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中國龍頭企業(yè)的軟肋和硬傷

2018-11-17 06:08金煥民
銷售與市場(營銷版) 2018年11期
關(guān)鍵詞:龍頭企業(yè)文化

金煥民

“做強還是做大?”“專業(yè)化還是多元化?”這樣的問題一直困惑著中國企業(yè),這折射的其實是某個市場階段決策的猶疑。

能夠抗御競爭者,保護自己的地盤不被競爭者搶占,能夠在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域一路領(lǐng)先,不被競爭者超越,是為強;能夠在行業(yè)內(nèi)擁有足夠的份額,一舉一動就引起市場反響,是為大。否則,談?wù)摯蠛蛷?,是沒有意義的。尤其是當(dāng)下,失去價值創(chuàng)造,將意味著沒有未來。

“那好,我馬上下來?!逼鋵嵰追侵?,他是怕自己的工作服太臟,在她家沒地方坐。正好,下樓去,易非也可以跟他聊幾句。

中國龍頭企業(yè)的硬傷

放眼世界,當(dāng)前全球主流生活方式,是由美歐日創(chuàng)立并引領(lǐng)的。所謂“全球制造”就是為這種生活方式提供各類商品/服務(wù)。中國制造也是這個供應(yīng)鏈的一個環(huán)節(jié)。也就是說,中國不僅是由歐美日等發(fā)達國家地區(qū)主導(dǎo)的世界經(jīng)濟的參與者和維護者,也是它們所創(chuàng)立的主流生活方式的供應(yīng)者。

在美歐日各領(lǐng)風(fēng)騷的情況下,除非中國行業(yè)龍頭企業(yè)能夠重新創(chuàng)立一種為全世界接受的新的主流生活方式,那么,美國就一定會繼續(xù)保持這個重要領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)地位。

即便是現(xiàn)代化程度已經(jīng)與美國大體處在同一水平上的日本、歐洲,也只是世界主流生活方式的建設(shè)性參與者和跟隨者,并非引領(lǐng)者。它們在美國主導(dǎo)的大框架下實現(xiàn)了一些具體領(lǐng)域的深耕,大體跟上了美國的創(chuàng)新節(jié)奏,雖然有一些零星的創(chuàng)造性貢獻,但都沒有自成體系,更不用說體系性創(chuàng)新。

從某種具體商品/服務(wù)突破美歐日的壟斷,取得創(chuàng)新并非不可能的事情,但打破既有并創(chuàng)立新的主流生活方式,是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程。5000年文明史所積淀的方方面面底蘊,決定了中國具有這個潛力,而實現(xiàn)這個創(chuàng)新,則可能需要50年甚至上百年。所以,我們會說美國文化,而對于英法德日,我們更多地說它們的制造。別說德日,即便是英法,也勉強能夠沾點文化的邊,其文化對世界的影響,微乎其微(指當(dāng)代)。

如此說來,不要說代工企業(yè),即便是中國行業(yè)龍頭企業(yè),與日本、歐洲企業(yè)相比,也還是等而次之地為美國引領(lǐng)的主流生活方式打工。想建立跨國影響力,需要走的路還十分漫長。

但中國有這個機會。

中國能夠獲得這個機會,一方面是中國經(jīng)濟體量足夠大;中國人口和中國消費市場足夠大,匯集起來,足以創(chuàng)立一種新的具有影響力的生活方式。美國之外的其他發(fā)達國家,都不足以,事實上也沒有達到這個程度。

另一方面,中美都面臨著創(chuàng)新能力不足。

繼上個世紀(jì)美國大量制造業(yè)轉(zhuǎn)移,美國失去諸如電子王國桂冠、美國汽車業(yè)整體性行業(yè)巨額虧損之后,美國經(jīng)濟在農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)以及零售消費領(lǐng)域的虧空正暴露出戰(zhàn)略軟肋。美國經(jīng)濟在巨額債務(wù)赤字背景下,拆東墻補西墻,繼續(xù)依靠世界儲蓄率支持國內(nèi)經(jīng)濟增長的經(jīng)濟模式,很有可能使美國下一場經(jīng)濟衰退演變成經(jīng)濟蕭條。成本攀升使得一些美國優(yōu)秀制造業(yè)企業(yè)正選擇撤離美國,去海外建廠。以往對于美國的零售商來講,圣誕假期總營收占比高達全年的30%。而今年在圣誕季還沒有到來之前,美國零售行業(yè)或已提前步入寒冬。美國經(jīng)濟的“優(yōu)先”舉措將很快導(dǎo)致零售價格全面上漲,美國家庭日常用品的支出,將全面提升。

新世紀(jì)以來,美國對外推動“顏色革命”、在本土遭遇“9?·11”恐襲等事件,加劇了全球局勢的動蕩與不安。近來特立獨行的特朗普政府推動“美國優(yōu)先”,也使得美國在全球的影響力銳減。美國制造對全球的日用消費品影響力越來越低,由此會拖累美國對自己創(chuàng)立的主流生活方式的持續(xù)引領(lǐng)力。除非美國能夠通過內(nèi)部創(chuàng)新,恢復(fù)這種引領(lǐng)力。

中國龍頭企業(yè)的軟肋

龍頭企業(yè)是行業(yè)乃至國民經(jīng)濟的領(lǐng)頭羊。它對國民經(jīng)濟的貢獻集中在兩個重要領(lǐng)域:科技創(chuàng)新和流行文化創(chuàng)意。

在外來經(jīng)濟給中國帶來影響之前,率先給我們帶來沖擊的就是文化藝術(shù)產(chǎn)品,尤其是商業(yè)化的影視作品,即流行文化。時尚的影響力總是會超越商品,先行一步搶灘登陸。

可以說,沒有流行文化做向?qū)?,國際品牌建設(shè)幾乎是不可能的事情。而中國經(jīng)濟走向世界的與眾不同之處,就是大規(guī)模的貼牌行動。借助跨國公司在中國的生產(chǎn)基地建設(shè)和貼牌行動,“中國制造”先于中國品牌走向世界并且建立了聲譽。這造成中國企業(yè)的“先天不足”。

另外,中國龍頭企業(yè)必須加大自主創(chuàng)新,才能擺脫對技術(shù)引進的依賴,真正把握自身實現(xiàn)長期增長的命運。

總的來看,中國過去是靠人民勤勞、政府組織力強、超級人口規(guī)模導(dǎo)致的巨大市場潛力而不斷崛起?,F(xiàn)在,中國積極促進科技進步,正是為了與經(jīng)濟發(fā)展相匹配而在爭分奪秒地補短板,但離形成科技創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)性完善還有極其漫長的路要走。

中國的科技創(chuàng)新能力以及流行文化的創(chuàng)作能力,在未來幾十年肯定會有長足進展,流行文化的區(qū)域影響力也將達到與國家地位相稱的水平。

華為堪稱中國最成功的新型高科技公司,它5G技術(shù)的某些研發(fā)也走在了世界前列。但是,華為還不是從0到1的真正意義上的高科技領(lǐng)軍者,它的作為是在美國推動的科技創(chuàng)新大潮的慣性中實現(xiàn)的,是在那種慣性中相對獨立地再開發(fā)。整個互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的模式是美國啟動、構(gòu)建的,智能手機的概念和形式是蘋果創(chuàng)出來的,華為作為一家中國公司做到了最棒,而且擁有了不低于美國某一單家公司的競爭力。但它受制于中國目前的基礎(chǔ)環(huán)境,還很難創(chuàng)造全新的技術(shù)及產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

除了想象力的問題,科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要社會現(xiàn)代化水平的支持,而中國現(xiàn)代化全元素的普及程度太低,在相當(dāng)長的時間內(nèi)我們還難以成為新興科技產(chǎn)業(yè)的超級孵化地。流行文化的創(chuàng)作需要社會的極大包容,多元化是必不可少的,而中國社會里敏感的領(lǐng)域太多,從官方到企業(yè)再到個人,對多元文化的接受程度都低于西方社會,因此我們與美國開展流行文化的競爭,是用我們的弱項搏它的強項,屬于逆風(fēng)船。

由于環(huán)境和文化因素,中國龍頭企業(yè)的創(chuàng)新之路任重道遠(yuǎn)。美國世紀(jì)的標(biāo)志之一是縱橫全球的400多家跨國公司,我們所期望的中國世紀(jì)需要多少跨國品牌支撐?

中國行業(yè)龍頭企業(yè)的跨國之路

中國龍頭企業(yè)的成就是在中低端制造業(yè)建立了競爭優(yōu)勢,這種情況也反映了它們的真實科技能力。

從戰(zhàn)略方向上,中國龍頭企業(yè)跨國戰(zhàn)略主要由三個方面構(gòu)成。

首先,以創(chuàng)新的生活方式為指引,在中高端尤其中端消費領(lǐng)域建立牢固的競爭優(yōu)勢。走出狹義定位,即以個別競爭對手為參照物的定位套路,而是以這個領(lǐng)域的所有跨國競爭者為參照物進行定位,以期找到新視角,影響消費者。

其次,加大自主創(chuàng)新,一方面減少對西方的依賴,同時,只有加大自主創(chuàng)新,才能發(fā)現(xiàn)更好滿足消費者的方向和方式,才有能力把更多的中國元素植入產(chǎn)品之路。

最后,也是最重要的,即加強對世界流行文化的研究,對中國文化、習(xí)俗的研究,通過二者結(jié)合,滿足國際國內(nèi)時尚需求,逐步建立中國式流行文化符號及其號召力。

中國龍頭企業(yè)在創(chuàng)新方向最大的問題是好高騖遠(yuǎn)。其實,只有在自己駕輕就熟的地方,而不是自己力不勝任的地方,才能創(chuàng)造奇跡。

在相當(dāng)長時間內(nèi),中國企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品的文化附加含量上做足文章,而不是在附加值創(chuàng)新上絞盡腦汁。無論是國內(nèi)市場,還是全球市場,對中國制造認(rèn)可的是性價比,而不是附加值。因此,在性價比基礎(chǔ)之上,加大文化含量,是改變消費者性價比認(rèn)知最可行的途徑。沒有文化或者流行文化認(rèn)同,僅僅依靠科技創(chuàng)新做附加值,是一條看似容易,實則十分艱難的道路。

中華5000年文明,是依靠許許多多文化載體和商品載體傳承的。借助這些智慧,我們走出了一條具有中國特色的外交道路,在國際上贏得了信譽,相信在消費領(lǐng)域和生活領(lǐng)域,這些智慧和習(xí)俗,完全可以大有作為。

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