在辦公室用手機下單,到餐廳即可自助取餐就餐……日前,北方首家智慧餐廳在青島開門納客,標志著青島在新零售領域探索更加深入。
在這家智慧餐廳內(nèi),沒有傳統(tǒng)餐飲服務人員的身影,整個餐廳共分為用餐區(qū)和廚房兩部分,其中就餐區(qū)設有12個卡座、一個取餐柜和兩個無人零售柜。
消費者通過支付寶或口碑App掃描二維碼,進入點菜頁面,選完菜品后,后廚收到點餐信息進行備餐,備餐結束后,手機收到提示可以取餐。憑借取餐碼,便可在取餐柜中取餐。
在無人零售柜前,掃描二維碼并完成認證后,消費者挑選完所需商品,系統(tǒng)會自動識別所選商品并完成扣款。此外,消費者還可在App上提前點餐,系統(tǒng)后臺會根據(jù)消費者與餐飲店面的距離,測算到店時間,為消費者合理安排備餐。