程玲玉

摘 要：高校政工干部是高校政治工作的主要組成部分，心理素質(zhì)好壞將直接影響到高校政治工作的開(kāi)展成功與否。所以我們必須加強(qiáng)對(duì)其高校政工干部的心理挫折能力進(jìn)行強(qiáng)化。下面就對(duì)可能造成高校政工干部心理挫折的情況進(jìn)行了分析，提出了相應(yīng)的調(diào)適對(duì)策，以期為高校培養(yǎng)出心理素質(zhì)較強(qiáng)的高校政工干部提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校政治干部；心里挫折；心里調(diào)適

1 造成 高校政工干部心里挫折的原因

1.1 大量的付出沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)

由于高校已經(jīng)屬于半個(gè)社會(huì)，相比于小學(xué)和中學(xué)，高校的教育模式給了大學(xué)生更多的自由發(fā)展空間。這就導(dǎo)致了高校政工干部難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的管理。同時(shí)，在高?；顒?dòng)中，大學(xué)生們有著各自獨(dú)立的思想，對(duì)事物也有著不同的看法與觀點(diǎn)，這就導(dǎo)致了高校政工干部對(duì)學(xué)生工作的難以實(shí)施。往往高校政工干部付出大量的辛苦勞動(dòng)，但對(duì)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用效果卻沒(méi)有明顯的體現(xiàn)出來(lái)，甚至還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生故意擾亂校園秩序的情況，使得高校政工干部產(chǎn)生一種心理落差。

1.2 工作負(fù)擔(dān)重

在現(xiàn)階段，一些青年政工干部對(duì)自己的崗位職責(zé)還沒(méi)有一個(gè)明確的界定，對(duì)自己本職工作沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，常常會(huì)出現(xiàn)工作亂而雜的現(xiàn)象，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的意外情況，往往迫使他們停下手頭工作，去處理突發(fā)工作，這樣一來(lái)，導(dǎo)致大量的工作積壓，超出了青年政工的能力范圍，在承擔(dān)大量的工作的情況下，也承擔(dān)了超量的責(zé)任在里面，對(duì)其造成了巨大的心里壓力。

1.3 為可能到來(lái)的突發(fā)狀況而擔(dān)心

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，大學(xué)生的普及化得到了很大的發(fā)展，然而，普及化帶來(lái)的后果就是大學(xué)生素質(zhì)的參差不齊，一些學(xué)生很容易出現(xiàn)突發(fā)狀況，高校政工干部在處理這些突發(fā)狀況時(shí)，稍有不慎，就會(huì)為自身的工作業(yè)績(jī)上抹上不好的一筆，帶來(lái)不利的影響。如此一來(lái)，高校政工干部每天面臨著巨大的壓力，擔(dān)心突發(fā)事件的發(fā)生，導(dǎo)致自身憂心忡忡，使其內(nèi)心充滿了擔(dān)心。

1.4 受消極態(tài)度的影響

高校政治工作者的工作大部分時(shí)間都要與學(xué)生進(jìn)行接觸，然而一些大學(xué)生處世未深，心理還未達(dá)到完全成熟的狀態(tài)，遇到一些挫折就會(huì)心情低落，有著一些負(fù)面的情緒。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，高校政工干部會(huì)攝入大量的不良情緒，自身的情緒也會(huì)受到很大的影響。

1.5 晉級(jí)制度的不完善

高校對(duì)教育工作的格外重視和對(duì)德育工作的輕視，形成了鮮明的對(duì)比。目前，高校的科研經(jīng)費(fèi)大多都投入到學(xué)?？蒲许?xiàng)目的建設(shè)上，使得科研人員有著很大的職稱晉級(jí)空間。然而，高校對(duì)科研人員的重視，必將會(huì)導(dǎo)致對(duì)政工人員的忽視，使得政工人員沒(méi)有充足的經(jīng)費(fèi)來(lái)完成自己的課題，導(dǎo)致了政工人員職稱得不到晉級(jí)，工資待遇相對(duì)科研人員較低，使得政工干部產(chǎn)生了消極的態(tài)度，挫傷了政工干部的工作積極性。

2 高校政工干部的心理挫折的調(diào)適

2.1 加強(qiáng)高校政工干部的自信心

相信自己的付出正在對(duì)大學(xué)生們起著潛移默化的影響，適當(dāng)?shù)脑黾痈咝Ｕじ刹康淖孕判?。做到以?jiān)持不懈的精神，對(duì)待學(xué)生的品德教育工作。對(duì)待故意擾亂校園秩序的學(xué)生，應(yīng)以多次教育的方法，做到知難而進(jìn)，永不放棄。同時(shí)高校應(yīng)對(duì)表現(xiàn)良好的政工干部采取獎(jiǎng)勵(lì)制度，進(jìn)行思想先進(jìn)者、管理先進(jìn)者等評(píng)比，以增加高校政工干部的工作積極性，消除工作中的心里落差。

2.2 制定合理目標(biāo)，提高工作效率

高校政工干部可以通過(guò)對(duì)自己的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，明確自己的職責(zé)所在，做出一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的計(jì)劃，找出工作中的規(guī)律，把瑣碎的工作變得整體化。同時(shí)，豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，全面掌握本職工作中的全部?jī)?nèi)容，使得高校政工干部在處理工作時(shí)，變得有理可依，為更加從容的完成各項(xiàng)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。避免了大量工作給高校政工干部帶來(lái)的巨大的心2.3 加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)心理承受能力

人的心理承受能力依賴于人心里的穩(wěn)定性，高校政工干部需要通過(guò)不斷的心理鍛煉，來(lái)提高自身的心理素質(zhì)，以使其在遇到學(xué)生突發(fā)狀況下，能夠進(jìn)行從容并合理的處理。同時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的分析，把可能發(fā)生的情況盡量考慮在前面。以保證當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí)，工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)高校政工干部還應(yīng)該培養(yǎng)自身的業(yè)余愛(ài)好，陶冶自身情操，以增加心理素質(zhì)。

2.4 進(jìn)行心理自我保護(hù)

高校政工干部在進(jìn)行學(xué)生工作時(shí)應(yīng)靜下心來(lái)，使內(nèi)心免受學(xué)生負(fù)面情緒的影響。高校政工干部們可以在工作中發(fā)覺(jué)學(xué)生積極的一面，引導(dǎo)學(xué)生朝著積極的話題方向前進(jìn)，在解決學(xué)生心理問(wèn)題的同時(shí)，也使自身免受消極態(tài)度的影響。另外，高校政工干部之間應(yīng)進(jìn)行工作上的交流，把自己在工作中的困難和問(wèn)題傾訴出來(lái)，釋放自己在工作中的心理壓力，使高校政工干部在交流的過(guò)程中得到良好的心里支援。

2.5 改善晉級(jí)制度，減少對(duì)比落差

公平感這個(gè)理論由亞當(dāng)斯提出，他認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)除了受到絕對(duì)報(bào)酬影響以外，還受到相對(duì)報(bào)酬的影響，而相對(duì)報(bào)酬就是與其他人的橫向比較。高校中的政工干部付出的勞動(dòng)和科研人員一樣多的情況下，得到的報(bào)酬卻沒(méi)有像科研人員一樣，這樣就造成了高校政工干部心里的不平衡，因此，高校應(yīng)該妥善處理兩者之間的關(guān)系，盡量縮減其報(bào)酬差距。同時(shí)高校政工干部在工作中應(yīng)有一顆平常心，避免與其它科研教師的工資待遇進(jìn)行攀比。對(duì)待工作，應(yīng)做到積極向上，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，在工作中找到樂(lè)趣，從工作中，得到自我價(jià)值的提升。

2.6 加強(qiáng)對(duì)政治教育的重視

首先高校應(yīng)認(rèn)識(shí)到政治工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與重要性，加強(qiáng)高校政工干部的實(shí)權(quán)性，使其在高校中擁有更多的威信，并正確處理高校政治與校園文化之間的關(guān)系，使兩者相互融合，更快更好的推動(dòng)學(xué)生政治教育工作的發(fā)展，使政治工作的效果更佳顯著，從而提高高校政工干部工作的積極性，實(shí)現(xiàn)利益循環(huán)。

結(jié)束語(yǔ)

總之，高校政工干部在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，他們作為高校學(xué)生工作的生力軍，緊密貼近學(xué)生，在心理危機(jī)防護(hù)網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。經(jīng)過(guò)本文的分析，希望對(duì)相關(guān)從業(yè)人員有所幫助。

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（作者單位：陸軍工程大學(xué)訓(xùn)練基地政治工作處）