“設(shè)計的四大核心原則：第一，解決溝通的問題。假如說是平面的設(shè)計，那應(yīng)該是一種過程式的體驗，我表達(dá)出來就可以了。第二，解決構(gòu)造的問題。它會是一種用戶界面的體驗，用戶的這種界面，今天在中國有很多很多，比如說各個電子產(chǎn)品，像這樣的用戶界面會很多很多。第三，解決行動的問題，即交互式設(shè)計。這是一種深層次的理解，如果你的每一個動作沒有去觸碰今天的設(shè)計產(chǎn)品服務(wù)時，產(chǎn)品和服務(wù)本身能夠通過你的行動、行為去理解你的意愿，這就是一種全新的顛覆。第四，解決我們之間和環(huán)境之間的問題，即辯證式設(shè)計?！逼鋵嵤求w驗的一個參與，對很多企業(yè)來講要達(dá)到這一點也是一個非常大的挑戰(zhàn)，讓更多的人參與到這個產(chǎn)品的演化，以及更新的過程當(dāng)中?！?/p>

——RICHARD BUCHANNAN，美國凱斯西儲大學(xué)的首席教授。本段文字摘自BUCHANNAN教授在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“今天對設(shè)計師來講，我們要考慮的問題就更多了，我們不僅僅說是設(shè)計一個開發(fā)工具，在設(shè)計和開發(fā)工具之前，最需要考慮的是人類的需求、人類的欲望，我們的用戶到底有什么的用戶？我們公司高層，我們領(lǐng)導(dǎo)者有什么樣的欲望？那么消費者又希望得到什么，在這里要考慮人類的價值觀，比如同理心、尊重、誠實，這些都會影響到我們設(shè)計的過程，而對于你的設(shè)計團(tuán)隊來講，對你們的溝通過程，你們都要永遠(yuǎn)保持著同理心，如果沒有同理心這樣的設(shè)計是不會成功的?！悄芙K端向多元化，去中心化演變，用戶體驗設(shè)計再次進(jìn)入大航海時代。設(shè)計無所不在，設(shè)計無所不能。”

——JAMIE MYROLD，ADOBE設(shè)計副總裁。本段文字摘自JAMIE MYROLD在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“在小米做產(chǎn)品最幸福的一件事情，是幾乎所有的硬件都可以做。在用戶體驗設(shè)計師的眼中，你會發(fā)現(xiàn)這個世界是如此不完美。所有東西我們再拿回來重新做一遍，我相信都會比以前做得更好。這個是當(dāng)時我在做軟件UI的時候所產(chǎn)生的心理感受，到了小米，我發(fā)現(xiàn)我們終于有這個能力，可以把所有看不順眼的東西全部拿過來重新做一遍?！?/p>

——唐沐，小米生態(tài)鏈副總裁。本段文字摘自唐沐在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“客戶對于體驗的期望現(xiàn)已超越行業(yè)邊界，體驗成了所有企業(yè)差異化競爭的重要陣地。我們引用了服務(wù)設(shè)計的思維方式，把怎么樣能夠跟客戶共同創(chuàng)新一些商業(yè)模式，并且在其之下，展望、發(fā)掘未來洞察是什么。然后共同去創(chuàng)造、去激活、去規(guī)?；\營，這是我們走出來非常重要的路徑?！?/p>

——楊葳，埃森哲大中華區(qū)管理咨詢負(fù)責(zé)人，董事總經(jīng)理。本段文字摘自楊葳在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“設(shè)計用戶界面，它到底意味著什么。每個設(shè)計師都需要思考這個問題。對整個文化來說，設(shè)計在塑造文化當(dāng)中的影響力，比你們估想的要更多。而對設(shè)計師來講，最重要就請關(guān)注人、了解人?！?/p>

——ANDYGOODMAN，BCG DIGITAL VENTURES體驗設(shè)計副總裁。本段文字摘自ANDY GOODMAN在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“這種交互模式翻天覆地，所有人的動作，變成了這種人性化的交互界面。我們與設(shè)備之間是互聯(lián)的，這些設(shè)備現(xiàn)在全部連接在一起。物理的真實，還是虛擬的真實，到底哪一個會更好？我沒有確切的答案，我想說不管是哪一種真實，它都要體驗以人為本?！?/p>

——STEVEKANEKO，微軟WINDOWS MIXED REALITY AND HOLOLENS設(shè)計總監(jiān)合伙人。

本段文字摘自STEVE KANEKO在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“我們不能把每一點每一滴都連接起來，有時候我們是向后看，看能不能盡量多的把每一點每一滴連接起來，當(dāng)然這必須要借助某一種方式。但是我覺得最重要是要相信自己，因為這一切都因為高科技會給消費者帶來全新的改變。而且正因為有創(chuàng)新，會給人們帶來更多的勇氣，相信我們自己?！?/p>

——TORKELMELLINGEN，思科設(shè)計副總裁。本段文字摘自TORKE LMELLINGEN在IXDC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講

“中國的設(shè)計走到今天，包括世界的設(shè)計走到今天，有這樣幾個非常重要的觀念，我們必須要看到。第一，設(shè)計不關(guān)乎美觀。第二，我們過去狹義的對工業(yè)設(shè)計的認(rèn)知，在今天對企業(yè)的發(fā)展來講，它已經(jīng)不足以形成競爭力了。而過去中國30年的設(shè)計教育和對折價的認(rèn)知，正在面臨著一個巨大的挑戰(zhàn)，而在今天，我們說只有科技、設(shè)計和商業(yè)，這三者的融合才是中國創(chuàng)新真正的未來。”

——童慧明，廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院教授。本段文字摘自童慧明在IXC2018國際體驗設(shè)計大會上的主題演講