文/黃茂飛 劉湘黔 劉先智

高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，指的是高職院校為了保證教學(xué)質(zhì)量，以高職教育教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，根據(jù)已經(jīng)確定的教學(xué)目標(biāo)，對教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，構(gòu)建一個科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，最大限度地讓規(guī)章制度得以優(yōu)化，以此實(shí)現(xiàn)對教育教學(xué)質(zhì)量中各個因素的系統(tǒng)監(jiān)督，對其進(jìn)行科學(xué)的評價，采取一定措施加以控制。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系存在的問題

（一）教學(xué)目標(biāo)尚未明確

現(xiàn)在很多高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，并未建立與高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價實(shí)際情況相符的教學(xué)體系，進(jìn)而造成了教學(xué)質(zhì)量效果不佳、學(xué)生的創(chuàng)新意識不足、監(jiān)控力度較弱、管理欠缺精細(xì)化等一系列問題。歸根究底，是因?yàn)楦呗氃盒２⑽疵鞔_教學(xué)目標(biāo)，在缺乏清晰教學(xué)定位的基礎(chǔ)上，導(dǎo)致該體系流于形式。

（二）監(jiān)控未實(shí)現(xiàn)全覆蓋

很多高職院校在教學(xué)過程中，通常對教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)秩序和教學(xué)課程等更為側(cè)重，而對教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)監(jiān)控力度與廣度不足，尤其是對處于實(shí)踐階段與教學(xué)過程的監(jiān)控力度不足，并且對學(xué)生素質(zhì)等與綜合能力相關(guān)的考核制度尚未完善，造成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價目標(biāo)出現(xiàn)了偏差。

（三）反饋機(jī)制有待健全

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系在處理監(jiān)控結(jié)果與評價數(shù)據(jù)時缺乏一定的科學(xué)性，導(dǎo)致監(jiān)控與評價不同環(huán)節(jié)的連續(xù)性不足，一旦教學(xué)體系中有問題發(fā)生，無法在最快時間內(nèi)做出應(yīng)急處理。另外，體制中對于跟蹤檢查的舉措還不健全，相關(guān)的解決辦法不科學(xué)，造成問題的“根治”并不徹底，還會反復(fù)出現(xiàn)。整體來說，無法發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量的提升作用，反饋機(jī)制形同虛設(shè)。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系完善對策

（一）創(chuàng)建多層次教學(xué)模式

高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系完善中，應(yīng)該遵循全面質(zhì)量管理的理念，讓教師、學(xué)生與企業(yè)人員等力量都參與進(jìn)來，構(gòu)建完整的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系，提升校內(nèi)外的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價質(zhì)量，擴(kuò)大教學(xué)監(jiān)控范圍，力爭達(dá)到監(jiān)控范圍的全覆蓋。與此同時，高職院校還應(yīng)該將市場作為發(fā)展導(dǎo)向，將就業(yè)作為發(fā)展目標(biāo)，著力提高專業(yè)素質(zhì)，將對技能培養(yǎng)與教學(xué)實(shí)踐作為監(jiān)控的重點(diǎn)，加大資金的投入力度，建造校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，進(jìn)而有效提升教學(xué)管理質(zhì)量，確保人才培養(yǎng)體系切實(shí)有效。

（二）健全多元化規(guī)章制度

第一，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，例如人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)規(guī)范、教學(xué)考核機(jī)制等。高職院校要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)采用強(qiáng)制性措施對教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的“三化”，即科學(xué)化、制度化與標(biāo)準(zhǔn)化。第二，構(gòu)建教師教學(xué)工作的激勵機(jī)制。高職院校在對教師進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時，還應(yīng)該構(gòu)建完善的激勵機(jī)制，調(diào)動教師教研的積極性，進(jìn)而鞭策他們將提升教學(xué)質(zhì)量與水平作為努力方向。

（三）完善多方位反饋體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的重要環(huán)節(jié)，就是對監(jiān)控和評價中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定解決方案和措施，以更好地對教學(xué)行為進(jìn)行調(diào)控和改進(jìn)。因此，應(yīng)建立有效的信息處理和分析系統(tǒng)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價手段，做好對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價反饋信息的收集、處理，加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的動態(tài)管理，并形成定期匯報和預(yù)警制度。同時，暢通信息反饋渠道，指定掌握教學(xué)質(zhì)量情況的專職人員，對反饋回來的意見和建議進(jìn)行跟蹤問效，切實(shí)保證問題的解決和落實(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的有效性。

三、結(jié)語

高職院校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系，最終目的是將人才培養(yǎng)與市場需求進(jìn)行結(jié)合，以更好地開展教學(xué)工作。教師可以將搜集教學(xué)工作質(zhì)量信息作為中心，輔之以科學(xué)的舉措，解決當(dāng)前存在的問題，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)管理。另外，還可以根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀及時調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，以更好地避免教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題，讓教學(xué)之路變得更加順暢，使自身的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量得到提升，進(jìn)而促使教學(xué)目標(biāo)及早實(shí)現(xiàn)。