理使得這二者實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。在人本管理理論中有這樣的理論:“每個(gè)人都想成為完整的個(gè)體,而不想成為一個(gè)支離破碎的個(gè)體?!比说亩嗑S屬性已經(jīng)超越了最初的理念,能夠適應(yīng)不同層次的需求喜好。此時(shí)可以把企業(yè)看做是一個(gè)能夠適應(yīng)不同利益相關(guān)方需求的社會(huì)平臺(tái),同時(shí)這也是支撐人本管理模式的基本理念。

二、企業(yè)管理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)的途徑

(一)加強(qiáng)企業(yè)信息化體系的建設(shè)

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化就要運(yùn)用科學(xué)系統(tǒng)的管理方法。要把信息技術(shù)做為企業(yè)管理的核心,要適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求。讓企業(yè)的管理達(dá)到現(xiàn)代化的水平。比如在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理上,要利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)分析市場(chǎng)上的變化情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)的動(dòng)態(tài)管理。制作動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng),讓總公司對(duì)旗下子公司的財(cái)務(wù)情況能夠準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的了解,方便總公司的統(tǒng)一調(diào)度。目前新型企業(yè)管理模式已經(jīng)產(chǎn)生,企業(yè)的真正進(jìn)步是企業(yè)步入新的現(xiàn)代化的發(fā)展階段。在新的發(fā)展階段中,企業(yè)要不斷的學(xué)習(xí)新型的管理模式,要積極的探索實(shí)踐,不斷的改進(jìn)。與此同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)員工思想上的教育,加強(qiáng)對(duì)員工自身專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)的培養(yǎng)[2]。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化提供助力。完善企業(yè)管理的現(xiàn)代化模式應(yīng)該以科學(xué)文化知識(shí)為主要的支撐力量,培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí),讓員工對(duì)信息化的科學(xué)知識(shí)有更加深入的了解。讓員工能夠用先進(jìn)的信息化技術(shù)分析企業(yè)的發(fā)展情況,在企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出合理的判斷,在科學(xué)分析的前提下,避免企業(yè)的資源造成不必要的浪費(fèi)。

(二)企業(yè)的管理模式要體現(xiàn)文明的企業(yè)文化

企業(yè)的管理模式應(yīng)該把企業(yè)的文化作為運(yùn)營的基礎(chǔ)。要深刻全面的體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正含義。這樣做的目的是強(qiáng)化企業(yè)員工的道德素養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)員工思想政治素養(yǎng)。管理的模式要能夠提高員工的責(zé)任感和使命感。讓企業(yè)的員工能夠意識(shí)到自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)員工主觀能動(dòng)性的大幅度提高。企業(yè)的經(jīng)營之道包括客戶至上,因此在提升員工自身素養(yǎng)的過程中就應(yīng)該讓員工意識(shí)到這一問題的重要性。讓員工能夠更好的服務(wù)客戶,進(jìn)而樹立企業(yè)的良好形象,自然而然的增加企業(yè)的市場(chǎng)占有份額。企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)正在不斷的向前推進(jìn),社會(huì)上的所有發(fā)展企業(yè)都在不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理理念。其中比較突出的思想是以人為本,強(qiáng)調(diào)員工的社會(huì)責(zé)任感。在企業(yè)的文化中社會(huì)責(zé)任感已經(jīng)是一項(xiàng)重要的發(fā)展目標(biāo),是企業(yè)的每一位員工有應(yīng)該履行的一項(xiàng)義務(wù)。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo)的過程中,要保護(hù)好社會(huì)環(huán)境,要保護(hù)好國家的利益,要在企業(yè)的發(fā)展中深刻的體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任感的重要涵義。

(三)提高企業(yè)的運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)代化的管理理念中,要體現(xiàn)出掙脫市場(chǎng)自身競(jìng)爭(zhēng),注重提高企業(yè)的運(yùn)營能力。也就是現(xiàn)代化的管理模式要具備高度的敏捷性,在傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營業(yè)態(tài)呈現(xiàn)一次性,在這種經(jīng)營模式下,銷售的產(chǎn)品在市場(chǎng)上售賣的周期就會(huì)大大的縮短,這樣的銷售模式很難支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn),能夠在市場(chǎng)的不斷更新篩選中,從眾多的同類產(chǎn)品中脫穎而出,長期受到消費(fèi)者的喜愛。為此企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)市場(chǎng)行情的掌握,有較高的靈敏度,有效的把握企業(yè)產(chǎn)品本身的價(jià)值。企業(yè)在生產(chǎn)的過程中不僅要保證生產(chǎn)的速度,還要提升企業(yè)產(chǎn)品的使用價(jià)值。在產(chǎn)品價(jià)值的研發(fā)方面,企業(yè)的管理制度應(yīng)該有所變化,這是企業(yè)管理的重要變革節(jié)點(diǎn)。比如某企業(yè)以消費(fèi)者的需求作為研發(fā)產(chǎn)品價(jià)值的導(dǎo)向,建立了個(gè)性化的管理模式,確保能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到符合內(nèi)心期待的個(gè)性化產(chǎn)品。另外為了使服務(wù)能夠得到進(jìn)一步的優(yōu)化,該企業(yè)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者使用感受的調(diào)查,收集消費(fèi)者提供的有價(jià)值意見。

(四)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

站在企業(yè)的經(jīng)營觀念角度上,要轉(zhuǎn)變以往追求企業(yè)盈利最大化的理念,堅(jiān)持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從相關(guān)的研究理念中,可以發(fā)現(xiàn)如果企業(yè)過于注重生產(chǎn)經(jīng)營的利潤,常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此在企業(yè)的發(fā)展中要重視知識(shí)經(jīng)濟(jì),要以此作為現(xiàn)代化經(jīng)營的理念,同時(shí)這也是社會(huì)企業(yè)為來發(fā)展的趨勢(shì)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是未來很長一段時(shí)間內(nèi)需要遵守的原則,為此企業(yè)的盈利要保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在日常的管理中,應(yīng)當(dāng)重視整體上發(fā)展系統(tǒng)的優(yōu)化,以此使得企業(yè)的品牌形象有所提升。以企業(yè)的人力資源管理為例,要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就應(yīng)該追求科學(xué)主義,追求內(nèi)在的人本主義精神。建立體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生伙伴關(guān)系的信任機(jī)制,擯棄以往的人性對(duì)立理念,改變管理者與被管理者之間的對(duì)立關(guān)系。充分突出人性與科學(xué)之間的相互寓于[3]。

總結(jié):綜上所述,本文研究企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理念應(yīng)該幫助企業(yè)向著可持續(xù)發(fā)展的方向前進(jìn),要提高對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重視,要提高企業(yè)的運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)能夠靈敏的察覺到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化和走向,另外企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該注重履行社會(huì)責(zé)任,要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù),突出人與自然的和諧統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

湯春美,女,江蘇人,1991年10月出生,本科學(xué)歷,招聘專員,研究企業(yè)管理方向。

(作者單位:江蘇量為石科技股份有限公司)

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