文|本刊評論員 黃亮
在七屆省政府第二次全會上,省長沈曉明為弱執(zhí)行力找病根,批評了推諉扯皮、消極搪塞、冷漠怠慢、吃拿卡要等十方面問題。會議強調(diào),執(zhí)行力是關(guān)乎改革開放成敗的關(guān)鍵因素,要完成中央交給海南的重大歷史使命關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力。隨后,省政府對癥下藥印發(fā)了《提高政府執(zhí)行十五條措施》。
政府執(zhí)行力強不強,老百姓感受最真切。長期以來,老百姓進一些政府部門辦事,門難進,臉難看,事兒難辦;求爺爺,告奶奶,明天再來;不送禮,不請吃,繼續(xù)排隊;這證明,那證明,活活受罪……弱執(zhí)行力的背后,恐怕是個別人見不得光的利益訴求,影響的卻是政策措施的貫徹落實、干事創(chuàng)業(yè)的推進速度和人民群眾的滿意度。
讓老百姓通過媒體“說”出來、受者有反饋,是提高政府執(zhí)行力的重要一環(huán)。應(yīng)該以問題為導(dǎo)向、針對薄弱環(huán)節(jié),讓媒體成為政府的眼睛和耳朵,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,在“百姓考場”上檢驗和提高政府執(zhí)行力:
在各紙媒、電臺、電視臺、微博等平臺設(shè)立專門針對政府執(zhí)行力的報料熱線。老百姓在找政府部門辦事過程中遇到的不公正、不透明的待遇,均可向這些熱線報料。以采訪報道曝光慵懶散等弱執(zhí)行力行為,發(fā)揮“啄木鳥”作用,以媒體監(jiān)督覆蓋其他監(jiān)督還不到位的死角。媒體對事件的每一次報道,都是對相關(guān)部門執(zhí)行力的檢驗和推動。
參照“街談巷議”“百姓茶桌”等欄目,在各家雜志和報紙開辟相關(guān)專欄,邀請省內(nèi)外評論界知名人士,對有關(guān)執(zhí)行力的新聞事件進行評論,營造濃厚社會氛圍,讓推諉扯皮、消極搪塞等現(xiàn)象猶如過街老鼠人人喊打,以強執(zhí)行力為榮,以弱執(zhí)行力為恥。
12345熱線與報紙、電視臺對接資料庫,每隔一段時間就篩選一批有關(guān)執(zhí)行力的典型案例,在各大媒體上披露報道,讓有關(guān)部門和個人在輿論監(jiān)督中反思和改進。此外,專業(yè)性強的第三方評價機制在工作過程中,與媒體聯(lián)手曝光一批執(zhí)行力弱的事件,并通報獎懲,與年度績效評定、年度考核等級評定掛鉤。
各市縣廳局的黨政一把手公開個人郵箱,打造“書記郵箱”“縣市長郵箱”,接受屬地群眾、辦事群眾對執(zhí)行力問題的直接舉報。發(fā)揮班子引領(lǐng)作用,自覺接受社會輿論監(jiān)督。
8月11日,沈曉明主持召開新聞媒體座談會,他強調(diào)要求,全省政府系統(tǒng)要做到歡迎、用好、包容、支持和保護輿論監(jiān)督,展現(xiàn)出海南開放、自信、陽光的政府形象,通過輿論監(jiān)督促進全面深化改革開放各項工作落到實處。政府執(zhí)行力是“全面深化改革開放各項工作落到實處”的重要保障。各級政府要樹立政治意識、責(zé)任意識和大局意識,主動把自己放在被監(jiān)督的位置,要歡迎監(jiān)督、利用監(jiān)督推動工作。要積極謀劃好對政府執(zhí)行力的輿論監(jiān)督,長短結(jié)合,久久為功,完善政府接受輿論監(jiān)督行為準(zhǔn)則,建立政府部門開門納諫平臺,探索媒體與網(wǎng)上督查室、12345熱線、椰城市民云等政務(wù)平臺相結(jié)合。
政府執(zhí)行力強不強,過去主要由“內(nèi)部評委”即上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的評價。如今,政府直面“外部評委”和“社會倒逼”的壓力,對內(nèi)加快轉(zhuǎn)變政府職能,對外接受社會監(jiān)督,以更加主動的姿態(tài)提高行政效率,提升群眾滿意度。政府執(zhí)行力不在文山會海,也不在走馬觀花的基層調(diào)研,而是來自于老百姓的切實感受。只有群眾滿意,才是真的好!