李衷
釘釘和騰訊正面杠上了。
8月24日,釘釘CEO陳航(花名無招)在重慶智博會上說,“滴滴、今日頭條、快手,所有這些頂級互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有一家公司在上班時間允許使用微信工作……騰訊是做微信的,上班時間嚴禁使用微信,因為他們最了解生活娛樂工具對工作的侵蝕和危害?!?/p>
騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微博上第一次做出了回應,此前無招不止一次在公開場合發(fā)表過類似的言論?!拔覀冇羞@個規(guī)定?我怎么沒聽說過?”“左手微信,右手企業(yè)微信,上班標配?!?/p>
事出之因是無招在演講時脫稿了,雖然大意是對的,但表達不夠嚴謹,無招是想強調(diào)騰訊不用微信來辦公。
“我覺得我說的沒錯,但是可能在大會上去講這個事情也有失風度?!?月4日下午兩點,無招坐在會議室里,一邊吃著裝在塑料外賣盒里的面條一邊接受采訪。這間會議室是日式榻榻米風格,進來得脫鞋,門上貼著“珠穆朗瑪峰”的字樣。“我也不是敢說,就是情商低,情商高就應該表面說好話,背后罵人,所以我里外如一而已?!?/p>
2015年,在微信已經(jīng)牢牢占住中國社交市場第一把交椅時,釘釘上線,從企業(yè)社交入手,攪動了社交市場這一池平靜的湖水。微信第二年就推出企業(yè)微信來抗衡釘釘,如今釘釘擁有超過1億用戶和700萬家企業(yè)組織,企業(yè)微信在用戶量上不及它的1/3。
無招吃完了兩碗面,開始了里外如一的進攻。
“騰訊上班時間沒有禁止微信聊天,但是他們的工作、溝通、協(xié)同是放在企業(yè)微信上的。給我個機會我要好好問問,明明自己都知道微信是個人社交軟件,不適合用來辦公,為什么不說?”
“哎呀,他又大嘴巴了?!辈痪们皠偙徽{(diào)回阿里總部的釘釘原市場營運中心負責人甘聰(花名克琳)說,“無招的世界是比較愛憎分明的,他就是這樣的人,他真的是斗士的這種狀態(tài)?!?/p>
斗士無招的表達方式一貫簡單直接。2016年7月,釘釘?shù)闹攸c業(yè)務1000分鐘免費電話被工信部叫停了。最開始得知這個噩耗時,無招和參加了工信部會議、負責釘釘?shù)囊晃话⒗锔吖芡艘粋€電話。在電話里,無招情緒激動地質(zhì)問自己的領導,“為什么沒有搞定?這事必須搞定!”領導事后回憶,“這個兔崽子,膽子太大了,我是他老板,都替他跑工信部把腿都跑細了,還把我臭罵了一通,把我給氣的。”
克琳記得釘釘面臨過幾次爭議,其中兩次都是因為挑釁了微信—2016年4月,釘釘貼出新的海報,文案是“工作時用X信,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班”。一個月后,釘釘又在《深圳晚報》頭版刊登了廣告,“李女士,驚悉您在某群被騙85萬公款,我們想說,在我們這里,無論‘蔣總、董事長、還是同事們,都是真的,您不會上當受騙。”這一次,馬化騰直接給馬云打了電話,馬云在釘釘群里點名批評,“釘釘那個廣告實在太low了……我已經(jīng)正式向馬化騰和騰訊公司道歉!”
當時負責廣告文案的克琳大哭了一次,“這是我人生中被苛責得最慘的一次。”她跟無招提出了辭職,無招卻說,“你怎么這么容易放棄,我對你太失望了,你先好好休息,別管了。”克琳回家休息的這一天,無招把克琳團隊的人召集起來,先從業(yè)務上肯定了他們,然后說他來承擔最大的責任。第二天,克琳發(fā)現(xiàn)自己沒被公司開除,“又感覺很開心地去上班了”。少有人知道,無招為了這件事專門到集團做了好幾次匯報。
兩年后再說起這次風波,無招顯得若無其事,“干都干了,下次注意就好了。”
“他回家是不是換一個身體就來了”
早上9點,無招準時出現(xiàn)在了“珠穆朗瑪峰”會議室里,等待產(chǎn)品經(jīng)理們來開早會。絕大部分員工都是9點45分上班,辦公樓里還空蕩蕩的。無招點了一炷10厘米長的品香來醒神,小小的香爐里飄出白煙。
這一天,無招一共有10個會議。大部分會議時長沒個準數(shù),一波又一波人徘徊在會議室門口,等待上一個會議結(jié)束。如果經(jīng)驗豐富,通過判斷脫在“珠穆朗瑪峰”會議室外的鞋子數(shù)量、形態(tài),可以揣測正在進行哪個會議。
在會議室里解決早中晚飯已經(jīng)是無招的常態(tài),大多數(shù)都是助理從食堂打包過來,飯點和開會時間一樣沒個準數(shù),一切視會議進展而定。
一般只有兩種情況可以在會議室外捕捉到無招:無招匆匆跑出來上廁所(時有等著開會的人到廁所攔截),或者是,一個會議結(jié)束下一個會議的人涌進會議室的那一分鐘,無招出來透口氣。
晚上11點,“珠穆朗瑪峰”會議室的大門打開,所有人迫切地涌出,超過11點還滯留公司,除非提前報備,否則抓住一個員工,罰他的主管500元,罰款范圍包括無招。
除此之外,無招還有許多少為人知的工作時間——每天凌晨兩三點睡覺前一定要把釘釘上所有的消息全看個遍,對那些@他的消息一一做出回復;只有負責門禁的保安知道,無招一般會在周六早上一個人來公司加班,晚飯時間才回家,周日則是下午來,然后一波又一波人來公司找他,一般夜里12點結(jié)束。
真正的非常時期是每三周一循環(huán)的產(chǎn)品驗收時間,無招會親自審核不同產(chǎn)品線的更新進展。驗收時間通常會占用無招10個晚上的最后5小時,進度緊張時會驗收到夜里三四點?!敖?jīng)常驗收到深更半夜,無招就咣咣咣敲自己腦袋,他那時候腦袋其實已經(jīng)很昏了,或者用涼水把頭沖一沖?!贬斸敻笨偛脧堃悖ɑ这x)說。
不管幾點回家,早上9點,無招會準時、精神抖擻地出現(xiàn)在公司?!八刻煸缟蟻砹艘院蠖际呛芘d奮的,雄赳赳氣昂昂地走進來,然后就說,‘兄弟們,早!我們開玩笑說,他回家是不是換一個身體就來了?!币晃辉跓o招工位對面的員工懷念這種無招傳導來的興奮,“我每天早上開車來的時候也是很興奮的。”
周二晚上9點,結(jié)束了一天會議的無招在“珠穆朗瑪峰”會議室的榻榻米上接受采訪,襯衫在肚子處微微地鼓了起來。創(chuàng)業(yè)三四年,這位41歲的CEO最顯著的變化就是頭發(fā)少了,腦瓜上亮錚錚的面積越來越大。
“工作是不是太辛苦了?”《人物》記者問。
“天將降大任于斯人也,你會背嗎?”無招突然反問。
“必將勞其……”
“錯,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。行拂亂其所為,本質(zhì)上就是變得像變態(tài),別人覺得不像你,你才有可能曾益其所不能?!?/p>
無招接著調(diào)動表情、扭動肢體表演了一個青蟲蛻變成蝴蝶的勵志故事,“青蟲長得再大還是被吃的,怎么辦?我得變,它停在那邊,啊啊啊,開始要變身了,梆,變成蝴蝶了,長出翅膀飛走了,它這輩子都沒感受過飛在天上的感覺吧?”
無招形容釘釘死過兩回,免費電話被叫停時“差點要死”,更早之前,釘釘?shù)那吧怼皝硗币呀?jīng)“死過一次了”。
2013年雙十一之后,作為對標微信的社交軟件,來往被阿里巴巴定為“CEO工程”,整個集團都得為這個項目讓路。馬云親自為來往做推廣,不僅把一眾明星好友請到了來往,還曾發(fā)內(nèi)部信,24000多名阿里員工每人必須為來往拉到100個公司之外的用戶,否則視為放棄年終紅包。
在這種情況下,無招被調(diào)到來往做產(chǎn)品團隊負責人。
2014年春節(jié)過后,已經(jīng)過千萬用戶量的來往,數(shù)據(jù)越來越差,用戶活躍度曲線一直在下跌。彼時微信的用戶數(shù)量超過3億,和微信相比,來往并沒有更差異化的價值?!肮揪鸵恢逼疵l(fā)紅包,巨大的無底洞,越砸它,它的洞越大?!碧这x說,數(shù)據(jù)不好,來往不再被高層關(guān)注,500多人的團隊走掉了一半。
據(jù)傳馬云后來曾總結(jié)這次失敗:原本想你們造出機關(guān)槍去跟騰訊干仗,打一槍至少見點血。沒想到最后拿出去的是甘蔗棒子,敲一下把他們打醒了,回頭一口咬掉你們一塊肉。
無招可能是來往剩下的那一半人里最不甘心的一個,“沒死透就還有機會。你還得掙扎嘛,否則連掙扎的機會也沒了?!?/p>
他找到了企業(yè)社交的突破口。2014年5月,無招帶著自己團隊的6個人出來,從阿里總部搬到了馬云1998年創(chuàng)業(yè)起點的湖畔花園。那時,錢要靠時任阿里CEO陸兆禧的“總裁特別經(jīng)費”,人要從來往團隊拉過來,大部分人還身兼數(shù)職。
“當時就感覺隨時都會沒希望,做了個新的方向,沒多少人看好,又沒資源,企業(yè)用戶也不支持我們,那個時候真正是決定生和死的時刻?!贬斸敻笨偛萌吻洌ɑ捉y(tǒng))說。
窮途末路之際,無招“做一款讓中國中小企業(yè)用到爽為止的產(chǎn)品”的理念打動了80后老板史楠,他同意和釘釘一起“共創(chuàng)”—連續(xù)七八個月,釘釘員工早上就提著包子油條豆?jié){到史楠的公司上班,跟著銷售去跑客戶,跟著財務看每天怎么做賬,跟著收款的去收錢,跟著送貨師傅看這貨到底怎么送,試圖了解一個公司到底如何運轉(zhuǎn)。
“這幫人已經(jīng)執(zhí)著到了瘋的地步,就是非常玩命?!笔烽€記得第一次使用釘釘?shù)膬?nèi)測版時,bug太多,給一米外的人發(fā)消息,對方壓根沒收到,“釘釘那幫哥們兒就直接電腦打開,坐在我的會議室里現(xiàn)場開始操作,發(fā)現(xiàn)問題就報給他,他就咔咔在里邊搞?!币淮瘟璩績扇c,史楠又發(fā)現(xiàn)了一個bug,截屏發(fā)到群里,凌晨4點15分,bug修復好了。
2015年釘釘上線后,無招和史楠有一天在探討智能辦公電話,從晚上6點聊到11點,星巴克打烊后,兩人走到馬路上繼續(xù)聊。無招當即打電話給四五個產(chǎn)品經(jīng)理,“哎,我現(xiàn)在跟史楠在聊一個特別有趣的事情,你們趕緊過來,我們一起聊一下。”20分鐘后,所有人出現(xiàn)在星巴克門口。一溜人坐在馬路邊的臺階上,把筆記本電腦放在膝蓋上,無招站在他們面前開始講,他們就噼里啪啦在那兒打。
“剛好杭州那年是燒烤模式,晚上氣溫也三十八九度,那個汗流浹背,整個衣服濕透,噴著汗在那兒講?!敝钡搅璩?點,史楠才回到家?!拔依掀艈栁?,干啥去了,我說跟無招聊釘釘?shù)氖虑?。‘釘釘跟你有啥關(guān)系啊,又不給你錢,又不給你股票,你在那兒搞那么嗨。我說多酷啊,我們在改變中國企業(yè)命運?!?/p>
釘釘剛上線的頭4個月,連阿里內(nèi)部也沒多少人知道釘釘?!澳鞘窍喈敽诎档碾A段,沒錢沒人沒資源,還要做發(fā)布會,就天天聽無招在那兒瞎咧咧,各種打雞血?!笨肆照f。
2015年5月,馬云突然來看望釘釘團隊。他在參觀復星集團時從對方口中聽說了釘釘?shù)拇嬖?,“你們阿里有一款產(chǎn)品,幫復星解決了不少管理問題?!贬斸?shù)玫搅笋R云的支持,當月就成立了事業(yè)部,路途一下變得豁然開朗。
顏虎是釘釘?shù)脑缙诔蓡T之一,他負責接收用戶的反饋,4年來從沒有換過業(yè)務。這是一份瑣碎但也最貼近用戶的工作。
無招向記者演示倒爬樓梯的功夫
在一個顏虎、無招和一名用戶所在的群里,用戶提了一個問題,隔了一會兒,顏虎看到消息時,無招已經(jīng)回復過了。顏虎激動地漲紅了臉,“一個老板比員工回復用戶還快。”
為了比老板回復得更快,顏虎主動給自己定了嚴苛的要求:兩小時之內(nèi)回復用戶,而公司規(guī)定是72小時之內(nèi)。“我真的接受不了老板回得比我快這件事,這讓普通員工怎么活???”
在釘釘CTO朱鴻(花名一粟)眼里,無招就像一個產(chǎn)品經(jīng)理一樣較勁地摳公司里的每一個細節(jié),他每天要操心的事太多了,“搞完這part搞那part,反正一天搞十幾個part”,“他做管理的時候保留了很多產(chǎn)品經(jīng)理的特點,跟我們通常認為的管理者做事情抓大放小,實際上是有一點矛盾的?!?/p>
每三周一次的產(chǎn)品驗收更是事無巨細,無招一天最長連續(xù)驗收過12個小時,而且?guī)缀趺恳粭l產(chǎn)品線負責人都會收到無招詳細的意見?!板e別字都不放過,”釘釘員工天蓬說,“很多新來的同學都想不到,一個公司最大的老板來幫你檢查所有的文案?!?/p>
“無招對這個卓越的追求,非把自己逼到冒煙為止?!碧这x說,每次要給無招講一個大的東西時,無招的視線總是會被一個細節(jié)哪怕一個字的不完美打斷,“他就很難控制了,他會很憤怒,很著急,焦慮嘛,他比較喜歡極致、完美的東西。”
面對那些他認為應該做到但沒有做到的事情,無招的脾氣立即就上來了,他罵起人來,嗓門大,整張臉通紅,有時會拍桌子。一位已經(jīng)離職的產(chǎn)品經(jīng)理曾把還沒有上線的產(chǎn)品設計稿發(fā)給用戶看,無招氣得連著吼了對方幾遍“你是傻嗎”。
每次產(chǎn)品驗收時,產(chǎn)品經(jīng)理柚悠都會被無招罵得狗血淋頭,還偷偷抹過眼淚,為此她專門把無招的罵點匯總成一個ppt,但沒想到,無招的罵點還會升級,“比如他這個星期罵的我,我按照他的要求改了,可能下個星期他會站在更高的角度去罵我,我經(jīng)常覺得我們成長的速度比他慢太多?!?/p>
“他可能會用這種斧頭一樣的方式來碾壓你,逼你搞定這個事。”一粟常常暗地里去開導那些被無招罵過之后狀態(tài)不好的人,“哎,無招就是這樣的啊,對事不對人?!币凰谠诠緝?nèi)部有“大哥”之稱,和無招不同,他的表達方式更溫柔。而無招的口頭禪是,“這事不難讓你來干嘛”,“搞死他呀”。一粟勸過無招,就像大家一起扛一張桌子,有的人只能扛100斤,讓他去扛1000斤,這怎么可能,而無招的回答常常是,“不試怎么行?”
易統(tǒng)是智能硬件的負責人,無招給他的要求是,品質(zhì)好,價格低,速度快。壓力太大做不下去時,易統(tǒng)也會求助無招,但來自無招的解決方案永遠都是一句,“去運動吧?!薄八踔撂焯毂浦疫\動,但我沒時間。”
無招也沒有時間,但只要一惦記起“今天還沒游泳呢”,他有時會突然撂下一切,半小時往返四五公里外的游泳館,哪怕游10分鐘也得去。在水里,無招什么也沒想,“只是感受水的觸摸,太自由了”。
他小學時練過半年的專業(yè)游泳,現(xiàn)在游起泳來依然讓人驚嘆—漂亮地扎進水里,不到半場不出來,接著自由泳、蛙泳、蝶泳來回變換。有時七八個同事和他一塊去游泳,產(chǎn)品經(jīng)理的毛病又犯了,像個游泳教練一樣,無招讓所有姿勢不標準的人不準游,腳抬高在一旁打水一小時。
無招還在公司報了一周兩次的瑜伽班和一周一次的劍道班。和游泳不同,這是為了練心力。在被吶喊聲充斥的劍道訓練房里,無招穿上劍道服、舉起竹劍,光著腳,在不斷重復揮劍的過程中把自己練得崩潰。
“劍道是不小心一劍砍下來,即使全身裝備,也會全身烏青,會痛,才會被記住,所以上去以后必須保持專注,不想別的,直到戰(zhàn)爭打勝為止?!睙o招說。
“我就不懂了,拼命也被人罵”
釘釘最近剛搬了新家,8層高的現(xiàn)代化辦公樓位于一個產(chǎn)業(yè)園區(qū),明亮寬敞,關(guān)鍵是有很多工位。
最初釘釘在馬云20年前的創(chuàng)業(yè)起點湖畔花園辦公時,150平方米大的3居室容不下太多人,工位一度緊俏到,就連小區(qū)亭子里都坐滿了釘釘?shù)娜?。房間里臟亂差,電腦一臺一臺擺著,像個很悶的網(wǎng)吧。小區(qū)有個露天游泳池,晚上9點以后是釘釘員工游泳的高峰期,那時沒人看守,翻個欄桿就進去了?!澳欠N傻傻的快樂還是挺有意思的。大家經(jīng)常一塊行動,一起下館子,門口肯德基都吃吐了?!贬斸敻笨偛脜钦耜唬ɑ疵床瑁┱f。
后來釘釘搬到了4層樓的龍章大廈,這是一家位于西溪濕地對面的酒店的副樓,大門隱藏在樹叢之中。這里的工位也緊俏,兩個人得共用一個,找不到椅子很正常,新人來了還得扒拉一塊地才能坐下來。
碧絹第一次去龍章大廈是為了找她的老朋友一粟吃飯敘舊。晚上6點她從阿里總部過來一看,“哇,全公司還熱氣騰騰。”剛處理完故障的一粟把她拉到陽臺上聊天,又把她塞給一個主管讓他們?nèi)コ燥?,吃完飯碧絹又遇上了剛游完泳的無招,聊了幾句,兩個小時后,一粟問她明天幾點來上班,碧絹懵了,“這個創(chuàng)業(yè)公司的效率也太高了吧!”
今年8月,釘釘搬到新辦公樓后,每個人都擁有一個自己的工位(無招沒有獨立辦公室,工位和大家擠在一起)。沒過多久,新的問題又出現(xiàn)了,附近沒啥好吃的小館子,絕大部分館子都用電磁爐而不是明火炒菜。最受歡迎的館子是一家店面不大的陜西面館,上到CEO、CTO都是忠實顧客。
這群人擅長苦中作樂。在新辦公樓七樓到八樓之間有一條鐵皮滑梯,當《人物》記者問起這條滑梯時,無招突然蹭地一下站了起來,“我喜歡做一件事情是說不要走尋常路,我?guī)阃鎮(zhèn)€有意思的。”他趿著拖鞋,穿過長長的走道,淺藍色的短袖襯衫沒有像商務人士那樣塞進褲子,飄飄地蕩了起來。到了滑梯處,他脫了鞋,嗖地滑了下去,然后穿著襪子開始往上爬,爬了兩次才成功。原本安靜的辦公樓一下變得熱鬧起來,大伙嗨了,一個個也開始滑了起來。
“軍隊里面不是都睡在一起,吃在一起,玩在一起?全部在一起,這樣打仗的時候才肯跟你背靠背。這對一個創(chuàng)業(yè)團隊來說非常重要,我們是要像一個真正的沖鋒團隊一樣在前線作戰(zhàn)的?!睙o招說。
無招為離開的“戰(zhàn)友”克琳留了一張標有她名字的工位。在阿里總部吵鬧的咖啡館里,已經(jīng)離職的克琳一提起釘釘就立刻流淚,“釘釘?shù)哪?00號人,都和我一樣是打雞血出來的,前面還有個每天給你打雞血的老板?!?/p>
打雞血、拼命工作成了釘釘?shù)囊环N集體標志,也成了釘釘為外界詬病的一點。
無招在劍道課上
“我就不懂了,拼命也會被人罵,像中國以前造兩彈一星的人奮斗一輩子,那叫高風亮節(jié),我們工作到11點就變成惡了,太扯淡了。我們是創(chuàng)業(yè),要做一件偉大的事情,要去改變這個社會,怎么可能不付出?”
無招喜歡《士兵突擊》里王寶強飾演的許三多,這是一個又傻又天真的角色,他常常在劇里說,“我爸爸說,做人就是好好活,好好活就是做有意義的事情,做好多好多有意義的事情就是好好活?!睙o招看過無數(shù)遍這部電視劇,幾個月前趁著半夜的時間又看了一遍,“許三多實際上很傻,他沒那么多想法,但是你跟他說把這件事情做好,那他就把這件事情做好,雖然也有運氣成分,但某種意義因此上才當上了兵王?!?h3>剛上一年級的小學生
釘釘當上了兵王。
根據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布的《2018中國智能移動辦公行業(yè)趨勢報告》顯示,智能移動辦公市場規(guī)模預計到2020年將達到500億元,在現(xiàn)在的移動辦公市場中,釘釘?shù)姆蓊~占比第一,活躍用戶數(shù)排名第一,超過第二至第十名活躍用戶數(shù)的總和。
釘釘還在今年4月通過了普華永道SOC2Type1服務審計中安全性、保密性、隱私性三項原則的審計,其中全世界范圍內(nèi)不超過5家通過隱私性原則審計,釘釘是國內(nèi)第一家。
“我們走了狗屎運,踩中了一個風口—中國中小企業(yè)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公時代進入云和移動時代?!睙o招說。
在阿里巴巴并不擅長的領域,釘釘?shù)膭?chuàng)新成功了。
阿里巴巴集團合伙人方永新(花名大炮)在阿里工作了19年,幾個月前剛到釘釘。他迅速地融入這個創(chuàng)業(yè)公司,接受完《人物》采訪已經(jīng)是晚上7點,他沒有顧及晚飯,而是急匆匆地趕去“共創(chuàng)”。他找了一個足浴行業(yè)的客戶,準備和他們聊聊技師排班、客戶預約的問題。
“我到釘釘來發(fā)現(xiàn),一個個客戶地談,事情超煩,搞死你?!睅еy色細邊眼鏡的大炮說話語速很快,“這也是釘釘為什么一定會成功,釘釘對B(business,企業(yè)用戶)的東西懂,所有員工都要去企業(yè)共創(chuàng),再來打磨產(chǎn)品。我們對企業(yè)的這種態(tài)度,才是自己的靈魂,這也讓我們跟別的不一樣?!?/p>
這種看起來相當笨拙的工作方式已經(jīng)成了釘釘不成文的規(guī)定,即便現(xiàn)在有700萬家企業(yè)組織在使用釘釘,就連忙到不見蹤影的無招每周也會爭取共創(chuàng)一次。他形容共創(chuàng)的過程就像談戀愛,“就是聊嘛,你很想了解對方,對別人有好奇心,只是聽是不行的,要有交流,談談人家感興趣的事,才能有信任感?!?/p>
顏虎每天都要和企業(yè)用戶打交道,共創(chuàng)是他的日常。因為幫用戶解決了問題,他常常收獲來自用戶超出期待的尊重,一些公司高管甚至會喊他“顏總”,“叫得我不好意思,我就是一個小兵。”這個憨厚的男生回想了在釘釘?shù)?年,“哪怕有時候很累,想想也覺得釘釘沒有虧我,讓我接觸到了很多企業(yè),很多很多我以前從來沒想過的東西?!?/p>
做釘釘之前,無招對企業(yè)也沒什么想法,“我們不是那種會先給自己掛很大一面旗幟說,我們要為4300萬中小企業(yè)怎么怎么樣。很幸運的是,我們是自己產(chǎn)生這個感覺的,越了解他們就越覺得有些事我們可以幫點忙,如何讓企業(yè)簡單高效運作,以人為本地管理,而不是把員工當工具一樣?!?/p>
如今釘釘也有了微妙的變化?!耙郧拔覀兿氲氖切剩覀?nèi)绾螞_啊,總把自己想成那種特種兵,在條件特別艱苦的地方打仗?!碧这x說,“現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),我們過了最慘的階段,然后我們自己也有快樂有痛苦,我們現(xiàn)在就在想怎么讓釘釘變得快樂?!?/p>
大炮專門負責釘釘?shù)摹翱鞓饭ぷ鳌?。他發(fā)現(xiàn)在釘釘每次開會都是過業(yè)績、過業(yè)務、過指標,實在太無聊了??鞓返年P(guān)鍵在于無招?!盁o招屬于那種既要、又要、還要的典型代表,”大炮說,現(xiàn)在無招有點“雌雄同體”了,“他以前批評,罰款,高要求,現(xiàn)在多了很多獎勵和表揚?!?/p>
愛嗑瓜子的無招最近還設置了“頂天瓜子獎”,一周獎勵一個做出重要貢獻的團隊,獎品是成箱的瓜子,一箱瓜子11斤多,12箱堆起來可以頂?shù)教旎ò濉X撠熯@個項目的碧絹說,“瓜子嗑一嗑就很開心嘛,噼里啪啦在那里響?!?/p>
4年,釘釘已經(jīng)壯大成這個行業(yè)的獨角獸。但在無招眼里,釘釘只是從0到了0.9,“我覺得1還沒成”?!搬斸敩F(xiàn)在就是小學生,剛上一年級。這個市場很大,我們好不容易活下來了,只是會說話,會走路了,能自己跑自己跳了,但我覺得心智還不夠健全,現(xiàn)在開始對這個社會有更多認知的時候到了。”
無招還是那么操心,至今還會親自審核每一個offer,和HR們開會討論?!拔覀?nèi)绻炎约哼@幫人當兄弟,招一個人進來也是一幫兄弟,這個人我對他得有要求吧?”但無招也清楚,要找到越來越多志同道合的人并不容易,“如何讓這個團隊始終保持我們的理想主義,這是非常有難度的事情?!?/p>
那要怎么辦?
“以身作則唄,然后繼續(xù)被人罵神經(jīng)病?!?/p>