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融媒時代重大主題報道的媒介傳播策略
——以外交部湖北全球推介活動報道為例

2018-11-20 10:49胡漢昌韓煒林張小燕陳博雷
新聞前哨 2018年9期
關(guān)鍵詞:湖北日報湖北活動

◎胡漢昌 韓煒林 張小燕 陳博雷

7月12日下午,以“新時代的中國:湖北,從長江走向世界”為主題的外交部湖北全球推介活動在北京外交部藍(lán)廳隆重舉行。

這是湖北省近年來舉辦的規(guī)格最高的外事活動,也是一場目標(biāo)明確的湖北形象塑造與傳播活動。對湖北省委機(jī)關(guān)報湖北日報而言,是重要任務(wù),也是一場檢驗融合報道能力與策略的“硬仗”。

在持續(xù)近一周的傳播大戰(zhàn)中,湖北日報堅持全媒體報道方式與手段、多平臺聚合傳播,注重內(nèi)容為王,精心設(shè)置議程,提升推介活動全過程傳播的廣度、強(qiáng)度、精度、黏度和鮮度,顯示出融合傳播的巨大威力——報紙報道大氣精致,凸顯出思想與深度的力量;端網(wǎng)微等新媒體平臺則展現(xiàn)出傳播速度、報道手段、呈現(xiàn)方式等方面的優(yōu)勢,成功使推介活動成為熱點事件與社會關(guān)注點,產(chǎn)生多個“爆款”產(chǎn)品、創(chuàng)造了4天點擊量達(dá)到12個億的歷史新高。

在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代媒介生態(tài)中,提升重大主題報道的傳播穿透力,實現(xiàn)更好的傳播效果,必須遵行融合傳播規(guī)律,注重傳播策略,探討外交部湖北推介活動這一重大主題的融合傳播策略,具有典型案例意義。

一、360度全向傳播,提升傳播強(qiáng)度

世界最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)之一BBC曾判斷,媒體的發(fā)展方向是以內(nèi)容數(shù)據(jù)庫為中心,向多元媒體渠道、融合媒體終端的分發(fā)。該機(jī)構(gòu)提出的“馬提尼媒體”(雞尾酒媒體)理念的核心是:在一個數(shù)字世界中,要超越傳統(tǒng)的定位,使受眾可以在任何時間、任何地點,通過任何可上網(wǎng)的設(shè)備來獲取BBC的內(nèi)容。

與“馬提尼媒體”理念相適應(yīng),BBC還提出另一個概念:“360度”,也就是說媒介人員無論是在內(nèi)容策劃,還是在節(jié)目制作中,都必須做到“360度”,即同時考慮多傳播平臺的需求,任意一條新聞、素材都被匯聚到內(nèi)容庫,供所有渠道制作人員采用、加工,將新聞資源共享提升到前所未有的水平。

BBC的理論和實踐給我們的啟示是——融媒體時代的傳播,首先必須打破媒體資源分散、封閉經(jīng)營的模式,在一個全媒體的市場格局中重新定位策略,構(gòu)建產(chǎn)品體系;其次,需要在全媒體的思維下,重新規(guī)劃新聞業(yè)務(wù)模式。

首先是實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺之間的介質(zhì)融合,再者是實現(xiàn)各平臺報道樣式與手段的融合,從而進(jìn)入全媒體、全向傳播的新語境,全面提升傳播的強(qiáng)度。

對此次外交部湖北全球推介活動的報道與傳播,湖北日報編輯部一開始就將其定位為全媒體傳播的融合報道——跨媒體、跨平臺、多手段、多終端聯(lián)合作戰(zhàn)。

在這個定位的基礎(chǔ)上,采編流程得以再造和優(yōu)化——組建了包括報社領(lǐng)導(dǎo)、編委辦、融媒體中心、經(jīng)濟(jì)新聞中心、各子媒為成員的一體化策劃、執(zhí)行團(tuán)隊;在全媒體指揮中心設(shè)立了一個虛擬機(jī)構(gòu)——臨時指揮部,討論報道選題、商討任務(wù)清單,分析問題困難,尋找辦法對策;一體化調(diào)度指揮前方采訪團(tuán)隊的文字、攝影、視頻記者,后方的編輯、制作、資料等團(tuán)隊配合聯(lián)動。

流程再造的最顯性效果之一,便是將平常分散在湖北日報傳媒集團(tuán)旗下幾乎所有的平臺及采編力量,無論是傳統(tǒng)報刊,還是端網(wǎng)微統(tǒng)一調(diào)度起來,圍繞同一傳播主題,承擔(dān)同一傳播任務(wù),面向各有側(cè)重的受眾,實現(xiàn)了集團(tuán)媒體的360度傳播,匯聚成強(qiáng)大的傳播力。

此間,設(shè)立中央稿庫與資源共享平臺,將相關(guān)報道資料、各媒體平臺報道方案、稿件及產(chǎn)品,全部共享,對重點報道及產(chǎn)品,集團(tuán)各媒體火力全開,互相采用、分渠推送,形成了跨部門、跨媒介、跨平臺的“一次采集、多種生成、多元傳播”的融合傳播格局,開創(chuàng)了湖北日報傳媒集團(tuán)報道資源共享的新局面。疊加的傳播行動,迅速形成報道強(qiáng)勢,蔚成輿論熱點。

二、精心設(shè)置議程,提升傳播精度

圍繞中心、胸懷大局、把握大勢、著眼大事,精心設(shè)置議題,形成一個個引領(lǐng)社會、凝聚力量的強(qiáng)勢輿論,是黨報的應(yīng)有作為。

重大主題的傳播如何靶向精確、直擊人心、抓住受眾,進(jìn)而提升傳播效果?以麥庫姆斯等為代表的傳播學(xué)者認(rèn)為,大眾傳播媒介在一定階段內(nèi)對某個事件和社會問題的突出報道會引起公眾的普遍關(guān)心和重視,進(jìn)而成為社會輿論討論的中心議題,媒介的新聞報道和信息傳達(dá)活動,以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

在外交部湖北全球推介活動報道中,湖北日報運(yùn)用議程設(shè)置理論,抓住關(guān)鍵節(jié)點,在議程設(shè)置上達(dá)成與受眾的同構(gòu),形成公眾議程,以達(dá)到有效動員輿論、實現(xiàn)傳播的精確傳送、到達(dá)。

首先,巧抓時間節(jié)點,周密有序安排,快狠準(zhǔn)發(fā)力。湖北全球推介活動有兩個重要的時間節(jié)點,一是7月10日下午3時許,外交部發(fā)言人華春瑩發(fā)出全球“邀請函”,發(fā)布12日舉辦全球推介活動的信息。第一時間,湖北日報齊刷刷發(fā)力——發(fā)布兩條微信《剛剛宣布!兩天后,湖北將驚艷全世界!這次外交部也出面了……》《你好,我叫湖北!這是我的最新簡歷》,以及《美麗長江我的家》等原創(chuàng)視頻,《你好,這里是湖北》等H5產(chǎn)品。當(dāng)天,兩條微信很快突破10萬+,微博話題#湖北從長江走向世界#成超級話題。

紙媒上,在刊發(fā)《向世界展示湖北魅力》消息的同時,相繼推出《湖北“國際朋友圈”越刷越火》《“我叫阿利,出生就緣定阿爾及利亞”》《我們從長江走來》等通訊、綜述報道,揭開了推介活動預(yù)熱報道的序幕,形成了第一波報道熱潮。

第二個時間節(jié)點是12日下午3時30分開始的推介活動,這是整個宣傳報道的高潮。湖北日報融媒體中心在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)前后方資源,進(jìn)行了長達(dá)4個多小時的圖文直播,全方位推介了靈秀湖北亮相外交部藍(lán)廳的活動,總計瀏覽量達(dá)500萬次。

提前預(yù)判,湖北日報在微博上提前搶注了#湖北從長江走向世界#話題,以及#湖北推介會##你好,這里是湖北#等1個話題和2個子話題。其中,超級話題#湖北從長江走向世界#從12日下午開始,登上微博話題熱搜榜前三位(非廣告位),成為外交部舉辦省區(qū)市全球推介活動以來的首次。

其次,抓住讀者興趣點,設(shè)置重點選題。湖北面向全球的推介活動,展示些什么?亮點是什么?什么是湖北的特色?這是大家最關(guān)心的,也是全媒記者需要提前探秘的。記者提前兩次踩點,圍繞現(xiàn)場的“尖板眼”,策劃了《揭秘長江動圖背后的奇思妙想:萬里長江是這樣“動”起來的》《獨(dú)家揭秘!哪些湖北菜上了這場“世界級飯局”》《再次震撼世界!湖北這四件寶貝,到底有啥來頭?》等報道,并運(yùn)用視頻、圖片、文字等多種報道方式,在多平臺發(fā)布,收到了很好的傳播效果。

推介活動次日,在要聞版報道推介活動動態(tài)的同時,湖北日報重磅推出八版特刊《湖北,從長江走向世界》,以典藏形式系統(tǒng)、深入地梳理推介活動的特點、亮點,揭密背后新聞,增強(qiáng)報道的思想性與深度。

第三,針對網(wǎng)絡(luò)時代的特殊背景,在議程設(shè)置中使用多種工具,采用多樣化的策略,強(qiáng)化傳播效果。例如,在社交媒體上推送新聞,把新聞重新打包以適應(yīng)新平臺,針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化等。

三、堅持內(nèi)容為王,提升傳播黏度

傳播效果分為認(rèn)知、態(tài)度和行動三個層面,引導(dǎo)力,被視為檢驗傳播效果的重要指標(biāo)。從社會心理學(xué)角度看,引導(dǎo)力實現(xiàn)的路徑是這樣的:閱讀報道、接受事實、認(rèn)同報道、強(qiáng)化或改變觀念,進(jìn)而影響行動或抉擇。

當(dāng)下,正是“人人都有麥克風(fēng)”的時代,在紛繁復(fù)雜的媒體環(huán)境中,沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就沒有競爭力,談何吸引受眾關(guān)注、實現(xiàn)傳播效果。

拿好手中的“麥克風(fēng)”,必須首先堅持內(nèi)容為王,把傳統(tǒng)媒體的“穩(wěn)”與“準(zhǔn)”和新媒體的“快”與“活”結(jié)合起來。

對推介活動報道,湖北日報強(qiáng)化受眾意識,在內(nèi)容上精耕細(xì)作、下足功夫,增強(qiáng)報道可讀性,提升傳播黏度。

一是講好故事,增強(qiáng)報道感染力。講好故事,事半功倍。從《“我叫阿利,出生就緣定阿爾及利亞”》,到《你好,我叫湖北!這是我的最新簡歷》,從《揭秘長江動圖背后的奇思妙想》,到《獨(dú)家揭秘!哪些湖北菜上了這場“世界級飯局”》等等,每一條報道、每一張圖片,都注重研究受眾心理,挖掘報道素材中的新聞價值,以新聞性提升報道品質(zhì)。

二是創(chuàng)新呈現(xiàn)方式,增強(qiáng)報道感染力。湖北日報在報道中精心制作標(biāo)題,高水準(zhǔn)策劃、制作八版特刊,使報道大氣精彩,精致耐讀。對推介活動,湖北日報經(jīng)過策劃,充分運(yùn)用美術(shù)元素,精心創(chuàng)意版式,推出的8版特刊《新時代的中國:湖北,從長江走向世界》濃墨重彩,成為收藏者之愛。

特刊封面《極目楚天舒》,以充滿詩意的圖文總覽及標(biāo)題導(dǎo)讀勾勒出特刊框架;《知音湖北 誠邀天下賓朋》《天涯比鄰 共奔美好前程》《同聲相應(yīng) 齊贊荊楚風(fēng)采》《精彩時刻 全球為鄂刷屏》《荊風(fēng)楚韻 醉了天上人間》《澎湃激越瞧這一片熱土》《快樂生活 看那張張笑臉》七個整版,無論是活動現(xiàn)場、嘉賓聲音、高端訪談,還是獨(dú)家揭秘、精彩圖集……都向世界展示了湖北之美、發(fā)展巨變及背后的精彩故事。

新媒體傳播,則著力網(wǎng)絡(luò)化表達(dá),讓點擊量創(chuàng)新高。短短4天時間,多條微信突破10萬+。原創(chuàng)微信文章《你好,我叫湖北!這是我的最新簡歷》以擬人化的個人簡歷風(fēng)格,將精心選取的湖北發(fā)展史上引人注目的成就、特色素材,融合到“簡歷”的各項欄目中,配以GIF圖等新媒體呈現(xiàn)方式,別具一格,吸人眼球,總點擊量達(dá)到110萬,讀者留言近3000條,近100個微信公眾號申請轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限,新華社、人民網(wǎng)、新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、澎湃新聞等近百家網(wǎng)站及客戶端轉(zhuǎn)載,成為湖北全球推介活動期間名副其實的爆款產(chǎn)品。

視頻化成融合報道亮點。針對視頻化這一傳播趨勢,湖北日報最大限度地發(fā)揮音視頻團(tuán)隊的優(yōu)勢,制作了一系列短視頻,同樣獲得傳播佳績。如在微博上,由埃及留學(xué)生出鏡的《埃及美女看湖北》的原創(chuàng)視頻點擊量達(dá)828萬次,并被Facebook、Twitter等國外平臺轉(zhuǎn)載;《美麗長江我的家》原創(chuàng)視頻也刷爆朋友圈,點擊量超298萬次,多個海外商會的華人華僑進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

四、運(yùn)用黑科技,提升傳播鮮度

人類歷史上的傳播媒介大致可劃分為三個維度:作為人的身體以及所用工具的延伸、拓展信息擴(kuò)散潛能的大眾媒介平臺、技術(shù)推動下的互動傳播和多元交流。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),宣傳思想工作創(chuàng)新,重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新。手段創(chuàng)新,就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法,特別是要適應(yīng)社會信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況,加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點。

媒體融合離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐,在某種程度上,技術(shù)跟內(nèi)容一樣,也是核心競爭力。湖北日報發(fā)揮新技術(shù)在采訪、編輯、傳播中的重要作用,以強(qiáng)大的技術(shù)力量為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)提供支撐,保證了內(nèi)容的新鮮感。

湖北全球推介活動報道中,湖北日報推出原創(chuàng)圖文、視頻、抖音、H5、游戲等多種表現(xiàn)形式的內(nèi)容產(chǎn)品,既拓寬了新聞報道的方式方法,更為主流媒體打開了重大報道的新媒體廣闊空間。

此次報道中,湖北日報在技術(shù)應(yīng)用上引入AR(增強(qiáng)現(xiàn)實)這一“黑科技”,使新聞報道內(nèi)容的傳播價值達(dá)到最大化,形成獨(dú)特傳播優(yōu)勢。湖北日報聯(lián)合騰訊公司,將AR與傳統(tǒng)報紙相結(jié)合。用戶只需要打開手機(jī)QQ,點擊右上角“+”,借助騰訊手機(jī)QQ-AR掃一掃功能,對準(zhǔn)《湖北日報》指定的版面或圖片,即可看到一份正在播放本次推介會精彩視頻的“魔法報紙”。在7月13日的湖北日報頭版大圖、特刊一版和特刊六版都融入了QQ-AR技術(shù)。

同時,結(jié)合活動熱點,湖北日報利用目前最火的短視頻平臺抖音來報道推介會,圍繞大家喜聞樂見的美食、美景等拍攝揭秘短視頻。據(jù)不完全統(tǒng)計,抖音上共發(fā)布推介會的相關(guān)短視頻65條,總瀏覽量達(dá)1400萬次。

五、聚合傳播,提升傳播廣度

如何將區(qū)域傳播提升至全國乃至全球性的全域傳播,是網(wǎng)絡(luò)時代區(qū)域地方媒體面臨的重要課題。新媒體傳播的一大特點是,發(fā)揮新媒體矩陣的聚合傳播效應(yīng),融合各報道圈層,讓各媒體平臺的報道形成一個有機(jī)的體系,大幅提升傳播的覆蓋率。

實現(xiàn)這一目標(biāo),必須將單一的內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化生產(chǎn),整合區(qū)域內(nèi)外傳播平臺,實現(xiàn)聚合傳播,不但降低內(nèi)容生產(chǎn)的成本,而且使同一內(nèi)容或大致相同的內(nèi)容在盡可能多的不同終端上傳播,提升內(nèi)容產(chǎn)品的使用效率,以集約化生產(chǎn)、聚合傳播,實現(xiàn)更廣區(qū)域的傳播。

一是不同平臺之間互相借力。如對湖北日報的8版特刊,湖北日報端微將之改編制作,推出圖文并茂的新媒體作品《新時代長江之歌湖北樂章激越奏響!湖北日報重磅推出8個版特刊帶您聆聽》,并在湖北日報客戶端、微博等多個平臺轉(zhuǎn)發(fā)。

精心制作的視頻《美麗長江我的家》,時長約三分鐘,除在客戶端、微信、騰訊、優(yōu)酷等平臺完整呈現(xiàn)外,在抖音平臺則是拆分成了數(shù)條時長僅十多秒的短視頻;在微博發(fā)布時適應(yīng)微博讀者的閱讀習(xí)慣,編發(fā)了配文《這個地方,有一萬個讓你愛上的理由!》;而大武漢雜志則根據(jù)自身特色,將視頻融入自己的固有新媒體品牌欄目《say咵》和《視訊》。

二是借力外媒體,提升傳播廣度。將湖北的推介會推向全國、推向世界的過程中,湖北日報借力湖北名博,讓其全程參與話題互動,并與新浪、騰訊、環(huán)球時報等媒體合作。此次傳播之戰(zhàn)中,新浪新聞客戶端、新浪湖北、新浪微博平臺合力進(jìn)行全球推廣,通過PC專題、APP專題、APP啟動頁、新聞彈送、新聞置頂推薦、微博話題、視頻推廣等形式,形成了傳播熱潮。僅僅三天時間,微博話題#湖北從長江走向世界#閱讀量已達(dá)7.4億,子話題#湖北推介會#閱讀量2.1億,另一個子話題#你好,這里是湖北#點擊量也達(dá)到1億+,討論3萬,共計10.5億。

湖北日報與騰訊的合作媒體大楚網(wǎng),則使用全省量級QQ彈窗、全省量級騰訊新聞APP彈窗(PUSH)、騰訊新聞天天快報,向用戶精準(zhǔn)推送,大幅提升了區(qū)域化傳播密度、強(qiáng)度。

此外,湖北日報還與環(huán)球時報合作,將推介會報道分發(fā)到Facebook、Twitter、YouTube等國外視頻或社交媒體平臺,傳播湖北好聲音,使湖北的全球推介活動真正成為世界矚目的焦點。

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